Sadzīves tehnikas veikala biznesa plāns. Kā atvērt sadzīves tehnikas komisiju: ​​piegādātāji, izmaksas, nepieciešamās iekārtas sākšanai

Vai man vajadzētu ieguldīt datortehnikas veikalā? Spriediet paši. Krievijas sadzīves tehnikas tirgus, kura vērtība ir USD 40 miljardi, parāda izaugsmes dinamiku pēdējā gada laikā.

Tas tiek prognozēts, skaidri izveidots un ieņem ceturto pozīciju starp Eiropas valstīm, ļaujot apsteigt Vāciju, Franciju, Angliju. Uzņēmējs var ienākt šajā milzīgajā tirgū mikro līmenī, sasaistot savu biznesa plānu ar sadzīves tehnikas veikalu ar reālā pasaules tirgu.

Tās turpmākās attīstības prognoze 2014. gadā ir labvēlīga, kas atspoguļo pozitīvo makroekonomisko situāciju valstī, iedzīvotājiem raksturīgo tendenci - nekoncentrēties uz uzkrājumiem, patēriņa kredītu tirgus tālākai attīstībai.

Krievijas sadzīves tehnikas un elektronikas tirgus statistika 2013. gadā

Sadzīves tehnikas sortimentam Krievijas tirgū ir pastāvīga augšupejoša tendence. Apsveriet 2013. gada statistiku. Starp šī tirgus segmentiem vislabāko dinamiku parāda viedtālruņu un mobilo tālruņu pārdošanas apjomi - vairāk nekā 19,8 miljoni vienību.

Turklāt šajā segmentā palielinās viedtālruņu īpatsvars, kas, domājams, sasniegs 90% no kopējā mobilo tālruņu pārdošanas 2016. gadā. Starp vadošajiem uzņēmumiem izceļas Samsung - 30,4%, tad Apple - vairāk nekā 13%.

Pērn labs pieaugums vērojams sadzīves tehnikas segmentā: veļas mazgājamās mašīnas - par 9,1%, ledusskapji - par 8%. Arī virtuves ierīču segmentā ir līderi: maizes mašīnu un spiediena katlu pārdošanas apjomi pieauga par 6,7%. Pārsteigts par salīdzinoši nelielo segmentu “skaistums un veselība”, pagājušajā gadā viņš pēkšņi devās kalnup: fēnu un skuvekļu pārdošana palielinājās par 18,8%.

Tomēr dažādu segmentu dinamika joprojām ir atšķirīga: piemēram, fotoiekārtu pārdošanas apjomi 2013. gadā salīdzinājumā ar iepriekšējo samazinājās par 22%. Ir strādājis aizvietošanas efekts pateicoties viedtālruņos iebūvēto kameru uzlabotajam sniegumam.

Vai sadzīves tehnikas veikala biznesa plānā būtu jāņem vērā dominējošās proporcijas un tirgus dinamika? Protams.

Konkurence par tradicionālajiem veikaliem no interneta komercijas puses Krievijas tirgū joprojām ir mazāka nekā Vācijā un Francijā. Acīmredzami iemesls ir tradicionālajās iedzīvotāju gaumēs, kas pirms pārdošanas dod priekšroku “produkta sejai”. Un tas neskatoties uz zemākajām mazumtirdzniecības cenām interneta veikalos. Tomēr, kā saka paši uzņēmēji, nākotnē tiešsaistes un bezsaistes cenas kļūs vienādas, jo tradicionālā un tiešsaistes tirdzniecība apvienosies vienā - integrētā.

Ieiešana tirgū

Protams, ienākot šajā tirgus segmentā, ir nepieciešams līdzsvarots biznesa plāns, izpētīts tirgus un nodibinātas biznesa attiecības. Galu galā neveiksmīgs mēģinājums iekļūt rada lielus zaudējumus. Un tad bankrota veikala inventārs, kas tiek pārdots caur sadzīves tehnikas tirdzniecības veikalu, spēj samaksāt tikai 60% no izmaksām, kas radušās to iegādei.

