Efektīva darba normēšana ir viens no nosacījumiem, lai palielinātu uzņēmuma konkurētspēju un rentabilitāti un sniegtu papildu stimulus tā attīstības dinamikai. Ar kādām metodēm to var veikt? Kādi tiesību akti regulē uzņēmumu darbu dažādu normu izstrādes jomā?
Darba standartu noteikšana
Kas ir darba normēšana? Saskaņā ar kopēju interpretāciju šo parādību var saprast kā mehānismu tādu pasākumu noteikšanai, kas atspoguļo darbaspēka izmaksu daudzumu preču vienības ražošanai, noteikta apjoma pakalpojumu sniegšanai vai darba veikšanai noteikto tehnisko vai organizatorisko kritēriju ietvaros.
Var atzīmēt, ka darba aizsardzības noteikumi un normas vispārīgajā gadījumā neattiecas uz apsvērto rādītāju kategoriju. Fakts ir tāds, ka tie nav tieši saistīti ar ražošanas optimizāciju. Tomēr ir iespējams, ka to būtība vienā vai otrā veidā ietekmēs uzņēmuma izmaksas. Piemēram, gadījumos, kad darba aizsardzības likumi un normas pieprasa papildu ieguldījumus fondos, kas darbiniekiem nodrošina ērtus apstākļus viņu funkciju veikšanai. Šajā gadījumā attiecīgie kritēriji veido ražošanas izmaksas. Tā paša iemesla dēļ darba drošības standarti parasti netiek iekļauti šajā kategorijā, bet tie var būt arī rentabilitātes faktors.
Dažāda rakstura normu savstarpēja saistība
Tādējādi mēs varam novērot ļoti daudz termina “norma” interpretāciju. Tāpēc tas ir jāizmanto uzmanīgi, uzmanīgi izpētot kontekstu. Darba aizsardzības standarti drīzāk ir administratīvi juridiska kategorija. Savukārt rakstā aplūkotie rādītāji vairāk attiecas uz tehnoloģiskajiem.
Algu likmes tomēr var iekļaut to diapazonā, kas nosaka ražošanas izmaksas. Bet par šo ekspertu viedokli vienprātības nav. Ir disertācija, saskaņā ar kuru atalgojums dažādos uzņēmumos var būt vienāds, taču darba efektivitāte un izmaksu samazināšanas dinamika var būt ļoti atšķirīga. Tāpēc šajā gadījumā par noteicošo kritēriju nevar uzskatīt darbiniekiem noteikto darba kompensācijas līmeni.
Darbaspēka novērtējumu daudzi eksperti atzīst par ekonomikas zinātnes nozari, kas ir cieši saistīta ar tehnoloģiskajām disciplīnām, psiholoģiju, fizioloģiju un socioloģiju. Šī joma pēta cilvēku, lai optimizētu viņa ieguldītos ieguldījumus ražošanas problēmu risināšanā ekonomikā.
Daudzi pētnieki dod priekšroku kombinēt darbaspēka izmaksu optimizācijas kvantitatīvos principus un organizatorisko pieeju. Tas ir, svarīgi ir ne tik daudz skaitļi, cik, piemēram, vadītāja spēja pareizi koordinēt speciālistu komandas darbību ražošanas problēmas risināšanas procesā. Tāpēc mūsdienu darba standartu jēdzienos var ietilpt ne tikai tehnoloģiskas pieejas, bet arī tādas, kas raksturīgas humānajām disciplīnām - kā mēs jau iepriekš esam atzīmējuši, socioloģija vai, piemēram, psiholoģija.
Kāpēc ir nepieciešama darba normēšana?
Darba standarti galvenokārt ir nepieciešami, lai aprēķinātu ražošanas izmaksas, kas saistītas ar algu maksāšanu uzņēmuma darbiniekiem attiecībā uz noteiktu laika periodu. Arī darba regulēšana ir izstrādāta, lai nodrošinātu plānoto darbaspēka intensitātes rādītāju aprēķināšanu saistībā ar noteiktu preču (detaļu, rezerves daļu, vienību) izlaišanu.
