Званична карактеристика је посебан службени документ који садржи податке о научним, званичним, као и свим другим активностима запосленог у компанији или корпорацији. Поред тога, садржи процене моралних, психолошких и, наравно, пословних (професионалних) квалитета. Зашто је то потребно и како то компетентно направити?
Цлеаранце
Дакле, опис услуге саставља шеф структурне јединице у којој је особа радила. Облик садржаја је произвољан и пише се трећим лицима. Након састављања текста потребно је документ предати руководиоцу предузећа, који је дужан да тамо стави потпис и запечати. Након ових акција, службеном карактеристиком сматраће се службени лист са којим ће бивши запослени у компанији моћи да добије други посао. Заправо, за то се обично сачињава.
Основне информације
Услужна карактеристика обично садржи три блока. Прва је основна. То су лични подаци запосленог. Они наводе његово презиме, име и презиме, као и датум када се родио. Такође морамо написати коју функцију је држао и колико дуго је био у компанији. Такође је потребно навести ранг и академски степен запосленог (ако га има додељен). А понекад пишу о његовим достигнућима у процесу учења, односно о томе на којем је универзитету и са каквим резултатима особа дипломирала. Можете такође назначити раст у каријери (можда је запослени почео да ради у овој компанији као обичан курир и попео се на место вишег менаџера).
Главни део
Следећи блок, који садржи карактеристику услуге, је набрајање разликовних карактеристика запосленог (наравно, оних која се тичу њега као професионалаца у одређеној области делатности) и, у ствари, његова оцена као стручњака.
Професионалне вештине, личне и пословне квалитете - све то мора навести без грешке. Опис услуге запосленог треба да га приказује са свих страна, тако да будући послодавац разуме кога ће да прихвати у тим. Можете написати овако нешто: „Запослени у процесу рада за Компанију Н показао се као тачан и одговоран администратор. Он поседује квалитете као што су иницијативност, професионализам и способност брзог решавања задатака. Друштвен је, брзо проналази језик са свим клијентима и колегама.“ Наравно, ово је врло кратка информација, међутим, узорци сервисних карактеристика нуде нешто попут овог описа.
Више информација је гарант добре перформансе.
Што су детаљније описане квалитете запосленог, то је боље. Требали бисте навести што више добрих (или лоших - у зависности од радника) особина које га најбоље карактеришу као стручњака. Професионална компетенција, пословне квалитете, радна способност, психолошке квалитете - ништа не губите.
На пример, категорија професионалних компетенција укључује ерудицију у разним стварима, самообразовање, познавање документације, права, обавеза, као и професионално искуство. Категорија пословних квалитета укључује способност организовања тима, успостављање добрих пословних односа са потенцијалним партнерима и предиспозицију за аналитику.Ефикасност је активност запосленог, квалитет обављеног посла, одговорност, благовременост, брза прилагодба на нове услове и ситуације. И на крају, за психологију је релевантно одзивност, култура, етика, толеранција према стресу, адекватност итд.
Као што видите, све су квалитете важне. И то је тачно, дакле, сви они морају бити назначени у карактеристици.
