Organizācijas panākumi ir atkarīgi no labas plānošanas. Maksimālā peļņa un augstā rentabilitāte ilgtermiņā vienmēr ir galvenais mērķis. Kāda ir mērķa koka loma plānošanā?
Kas ir objektīvais koks
Vadības mērķi tiek parādīti daudzos un dažādos veidos, tāpēc katram uzņēmumam ir nepieciešama integrēta, sistemātiska pieeja sava sastāva izvēlei. Process mērķa noteikšana sauc par mērķa noteikšanu.
Mērķu organizācijas koks (mērķu koks) ir:
- strukturēts saraksts, organizācijas mērķu diagramma;
- daudzlīmeņu mērķu hierarhija;
- modelis, kas ļauj pilnveidot un apvienot mērķus vienā kompleksā.
Šīs stratēģiskās plānošanas metodes piemērošanas rezultātam vajadzētu būt loģiskai un vienkāršai uzņēmuma vadības shēmai. Mērķu koks dod iespēju pamatot vispārējo mērķi un padara apakšmērķus sasniedzamākus.
Mērķu sistēmu nosaka organizatoriskā struktūra. Milzīgai struktūrai, lielam skaitam departamentu un darba līniju būs nepieciešams attīstīt sarežģītu "zarojošu" koku ar daudziem sadalīšanās līmeņiem.
Augšā
Koks tiek apdzīvots no augšas uz leju, no centrālajiem mērķiem līdz sekundārajiem uzdevumiem. Pie "pīķa" ("saknes") ir vispārīgais mērķis, kura sasniegšana ir grūts uzdevums. Tātad ir nepieciešams to sadalīt mazākos elementos, “mērķa zaros”, tas ir, veikt sadalīšanos. Tātad ir kustības plāns galvenā mērķa sasniegšanai.
Visi nākamie līmeņi tiek veidoti tā, lai atvieglotu iepriekšējā līmeņa sasniegšanu.
| Mērķis | Saturs |
| Ekonomiskais | Peļņas maksimizēšana no produktu vai pakalpojumu pārdošanas nepieciešamajā kvalitātē un apjomā |
| Zinātniskā un tehniskā | Produktu un pakalpojumu uzturēšana noteiktā zinātniskā un tehniskā līmenī, R&D, darba produktivitātes pieaugums ieviešot zinātību |
| Ražošana | Ražošanas plāna īstenošana. Uzturēšanas ritma un kvalitātes uzturēšana |
| Sociālais | Personāla resursu pilnveidošana, pilnveidošana un papildināšana |
Zari un lapas
Nozares - apakšmērķi, kas stiepjas no augšas, atkal tiek sadalīti. Nozares dzinumi pārstāv nākamo mērķu līmeni. Process tiek atkārtots katrā līmenī, līdz mērķi tiek vienkāršoti. Vienkāršība ir sasniedzamība, saprotamība un loģika.
Visas “filiāles” apraksta rezultātu, kas izsaka noteiktu rādītāju. Vienas paralēles mērķi ir neatkarīgi viens no otra.
Uzņēmuma mērķu koks ir izveidots, pamatojoties uz 3 svarīgiem jebkura mērķa elementiem.
| 1. Mērķa izpausme | 2. Mērogs | 3. Ilgums (darba laiks) |
| Kāds izskatās rezultāts? Kas vēl jādara? | Pēc kāda apjoma man jācenšas? | Pa kuru laiku ir nepieciešams sasniegt plānoto mērķi? |
Lapas ir īpašas darbības mērķa sasniegšanai. Rakstzīmes un rādītāji, kas norādīti "lapās", palīdz izvēlēties labāko variantu:
- termiņš;
- varbūtība sasniegt mērķi līdz plānotajam datumam;
- izmaksu rādītāji;
- izlietojamo resursu daudzums.
Koka elementi vienā grupā ir savienoti viens ar otru caur loģisku “UN” (apzīmēts ar “∧”). Alternatīvas grupas mijiedarbojas, izmantojot “VAI” (“∨”).
Organizācijas mērķu koks. Piemērs
Apsveriet vienkāršu mērķu izklāstu, lai palielinātu peļņu ar lielākiem rezultātiem un zemākām izmaksām.
Lai tuvotos vispārējam mērķim (augsta rentabilitāte un maksimāla peļņa), ir jāizstrādā trīs virzieni. Ievadiet saņemtās iespējas organizācijas mērķu kokā. Piemērs ir parādīts tabulas veidā.
| 1. Augsta veiktspēja | 2.Izmaksu samazināšana | 3. Uzņēmuma attīstība |
| Katra priekšmeta sasniegšana ir atkarīga no uzdevumu risinājuma | ||
| 1.1. Palieliniet produktu pārdošanu
1.2. Veidojiet produktus ar augstu rezervi 1.3. Optimizējiet sortimentu 1.4. Palieliniet augstas kvalitātes produktu īpatsvaru |
2.1. Uzlabot resursu efektivitāti | 3.1. Palieliniet kapitālieguldījumu apjomu un efektivitāti
3.2. Palielināt ieguldījumus inovācijās |
Apple stratēģija un mērķi
Kāpēc Apple ir uzvaroša stratēģija?
