Kaip išsirinkti kelionių organizatorių? Kaip išsirinkti kelionių organizatorių kelionei į Turkiją, Graikiją ar Egiptą

Kelionių organizatoriaus pasirinkimas yra atsakinga užduotis, kurią visi turi išspręsti, kad galėtų gerai pailsėti. Būtent nuo jo priklauso jūsų įspūdžiai apie poilsį ir pastarųjų kokybė.

Kaip išsirinkti kelionių organizatorių? Kaip nepadaryti klaidos? Ko ieškoti? Pabandykime atsakyti į visus jūsų klausimus.

Didelis kelionių organizatorių pasirinkimas: pliusas ar minusas?

Šiais laikais daugybė kelionių organizatorių suteikia galimybę kiekvienam organizuoti atostogas. Iš esmės tai yra didelės įmonės, kurios jau įsitvirtino kelionių paslaugų rinkoje. Nėra jokio esminio skirtumo, kur kreiptis. Skirtumai skiriasi ne tiek teikiamų paslaugų kokybe, kiek jų kaina, priežiūra ir laiko atžvilgiu.

Anksčiau, kai mažos ir nepatikimos įmonės galėjo įsitraukti, pasirinkti buvo daug sunkiau. Šiandien viskas yra kitaip. Tarp populiariausių kelionių organizatorių šiandien yra „Pegas Touristik“, „TEZ Tour“, „Anex Tour“, „Sunrise Tour“, „S7 Tour“ ir daugelis kitų. Į sąrašą įtraukta šiek tiek daugiau nei penkiasdešimt kelionių organizatorių. Ko gero, geriausias pasirinkimas poilsiautojams būtų naudoti Žodžiu ir padarykite išvadas, remdamiesi draugų ir pažįstamų atsiliepimais.

Kokia yra tiesioginė kiekvieno kelionių organizatoriaus atsakomybė?

Taigi, kurį kelionių organizatorių pasirinkti? Norėdami priimti teisingą sprendimą, turite gerai išmanyti įmonės atsakomybę, kad nekaltintumėte jos darbuotojų dėl to, už ką jie nėra atsakingi. Tokios įmonės darbo esmė yra turizmo produkto formavimas.

Paprasčiau tariant, kelionių organizatorius privalo garantuoti viešbučio rezervaciją ir sumokėjimą, rezervuoti skrydį, pasirūpinti transportu atvykus, organizuoti ekskursijas ir kitus dalykus, kurie yra įtraukti į turą. Organizacija taip pat nustato kainas, nustato nuolaidų politiką klientams. Bendrovė rengia ekskursiją ir reklamuoja ją rinkoje, jos darbuotojai dalyvauja specializuotose turizmo mugėse, organizuoja reklamą, leidžia brošiūras ir katalogus.

Kelionių organizatorius yra visiškai atsakingas už turistų teikiamas paslaugas. Jis yra atsakingas už pateiktos informacijos teisingumą. Operatoriaus įmonė informuoja keliautojus apie įvažiavimo į norimą šalį taisykles ir kokias gyvenimo sąlygas, ypatybes, klimatą jis apibūdina. Turistai taip pat gauna informacijos apie Rusijos konsulato vietą užsienio valstybėje.

Be to, kelionių organizatorius informuoja klientą apie išvykimo ir atvykimo datą, apibūdina visas užsakytas paslaugas, išlaidų ir apmokėjimo tvarką bei kitus niuansus ir paruošia dokumentus. Apibendrinant galima suformuluoti pagrindines kelionių organizatoriaus pareigas:

1. Su kliento sutarties sudarymas ir apmokėjimo priėmimas.
2. Pateikdami kelionių agentui visus išvykimo dokumentus.
3. Kliento mokamo paslaugų paketo teikimas.
4. Visų su turistu sudarytos sutarties sąlygų laikymasis.
5. Pateikiama informacija, kuri padės rasti atsakymą į klausimą: „Kaip išsirinkti kelionių organizatorių?“ - kitų žmonių apžvalgos. Atidžiai juos išstudijuokite.

Už ką kelionių organizatorius neatsako

Dažnai operatorius kenčia dėl to, kas iš principo neturėtų būti atsakinga. Nekaltinkite jo dėl staigaus orų pasikeitimo ar skrydžio atšaukimo. Nepaisant neigiamų emocijų, kurias sukelia tokie įvykiai, turite išlikti ramūs ir elgtis situacijose.Prieš išvykdami paprašykite kelionių organizatoriaus ar kelionių agento patarti jums išsamiai, kad žinotumėte, su kuo susisiekti iškilus konkrečiai problemai.

Kaip nepadaryti klaidos renkantis?

Prieš pasirinkdami kelionių organizatorių, turite išstudijuoti ir palyginti visas galimybes. Pirmiausia nuspręskite, kur norite eiti. Paprastai skirtingos įmonės specializuojasi skirtingose ​​srityse. Pavyzdžiui, jei ieškote atsakymo į klausimą: „Kaip išsirinkti kelionių organizatorių į Graikiją?“, Pabandykite išsiaiškinti, kuri iš firmų įrodė esanti geresnė už kitas organizuodama atostogas minėtoje šalyje. Šis požiūris padės pasirinkti operatorių, turintį tam tikrą patirtį, kuris tikrai pašalins galimas force majeure ir kitas problemas.