Ko var teikt par uzņēmēju, kurš tagad mēģina ienākt sadzīves tehnikas tirgū? Varbūt viņš ir drosmīgs cilvēks. Tā nav pat viņa gatavība “izdalīt” ievērojamus līdzekļus sākotnējiem ieguldījumiem 200–500 tūkstošu ASV dolāru apmērā. Problēma ir tā, ka 25% šī tirgus jau aizņem federālie mazumtirdzniecības ķēdes MediaMarket, M.video un Eldorado.

Punkts nav pat procentos, bet gan galvenajās vietās, kuras "notver" tīkla darbinieki veiksmīgai pārdošanai.Lai kā arī nebūtu, uzņēmējam būs jāpavada apmēram 3 nedēļas jaunā veikala juridiskai reģistrācijai, kā arī aptuveni 3000 USD parasto un ugunsgrēka trauksmju uzstādīšanai.

Divas alternatīvas: īre vai rentabilitāte

Uzņēmēji, sastādot sadzīves tehnikas veikala biznesa plānu, bieži cenšas ietaupīt no īres maksas. Vai tas ir tā vērts? Veikali, kas atrodas pilsētas centrā, ir “nolemti” kļūt par pārdošanas līderiem. Kā liecina veikalu ķēžu pieredze, ja pilsētu tīklā ir, piemēram, 10 gab. tad 2-3, kas atrodas centrā, dod 50–60% no tirdzniecības ieņēmumiem.

Peļņa no salīdzinoši neliela veikala (ar tirdzniecības zona zāle 250 kvadrātmetru platībā) ir USD 40-60 tūkstoši mēnesī. Mājsaimniecības ierīču lielveikali ar platību 500-1000 kvadrātmetri ir izdevīgāki. Ja vidējais veikals neatrodas pašā centrā, bet netālu no tā, tad tā peļņa samazināsies pusotru reizi. “Bez nulles” izskatās arī kā iespēja atvērt veikalu jaunuzceltajā kvartālā. Tomēr peļņa šajā gadījumā būs 50% no tās pašas iestādes peļņas pilsētas centrā, un turklāt, “apmetušies” jaunām ēkām, ieņēmumi tiek pakāpeniski samazināti.

Pēc loģistikas domām, sadzīves tehnikas noliktava, kas apkalpo veikalu, nedrīkst atrasties ievērojamā attālumā.

Visos gadījumos nevajadzētu aizmirst apstākļus, ka tuvumā bija intensīvs satiksmes krustojums. Ideāli, ja aizņemta iela ved uz veikalu. Klientu ērtībām ievērojama ir sabiedriskā transporta pieturas klātbūtne pie veikala. Un, protams, efektīvai preču piegādei jāparedz autostāvvieta gan veikala oficiālajam transportam, gan veikala apmeklētāju pārvadāšanai.

Pēc ekspertu domām, no iepriekšminētajām iespējām priekšroka dodama sadzīves tehnikas veikals netālu no centra, jo pilsētas centrā bieži tiek praktizēta pārāk dārga īre.

Remonta un tirdzniecības aprīkojums

Mājas tehnikas un elektronikas veikala dekorēšana ir diezgan dārga. Bieži vien uzņēmēji sadzīves tehnikas veikala biznesa plānā ieliek summu remontam, pamatojoties uz izmaksu līmeni 200–400 USD par kvadrātmetru.

Tomēr mūsdienu celtniecības materiāli var ievērojami samazināt šādas izmaksas.

Preču optimālai novietošanai tirdzniecības vietā ir svarīgi uzstādīt speciālu aprīkojumu dažādām preču grupām. Lai uzstādītu lielapjoma sadzīves tehniku, izmaksas aprobežojas ar 15–30 lineāru podiumu metru iegādi, kuru cena ir USD 25–40 par kvadrātmetru.

