Isinalin mula sa Ingles, ang salitang superbisor ay maaaring literal na bigyang kahulugan bilang "curator", "pinuno", "tagapamahala" o "tagapamahala". Ang propesyon na ito ay kabilang sa link ng pamamahala, na nagbibigay ng pagtaas ng isang bilang ng mga tiyak na tungkulin at responsibilidad. Depende sa konektado trabaho ng superbisor Ang mga responsibilidad ay mabubuo batay sa tiyak na lugar ng aktibidad ng kumpanya mismo. Maaari itong maging trade, advertising, production at iba pa.
Kaunting kasaysayan
Sinimulan ng propesyon ng superbisor ang mabilis na pag-unlad nito mula noong ikalawang kalahati ng ika-20 siglo sa Estados Unidos, kung saan, kasama ang paglaki ng bilang ng mga kumpanya, ito o iba pang opisyal na tungkulin ng superbisor ay natigil. Ang kinatawan ng kumpanya ay sumasailalim sa sarili nitong pangkat ng mga tagataguyod, tagapamahala, tagapayo sa mga benta, negosyante at iba pang mga espesyalista.
Ang mga direktor ng kumpanya ay may mataas na pag-asa para sa mga tagapangasiwa, dahil sila ang mga namamahala sa buong koponan, ay naghahanap ng mga bagong customer, lugar para sa kanilang mga subordinates upang gumana, galugarin ang bawat labasan at maghanap ng mga paraan upang mapagbuti ang negosyo, dagdagan ang mga benta at dagdagan ang pagiging mapagkumpitensya. Nakasalalay sa larangan kung saan gagana ang kinatawan ng kumpanya, magsasagawa siya ng mga tiyak na tungkulin sa trabaho, na kinabibilangan ng ilang mga puntos, ang pagpapatupad na nakakaapekto sa buong gawain bilang isang buo.
Pangunahing mga tungkulin ng isang superbisor
Ang listahan ng mga tungkulin na itinalaga sa superbisor ay maaaring palaging ayusin at mabago, ngunit kung ito ay ibinigay para sa may-katuturang sugnay ng kontrata sa pagtatrabaho. Ang mga detalye ng mga aktibidad ng isang partikular na kumpanya ay bumubuo sa pangunahing tungkulin ng superbisor, na kasama ang mga sumusunod na item:
- pakikipanayam sa mga kandidato para sa isang tiyak na posisyon para sa pagbuo ng koponan;
- pagsasanay at mga programa sa pagsasanay;
- pagganyak ng mga empleyado ng kumpanya;
- pag-uusap sa regular at potensyal na mga customer;
- pagbibigay ng mga saksakan sa kinakailangang mga produkto ng advertising;
- maghanap ng mga kapaki-pakinabang na lugar para sa pagsasagawa ng mga promo at ang gawain ng mga promotor mismo;
- responsibilidad para sa bawat subordinate ng empleyado;
- may kakayahang magtrabaho sa bawat bagong dating, tumulong sa pag-adapt nito, makilala ang koponan, nagtatrabaho sa pangkalahatan, pag-unawa sa iyong mga responsibilidad at iba pa;
- paggawa ng lahat ng mga uri ng mga makabagong ideya para sa produktibong gawain ng buong koponan, pare-pareho ang kalooban at pagbuo ng isang positibong kapaligiran na nagtutulak sa tagumpay;
- layunin pagtatasa ng bawat subordinate, indibidwal na pag-uusap, tulong sa pag-unlad, pagpapaalis o pagsulong;
- pagbuo ng isang iskedyul ng oras ng pagtatrabaho, pista opisyal, iwanan ng sakit;
- pagsasagawa ng mga kurso sa pagsasanay;
- paghahanda ng mga ulat para sa pamamahala, na wasto ay sumasalamin sa resulta ng gawaing nagawa, kalidad nito, nakumpleto na mga gawain at marami pa.
Mga kinakailangan sa husay
Ligtas na sabihin na ang superbisor ay ang kanang kamay ng sinumang manager ng kumpanya. Maaaring mayroong maraming mga tagapamahala, at bawat isa ay itatalaga sa isang tiyak na lugar ng trabaho. Alinsunod dito, kinakailangan upang pumili ng isang karapat-dapat na kandidato, kung saan ihaharap ang may-katuturang mga kinakailangan sa kwalipikasyon:
- ang pagkakaroon ng mas mataas o pangalawang espesyal na edukasyon;
- ang kakayahang gumamit ng isang PC, upang maunawaan ang mga pangunahing programa;
- karanasan sa trabaho sa larangan na ito - mula sa 1 taon;
- ang pagkakaroon ng isang pansariling sasakyan;
- mga kasanayan sa komunikasyon at pamamahala, ang kakayahang magtrabaho sa isang malaking pangkat ng mga tao, isang responsableng diskarte sa trabaho, mabilis na paggawa ng desisyon, ang kakayahang kumbinsihin, mabilis na matandaan ang impormasyon, mga kasanayan sa organisasyon at marami pa.
