Internetinis ryšys vis labiau tampa šiuolaikinių žmonių gyvenimo dalimi. Padedant žiniatinkliui, mes važiuojame verslo korespondencija mes bendraujame su draugais ir netgi susirandame naujų draugų. O tai reiškia, kad tinklo etiketo taisyklės yra naudingos kiekvienam. Jei visi pradėsime juos stebėti, gyventi ir bendrauti internete bus daug maloniau!
Nepraraskite veido
Įdomus faktas: daugelis interneto vartotojų, nors trumpam bendraudami tinkle, visiškai pamiršta, kad kitoje monitoriaus pusėje su jais kalbasi gyvi žmonės. Ir tai yra neatleistina klaida. Atminkite, kad bet koks viešas įrašas yra jūsų pareiškimas visuomenėje. Jei jūs bendraujate privačiai su vienu žmogumi, tada pokalbis nedaug kuo skiriasi nuo susitikimo „vienas su vienu“. Kokia jūsų pagrindinė tinklo etiketo taisyklė? Viskas labai paprasta - gerbk mandagumą ir padorumą. Nepamirškite pasakyti labas ir atsisveikinti, būtinai vartokite „stebuklingus“ žodžius: „ačiū“ ir „prašau“. Taip pat patartina laikytis rusų kalbos taisyklių. Slengas, iškraipyta žodžių rašyba ir visokios raidžių santrumpos erzina kultūros žmones net ir susirašinėjant internete. Tokiuose oficialiuose ir verslo pokalbiuose kaip bendravimo stilius iš principo nepriimtina.
Kiekviena bendruomenė turi savo taisykles.
Nesunku išlikti savimi asmeninio pokalbio ar internetinių verslo derybų metu. Jei norite kalbėtis kokiame nors forume ar kalbėtis, bus naudinga susipažinti su pagrindinėmis šios internetinės bendruomenės taisyklėmis. Paprastai rekomendacijos ir draudimai dalyviams pateikiami atskirame skyriuje. Perskaitykite jį ir atsiminkite visus svarbiausius dalykus. Tinklo etiketo taisyklės įvairiuose šaltiniuose šiek tiek skiriasi.
Dažniausiai įpareigojantis: draudimas naudoti nešvankybes, pagarba visiems bendruomenės nariams, nepriimtinumas skelbti medžiagą, kuri gali įžeisti ar šokiruoti kitus vartotojus. Žinoti svetainės taisykles yra naudinga visiems, ne tik norint sukurti gerą reputaciją. Šiandien moderatoriai reguliariai stebi daugumą forumų ir pokalbių. Dėl nepriimtino elgesio vienas iš dalyvių gali būti tiesiog uždraustas.
Išmintingai išreikškite savo mintis
Gana dažnai bendravimas internetu yra gąsdinamas dėl mažo emocionalumo. Iš tikrųjų, kalbėdami su žmogumi asmeniškai, mes visada papildome savo žodžius veido išraiškomis, gestais, valdymo intonacijomis ir balso tembru. Su virtualia korespondencija situacija yra visiškai kitokia. Kai kurias frazes sunku pirmą kartą perskaityti naudojant teisingą intonaciją. Jei skyrybos ženklas netyčia praleistas, kartais neįmanoma suprasti, kas yra rizika. Daugeliui interneto vartotojų trūksta vieno paprasto įgūdžio. Kuris? Pagrindinė tinklo etiketo taisyklė - pagarbiai bendrauti ir kuo aiškiau išsakyti savo mintis. Prieš siunčiant, labai naudinga perskaityti įvestą tekstą. Tai lengviausias būdas ištaisyti klaidas ir netikslumus, suformuluoti sudėtingai sukonstruotus sakinius.
Ar visada tinkama naudoti šypsenėles?
Kad virtualūs pokalbiai taptų emocingesni ir gyvesni, buvo sugalvotos šypsenos. Tai skyrybos ženklų ar mažų grafinių paveikslėlių deriniai, padedantys išreikšti emocijas. Etiketės taisyklės leidžia naudoti šypsenėles daugelyje momentinių pranešimų sistemų ir forumų.Labai dažnai standartinėje laiškų siuntimo formoje net yra atskiras meniu su šiomis nuotraukomis. Jaustukai padeda papuošti žinią ir padaryti ją įdomesnę. Nepaisant to, nereikėtų per daug jų įsitraukti. Apie 70% interneto vartotojų pripažįsta, kad šypsenų gausa jų pašnekovų žinutėse atvirai erzina. Žinoma, šiems „juokingiems paveikslėliams“ nėra vietos verslo ir oficialiuose pokalbiuose.
Internetas yra savitarpio pagalbos vieta
Jūs išmokote visas tinklo komunikacijos etiketo taisykles, tačiau praktiškai daug kas jums lieka nesuprantama? Nesivaržykite kreiptis patarimo. Jei nesuprantate, kaip naudotis tam tikros svetainės funkcijomis, nedvejodami kreipkitės į vieną iš labiau patyrusių vartotojų. Taip pat tikslinga kreiptis pagalbos, jei bendruomenės priimtas slengas ir kai kurios vidaus taisyklės sukelia sunkumų. Bet kurioje svetainėje taip pat yra oficiali palaikymo tarnyba. Tikslinga kreiptis į jį, jei kyla problemų naudojant išteklius. Prieš rašydami naują apeliaciją ir siųsdami prašymą, nebūkite per daug tingūs, kad išstudijuotumėte populiarių vartotojų klausimų sąrašą. Deja, ne visi žmonės, bendraujantys internete, laikosi tinklo etiketo taisyklių. Daugelis svetainių siūlo vartotojams savireguliavimo įrankius. Tai yra funkcijos „pažymėti pranešimą kaip šlamštą“, „skųstis“. Jei reikia, būtinai naudokite šiuos mygtukus.