Atbilstošo mehānismu var izmantot, lai aprēķinātu optimālo personāla skaitu uzņēmumā kopumā vai jebkurā tā struktūrvienībā. Darba standartu sistēmu var izmantot, ja nepieciešams objektīvi novērtēt personāla kvalitāti uzņēmumā, noteikt kritērijus prēmiju uzkrāšanai darbiniekiem dažādos amatos. Apskatāmais mehānisms ir noderīgs, analizējot jaunu tehnoloģiju ieviešanas efektivitāti ražošanā, nosakot optimālo uzņēmuma pamatlīdzekļu skaitu.
Darba vērtējums: teorētiskās koncepcijas
Darba standarti kā fenomens, kas vienā vai otrā veidā saistīti ar ekonomikas sfēru, tiek izmantoti jau labu laiku. Bet tie kļuva par pilnvērtīgu teorētisko pētījumu objektu tikai 19. gadsimta beigās un 20. gadsimta sākumā. Milzīga loma pašu pirmo ar darba standartiem saistīto koncepciju izstrādē pieder amerikāņu inženierim Frederikam Teilorā. Zinātnieka vadībā augos tika veikti dažādi laika novērojumi, pēc kuriem iegūtie dati tika analizēti un interpretēti. Frenks Gilberts, kurš arī strādāja ASV, paveica lielisku darbu darba standartu izpētes jomā. Analizējot operācijas, kas saistītas ar ražošanas funkcijas zinātnieks noteica izmaksu apmēru, kas vajadzīgs noteiktu darbinieku darbību veikšanai uzņēmumā. Tā rezultātā Frenks Gilberts noteica optimālākos darba veikšanas veidus. Laika gaitā amerikāņu pētnieku teorētiskos sasniegumus papildināja daudz citu jēdzienu. Darba standarti pakāpeniski attīstījās no zinātniskās pētniecības statusa uz tiesību aktu elementiem, kurus pieņēma attīstīto valstu parlamenti.
Darbaspēka līmeņa teoriju atbilstība
Acīmredzot zināšanas, kas atspoguļo darbaspēka resursu iesaistes mehānismu optimizāciju, ir īpaši aktuālas mūsdienās. Daudzu valstu, pat attīstīto valstu, ekonomika piedzīvo lejupslīdi. Izeja no krīzes lielā mērā ir atkarīga no tā, cik efektīvi uzņēmumi var samazināt izmaksas un optimizēt savu biznesa modeli. Darba standarti var būt viens no efektīvākajiem instrumentiem mūsdienu korporāciju ražošanas stratēģiju pielāgošanai. Šī attiecīgo teorētisko koncepciju lietderība ir aktuāla arī Krievijai, kurai, visdrīzāk, būs ievērojami jāpārveido valsts ekonomiskā sistēma, atbrīvojoties no atkarības no naftas eksporta un citiem izejvielu veidiem.
Daudzas no veiksmīgajām mūsdienu ekonomikām, piemēram, Japānas, Taivānas un Singapūras, ir sasniegušas atbilstošos sasniegumus, galvenokārt pateicoties efektīvai koncepciju ieviešanai, kas ļāva nepārtraukti optimizēt ražošanas procesus darbaspēka izmaksu ziņā. Kā uzskata mūsdienu pētnieki, Dienvidaustrumāzijas valstīs izmantotās metodes var pielāgot arī Krievijas ekonomiskajam modelim.
Darba normēšana tiesību aktos
Iepriekš mēs atzīmējām, ka darba organizācijas normas, kas parādās atsevišķu talantīgu inženieru pētījumos, pakāpeniski plūda līdz oficiālo tiesību avotu līmenim. Šo tendenci var uzskatīt par pilnībā atbilstošu Krievijas tiesību sistēmai. Galvenais Krievijas Federācijas likumdošanas avots darba attiecību jomā - Darba kodekss, satur veselu nodaļu, kas runā par darba standartiem. Viņas skaits ir 22, viņai ir 5 raksti. Apsveriet galvenos noteikumus, ko tie satur.
Krievijas Federācijas Darba kodeksa 159. pantā noteikts, ka noteiktos darba standartus uzņēmumā strādājošajiem pārvalda ne tikai darba devējs, bet arī valsts. Arī šajā kodeksa daļā teikts, ka atbilstošu standartizācijas sistēmu piemērošana jāveic, ņemot vērā arodbiedrības organizācijas viedokli vai arī tai jābūt saskanīgai ar koplīguma noteikumiem.