Negabarīta aprīkojumam būs nepieciešami plaukti. Ir lēti izmantot lētus plauktus 2000 * 1000 * 500 mm ar vidējo cenu 190 USD par gabalu. Viņi ir pieprasīti pēc gludekļu, tējkannu, kafijas automātu, matu žāvētāju, elektrisko skuvekļu, triku, epilatoru utt. Pārdošanas. Tomēr lielākām ierīcēm, piemēram, datortehnikai, sulu spiedēm, putekļu sūcējiem, maizes mašīnām, multikookeriem, ir nepieciešami vairāk statīvu - 2350 * 1250 * 500 mm un dārgāki - par 300 USD.

Viedtālruņu un mobilo tālruņu nodaļām tiek nodrošinātas kameras, stikla statīvi ar slēdzeni. Viņu tipiskie izmēri ir 2200 * 1000 * 500 mm, kā arī 2200 * 1200 * 600 mm, viena gabala cena svārstās no 300 USD līdz 400 USD.

Protams, tieši tirdzniecības vietā ir tikai preču paraugi. Neliela daļa krājumu atradīsies biroja telpās, aizņemot 10–15% no visa veikala. Sadzīves tehnikas noliktavā vajadzētu būt pilnam preču klāstam un to krājumiem vairāku dienu pārdošanas laikā (atkarībā no veikala politikas).

Veicot dinamiskus veikalu pirkumus, piegādes dinamiski jāveic arī noliktavā. Tā platība, kā likums, ir divas reizes mazāka nekā paša veikala platība. Vēlams, lai tā būtu sausa, apsildāma, ventilējama struktūra.

Sortimenta uzraudzība

Veikala piedāvāto sadzīves preču klāstu var iedalīt šādās kategorijās: Hi-Fi aprīkojums (ieskaitot viedtālruņus un mobilos tālruņus), automobiļu aprīkojums, piederumi un ar tiem saistīti izstrādājumi, audio un video aprīkojums, sadzīves tehnika, virtuves ierīces, tālruņi un faksi, kā arī fotoiekārtas. Uzņēmējiem pamatota stratēģija ir sadzīves tehnikas lielveikalu un piegādātāju īstenota politika, kas ieviešanas laikā palielina pārdošanas priekšrocības.

Daudzi uzņēmēji pirms modeļa iegādes ir nopietni iepazinušies ar tā lietotāju atsauksmēm internetā. Tas ļauj iepriekš apsvērt vājās vietas. Ieteicams iegādāties sadzīves tehniku ​​visās galvenajās kategorijās, koncentrējoties uz top modeļiem. Viņu publikāciju prezentācijas nav nekas neparasts internetā. Mēs iesakām uzņēmējiem pievērst īpašu uzmanību publicētajām atsauksmēm par labākajām sadzīves ierīcēm pagājušajā gadā.

Daži iepirkuma veidi

No vienas puses, pērkot, tradicionāli tiek ņemta vērā sadzīves tehnikas ražotāja reklāmas kampaņas efektivitāte tās reklamēšanā. Tomēr vēl svarīgāk ir tas, ka uzņēmējs pirms sadzīves tehnikas veikala atvēršanas palielina katras preču kategorijas garantijas un kārtējā remonta ērtības.

Un tas ir iespējams, ja ražotājs šajā nozarē organizē servisa tīklu. Pat ja preces ir labas, bet to serviss nav attīstīts, viņu pirkumi būtu jāierobežo.

Turklāt, protams, sadzīves tehnikas iegāde nevar notikt spontāni, un, lai novērstu šādu negatīvu parādību kā lieko krājumu, ir jāievēro noteiktas atbilstošās proporcijas un modeļi.

Piemēram, fotoiekārtu un audio atskaņotāju piedāvājums jāpalielina tuvāk svētku laikam. Gāzes un elektriskās plītis jāpiegādā no 70% līdz 30%. Ir pamatoti pirkt ledusskapjus šādā veidā (35% - ekonomiskās klases, kas ražoti NVS valstīs, 25% - importētās ekonomiskās klases, 20% - divu nodalījumu ledusskapji, kas aprīkoti ar diviem kompresoriem, VIP klases vienību īpatnējais svars, kā arī mini-ledusskapji, - 10%

Kā veikals reklamē sadzīves tehniku?

