A comunicação pela Internet está se tornando cada vez mais parte da vida das pessoas modernas. Com a ajuda da World Wide Web, nós dirigimos correspondência comercial nos comunicamos com amigos e até fazemos novos amigos. E isso significa que as regras de etiqueta de rede são úteis para todos saberem. Se todos começarmos a observá-los, viver e conversar na Internet será muito mais agradável!
Não perca a cara
Um fato interessante: muitos usuários da Internet enquanto se comunicam na rede por um momento esquecem completamente que do outro lado do monitor pessoas ao vivo estão conversando com eles. E isso é um erro imperdoável. Lembre-se, qualquer entrada pública é sua declaração na sociedade. Se você se comunica em particular com uma pessoa, a conversa não é muito diferente de uma reunião individual. Qual é a regra básica da etiqueta de rede, você pergunta? Tudo é muito simples - respeite polidez e decência. Não se esqueça de dizer olá e dizer adeus, não se esqueça de usar as palavras "mágicas": "obrigado" e "por favor". Também é aconselhável seguir as regras do idioma russo. Gíria, grafia distorcida de palavras e todos os tipos de abreviaturas de letras incomodam as pessoas culturais, mesmo com correspondência on-line. Em conversas oficiais e de negócios como estilo de comunicação inaceitável em princípio.
Cada comunidade tem suas próprias regras.
É fácil manter-se durante uma conversa privada ou negociações comerciais on-line. Se você quiser conversar em algum fórum ou bate-papo, será útil familiarizar-se com as regras básicas dessa comunidade on-line. Normalmente, recomendações e proibições para os participantes são feitas em uma seção separada. Leia e lembre-se de tudo de mais importante. As regras de etiqueta de rede variam ligeiramente entre os recursos.
Na maioria das vezes obrigatório: a proibição do uso de palavrões, o respeito por todos os membros da comunidade, a inadmissibilidade de publicar materiais que possam ofender ou chocar outros usuários. Conhecer as regras do site é útil para todos, não apenas para criar uma boa reputação. A maioria dos fóruns e chats são regularmente assistidos hoje pelos moderadores. E com um comportamento inaceitável, um dos participantes pode simplesmente ser banido.
Expresse seus pensamentos com sabedoria
Com muita frequência, a comunicação pela Internet é repreendida por sua baixa emotividade. De fato, falando com uma pessoa em pessoa, sempre complementamos nossas palavras com expressões faciais, gestos, controle de entonações e o timbre da voz. A situação é completamente diferente com correspondência virtual. Algumas frases são difíceis de ler com a entonação correta na primeira vez. Se o sinal de pontuação for acidentalmente omitido, às vezes é impossível entender o que está em jogo. Muitos dos usuários da Internet não possuem uma habilidade simples. Qual deles? A regra básica da etiqueta de rede é - comunique-se respeitosamente e expresse seus pensamentos da forma mais clara possível. É muito útil reler o texto digitado antes de enviá-lo. Essa é a maneira mais fácil de corrigir erros e imprecisões, reformular sentenças complexamente construídas.
É sempre apropriado usar emoticons?
A fim de tornar as conversas virtuais mais emocionais e animadas, sorrisos foram inventados. Estas são combinações de sinais de pontuação ou pequenas imagens gráficas que ajudam a expressar emoções. Regras de netiqueta permitem o uso de emoticons em muitos sistemas de mensagens instantâneas e fóruns.Muitas vezes, o formulário padrão para o envio de cartas ainda tem um menu separado com essas fotos. Emoticons ajudam a decorar a mensagem e torná-la mais interessante. No entanto, não se deve envolver-se demais neles. Cerca de 70% dos internautas admitem que a abundância de sorrisos nas mensagens de seus interlocutores é francamente irritante. É claro que essas “fotos engraçadas” não têm lugar em conversas de negócios e conversas oficiais.
Internet é um lugar de assistência mútua
Você aprendeu todas as regras de etiqueta na comunicação em rede, mas na prática, muito permanece incompreensível para você? Sinta-se livre para procurar conselhos. Se você não entender como usar as funções de um site específico, sinta-se à vontade para perguntar a um dos usuários mais experientes. Também é apropriado pedir ajuda se a gíria adotada pela comunidade e algumas regras internas causarem dificuldades. Qualquer site também tem um serviço oficial de suporte. É apropriado contatá-lo se você tiver algum problema ao usar o recurso. Antes de escrever um novo recurso e enviar uma solicitação, não fique com preguiça de estudar a lista de perguntas populares dos usuários. Infelizmente, nem todas as pessoas que se comunicam na Internet cumprem as regras de etiqueta de rede. Muitos sites oferecem ferramentas de auto-organização aos seus usuários. Estas são as funções "marcar mensagem como spam", "reclamar". Certifique-se de usar esses botões, se necessário.
