Како мотивисати запослене, желећи побољшати показатеље продуктивности рада, спровођење плана? Одговори на ово питање приморани су да траже сваког лидера, без обзира да ли он води транснационалну корпорацију или мало одељење. Очито, права мотивација може људе учинити одговорнијима у обављању професионалних дужности. Како да је пронађемо и да ли увек одлучује новац?
Како мотивисати запослене: хвала
Изненађујуће, материјални бонуси нису далеко једино средство мотивације које постоји у арсеналу искусног вође који од подређених тражи спровођење плана. Шеф може финансијски мотивисати запослене напросто тако што се захваљује људима на обављеном послу. Не ради се само о тако популарним средствима за изражавање захвалности као што су плоче части и писма, као и јавном признавању заслуга неке особе. Сваки запослени са задовољством прима неформални комплимент од шефа, изражен лично, телефоном или чак у облику СМС порука.
Користећи захвалност као инструмент мотивације, вриједно је напоменути не само изванредна достигнућа која су свима очигледна. Корисно је похвалити новог менаџера, који је успео да заинтересова првог клијента за време његовог пословања, чак и ако уговор још није потписан. Подржавајући особу, нема сумње да ће почети да се труди још више.
Иницијатива добродошла
Како правилно мотивисати запослене? Ефикасна метода која може пружити врхунске резултате је подстицање на иницијативу. Многи људи на високим позицијама воле да разговарају о томе како компанији требају иницијативни радници. У стварности, они (добровољно или ненамерно) заустављају покушаје подређених да размишљају независно. Као резултат тога, људи се не усуђују да преузму иницијативу, плашећи се неодобравања својих надређених, што негативно утиче на резултат рада.
Вероватно је да је у прошлости вођа, жалећи се на недостатак иницијативе од стране својих подређених, више пута одбацио њихове идеје, чак и да их није правилно упознао. Можда би било вредно пажљивије размотрити пристигле предлоге, као и дати запосленима мало више слободе у доношењу одлука, поздравити креативни приступ - наравно, у разумном оквиру.
Индивидуални приступ
Како мотивисати запослене, поставити их на посао? Без изузетка, људи воле када виде личност, а не радну јединицу лишену индивидуалности. Свака особа има таленте, на чије присуство се посебно поноси. Штавише, ове способности на први поглед могу да немају директан однос према његовим професионалним обавезама, али могу се показати пажљивим након детаљнијег испитивања. Па зашто их не обележити?
На пример, ако је особа педант, потајно је поносна на своју способност да чува документа у беспрекорном реду. Зашто га не похвалити за овај квалитет, који у будућности може спасити не само самог радника, већ и компанију у целини од озбиљних проблема! Подређеном ће се сигурно свидети ако га наведе као пример, усредсређујући се на вредност свог јединственог талента за организацију.
Право на грешку
Како мотивисати новог запосленог? Недостатак искуства често присиљава људе на грешке које никако не указују на њихову професионалну неподобност.Ако нова особа из незнања направи озбиљну грешку, што за компанију резултира губицима, далеко је од тога да је увек препоручљиво да се одмах опрости од њега. „Помиловани“ запослени може да почне са осветом, покушавајући да докаже своју вредност и посвећеност заједничкој ствари.
Наравно, сваки вођа има своју представу о величини грешке, због које можете затворити очи.
Стварање угодног окружења
Како мотивисати запослене да спроведу план? Побјеђују лидери који успију створити угодне услове за своје подређене. Морамо имати на уму да су сви људи различити једни од других, па разни фактори утичу на њихову продуктивност. У већини случајева негативни фактори се лако могу елиминисати, што изазива подређени осећај захвалности, што ће такође позитивно утицати на резултат рада. Особа је свесна своје потребе за компанијом.
Једноставан пример: људи могу радити лошије због чињенице да је канцеларија превише хладна или, обрнуто, врућа. У првом случају решење проблема биће уградња грејача, у другом - куповина клима уређаја.
