Um carro é um dos veículos mais perigosos. Nós geralmente nem pensamos nisso, muitas vezes e em grandes números os vemos em nossas ruas. E nós mesmos somos donos de carros. O transporte pessoal é muito conveniente. Não há necessidade de se antecipar, ir ao clima mais desagradável até uma parada de transporte público, esperar por um ônibus ou microônibus, estar em um estado de desmaio de uma mistura de falta de sono e pressa, empurrando com outras pessoas em ônibus entupidos. O perigo abstrato nos parece um preço baixo por conveniência. Mas, entretanto, ocorrem alguns acidentes de trânsito. E é bom que envolvam apenas despesas financeiras.
Tanto os custos em dinheiro como os benefícios de saúde podem ser cobertos pelo seguro. Neste artigo, estamos interessados no seguro Rosgosstrakh. Vamos considerar as características dos programas desta organização. Além disso, aprenderemos a elaborar uma solicitação de pagamento de seguro (Rosgosstrakh).
Companhia "Rosgosstrakh"
A companhia de seguros Rosgosstrakh é considerada a maior do seu segmento na Rússia. Até o momento, a lista de seus produtos inclui mais de cinquenta itens. Entre eles estão os mais populares programas de seguro e altamente individualizado, para o cliente menor, mas exigente.
Em 2013, a Rosgosstrakh mais uma vez confirmou seu merecido lugar na classificação de confiabilidade das seguradoras. Eles atualmente têm status A ++, o que significa "um nível excepcionalmente alto de confiabilidade". O credo da empresa é que "o seguro não deve ser apenas confiável, mas também compreensível". Em cada escritório, eles vão dizer-lhe de forma transparente sobre as características dos produtos de seguros, eles irão selecionar para você uma opção individual que é adequada apenas para você.
A comunicação com essa empresa é um prazer, pois não requer esforços e sacrifícios especiais. Inúmeros escritórios permitem que você não espere na fila entre muitos dos mesmos clientes. O design é rápido e de alta qualidade.
Produtos de Seguros
A companhia de seguros está envolvida em muitas indústrias nessa área. Entre eles seguro de vida e saúde médico voluntário e compulsório seguro, seguro de doação com pagamento de juros sobre atividades de investimento, seguro de propriedade, seguro de responsabilidade de transportadoras para passageiros, seguro de objetos especialmente perigosos, negócios, resseguro, programas para viajantes e pessoas que viajam ao exterior em uma viagem de negócios. A Rosgosstrakh chegou a abrir um programa de seguro para animais de estimação, que em nosso país ainda é uma curiosidade e inovação peculiares.
Neste artigo, veremos como é a política da Rosgosstrakh. Vamos ver quais entradas de chave ele deve conter. Vamos aprender como preencher corretamente um requerimento para um evento segurado. Considere quais documentos são necessários ao solicitar um pacote de pagamento.
CTP de "Rosgosstrakh"
O seguro de responsabilidade civil automóvel obrigatório, ou o seguro de responsabilidade civil automóvel obrigatório, é uma medida necessária ao abrigo da legislação da Federação Russa. Vale a pena notar que a política da Rosgosstrakh CTP assegura a sua responsabilidade civil para outras pessoas. Isso significa que, se você se tornar o culpado de um acidente de trânsito, esta apólice pagará os danos causados à propriedade e à saúde da vítima por sua culpa.Para você e seu seguro de carro "Rosgosstrakh" CTP não se aplica. Para cobrir suas despesas pessoais e danos, existem outros programas de seguro. E neste caso, é necessário preencher corretamente o pedido de pagamento de seguro de Rosgosstrakh, recolher os documentos necessários e entre em contato com o escritório especializado da empresa para resolver situações deste tipo.
CASCO
CASCO é um programa de seguro que protege você e seu carro em caso de acidente, se você é o culpado de um acidente de trânsito ou ferido, mas o seguro culpado não cobre todas as suas despesas. Além disso, a CASCO garante o roubo e danos ao carro. Ou seja, se o carro foi hackeado, algumas partes ou equipamentos desapareceram dele, um evento imprevisto de danos à propriedade ocorreu (por exemplo, um vaso de flores caiu do piso de um prédio residencial no pára-brisa do carro e ele caiu). Os pagamentos CASCO são calculados com base no custo de novas peças de automóvel ou do carro como um todo. No caso de um evento segurado do acima, também é necessário escrever uma declaração sobre pagamento de seguro (Rosgosstrakh).
Onde se candidatar a liberação
Ao solicitar uma política, você deve entrar em contato com um dos escritórios operacionais da empresa. Há mais de três mil e quinhentos deles em toda a Rússia. Normalmente, em cada distrito da cidade (especialmente grande), há pelo menos um escritório. Isso simplifica a tarefa: você não tem que viajar muito, arriscando ao longo do caminho para encontrar uma história desagradável para o seu carro, ainda não ter seguro.
Além disso, a política pode ser emitida pela Internet on-line. Para fazer isso, vá para o site oficial da "Rosgosstrakh", em seguida, vá para a seção "CASCO" ou "CTP", preencha os campos de registro necessários. Através da Internet, você pode obter uma política em formato eletrônico, assinada por assinatura eletrônica (neste caso, será enviada para você por e-mail) e em formato de papel. No segundo caso, você pode escolher de forma independente a política concluída em uma das filiais da empresa ou usar a entrega gratuita em sua casa ou local de trabalho.