Comunique-se na Internet da mesma maneira que na vida real
Namoro pela Internet é uma verdadeira salvação para uma pessoa moderna e ocupada. Existem milhões de sites na rede onde você pode encontrar pessoas interessantes para conversar ou mesmo possíveis parceiros amorosos. Parece que você só precisa abrir o recurso que você está interessado e escolher com quem exatamente você quer fazer amigos. Na prática, tudo é um pouco mais complicado. Certamente pelo menos uma vez você recebeu mensagens de estranhos com o seguinte conteúdo: "Olá, como você está?" Concordo, as emoções geralmente surgem estranhas, mas mais frequentemente do que não positivas. As regras de etiqueta de rede devem ser observadas em todos os estágios da comunicação. Claro, a pergunta: "Qual é o seu nome?" É irrelevante para as redes sociais e ofensiva para os usuários anônimos do fórum. Então, como você inicia uma conversa com um estranho? Será mais apropriado escrever a verdade, admitir na primeira mensagem que você estava interessado no perfil dessa pessoa e gostaria de conversar. Muito provavelmente, após uma mensagem tão sincera, a conversa começará por si só.
Você ou você?
Na vida real, apenas uma criança pequena ou uma pessoa muito rude terá a audácia de recorrer a um estranho para dizer "você". Instintivamente, até chamamos nossos colegas e aqueles que são visivelmente mais jovens do que nós no início da comunicação, chame-os de "você", enfatizando nosso respeito. Mas na Internet esta regra nem sempre é respeitada. Por alguma razão, muitos consideram apropriado "cutucar" o interlocutor, sem saber nada sobre ele. Netiqueta - etiqueta de rede, cujas regras básicas devem ser conhecidas por todos os usuários da World Wide Web. De acordo com as regras de comunicação na Internet, a forma de apelação ao interlocutor deve ser discutida pessoalmente com ele. Se você se comunica com um colega sobre assuntos pessoais e sente simpatia pelo interlocutor, entrar em contato com “você” é realmente estranho. Mas é melhor esclarecer este ponto primeiro. Então pergunte: “Talvez possamos conversar um com o outro sobre você?” E se você conseguiu causar uma boa impressão na pessoa com quem está falando, provavelmente não terá que esperar.
Perdoa aos outros os seus erros
Todos os amantes de namoro on-line e sites de comunicação de vez em quando encontram interlocutores incultos ou simplesmente inadequados. Não fique surpreso ou assustado quando uma situação semelhante acontecer com você pessoalmente. Como agir neste caso? Se um estranho lhe escreveu algo desagradável, a maneira mais fácil de adicioná-lo à "lista negra", interrompendo assim a comunicação de uma vez por todas.Se o site não tiver essa função, você poderá entrar em contato com o suporte. Vale a pena notificar a administração quando você se deparar com algo realmente inadequado e assustador. Se você se depara com a ignorância banal ou a não observância de uma cultura de comunicação, pode tentar resolver a situação por conta própria. Seja tolerante e tente explicar ao seu interlocutor as regras da netiqueta brevemente. Se um iniciante estiver conversando com você, diga a ele como é costumeiro corresponder em uma comunidade virtual específica.
Segurança na Web
Certamente você foi informado repetidamente que a comunicação inocente na Web está repleta de perigos. Como evitá-los? Não podemos esquecer que as medidas de segurança e regras de etiqueta de rede estão firmemente conectadas umas com as outras. O mais importante é se comportar da mesma maneira que na vida real. A datação pela internet é insidiosa, pois muitas vezes cria a ilusão de perfeita compreensão mútua. Depois de conversar com uma pessoa por algumas horas, às vezes sentimos que o conhecemos há muitos anos. Então, não importa o quão agradável e doce o interlocutor possa parecer, mantenha distância. Nem mesmo conte em conversas privadas quaisquer fatos pessoais demais sobre você, tente não discutir assuntos materiais. Em outras palavras, você, é claro, pode "derramar" a alma de um estranho virtual, mas não deve se gabar do seu grande salário e fornecer o endereço completo. Se você decidir se encontrar pessoalmente com um amigo da Web, escolha lugares públicos onde sempre esteja lotado.
