Įmonių socialinė atsakomybė. Verslo etika

Įmonių socialinė atsakomybė yra sąvoka, kurią galima pavadinti aktualesne Vakarų šalims, ir šiandien ji vis dar nėra gana pažįstama šalies verslininkų klausymui. Tačiau negalima sakyti, kad laikui bėgant mūsų verslas taip pat rimtai galvojo apie šios idėjos įsisavinimą.

Kokia ji?

Korporatyvinė socialinė atsakomybė pasaulio bendruomenėje buvo pradėta naudoti maždaug XX amžiaus šeštajame dešimtmetyje, kai ši sąvoka buvo pradėta aktyviai naudoti esamose Kanados ir JAV įmonėse. Tuo metu tai buvo suprantama tik kaip rūpestis vadovais dėl personalo, taip pat kaip pagalbos teikimas vietos valdžiai. Aštuntajame dešimtmetyje dėl to, kad žmonės vis labiau jaudinosi dėl gamtos būklės, įmonių socialinė atsakomybė pradėjo reikšti susirūpinimą dėl aplinkos situacijos jų šalyje.

Šiandien Vakarų vadybos ekspertai, svarstydami įmonių socialinę atsakomybę, siūlo naudoti socialinės apsaugos koncepciją, numatančią, kad įmonių vadovai vienodai atsižvelgs į darbą siekdami pelno, taip pat rūpinsis savo darbuotojais, partneriais, klientais ir renginiais, kurių pagrindinė užduotis yra garantuoti. aplinkos apsauga.

Kaip ji teikiama?

Kuo didesnis yra tam tikros įmonės verslas, tuo didesnę įtaką ji daro aplinkos gyvenimui ir tai taikoma jos darbuotojams, partneriams, klientams, ekonominei erdvei, taip pat visiems kultūriniams ir švietimo procesams. Šiuo atžvilgiu įmonių socialinė atsakomybė numato įvykdyti daugybę įsipareigojimų, susijusių ir su ekonomine, ir su socialine savybėmis. Visų pirma, tai susiję su mokesčių laiku mokėjimu, pavaldiniams palankiausių darbo sąlygų užtikrinimu, daugybės darbo vietų suteikimu ir dar daugiau.

Verta atkreipti dėmesį į tai, kad skirtingos įmonės naudoja skirtingą sistemą, siekdamos pavaldiniams suteikti patogias sąlygas, pradedant nuo abonemento į fitneso klubą pasiūlos ir baigiant savo būsto suteikimu tiems darbuotojams, kurie ilgą laiką dirba. Dažniausiai įmonės socialinės atsakomybės sąvoką jie aiškina kaip aktyvią labdaringą įmonės veiklą.

Kaip vykdoma labdara?

Šiuolaikinės įmonės aktyviai dalyvauja kuriant įvairius labdaros fondus. Pastaruoju metu požiūris į labdarą palaipsniui keičiasi visuomenėje, pradedant nuo standartinio įvairių labdaros ir visuomeninių organizacijų, savarankiškai paskirstančių pinigus tarp įvairių objektų, finansavimo ir baigiant visų partijų, tai yra valdžios, visuomenės ir verslo, dalyvavimu partnerystėje. Taigi, atsižvelgiant į aktyvų kiekvieno dalyvio sąveiką, atsiranda įvairių socialinių programų, kurios yra vienodai įdomios visuomenei ir skirtos tam tikroms socialinėms problemoms išspręsti. Panašus modelis šiandien vadinamas socialine partneryste.

Lygiai

Įmonių socialinės atsakomybės sąvoka yra padalinta į kelis lygius:

• Pirmasis.Tai numato įgyvendinti tokius įpareigojimus kaip laiku mokėti mokesčius, darbuotojų atlyginimus ir, jei įmanoma, suteikti įvairias naujas darbo vietas.
• Antrasis. Tai reiškia, kad kiekvienam darbuotojui turi būti suteikiamos ne tik tinkamos darbo sąlygos, bet ir gyvenimas, o tai lemia personalo tobulinimą, būsto statybą, prevencinį gydymą, taip pat aktyvų socialinės srities tobulinimą.
• Trečia. Aukščiausias atsakomybės lygis, kuris numato labdaringos veiklos vykdymą.