Depende sa tiyak mga lugar ng aktibidad at ang mga gawain na itinakda, ang mga tukoy na tungkulin ng superbisor sa kumpanya ng pangangalakal ay nabuo. Ang karera at suweldo ng superbisor ay depende sa kung paano tama ang kanilang ginagawa.
Ano ang presyo ng tanong?
Ang suweldo ng superbisor ay direktang nakasalalay sa kumpanya kung saan siya gagana. Kung nagsasagawa ka ng isang average na pagtatasa ng antas ng sahod, pagkatapos ay sa average na ang mga espesyalista ay kumita sa pagitan ng $ 700 at $ 1,300 bawat buwan, kahit na walang limitasyon. Gayunpaman, dapat itong maunawaan na ang mas mataas na bayad, mas malawak ang mga tungkulin ng superbisor, ngunit ang mga gawaing ito ay lubos na magagawa.
Bilang karagdagan, sa ganoong posisyon ay palaging may pag-asam ng isang mabilis na pagtaas sa hagdan ng karera, halimbawa, sa isang direktor ng sangay o kahit na mas mataas, ang lahat ay depende sa personal na pagnanais na gumana, pag-ibig para sa propesyon ng isa at pagnanais na umunlad sa lugar na ito. Kaya ang gawain ng isang superbisor ay isang malaking pagkakataon para sa mga taong nais magtayo ng isang matagumpay na karera. Sa anumang kaso, ang gayong posisyon ay nagbibigay ng malawak na karanasan sa iba't ibang larangan ng aktibidad. Ito ang kakayahang pamahalaan at makipagtulungan sa mga tao, magtakda ng mga layunin at matagumpay na makumpleto ang mga ito, na sa huli ay humahantong sa pagbuo ng mahalagang karanasan na magiging kapaki-pakinabang sa iba pang mga propesyon.
Mahirap bang magtrabaho bilang superbisor at kung paano maging isa?
Kung isinasaalang-alang ang bakanteng ito, maaari kang makakita ng maraming mga alok mula sa iba't ibang mga employer. Bilang isang patakaran, ang mga anunsyo ay naglalaman ng detalyadong impormasyon na malinaw na nagsasabi kung ano ang responsibilidad ng superbisor. Ang aplikante, na nakatuon sa listahang ito, ay maaaring masuri ang kanilang mga kakayahan. Ang gawaing ito ay nangangako, at ang mga paghihirap ay maaaring lumitaw lamang sa unang yugto ng aktibidad - kakilala sa koponan, kasama ng kumpanya, ang mga indibidwal na katangian at kinakailangan nito. Ngunit ang lahat ng ito ay isang oras at pagbagay, at ang mas mabilis na ipinapasa nito, mas mabuti para sa isang karera bilang isang superbisor.
Mga pangunahing katangian
Ang isang tao na nais na makabisado ang posisyon na ito ay dapat na mabilis na makakita ng impormasyon, mag-alok ng mga kagiliw-giliw na mga ideya na magiging kapaki-pakinabang para sa kumpanya at magagawang gumawa ng isang maayos na kontribusyon sa pag-unlad nito. Ang direktor ay dapat na kalmado tungkol sa kanyang negosyo at mahalaga para sa kanya na makatanggap ng maikli ngunit tumpak na mga sagot sa lahat ng mga katanungan at ang kaukulang sagot tungkol sa gawaing nagawa, kung saan makikita ang isang positibong resulta ng gawain ng superbisor. Ito ang tanging paraan upang makamit ang tiwala sa iyong tao, paggalang at mabilis na pagsulong.
Ang mahusay na mga kasanayan sa organisasyon at karanasan sa trabaho ay matagumpay na matupad ang anumang mga tungkulin ng isang superbisor. Sa anumang kaso, maaari mong simulan ang iyong landas sa karera sa propesyon ng tagataguyod, tagapamahala ng benta, merchandiser upang mabilis na matanggap ang mahalagang kayamanan.
