A capacidade de comunicação das pessoas reside no conceito de sociabilidade.
Sociabilidade
Em nosso vocabulário, palavras emprestadas de diferentes línguas vêm ganhando força recentemente, incluindo o conceito de "sociabilidade". Qual é o termo realmente gosta? É emprestado da língua latina. Comunicação significa "conectado, comunicação, comunicação", isto é, a capacidade de se comunicar com os outros.
Processo de desenvolvimento de sociabilidade
Desde o nascimento, toda pessoa é dotada de certas habilidades. Um dos principais que permitem que uma pessoa interaja confortavelmente na sociedade é a sociabilidade. O que uma pessoa precisa fazer para encontrar uma linguagem comum com as pessoas? De fato, para isso você não precisa ser um poliglota, para ler muita literatura impensável. No entanto, essa capacidade está associada não apenas às qualidades morais e éticas do indivíduo, mas também ao componente fisiológico e é inerente em parte a todos desde o momento do nascimento. Dependendo de várias características psicológicas, as pessoas interagem umas com as outras de maneiras diferentes.
Desde o momento do nascimento de uma pessoa na sociedade, um aspecto importante de sua vida é a comunicação. A sociabilidade desde os primeiros dias de vida desenvolve-se com a ajuda do ambiente imediato. Na família, no exemplo do comportamento de seus pais, a criança aprende a interagir. Em seguida, o jardim de infância, a escola, os amigos, o trabalho etc. estão conectados a esse processo.
Preenchendo o questionário ao se candidatar a um emprego ou descrevendo a natureza de uma pessoa, tornou-se relevante na descrição de características pessoais indicar tais qualidades como responsabilidade, sociabilidade. Especialmente no campo de serviços e vendas, onde você tem que se comunicar muito com os clientes. A definição de "sociabilidade", o que significa do ponto de vista do empregador?
Do ponto de vista comercial, esse traço de caráter deve estar voltado para o resultado. Ou seja, é necessário, usando suas qualidades comunicativas, interessar uma determinada contraparte, estabelecer parcerias fortes com ele ou concluir um contrato lucrativo. O conceito de "sociabilidade" - o que a definição significa para uma pessoa comum? A explicação mais simples e compreensível é que essa palavra significa a capacidade de se comunicar.
Habilidades de comunicação
Para alguns, o processo de interagir com os outros é fácil, enquanto outros têm grande dificuldade em estabelecer contatos. Há um número suficiente de razões pelas quais uma pessoa facilmente e naturalmente se sente em uma empresa desconhecida, enquanto a outra evita a comunicação de todas as maneiras possíveis. Às vezes, por natureza, ele é bastante tímido ou simplesmente não possui o tópico da conversa, então ele prefere permanecer em silêncio. Outros podem ser impedidos de se comunicar por maus modos comuns.
Tipos de Comunicações
O principal objetivo da comunicação é a transferência de informações.
Dependendo das características, os seguintes tipos de sociabilidade podem ser distinguidos:
- Dominante Este tipo superior exerce pressão constante sobre o interlocutor. Isto é expresso não apenas em voz alta, mas também em constante interrupção, uma maneira dura de comunicação, entrando no espaço pessoal do interlocutor. A vantagem deste tipo é excelente oratória e a capacidade de responder rapidamente e tomar decisões em diferentes situações.
- O introvertido é o antípoda do dominante. Esse tipo de comunicação é peculiar: constrangimento, voz baixa, conformidade excessiva.
- O tipo de celular entra fácil e rapidamente na conversa e também se desconecta dela. Às vezes pode terminar uma frase se lhe parece que o interlocutor está formulando muito lentamente seu pensamento.
- Para o tipo rígido, o processo de comunicação é complicado pelo fato de precisar de tempo para sintonizar a conversa. Tais interlocutores formulam seus pensamentos com precisão pedante.
Habilidades de comunicação
Para uma pessoa sociável, as seguintes qualidades são características:
- capacidade de comunicação, facilidade de conversação;
- respeito pelo interlocutor;
- um senso de humor, especialmente se a conversa está em um impasse ou um escândalo está se formando;
- oratória;
- capacidade de interessar o interlocutor e manter sua atenção.
Como desenvolver habilidades interpessoais
O desenvolvimento da sociabilidade é um processo importante no qual o seguinte deve ser lembrado:
- Ao conversar com uma pessoa, não é necessário prestar atenção à sua aparência e tirar conclusões apressadas sobre seu status social. Ele pode ser um conversador agradável e um excelente parceiro quando se trata de negócios. É melhor se concentrar não no exterior, mas no interior da personalidade. Esta é a única maneira de obter um excelente conversador e apreciar o processo de comunicação.
- Uma pessoa calma e inquieta parece confiante aos olhos do interlocutor, coloca-o em conversação na direção certa.
- Ouvir o interlocutor. Essa habilidade não é dada a todas as pessoas e é um dos seus pontos fortes. Aprender a ouvir a fala até o fim, não interromper, apoiar o fio de uma conversa, mostrar seu envolvimento durante toda a conversa em formas não-verbais de comunicação é um talento.
- Expresse seus pensamentos com precisão, articule frases, evite conceitos vagos e ambíguos em uma conversa, para que a pessoa com quem você está falando não perca o fio da conversa.
- Evolua constantemente. Lendo literatura, participando de treinamentos especiais fornecem uma boa base para a comunicação. Uma pessoa diversificada é capaz de apoiar qualquer conversa.
- A prática da comunicação. Você pode ler, aprender, saber muito, mas nunca usar suas habilidades por vários motivos. Portanto, é importante se abrir para a comunicação. Qualquer comunicação, mesmo que não a mais agradável, ajudará a desenvolver certas habilidades e a tornar esse processo efetivo.
A comunicação ajuda a encontrar vários tópicos para conversar com qualquer pessoa, em qualquer lugar, em qualquer empresa.
Neste artigo, examinamos as qualidades da sociabilidade, suas principais características, tipos, identificamos problemas de comunicação, etc.
Este conceito pode ser caracterizado usando vários métodos e abordagens para o estudo. O desenvolvimento de habilidades interpessoais é importante, porque é precisamente isso que promove o avanço de uma pessoa ao pico do sucesso.