Bendraukite internetu taip pat, kaip ir realiame gyvenime
Internetinės pažintys yra tikras išsigelbėjimas užimtam šiuolaikiškam žmogui. Tinkle yra milijonai svetainių, kuriose galite rasti įdomių žmonių, su kuriais galima pasikalbėti, ar net potencialius meilės partnerius. Atrodytų, tereikia atidaryti jus dominantį šaltinį ir pasirinkti, su kuo tiksliai norite susidraugauti. Praktiškai viskas yra šiek tiek sudėtingesnė. Be abejo, bent kartą iš nepažįstamų žmonių gavote tokio turinio žinutes: „Sveiki, kaip tu?“ Sutikite, emocijos paprastai kyla keistai, bet dažniausiai ne teigiamai. Tinklo etiketo taisyklių reikia laikytis visuose komunikacijos etapuose. Žinoma, klausimas: „Koks tavo vardas?“ Nėra svarbus socialiniams tinklams ir įžeidžia anoniminius forumo vartotojus. Taigi kaip pradėti pokalbį su nepažįstamu žmogumi? Tinkamiausia bus rašyti tiesą, pirmoje žinutėje prisipažinti, kad domitės šio asmens profiliu ir norėtumėte pabendrauti. Greičiausiai po tokios nuoširdžios žinutės pokalbis prasidės savaime.
Tu ar tu?
Realiame gyvenime tik mažas vaikas ar labai grubus žmogus turės drąsos kreiptis į nepažįstamąjį pasakyti „tu“. Instinktyviai mes netgi vadiname savo bendraamžius ir tuos, kurie bendravimo pradžioje yra pastebimai jaunesni už mus, vadiname juos „tu“, pabrėždami mūsų pagarbą. Tačiau internete šios taisyklės ne visada laikomasi. Dėl tam tikrų priežasčių daugelis mano, kad tikslinga „kišti“ pašnekovą, nieko apie jį nežinant. Etiketas - tinklo etiketas, kurio pagrindines taisykles turėtų žinoti kiekvienas žiniatinklio vartotojas. Pagal bendravimo internete taisykles, kreipimosi į pašnekovą forma turėtų būti aptariama asmeniškai su juo. Jei bendrauji su bendraamžiais asmeninėmis temomis ir jauti užuojautą pašnekovui, susisiekti su „tu“ yra tikrai keista. Bet geriau iš pradžių paaiškinti šį punktą. Taigi paklauskite: „Gal galime su jumis pasikalbėti?“ Ir jei jums pavyko padaryti gerą įspūdį asmeniui, su kuriuo kalbatės, greičiausiai jums nereikės laukti.
Atleisk kitiems jų klaidas
Visi internetinių pažinčių ir bendravimo svetainių mėgėjai retkarčiais susiduria su nekultūringais ar tiesiog netinkamais pašnekovais. Nenustebkite ir neišsigąskite, kai panaši situacija nutinka ir jums asmeniškai. Kaip tokiu atveju elgtis? Jei nepažįstamas asmuo jums parašė ką nors nemalonaus, paprasčiausias būdas įtraukti jį į „juodąjį sąrašą“ ir taip nutraukti bendravimą kartą ir visiems laikams.Jei svetainė neturi tokios funkcijos, galite susisiekti su palaikymo tarnyba. Verta pranešti administracijai, kai susidursi su kažkuo neadekvačiu ir bauginančiu. Jei susiduriate su banaliu bendravimo kultūros ignoravimu ar nesilaikymu, galite pabandyti išspręsti situaciją savarankiškai. Būkite švelnūs ir pabandykite trumpai paaiškinti savo pašnekovui tinklo etiketo taisykles. Jei pradedantysis kalba su jumis, papasakokite jam apie tai, kaip įprasta susirašinėti konkrečioje virtualioje bendruomenėje.
Interneto sauga
Be abejo, jums ne kartą buvo pasakyta, kad nekaltas bendravimas internete yra susijęs su daugybe pavojų. Kaip jų išvengti? Turime nepamiršti, kad saugumo priemonės ir tinklo etiketo taisyklės yra tvirtai susijusios. Svarbiausia elgtis taip, kaip ir realiame gyvenime. Internetinės pažintys yra klastingos tuo, kad dažnai sukuria tobulo tarpusavio supratimo iliuziją. Po poros valandų pabendravę su žmogumi, kartais jaučiamės tarsi pažįstame jį daugelį metų. Taigi, kad ir koks malonus ir jaukus pašnekovas atrodytų, laikykitės savo atstumo. Net nepasakokite privačiuose pokalbiuose per daug asmeniškų faktų apie save, stenkitės nedetalizuoti svarbių reikalų. Kitaip tariant, jūs, be abejo, galite „išlieti“ virtualaus nepažįstamojo sielą, tačiau neturėtumėte girtis savo dideliu atlyginimu ir duoti visą namų adresą. Jei nuspręsite susitikti asmeniškai su maloniu pažįstamu iš interneto, rinkitės viešas vietas, kuriose jis visada yra gausiai.