Mga tungkulin sa trabaho at trabaho ng isang superbisor
Sa pagbabalik sa tanong ng mga tungkulin ng pag-andar ng superbisor, dapat tandaan na ang kontrol sa mga mangangalakal, promoter o mga ahente ng benta ay tinutukoy na magkakaiba-iba ng antas ng kanilang mga kargamento o uri ng trabaho. Halimbawa, ang mga tungkulin ng isang superbisor, ang mga tagataguyod ay pumili ng isang angkop na lugar para sa paghawak ng isang partikular na kampanya, pagbibigay ng isang empleyado ng kinakailangang bilang ng mga leaflet, pagsubaybay sa kanyang trabaho at napapanahong pagdating sa lugar ng trabaho.
Ang pangunahing aktibidad ay kalakalan. Mga kinatawan ng sales - ito ang pangunahing pangkat na itinalaga ng superbisor tungkulin ng mga mangangalakal, paggawa ng isang ruta para sa bawat araw, isang plano ng isang pagbisita sa mga tukoy na saksakan ng tingi, pagkontrol sa proseso ng kanilang trabaho at napapanahong pagpapatupad ng mga layunin.Batay sa mga resulta ng anumang trabaho, ang isang ulat ay inihanda at ipinadala sa punong tagapamahala.
Lugar ng Superbisor
Ang pag-doble nang mas detalyado sa larangan ng aktibidad ng superbisor, masasabi nating ang kontrol sa gawain ng mga tukoy na espesyalista ay nagbibigay-daan sa iyo upang maitaguyod ang proseso ng aktibidad ng anumang kumpanya sa kabuuan. Ang mga responsibilidad sa trabaho ng superbisor, na inireseta sa paglalarawan ng trabaho, tulungan siya, una sa lahat, dahil napakahirap na mabilis at husay na bumuo ng isang plano ng mga gawain na kinakailangan para sa isang partikular na kategorya ng mga empleyado at ang kumpanya sa kabuuan.
Ang pagsunod sa mga tukoy na puntos, maaari mong maipamahagi nang tama ang iyong mga responsibilidad ng ibang tao, na huwag makaligtaan ang anumang bagay at madagdagan ang antas ng trabaho ng buong koponan. Ang gawain ng superbisor ay hindi dapat iwanang pagkakataon, lahat ng mga tungkulin ng tungkulin ay dapat suriin at isagawa araw-araw. Ito ang tanging paraan upang makamit ang mabuti at makabuluhang mga resulta sa trabaho. Ang pagsulong ng mga kalakal at serbisyo, network marketing at isang bilang ng iba pang mga lugar ay ang pangunahing larangan ng aktibidad ng superbisor.
Ang mga tungkulin na inireseta sa kontrata - ang pangunahing mga probisyon
Kapag ang pag-upa, ang kaukulang mga tungkulin ng superbisor ay dapat na baybayin, na pinagsama para sa bawat lugar ng aktibidad nang hiwalay. Gayunpaman, ang isang solong listahan ay maaaring makilala, na kung saan ang isang hinaharap na empleyado ng kumpanya ay dapat na pamilyar sa:
- Malinaw na pagbuo ng mga gawain at pagdadala ng impormasyong ito sa mga subordinates.
- Ang pamamahagi ng mga tungkulin sa pagitan ng mga empleyado, mabilis na kapalit ng isang empleyado ng isa pa sa kaso ng mga hindi inaasahang sitwasyon.
- Pagguhit at pag-aayos ng iskedyul ng trabaho, ang pamamahagi ng mga empleyado sa mga tiyak na saksakan.
- Sinusuri at pagbibigay ng mga empleyado ng mga kinakailangang mapagkukunan ng impormasyon.
- Ang pagsasagawa ng mga pagsasanay at pagpupulong, patuloy na pag-uusap at pagganyak ng kawani.
- Pagsubaybay sa gawain ng bawat subordinate upang dalhin ang kalidad ng serbisyo sa pagiging perpekto.
Ang listahan na ito ay maaaring nababagay batay sa lugar ng trabaho ng isang partikular na kumpanya, samahan at kumpanya.
Resulta ng trabaho
Para sa pinuno ng isang buong kumpanya o isang network ng mga sanga ay hindi napakahalaga kung ano ang mga tungkulin ng superbisor at kung paano niya ito isinasagawa. Para sa kanya, mahalaga ang kongkretong resulta. Ang ulat ng pag-unlad, istatistika, tiyak na mga numero at mga graph ay lahat na kailangan ng isang direktor. Gayunpaman, ang mga resulta ay direktang nakasalalay sa kalidad ng gawain ng superbisor, kung gaano kahusay na nakayanan niya ang kanyang mga responsibilidad sa trabaho.