Флексибилно радно време
Како мотивисати запослене? Флексибилна појава добија све већу популарност. Многи вође данас не захтевају од својих подређених да "седе" 8-10 сати на радном месту, већ гледају само на резултат свог рада. Зачудо, оно што на први поглед изгледа као недостатак дисциплине често омогућава већу продуктивност. Запослени имају мању вероватноћу да имају „паузе“, покушавају брже да окончају тренутне послове, имају право на лично време.
Такође је вредно поставити питање је ли касност увек зла, против чега се треба борити? Многи људи су професионалци у својој области, али имају озбиљних проблема са тачношћу. Ако „навика“ запосленог да касни не утиче негативно на рад организације, зашто не бисте затворили очи на то? Наравно, ако особа успе да се носи са својим радним обавезама.
Стабилност
Како мотивисати запослене на посао? Ефикасан подстицај је осећај стабилности који компанија може да пружи особи. У доба најма станова и кредита за многе људе, питање „живота и смрти“ је доступност сталног извора прихода. Стога је најбоља мотивација коју менаџер може да понуди својим подређенима недостатак сумње за сутра.
Како то постићи? Плате треба издавати без одлагања, запошљавање треба да буде службено. Важну улогу имају и перспективе индустрије са којом је организација повезана. Коначно, особа би требала увидјети могућност раста каријере, рачунати на повећање које ће постати награда за ефикасан рад. У овом случају, он неће ни размишљати да напусти организацију, уложиће више напора у свој рад.
Придржавање обећања
Како мотивисати запослене на посао? Добар вођа може не само да даје обећања, већ их и тачно испуњава. Свака обмана очекивања, чак и безначајна, натера људе да сумњају у поузданост и поштење послодавца. Као резултат тога, смањује се и њихова продуктивност рада, која заузврат дозвољавају заборав и безбрижност.
На пример, обећава се новопридошли да ће повећати плате чим прође пробни период међутим заборавите на то. Не усуђује се свака особа подсетити ово обећање шефовима, неки тихо настављају са радом, али њихова се радна ефикасност значајно смањује због разочарања и огорчења, па настаје неповерење у послодавца.
Демонстрација са поверењем
Потпуна контрола још увек није увек ефикасно средство за мотивисање запослених за рад.Студије показују да се продуктивност рада у већини случајева не повећава, већ опада ако особа стално осећа посматрање себе. Алати за праћење могу бити различити: инсталирање камера у радним просторијама, праћење акција на Интернету, коришћење говорних модула. Наравно, подређени су увек у доброј форми, али истовремено не прелазе оквире задатка „седети на послу од 9 до 18“.
Шеф, који жели да мотивише запослене у организацијама, такође не треба да подстиче отказивање подређених једни другима. Недостатак поверења у колеге негативно утиче на тимски дух. Није свака особа ефикасно способна да ради у превладавајућој атмосфери интрига. Тешки радни услови могу учинити да се многи професионалци опросте од организације у коју немају поверења.
О друштвеним мрежама
Шта још може да мотивира запослене, поред свега наведеног? Менаџери који намјерно блокирају приступ особама на друштвеним мрежама не чине увијек како треба. Прво, популарне мреже су аналогни медијима, које подређени могу да користе и за решавање професионалних проблема.
Друго, не раде сви који с времена на време посете Фацебоок. Такође не гарантује раст показатеља продуктивности рада, одвикавање запослених из друштвених мрежа. Пасијанс „Косинка“, мобилни телефон, комуникација са колегама на личним темама - људи који не желе да раде увек ће пронаћи друге начине да убију радно време. Иако поверење, које се исказује у пружању приступа друштвеним мрежама, сви ће га ценити, дакле, то је ефикасна мотивација.
Повећај
Како мотивисати запослене да спроведу план? Могућности за каријеру су потицај за искусне менаџере без проблема. Очигледно је да је немогуће обезбедити нове позиције свима који добро раде неколико месеци. Међутим, постоје и привремена, привремена радна места. На пример, шеф одељења који планира одмор може да изабере најефикасније од својих подређених да играју улогу свог заменика. Такође можете именовати запосленог који ће водити важан пројекат на којем организација тренутно ради.