Para onde ir quando ocorre um evento segurado
Na Rússia existem mais de quatrocentos centros para a liquidação de perdas. No entanto, deve-se ter em mente que há muitos acidentes nas grandes cidades todos os dias. Nestes escritórios, filas bastante grandes se acumulam. Alguns clientes realmente precisam passar vários dias para preencher uma declaração sobre o pagamento de seguro da Rosgosstrakh. Não há coisas agradáveis suficientes neste procedimento. Antes de entrar em contato com o centro de liquidação de perdas, colete todos os documentos necessários, faça todas as fotocópias para que não leve muito mais tempo para essas ninharias de papel de carta. Há mais de vinte pontos de assentamento em Moscou e apenas um ponto em Rostov-on-Don. Assim é em muitas outras cidades: a empresa limitou-se a várias unidades de tais centros e tudo. Vale a pena imaginar quantas pessoas o visitam diariamente em uma cidade multimilionária.
Contato pela Internet e por telefone
Para não desperdiçar tempo precioso e não esperar a atribuição de um número de processo no escritório abafado do centro de liquidação de prejuízos, vale a pena entrar em contato com a empresa pela Internet ou por telefone. No site oficial, há um botão "Relate a ocorrência de um evento segurado". É nele que vale a pena clicar. Depois disso, preencha as janelas vazias com detalhes do incidente e obtenha o número do processo. No modo de telefone, tudo acontece exatamente da mesma maneira, apenas a informação que você entra no banco de dados não é você, mas o operador de suas palavras. Tendo adquirido o número do processo, você será capaz de transferir o pedido de indenização de seguro para um especialista muito mais rápido. Aparência pessoal e documentos originais ainda terão que ser transmitidos pessoalmente.
O procedimento para registro de acidentes
Uma decisão positiva sobre o pagamento da indenização do seguro implica o registro correto do próprio acidente. Se ocorrer um acidente, você precisa entrar em contato com a polícia de trânsito. Posteriormente, você precisará de um certificado dessa estrutura de estado, portanto, você não poderá dispensar sua participação. No entanto, você tem uma opção: ligar para o serviço no local do incidente ou, tendo registrado independentemente os detalhes da colisão em uma foto ou câmera de vídeo, ir até o posto mais próximo de inspetores de trânsito e elaborar um protocolo. Além disso, você deve preencher o formulário anexado à apólice de seguro. Ele também deve ser marcado com uma inspeção de tráfego.
Documentos necessários em caso de danos à propriedade
Em caso de danos à propriedade, a vítima deve entrar em contato com o centro de liquidação de perdas com o seguinte conjunto de documentos: passaporte, apólice de seguro de automóvel, certificado de acidente das autoridades competentes (formulário nº 154), protocolo de infração administrativa, aviso de acidente de trânsito, determinação de recusa ao instituir uma ofensa administrativa (se houver), os detalhes do recebedor do pagamento do seguro. O carro deve estar na mesma condição após o acidente antes de entrar em contato com a companhia de seguros. A seguradora terá que inspecionar e avaliar os danos recebidos, em seguida, emitir um documento confirmando essa inspeção. Em seguida, um formulário de inscrição para pagamento do seguro é preenchido com um número de processo fixo.
Documentos para causar danos à saúde
Para compensar os danos causados à saúde, a pessoa deve fornecer o seguinte pacote de documentos à organização de seguro: o mesmo passaporte para identificação da vítima, um certificado de acidente de trânsito nº 154, um relatório de ofensa, uma ordem judicial, um certificado de contra-ordenação, certificados da organização médica que conduz o exame da vítima (relatório da equipe de emergência, cartão de paciente externo a conclusão dos médicos assistentes, epicrisis de descarga).
Se danos à vida tiverem sido causados, então é necessário fornecer um atestado de óbito do cartório e um atestado médico de óbito. Se a vítima tiver dependentes, é necessário fornecer documentos para eles. Para crianças com idade inferior a 14 anos - uma certidão de nascimento, de 14 a 18 - um passaporte de um cidadão da Federação Russa. Cônjuge que está em licença parental para crianças até aos três anos de idade - certidões do fundo de segurança social, pessoa com deficiência - atestado de exame médico e social. Além disso, você deve preencher um requerimento de benefícios de seguro. Ele será emitido para você no escritório da organização. No entanto, para familiarização, fornecemos uma cópia do pedido de pagamento do seguro (amostra).
Comentários sobre a empresa "Rosgosstrakh"
A empresa legitimamente ocupa os primeiros lugares no ranking das seguradoras mais confiáveis da Rússia. Toda a documentação é realizada de acordo com a legislação do país, o registro é transparente o suficiente para os clientes, no entanto, ainda existem algumas dificuldades técnicas no trabalho. A empresa Rosgosstrakh tem uma variedade de avaliações. Casos sobre pagamentos sem sobrecarregar com vários detalhes adicionais são fáceis e rápidos. No prazo de vinte dias úteis, os pagamentos do seguro são recebidos pelo segurado. O resultado não está em dúvida ou contenção. Mas o processo de registro não é apreciado por muitos. A empresa deveria ter aberto mais centros de liquidação de perdas para reduzir filas, tempos de espera e inconveniência do cliente. Rosgosstrakh recebeu críticas negativas sobre o número de documentos que devem ser submetidos. Mas aqui a culpa da legislação é mais provável, exigindo muitas confirmações de várias autoridades, e um grande número de fraudadores especulando sobre pagamentos de seguros.