Memenuhi keperluan manusia setiap hari tidak mungkin tanpa sistem pasaran. Ia adalah melalui perdagangan yang orang boleh menjual dan membeli apa yang mereka perlukan pada masa ini. Kemunculan konsep seperti "hubungan pasaran" berlaku begitu banyak abad lalu yang dianggap sebagai sesuatu yang benar-benar diselesaikan. Malah, pasaran tidak boleh menawarkan apa-apa yang baru - itu adalah bagaimana kebanyakan orang tidak menyedari pemikiran perniagaan. Walau bagaimanapun, ia adalah tepat dalam keadaan persaingan yang sengit bahawa idea cemerlang dilahirkan. Bagi perusahaan dan organisasi yang menjual produk mereka, untuk berfungsi dengan baik, liputan pasaran yang maksimum mungkin diperlukan, untuk tujuan ini walaupun syarikat yang paling penting di negeri ini mempunyai pekerja yang disenaraikan dalam buku kerja atau kontrak sebagai "wakil daerah".
Siapa awak?
Pada masa kini, tidaklah sukar untuk membeli barang dari Amerika Syarikat atau Eropah di Rusia. Tidak semua pengilang dapat mewujudkan perusahaan baru di wilayah negara lain: kos yang tinggi, terutama rangka kerja dan piawai cukai dan perundangan, norma dan norma, dan kekurangan bahan mentah yang sesuai tidak membenarkan bangunan kilang di seluruh dunia. Tetapi jika permintaan untuk ini atau produk itu di mana-mana, maka ia mesti dipenuhi. Kemudian wakil serantau datang untuk membantu pembeli dan pengilang - seorang pekerja yang merupakan wakil rasmi dan sah syarikat di hadapan pelanggan di wilayah yang diamanahkan kepadanya.
Keperluan para pakar seperti itu untuk kakitangan bukan sahaja untuk syarikat luar negara. Di peringkat tempatan, serantau, adalah mustahil untuk mencapai kerjasama penuh dengan sejumlah besar pelanggan jika anda tidak memindahkan beberapa tanggungjawab kepada seorang pengurus jualan atau ejen (wakil serantau boleh dipanggil seperti itu).
Aktiviti dan tanggungjawab "serantau"
Bergantung pada kawasan aktiviti syarikat induk, kewajipan wakil jualan yang mengawal kawasan besar mungkin berbeza. Sistem pengedaran dan tahap perkembangannya bergantung kepada betapa yakinnya satu atau lebih perusahaan di pasaran. Oleh itu, perwakilan serantau sebuah syarikat terkenal di dunia mempunyai tanggungjawab dan standard yang jelas yang harus dipatuhi.
Piawaian korporat kerja kebanyakan firma menunjukkan bahawa "serantau" mesti memenuhi rancangan jualan atau penjualan perkhidmatan. Tugas keutamaan ini tercapai terima kasih kepada sistem perhubungan yang mantap yang diwujudkan wakil daerah dengan bawahannya dan pelanggannya.
Di samping itu, wakil mungkin dengan syarikat kecil atau pengilang. Ia sama sekali tidak perlu bahawa dia akan mempunyai ejen jualan atau pengurus jualan yang bawahan kepadanya, seringkali terjadi bahawa wakil daerah itu sendiri terlibat dalam penjualan langsung barang itu. Di kawasan-kawasan di mana hanya langkah-langkah pertama yang diambil untuk menampung cawangan runcit, adalah tanggungjawabnya untuk membangunkan asas pelanggan tetap, mengkaji pasaran dan ciri-cirinya.
Kedudukan hierarki
Berdasarkan yang tersebut di atas, dapat difahami bahwa ketua pengurus daerah adalah perusahaan yang mengupahnya. Walau bagaimanapun, jika kita menganggap syarikat besar dengan hierarki korporat yang luas, rantaian menegak mempunyai struktur berikut:
- Pengurus teritorial.