Vidinė socialinė atsakomybė

Vidaus tipo įmonių socialinės atsakomybės plėtra numato:

• Darbo saugos užtikrinimas.
• Išlaikyti stabilų atlyginimą.
• Išlaikyti socialiai reikšmingą atlyginimą kiekvienam darbuotojui.
• Teikiame papildomą socialinį ir medicininį draudimą darbuotojams.
• Aktyvus vystymasis žmogiškieji ištekliai naudoti mokymo programas, taip pat mokymo programas ir tolesnį mokymą.
• Pagalba darbuotojams sprendžiant įvairias kritines situacijas.

Išorinė socialinė atsakomybė

Organizacijos išorinė socialinė atsakomybė apima:

• Aktyvus rėmimas, taip pat įmonių labdara.
• Aplinkos apsaugos skatinimas.
• Sąveika su vietos valdžia ir visuomene.
• Noras aktyviai dalyvauti įvairiose krizinėse situacijose.
• Atsakomybės už suteiktas paslaugas ar prekes vartotojui užtikrinimas (kokybiškų gaminių gamyba).

Motyvacija

Yra keletas motyvų, kurie verčia šiuolaikinius verslininkus pateikti įvairius įmonių socialinės atsakomybės modelius:

• Savo darbo kolektyvo plėtra leidžia mums ne tik atsiriboti personalo kaita bet taip pat padeda pritraukti geriausius specialistus dabartinėje rinkoje.
• Didėja darbo našumas savo įmonėje.
• Gerėja organizacijos įvaizdis, auga jos reputacija.
• Tai teikia tam tikro produkto ar paslaugos reklamą.
• Organizacijos veikla pradedama skleisti žiniasklaidoje.
• Artimoje ateityje užtikrinama tvari ir stabili įmonės plėtra.
• Yra galimybė pritraukti investicijų į socialinių kampanijų plėtrą.
• Socialinis stabilumas palaikomas visoje visuomenėje.
• Naudojami mokesčių kreditai.

Programų tipai

Yra keli paplitę socialinių programų tipai:

1. Socialinis ar administracinis biudžetas. Tai apima įvairius finansinius išteklius, kuriuos įmonė skiria vienai ar kelioms savo socialinėms programoms įgyvendinti, nuolat remiamam.
2. Įmonės kodas. Tai yra oficialus įmonės, o kartais ir jos partnerių ar tiekėjų verslo santykių principų ir vertybių apibrėžimas. Kodeksas apima minimalias deklaruotas išlaidas, taip pat garantiją, kad įmonė visiškai jų laikysis ir reikalauja, kad rangovai, subrangovai, tiekėjai ar licencijos turėtojai jų laikytųsi privalomai. Kodeksas negali būti vadinamas jokiu įstatymu, todėl jis yra privalomas tik toms įmonėms, kurios savarankiškai įsipareigojo jo laikytis.
3. Socialiai atsakingos įmonės tikslas. Tai atspindi oficialiai pateiktą organizacijos poziciją dėl jos pačios socialinės politikos.
4. Prioritetai Dokumentuotos svarbiausios sritys, kurias teikia įgyvendinant įvairias socialines programas.
5. Socialinės programos.Tai įmonės veikla, vykdoma savanoriškai ir kuria siekiama ugdyti savo personalą, sudaryti palankiausias darbo sąlygas, saugoti gamtą, remti vietos bendruomenes, labdaringą veiklą ir vykdyti gerą verslo praktiką. Be to, šiuo atveju pagrindinis kriterijus yra visiškas programų, numatančių įmonės ir jos socialinę atsakomybę, jos strategiją ir verslo tikslus, atitikimas.
6. Socialinė veikla. Tai išreiškiama aktyviai įgyvendinant įvairias socialines programas, turinčias tiek išorinį, tiek vidinį pobūdį. Kaip skiriamąjį socialinės veiklos programų bruožą verta pabrėžti absoliučiai savanorišką jų įgyvendinimo pobūdį, sistemingumą, taip pat tiesioginį ryšį su pagrindine įmonės plėtros strategija ir tikslu.