Vai veikaliem man ir nepieciešama sava mājas ierīces reklāma? Patiešām, ražošanas uzņēmumi, kas reklamē savas preces tirgū, nodrošina visa veida sadzīves tehnikas reklamēšanu pat pirms to nonākšanas veikalā. Neskatoties uz to, veikali veic arī savu reklāmas kampaņu, kas parasti ilgst apmēram trīs mēnešus un kas ir iekļauta izmaksu tāmē un svārstās no USD 5 līdz USD 15 tūkstošiem lielveikaliem.

Pārdošanas konsultanti no savas puses informē klientus par viņu lielveikalu sadaļas tehniskajiem parametriem, prasmīgi un neuzkrītoši pārmaiņus to ar verbālo reklāmu.

Tirdzniecības uzņēmumos labi izveidots un izmantots tik vienkāršs reklāmas veids, kā periodiska izplatīšana sabiedriskās vietās ar skrejlapām, kas informē par preču akcijām un top modeļiem.

Visbeidzot, veikala raksturīgā iezīme ir tā izkārtne - savdabīgs noformējuma veids, kas ietver nosaukuma un logotipa māksliniecisko zīmi. Vispopulārākās zīmes ir izgaismotas ar fona apgaismojumu, kā arī diodes.

Sadzīves tehnikas reklāmā tagad arvien vairāk tiek izmantoti gaismas diožu paneļi ar gaismas diodēm. To elementi ir apgaismojums, izmantojot diožu lampas, saskaņā ar algoritmu, ko nosaka programmatūra. Mākslinieks, reklāmas vednis, izmantojot īpašus marķierus, izveido unikālu reklāmas grafiku, kuru neietekmē temperatūra, lietus vai sniegs. Ja uzņēmējs maina savas reklāmas uzsvaru, vecais raksts tiek izdzēsts ar īpašām salvetēm, un tā vietā tiek uzlikts jauns.

Veikala nosaukums

Ko pašreizējā likumdošana saka par sadzīves tehnikas veikala nosaukumu? Nosaukumā jāietver uzņēmuma juridiskā forma.Tam nevajadzētu maldināt klientus, apvainot viņu morāli, reliģiju un sabiedrības intereses. Tur vajadzētu būt norādei par galveno darbību.

Pretējā gadījumā uzņēmējs izmanto savu iztēli. Atcerieties Andreja Nekrasova vārdus, ka kuģis kuģo pēc tā nosaukuma, kas pieder pazīstamajam varonim - kapteinim Vrungel?

Diemžēl uzņēmēji bieži vadās pēc šīs 1937. gada izdevuma “pērles”, risinot ļoti mūsdienīgu jautājumu: “Ko man vajadzētu saukt par sadzīves tehnikas veikalu?” Dīvainā kārtā krievu uzņēmējdarbības pieredze neiesaka skanīgus, eksotiskus tiešsaistes veikalu nosaukumus veiksmīgai uzņēmējdarbībai. Statistika ir spītīga. Vai nu tie saasina konkurentus, vai arī tie rada nesaprotamus refleksus pārvaldes iestādēs? Kas zina

Vārdu sakot, veikala nosaukumam ir piemēroti Viktora Pelevina apsvērumi romānā “Cipari”. Atcerieties, kā baņķieris Stepans personīgi izvēlējās vārdu savai “kabatas bankai”, izlēmīgi noraidot asociatīvās iespējas un izvēloties “Sunbank”. Biznesa partneri drīz vien novērtēja, cik mierīgi ir veikt nopietnas operācijas ar darījumu partneri, kura vārds ir neveikls, “maskēts” un rada saikni ar Rietumu biznesu. Interesanti, ka tajā pašā nolūkā Stepans izveidoja bankas logotipu, noformējot Rietumu uzņēmuma Sun Microsystems logotipu.