- Wakil serantau
- Penyelia
- Ejen jualan.
Selalunya beberapa jawatan digabungkan, dan tugas wakil serantau dan penyelia dapat diasumsikan oleh satu orang. Juga, tidak semua syarikat mempunyai "wilayah". Walaupun berada di bahu mereka untuk mengurus wakil serantau - semuanya bergantung pada kualiti liputan cawangan runcit di negara ini, jumlah jualan dan pengembalian dana. Dengan tidak adanya pengurus wilayah di negeri ini, "serantau" melaporkan terus kepada ketua jabatan perdagangan syarikat itu atau pengarahnya.
Penerangan kerja
Mana-mana syarikat, melaksanakan rancangannya dalam jangka pendek atau jangka panjang, menetapkan tugas individu untuk wakil-wakil di kawasan. Membina sistem pengedaran unik dan sejagat adalah keinginan ramai pengurus. Bagaimanapun, tidak semestinya mungkin untuk membawanya semula. Tetapi ada perkara wajib dalam perihal kerja, mengikut mana pengurus syarikat wajib melaksanakan kegiatannya untuk pengembangan perusahaan di daerah:
- Bekerjasama dengan pelanggan (selalunya utama, rangkaian dan borong, selebihnya adalah bidang pengaruh penyelia dan ejen jualan), cari rakan kongsi baru, termasuk pasaran jualan alternatif, memperluaskan pangkalan.
- Pelaksanaan pelan jualan.
- Kawalan penerimaan, kedua-dua pelanggan sendiri dan ejen yang bawahan.
- Aktiviti pemasaran (pengiklanan, promosi produk, dagangan, promosi dan promosi).
- Cari dan latihan, dan kemudian susulan kerja penyelia dan ejen.
Bagaimana untuk menjadi wakil syarikat?
Skala organisasi menentukan betapa sukarnya untuk masuk ke dalamnya. Dan jika syarikat-syarikat kecil boleh mengambil seseorang dari jalan, memastikan kualiti profesional dan peribadi mereka, maka perbadanan besar, perwakilan nasional atau antarabangsa dalam bidang lebih suka mengupah orang yang dipercayai dan boleh dipercayai.
Wakil jualan serantau paling sering "orangnya sendiri", dibesarkan dari kedudukan yang lebih rendah, dengan teliti mengkaji prinsip-prinsip syarikat. Satu lagi pilihan untuk serantau adalah untuk bergerak dari kedudukan yang sama (atau satu langkah yang lebih rendah, dengan matlamat pertumbuhan karir) kepada syarikat lain (tidak selalu bersaing). Majikan menghargai pengalaman dalam bidang perdagangan atau perkhidmatan, dan asas pelanggan mereka sendiri adalah kelebihan besar bagi pemohon.
Untuk kedudukan sedemikian, pemilihan pelbagai peringkat sering dilakukan. Ia melibatkan beberapa peringkat wawancara, menguji pengetahuan tentang asas-asas pemasaran, yang digunakan dalam bidang tertentu, serta pengetahuan tambahan. Majikan mungkin berminat dengan pendidikan khusus, tahap pemilikan maklumat mengenai syarikat dan kegiatannya, produk, pengetahuan terminologi, bahasa asing, tahap pengetahuan PC.
Kerja panas
Tapak carian kerja, pertukaran buruh bukan kerajaan dan media penuh dengan kekosongan dengan iklan untuk mencari orang muda dan bercita-cita tinggi yang berjanji untuk mengajar dan memperlihatkan bagaimana menjadi wakil serantau bagi semua orang. Sudah tentu, seseorang tidak boleh mengatakan bahawa mereka semua tidak benar. Walau bagaimanapun, kebanyakan kekosongan ini tidak ada kaitan dengan kedudukan wakil serantau.