Uzņēmuma darbības joma ir informācija un radikāli jauni produkti darbam ar to. Prioritāte ir satura veidošanas process un tā patēriņš.
Piemēram, Apple pievērsa uzmanību kultūras aspektiem. Ir pilnveidots mūzikas patēriņa modelis. Izmantojot iPod, mūzikas klausīšanās digitālajos plašsaziņas līdzekļos un atrašana internetā ir kļuvusi ērtāka.
IPod, iPhone un iPad līnijas novērš trūkumus, uzlabo pamata metodes informācijas radīšanai un izmantošanai. Šis modelis, ko izmanto klēpjdatoriem, galddatoriem, televīzijai, ļaus korporācijai "ābols" vēl vairāk palielināt ieņēmumus.
Desmitgades rezultāts bija trīs universāli izgudrojumi un biznesa platformas. Tie nav pašmērķis, bet līdzeklis mērķa sasniegšanai: piekļuve galvenajām informācijas patēriņa metodēm.
Protams, Apple vispārējā stratēģija ir attīstīt esošu produktu līniju.
Organizācijas mērķu koka izveidošana, kā piemēru izmantojot Apple
Jebkura biznesa galvenais mērķis ir tirgus robežu paplašināšana, bezgalīga klientu skaita iekarošana. Apple nav izņēmums un par prioritāti uzskata savas līnijas uzlabošanu patērētāja interesēs.
Apsveriet uzņēmuma mērķa koku šādam produktam kā iPhone, kura vērtība atspoguļo devīzi “Vienkāršs. Ērti. Estētiski patīkami. ” Kā galveno koka mērķi mēs definējam iPhone uzlabošanu, ņemot vērā potenciālo lietotāju intereses.
Galvenie konkurences faktori un nozīmīgie patērētāja faktori šajā tirgū ir:
- produkta izmaksas;
- daudzveidīgas funkcijas un enerģiju patērējošs akumulators;
- zīmola popularitāte;
- pazinēju tehnoloģija;
- dizains un izmērs;
- sortiments (atcēla Apple).
Mērķu koks palīdzēs atbildēt uz jautājumu: "Ko darīt?" Piemēram, lai samazinātu izmaksas, interfeiss ir jāvienkāršo.
Kādi nozares faktori ir jāizveido? Kādas īpašības uzlabot? Tas ir atmiņas, dizaina, spēļu un izklaides daudzums. Uz ko koncentrēties: funkcionālā sastāvdaļa vai emocionālā?
Galds ar iPhone apakšmērķiem trīs līmeņos
Apple mērķa koks tiek parādīts vienkāršotā formā tabulas formā.
| Uzlabot iPhone draudzīgu patērētājam | |||
| Pirmā līmeņa mērķi | |||
| 1. Likvidēt zīmola klāstu un popularitāti | 2. Vienkāršojiet interfeisu | 3. Aizvien lielāka patērētāju pievilcība | 4. Ergonomikas uzlabošana |
| Otrā līmeņa mērķi | |||
| 2.1. Vienkāršojiet ražojamību | 3.1. Jauna dizaina izveidošana | 4.1. Īpašais īpašnieka statuss | |
| 3.2. Atmiņas paplašināšana | 4.2. Pēdējās jūdzes risinājums | ||
| 3.3. Izklaides aspekta stiprināšana | 4.3. Samaziniet izmēru | ||
"Pēdējās jūdzes" atrisināšanai tika piešķirti šādi uzdevumi:
- Izmantojiet skārienekrānu un izveidojiet pogas.
- Izveidojiet papildu opcijas.
- Palieliniet ekrānu.
Nākamais solis ir aizpildīt “lapas” vai aktivitātes, lai sasniegtu apakšmērķus. Tam noteikti ir jānorāda konkrēti termiņi uzdevumu izpildei, nepieciešamais apjoms, resursi, izmaksas un nozīmīgi kvantitatīvie rādītāji.
Pēdējais solis ir koku formas mērķu attēlošana ar zariem.
Uzdevumu koks. Piemērs
Uzdevumus sauc par apakšmērķiem. Viņiem nav nepieciešama sadalīšanās un saikne starp mērķi. Mērķu kokā ietilpst augstāka un zemāka līmeņa mērķi.
Uzdevumi ir pamats, lai izveidotu programmu atsevišķa pamata mērķa sasniegšanai. Problēmas risinājums ir darbību kombinācija.
Mērķa kokā kā opcija var būt šādi uzdevumi.
| 1. Sociālās sfēras ienākumu un izdevumu plāns | 2. Kapitāla remonta plāna sagatavošana |
| 1.1. Izmaksu aprēķins | 2.1. Objektu saraksta izveidošana |
| 1.2. Kopsavilkuma tāme | 2.3. Iegādājamo materiālu un ierīču plāns |
| 1.3. Standartu aprēķināšana | 2.4. Remontējamā fonda struktūras attīstība |
| 2.5. Izmaksu tāmes sagatavošana |
Tādējādi mērķa koks kļūst par organizēšanas rīku uzņēmuma attīstības programmas izveidošanai. Šie piemēri apstiprina tā veidošanās principu “samazināšanas pilnīgums”: mērķi tiek “sasmalcināti” apakšmērķos, līdz sākotnējais mērķis kļūst skaidrs un sasniedzams.