Programų tipai

Taip pat yra keletas tipų, į kuriuos paskirstomos socialinės programos:

• Savo.
• Partnerystė su federaline, vietos ar regionine vyriausybe.
• Partnerystė su įvairiomis ne pelno organizacijomis.
• Bendradarbiavimas su įvairiomis profesinėmis asociacijomis, taip pat įvairus visuomeninės organizacijos.
• Siekiama informatyvaus bendradarbiavimo su įvairiomis žiniasklaidos priemonėmis.

Valdymas

Įmonės socialinės atsakomybės valdymas numato vadovavimą visoms pagrindinėms socialinėms programoms, o tai yra nuolatinis procesas įmonėje, kuris apima kelis etapus:

• Pagrindinių įmonės socialinės politikos tikslų nustatymas
• Aktyvių socialinių programų specializuotos valdymo struktūros formavimas.
• Vykdo įvairias programas, skirtas mokyti socialinės atsakomybės srityje.
• Įvairių socialinių programų įgyvendinimas.
• Vertinimas, taip pat visų suinteresuotų asmenų informavimas apie vykdomų socialinių programų rezultatus.

Nurodymai

Be to, įmonių socialinės atsakomybės principai numato kelių socialinių programų sričių paskirstymą.

- Geros verslo praktikos atlikimas. Ši socialinių programų, kaip pagrindinio tikslo, kryptis numato aktyvų gerosios verslo praktikos priėmimą ir puoselėjimą tarp mūsų pačių klientų, partnerių ir tiekėjų.

- Išteklių apsauga ir išsaugojimas. Įmonių socialinės atsakomybės koncepcija numato šią sritį kaip įmonės iniciatyvą, o pagrindinis jos tikslas yra kuo labiau sumažinti žalingą įmonės ir jos veiksmų poveikį aplinkai. Visų pirma, pradedama aktyviai naudoti visų rūšių technologijas, kuriomis siekiama taupiai naudoti gamtos išteklius, šalinti ar pakartotinai naudoti atliekas, kuo labiau sumažinti arba visiškai panaikinti aplinkos taršą, formuoti aplinkai nekenksmingą produkciją, taip pat gabenti.

- Aktyvus vietos bendruomenės vystymasis. Ji taip pat vykdoma išimtinai savanoriškai ir yra skirta pačios įmonės indėliui į vietos bendruomenės plėtrą. Tai apima įvairių veiksmų ir socialinių programų vykdymą, siekiant paremti pažeidžiamas gyventojų grupes, išlaikyti ar toliau plėtoti būsto ir komunalinių paslaugų sferą, remti visų rūšių kultūros, sporto ir švietimo organizacijas, dalyvauti labdaros renginiuose.

Darbuotojų tobulinimas

Firmos socialinė verslo atsakomybė darbuotojų ugdymą laiko vienu iš svarbiausių strategijos elementų ir pagrindiniu tikslu iškelia talentingiausių darbuotojų pritraukimą ir tolesnį išlaikymą.Visų pirma, vykdomas darbuotojų mokymas ir profesinis tobulėjimas, naudojamos motyvacinės darbo užmokesčio apskaitos sistemos, pateikiamas socialinis paketas, sudaromos tinkamos sąlygos laisvalaikiui ir poilsiui, palaikomos įvairios vidinės komunikacijos, užtikrinamas darbuotojų dalyvavimas priimant įvairius vadybos sprendimus.