160. rakstā ir aprakstīti darba standarti un sniegta to definīcija. Mēs viņu atvedam. Saskaņā ar darba standartiem likumdevējs izprot ar ražošanu saistītos rādītājus, skaitu, kā arī laiku un citus kritērijus, kas tiek noteikti saistībā ar pieejamo tehnoloģiju līmeni un ražošanas procesu organizāciju. Attiecīgos parametrus var pārskatīt, ieviešot jaunus tehniskos risinājumus vai veicot darbu uzņēmumā, lai optimizētu personāla produktivitāti.
161. pantā teikts, kā būtu jāizstrādā darba standarti. Attiecībā uz viendabīgiem darbiem likumdevējs iesaka noteikt tiem standarta kritērijus. Kas var būt nozare vai profesionāla. Standarta darba standarti šajā gadījumā būtu jāizstrādā un jāapstiprina saskaņā ar Krievijas Federācijas valdības noteikumiem.
Iekšā 162. raksts Krievijas Federācijas Darba kodeksā ir ietverti noteikumi par attiecīgo kritēriju ieviešanu, pielāgošanu un pārskatīšanu. Kodeksā teikts, ka vietējie normu avoti uzņēmumā jāpieņem, ņemot vērā arodbiedrības organizācijas uzskatus. Likumā ir ietverts arī noteikums, kas nodarbinātajam uzņēmumam liek brīdināt darbiniekus, ka jauna veida darba standarti tiks ieviesti vismaz 2 mēnešus pirms to apstiprināšanas.
Krievijas Federācijas Darba kodeksa 163. rakstā teikts, ka uzņēmumam ir pienākums nodrošināt darbiniekiem ērtus apstākļus savu funkciju veikšanai, lai tiktu sasniegti nepieciešamie rādītāji. Jo īpaši darba devējam ir jāuztur labā stāvoklī dažādas telpas, aprīkojums un konstrukcija. Darbiniekiem jābūt nodrošinātiem ar nepieciešamo instrumentu un mašīnu dokumentāciju, piekļuvi kvalitatīviem materiāliem un instrumentiem.
Noteikumu loma
Pastāv termins “normatīvs”, ko dažreiz identificē ar normas jēdzienu. Bet tas ne vienmēr ir pareizi. Kāda ir atšķirība starp šīm kategorijām? Pirmkārt, standartus raksturo rādītāji, kuriem ir zinātnisks derīgums. To efektivitāte būtu jāapstiprina eksperimentu procesā vai rūpnīcu praksē. Parasti standarti kļūst par pamatu turpmākai standartu izstrādei. Tas nav vienīgais šo jēdzienu atšķirības kritērijs.
Normas, kā likums, tiek izstrādātas kompetentu struktūru līmenī, un tās bieži iekļauj tiesību aktos. Normas, savukārt, jau tiek noteiktas konkrētu uzņēmumu līmenī. Turklāt, ja norma nav pielāgota un piemērota tādā formā, kādā to iekļauj viens vai cits tiesību akts, tad to faktiski var saprast kā normas sinonīmu. Bet kā notiek šāda “evolūcija”? Kāda ir uz standartiem balstītu būvniecības loģika?
Izplatīts algoritms, kura ietvaros tiek noteiktas optimālās darbaspēka izmaksu normas, ja par pamatu ņem dažus vidējos kritērijus, kas raksturīgi konkrētam ražošanas procesam lielākajā daļā rūpnīcu. Piemēram, ja uzņēmumam jāaprēķina, cik daudz darba laika nepieciešams, lai pārvietotu darbinieku no viena darbnīcas gala uz otru, par pamatu ņem vidējo gājēja ātrumu 3-5 km / h.
Darba standartu klasifikācija
Apsveriet, kādi darba standarti ir krievu praksē. To klasifikāciju var veikt dažādu iemeslu dēļ. Piemēram, korelācija ar ražošanas uzdevumu izpildes procesiem.