Apsilankykite įmonės internetiniame šaltinyje

Rinkdamiesi kelionių agentūrą, atkreipkite ypatingą dėmesį į įmonių-pareiškėjų svetaines. Gera organizacija atsakys į visus svetainėje jau esančius klausimus, po peržiūros potencialus klientas taps labai aiškus. Prastai suprojektuoti paprasti ištekliai tikrai nėra kompetencijos ir kokybės rodiklis. Gali būti, kad įmonė, neturinti svetainės, galės organizuoti geras atostogas, tačiau kodėl gi rizikuoti?

Palyginkite panašių pasiūlymų kainas

Lyginant skirtingų operatorių identiškų ar panašių pasiūlymų kainas, pigesnės kelionės turėtų atrodyti įtartinos. Čia mes nekalbame apie deginamąsias keliones, bet apie patrauklius ir įdomius pasiūlymus su neįtikėtinai mažu skaičiumi stulpelyje „Kaina“. Galbūt kai kuri svarbi informacija nutylima. Yra galimybė, kad už ką nors turėsite sumokėti papildomai. Jei vis tiek norite pasinaudoti tokiu pasiūlymu, imkitės rūpesčių paklausti įmonės vadovo apie visus be išimties kelionės niuansus.

Neskubėkite pasirašyti jokių dokumentų. Atvykę į kelionių organizatoriaus biurą įvertinkite jos iškabą, interjerą, darbuotojų išvaizdą, reklaminių gaminių buvimą, jo stilių ir dizainą. Viskas turėtų įkvėpti pasitikėjimo savimi ir atrodyti solidžiai. Mažiausia įtarimą sukelianti detalė gali būti ledkalnio viršūnė, už kurios slypi apgaulė. Atkreipkite dėmesį į tai, kaip atsakoma į jūsų klausimus.

Verta paklausti, kokia įmonė skrenda, kas su jumis susitiks, kur galėsite keistis valiuta, kas tiksliai įskaičiuota į bilieto kainą, kas ir kaip organizuos jūsų maitinimą. Primename, kad kiekvienas mažas dalykas yra svarbus, nes poilsis turėtų būti nepriekaištingas! Jei nežinote, pasakykime, kaip išsirinkti kelionių organizatorių

Turkija, rinkitės įmonę, kurioje jums bus pateikta išsami informacija apie šalį ir komunikacijos ypatybes joje. Svarbu, kad kelionių organizatorius gerai išmanytų tokius dalykus ir galėtų išspręsti problemas, kurios gali kilti dėl bendravimo su vietos gyventojais.

Studijuodami kelionių agentūros pasiūlytą sutartį būtinai patikrinkite, ar joje yra visi punktai, kurie buvo paminėti žodžiu. Galbūt jums buvo pažadėta kažkas, bet to nėra sutartyje ir vėliau negalėsite pateikti jokių pretenzijų.

Kaip išsirinkti kelionių organizatorių: naudingi patarimai

1. Netaupykite kelionių organizatoriui. Geriau pasirinkti patikimą įmonę ir permokėti, nei teikti pirmenybę jaunai, nelabai įsitvirtinusiai įmonei ir rizikuoti atostogomis.
2. Venkite operatorių, kurie vengia atsakymų arba nesugeba iš karto pateikti visos jus dominančios informacijos.
3. Prieš pasirašant sutartį, išanalizuokite įmonės darbą.
4. Užduokite kuo daugiau klausimų.
5. Būkite psichiškai pasirengę problemoms ir būtinai visiškai supraskite, kas teisus, o kas kaltas. Gal tik tu kaltas.
6. Kontroliuokite kelionių organizatoriaus ir kelionių agento bendradarbiavimą.

Kuo skiriasi kelionių organizatorius nuo kelionių agento?

Kaip paaiškėjo iš aukščiau pateiktos informacijos, kelionių organizatorius yra kelionių „gamintojas“. Kurdamas ir įgyvendindamas savo produktą jis užsiima kelionių agentūrų pagalba. Ant įsigytos pakuotės galite pamatyti operatoriaus, bet ne agentūros logotipą.Todėl kelionių organizatorius yra atsakingas už paslaugų kokybę ir yra pagrindinis atsakovas probleminėse situacijose.

Kelionių agentas - įmonė, vykdanti ekskursiją. Jis informuoja, pataria ir parduoda keliones vartotojui. Agentas nerengia turo, jis neprisiima jokios atsakomybės už paslaugų kokybę, tačiau jis yra atsakingas už pateiktos informacijos tikslumą ir išsamumą. Turizmo paketo išdavimas taip pat priklauso jo pareigoms. Tai nereiškia, kad geriau pirkti ekskursiją iš operatoriaus. Paprastai jos kaina yra tokia pati.

Išvada

Kaip pasirinkti kelionių organizatorių Egipte, Turkijoje ar Graikijoje? Šalis faktiškai neatlieka jokio vaidmens. Svarbu tai, kaip atsakingai reaguosite į kelionių agentūros pasirinkimą, kiek laiko tam skirsite. Rinkdamiesi atostogų šalį, iš karto išsiaiškinkite, kurie kelionių organizatoriai ilgą laiką su ja bendradarbiauja ir koks sėkmingas jų bendradarbiavimas. Nebijokite užduoti daug klausimų. Jie yra raktas į jūsų atpalaiduojančias atostogas ir nepamirštamos patirtys! Sėkmės renkantis įmonę, kuri gali padaryti jums geriausią pasiūlymą! Tikimės, kad padėjome rasti atsakymą į klausimą, kurį kelionių organizatorių pasirinkti, ir tai jums nebekelia problemų.