Dalam kes yang terbaik, anda hanya boleh menjadi ejen jualan yang akan menjual produk yang meragukan kualiti dari sisi kereta, dan pada masa yang paling teruk, firma sehari menjual "barangan" mereka kepada pencari kerja yang mudah tertipu dan hanya hilang, meninggalkan wakil syarikat lalai dengan sekumpulan sampah yang tiada keperluan.
Kerja bukan untuk semua orang
Kedudukan wakil daerah tidak akan memiliki banyak jiwa. Untuk mencapai kejayaan dan menjadi pakar yang baik dalam bidang ini, anda perlu mempunyai mentaliti khusus, kesabaran dan kawalan kendiri, ketahanan yang luar biasa dan tekad.
Perjalanan yang kerap, perjalanan perniagaan ke bandar-bandar lain, komunikasi dengan berpuluh-puluh orang pada waktu siang, sejumlah besar maklumat yang perlu diterima, dianalisis, dan bahkan membuat kesimpulan yang tepat daripadanya - ini adalah hari kerja biasa "wilayah".
Di samping itu, ia juga merupakan jadual yang tidak teratur, dan tarikh akhir yang kerap, tekanan daripada pelanggan dan pengurusan kanan. Nuance yang sangat penting adalah tahap disiplin diri yang mencukupi - godaan untuk tidak menghadiri pertemuan dengan pelanggan atau laluan dengan ejen jualan sentiasa hadir, kadang-kadang peluang ini dapat digunakan (tidak ada yang mengendalikannya), tetapi dalam hal ini tidak dapat dilakukan sebagai norma.
Sesetengah syarikat memasang sistem navigasi GPS di kenderaan wakil mereka atau dalam telefon mudah alih korporat, tablet, komputer riba, yang menjejaki semua pergerakannya, panjang masa yang dihabiskan di satu tempat atau yang lain dan membetulkan semua data pada pelayan di pejabat.
Ejen serantau macam mana dia?
Kewajipan wakil daerah memerlukan komunikasi yang berterusan dengan pelanggan. Lelaki lebih bersedia untuk mengambil kedudukan ini, walaupun ramai gadis menunjukkan kurang profesionalisme dalam bekerja dengan walaupun pelanggan yang paling sukar.
Wakil syarikat mesti mempunyai rupa yang menyenangkan, ikut kod pakaian dan etika korporat.
Ini boleh diwujudkan dalam memakai lambang berjenama (aksesori, pakaian), sebutan frasa syarikat semasa ucapan atau perpisahan. Walau apa pun tahap syarikat itu, tidak boleh diterima oleh wakil serantau untuk muncul di tempat kerja dalam slates dan celana pendek atau baju panjang: gaya perniagaan dalam pakaian - jaminan hubungan yang serius di pihak pelanggan. Keupayaan untuk berunding, perlahan-lahan mempertahankan kedudukan anda dan menyelesaikan situasi konflik - kualiti yang akan menjadi pertolongan yang baik untuk kerjaya.
Bukan roti sahaja
Perdagangan adalah bidang aktiviti yang kompleks, tetapi ia menggunakan sejumlah besar orang. Ia menguntungkan, menarik dan menjanjikan. Sukar untuk mencari pekerjaan yang tepu dengan pelbagai acara, lebih-lebih lagi, kerja sedemikian sering dihargai. Gaji beberapa ribu ringgit untuk wakil serantau - ini bukan frasa kosong. Syarikat-syarikat besar menggalakkan pekerja mereka, terlibat dalam pembangunan mereka, menganjurkan latihan dan seminar, mengatur percutian korporat (sering melampau). Sukar untuk mendapatkan pekerjaan, tetapi agak mustahil walaupun tanpa pendidikan tinggi. Pengalaman dalam pengedaran, keupayaan untuk berkolaborasi dengan orang dan bahasa yang digantung, jika tidak dibawa ke ibu kota, akan dibawa ke peringkat serantau.