Starp visizplatītākajām šeit ir laika noteikšanas normas. Tie atspoguļo preču vienības izgatavošanas ilgumu, darbu, noteikta apjoma pakalpojumu sniegšanu. Ir ražošanas standarti, kas nosaka produktu skaitu, kas darbiniekam jāpabeidz tādā un tādā laikā. Ir kritēriji, kas atspoguļo nepieciešamā darba vai pakalpojumu apjomu noteiktā laika posmā.Ir noteikti skaitļu standarti, kas nosaka, cik cilvēku jāveic ražošanas uzdevums. Bieži vien noteiktus kritērijus piemēro vienlaicīgi.
Iepriekš mēs atzīmējām, ka termins “norma” ir jāizmanto ļoti uzmanīgi, iepriekš izpētot kontekstu. Piemēram, darba apstākļu normas parasti nebūs saistītas ar attiecīgo kategoriju, jo tās tieši nenosaka ražošanas izmaksu pieaugumu vai samazinājumu. Netieši, protams, jā.
Automatizācijas normas
Daži eksperti izceļ īpašu normu grupu, kas raksturīga automatizētai ražošanai. Viņu īpatnība ir tāda, ka cilvēku līdzdalība ražošanas procesā, kā likums, ir ļoti netieša. Darbinieku galvenais uzdevums ir nodrošināt, lai nenotiktu neveiksmes. Nav viegli optimizēt viņu darbības, lai samazinātu izmaksas, jo cilvēku uzdevumi var būt ļoti atšķirīgi. Bet pat automatizētās nozarēs ir jomas, kuras var izpētīt, lai uzlabotu personāla efektivitāti. Tas var atspoguļot, piemēram, to, cik ātri darbinieki reaģē uz jaunām aprīkojuma problēmām un cik ātri tos atrisina - remontējot ierīces vai nomainot detaļas.
Darba normēšanas metodes
Apsveriet, ar kādām metodēm tiek veikta darba regulēšana. Ir divi galvenie to veidi - analītiskais un kopējais. Pirmais ietver metodes, kas balstītas uz iepriekšēju izpēti par konkrētās darba vietas ražošanas resursiem, kā arī uz izmaksu noteikšanu, kas saistītas ar konkrētas darbības īstenošanu rūpnīcas līnijā.
Analītiskās metodes parasti tiek veidotas secīga algoritma ietvaros. Pirmkārt, ražošanas process ir sadalīts vairākos posmos. Pēc tam reģistrē faktorus, kas ietekmē katra ilgumu. Tālāk tiek prognozēts optimālais operāciju sastāvs, kas raksturīgs konkrētam posmam. Pēc tam tiek veikts darba laika izmaksu aprēķins katrā ražošanas ķēdes sadaļā, pēc tam tiek apkopoti atbilstošie rādītāji.
Analītiskās metodes ir parādītas divās galvenajās šķirnēs. Pirmkārt, tas ir aprēķins, kurā tiek pieņemts, ka laika izmaksas tiks aprēķinātas, pamatojoties uz esošajām, zinātniski pamatotajām koncepcijām (vai standartiem). Otrkārt, šis ir tiešu mērījumu veikšanas pētījums, kura rezultāts var atšķirties no datiem, kas jebkad tika reģistrēti ražošanā. Var atzīmēt, ka aprēķina metode jebkurā gadījumā parādās, pamatojoties uz pētījumu.
Izmantojot kopsavilkuma metodes, nav paredzēts analizēt ražošanas procesu un aprēķināt dažus racionālos parametrus. Galvenais inženiera rīks šeit ir statistika. Tajā tiek savākti dažādās ražošanas vietās iegūtie dati, kas pēc tam var kļūt par pamatu turpmākai analīzei pilnvērtīgu pētījumu līmenī. Tāpēc no biznesa prakses viedokļa pirmā veida metodes parasti ir noderīgākas - analītiskas. Tajos var iesaistīt dažādus instrumentus.
Piemēram, tas var būt laiks - noteikt noteiktu ražošanas darbību īstenošanas ilgumu laika gaitā. Ir iespējams izmantot arī fotografēšanu, lai dažādos darbības posmos fiksētu rūpnīcas līniju vizuālo stāvokli.