Како мотивисати запослене без обећања за унапређење? Ефикасна алтернатива је прилика за побољшање услова рада. На пример, можете обећати људима бонусе као што су нови рачунар, модерна опрема, посебна канцеларија и тако даље - у зависности од могућности које одређена организација има.
Неочекиване награде
Није тајна да је најлакши начин да се финансијски мотивишу запослени. У овом случају не ради се само о висини плате, мада ће изгледи за њено повећање такође бити одлична мотивација. Одлично је ако организација има фонд да исплати неочекиване бонусе за награђивање запослених који имају најбољу изведбу. Бонус изненађења се могу исплатити на основу резултата рада за годину, по завршетку дугорочног пројекта и тако даље.
Привремене награде ће такође запосленици поздравити захвалношћу, мотивишући их да раде. На пример, могуће је подстаћи допринос подређеног грандиозном пројекту, чак и ако се рад на њему још није завршио. Када је примио новчани бонус, запослени ће се још више потрудити.
Обука запослених
Многе савремене компаније мотивишу запослене плаћајући им обуку. Особа која је заинтересована за свој професионални раст радо похађа обуке и семинаре који му омогућавају да се усаврши у својој посебности. Такође осећају захвалност компанији која им пружа сличну прилику, што позитивно утиче на резултате рада.
Многе савремене организације нуде могућност обуке као бонус који се пружа запосленима који дају најбоље резултате.
Попусти, бонуси
Како правилно мотивисати запослене? Многе организације данас својим запосленима пружају попусте на сопствене услуге или производе. Људи добијају прилику да смање сопствене трошкове, што резултира да се повећава њихова оданост компанији. Накнада трошкова за мобилну комуникацију, путовања, што може бити прилично импресивно, и организовање бесплатних оброка спадају у исту категорију.
Популарни су такви бонуси као плаћање за посету базену, фитнес клубу. Ово не само да мотивира особље, већ омогућава људима да се одржавају у форми, брину о свом здрављу. Очигледно је да његова радна способност и енергија, као и фреквенција којом одлази у болницу, директно зависе од физичког стања особе. Главно је да се посета фитнес клубу не претвори у неку врсту обавеза за подређене, јер ће у супротном резултат бити супротан.
Корпоративна окупљања
Способност мотивирања запослених такође подразумева сталну бригу за тимски дух. Изградња тимова је омогућена не само заједничким радом, већ и забавом. Многи руководиоци повремено окупљају подређене на местима као што су бар, куглање. Људи добијају прилику да се одморе од рутине, упознају се у неформалном окружењу, стекну нове утиске и са новом снагом крену на предстојећи пројекат.
Наравно, такве врсте не би требало изводити пречесто. Људи који су приморани да куглају са колегама једном недељно пре или касније почеће да доживљавају ово као још једну радну обавезу.
Спремност за дијалог
Како мотивисати запослене на посао? Вођа мора демонстрирати подређенима своју отвореност. Многи се негативно односе према шефовима којима је тешко присуствовати, а то се такође негативно одражава на резултате њиховог рада. Обавезно одвојите време намењено комуникацији са подређенима ван производних састанака.
Студије показују да је свима драго када чују своје име. Наравно, што је организација већа, то је теже запамтити имена свих запослених. Међутим, то вреди времена, јер многи људи годинама остају у компанији. Чињеница да руководилац зна име подређеног помаже њему да осети сопствени значај за компанију. Ово постаје подстицај за продуктивнији рад.
Лош савет
Постоје радње које би требало пажљиво избећи руководилац који размишља о томе како мотивисати запослене. Пре свега, немојте људима постављати намерно немогуће задатке, претећи одузимањем бонуса, бонуса и тако даље. Циљеви морају бити достижни, у противном подређени одустају.
Штетна прекомерна употреба оруђа за дисциплинску мотивацију, контролу. Људи који су кажњени због кашњења од 5 минута размишљају о томе како да напусте компанију, а не како да повећају ефикасност свог рада. Не можете стално да подсећате запослене на њихове грешке, заборављајући похвале, посебно је штетно понижавати особу у јавности. Такође је опасно стално наглашавати колико је лако заменити запосленог са другим стручњаком, смањујући његов значај за организацију. Само здрава конкуренција је добродошла.