Mājsaimniecības ierīču pārdošana komisijā

Mūsdienās sadzīves tehnikas attīstība virzās uz priekšu ar lēcieniem. Uzsvars tiek likts uz sarežģītības un izpratnes palielināšanu. Kopš 90. gadiem gandrīz visi šī tirgus segmenti ir attīstījušies tik revolucionāri, ka ir attīstījušies 3-4 attīstības posmus, kurus tirgotāji dēvē par “paaudzēm”.

Atsevišķi iedzīvotāju slāņi nevar finansiāli piedalīties tik brašā sacensībā par jaunākajiem novatoriskajiem modeļiem. Viņi samazina savas izmaksas, pērkot lietotu aprīkojumu. Sadzīves tehnikas taupīgais veikals viņiem ir ļoti noderīgs. Uzņēmēji cilvēki atver šādu biznesu. Sākotnējās investīcijas tajā ir minimālas: USD 5–7 tūkstoši.

Bieži vien šāda biznesa sākumā tiek izvēlēta minimālā platība - apmēram 10 kvadrātmetri.

Tās atvēršanas izmaksas ir minimālas: individuāla uzņēmēja reģistrācija, kā arī telpu īre, klientu iegūšana. Remonta kvalitāte tajā nav svarīga. Tiek izmantoti lēti mūsdienu celtniecības materiāli.

Bieži vien tas ir sienu krāsošana, dažreiz to apšuvums ar drywall. Tomēr gandrīz vienmēr, to darot, tiek uzstādīti statīvi, 2 letes un lietotas biroja mēbeles. Svarīga loma ir reklāmai, aicinot pilsētniekus nodot preces komisijai.

Mūsdienās visdinamiskāk attīstās komisiju tirdzniecība internetā. Virtuālo veikalu loma ir vietnes, kas piesaistītas maksājumu sistēmām. Viņiem privātpersonu-pārdevēju vārdā, kuri maksā vietnes administrēšanas komisiju, tiek piedāvāta lietota sadzīves tehnika.

Internets šodien ir pulcējis vairāk nekā 65 miljonus pieaugušo cilvēku valstī. 2013. gadā Krievijas mazumtirdzniecības interneta pārdošanas tirgus sasniedza pavērsiena punktu 500 miljardu dolāru vērtībā. Sadzīves tehnikas pasūtīšana veikalā internetā nozīmē maza uzņēmuma reģistrāciju (apmēram 700 USD), domēna iegādi, mitināšanu un veikala “dzinējs” izstrādi (apmēram 2500 USD).

Secinājums

Atverot sadzīves tehnikas lielveikalu, uzņēmējam ir jārīkojas vienīgi profesionāli gan pašā sadzīves tehnikas tirgū, gan finanšu tirgū. Šāda darbība nav iespējama bez skaidras naudas un preču plūsmu finanšu un ražošanas analīzes.

Svarīgas finanšu analīzes jomas ir finanšu stabilitātes rādītāju noteikšana, peļņas dinamikas analīze, korelējot veikala pašreizējo tirgus stāvokli ar tā pārrāvuma punkts. Un, protams, sadzīves tehnikas biznesa plāns.

Sadzīves tehnikas veikala komerciālo panākumu vissvarīgākais nosacījums ir tā darbinieku koordinētais darbs. Lielveikalā tajā ir aptuveni 50 cilvēku. Organizācijas pārdošanas konsultanti tiek sadalīti starp sadaļām. Sadaļā ir priekšnieks un 2-3 parastie pārdevēji. Šāda personāla vidējais vecums ir 25-30 gadi.

Kā rāda pieredze, sievietes labāk pārdod mazas sadzīves un virtuves ierīces. Lielu sadzīves tehnikas, audio un video tehnikas tirdzniecībā līderi ir vīrieši. Tomēr jebkurā gadījumā, lai palielinātu personāla efektivitāti, ir svarīgi nodrošināt prēmiju mehānismu, lai dinamiski palielinātu ieņēmumus.