For at opnå succes og velstand skal enhver virksomhed være fokuseret på forbrugeren, forstå og tilfredsstille hans behov og krav. Teorien og praksis med markedsføring i dag bygger på at skabe kundeværdi og kundetilfredshed. Marketing er blevet en vigtig komponent i enhver virksomheds aktiviteter, hvad enten det producerer forbrugsvarer eller leverer tjenester. Selv specialister i privat praksis begyndte at bruge hans teknikker.
Marketing og marketingmedarbejder
Da formålet med moderne markedsføring er at tilfredsstille forbrugernes behov, skal du først forstå disse behov, derefter oprette produkter og tjenester, der tilfredsstiller dem så meget som muligt, sætte en rimelig og rimelig pris, distribuere produktet korrekt og sidst men ikke mindst, effektivt annoncere det. Når alt kommer til alt sælger de varer, der er nødvendige for forbrugeren, og som nøjagtigt matcher hans krav, sig selv.
En marketingmedarbejder undersøger udbud og efterspørgsel efter varer og tjenester på grundlag af de modtagne oplysninger planlægger begivenheder for at øge forretningens rentabilitet. Hos produktionsvirksomheder, længe inden produktionsstart, bestemmer marketingmedarbejderen, hvilken kategori af forbrugere produktet skal designes til og dets konkurrenceevne. Baseret på disse data er konceptet om produktet, dets udseende bygget, prisen indstillet, markedsføring og markedsføring organiseret. I handelsvirksomheder udføres sådant arbejde, inden der træffes beslutning om køb af et bestemt produkt.
Marketingopgaver
Hovedmålet og målet med markedsføringsaktiviteter er at øge produktets forbrugerværdi, dvs. ved hjælp af en hel række aktiviteter, hovedsageligt den rigtige reklamekampagne, behovet for at overbevise køberen til at betale for produktet så meget som muligt. Det specifikke mål er rentabilitet, vækst i salg og overskud.
Opgaven med markedsføringsaktiviteter til at analysere markedet og vælge målmarkeder er regelmæssigt at indsamle primær information om konkurrenter, markedsdynamik, nøgledrivere (parametre til evaluering) af markedet. Målet er at øge salgsmængderne, så man overgår vækstraten på de markeder, hvor virksomheden opererer.
Markedsføringsmål arbejder også med forbrugerne for at øge mængden af indkøb, deres hyppighed og øge antallet af kunder; udvikling af en strategi til fremme af virksomhedens produkter og øget deres konkurrenceevne; sortimentstyring, prisfastsættelse og rentabilitetskontrol; organisatoriske, ledelsesmæssige og kontrolfunktioner.
Markedsfunktioner
En komplet liste over professionelle marketingfunktioner i en virksomhed kan ikke findes i nogen jobbeskrivelse af en marketingchef. Funktioner er opdelt i fire grupper efter aktivitetstype. Jobbeskrivelserne for marketingmedarbejderen varierer afhængigt af den branche, som virksomheden opererer i, og hvad dets egen virksomhed er.
Information og analytisk aktivitet består i at studere markedsforhold forbrugernes adfærd og mulige måder at påvirke den, virksomhedens potentiale og dens konkurrenceevne; valg af målmarkeder og deres segmenter, udvikling af anbefalinger til valg af markeder; dannelse af forbrugernes efterspørgsel og prognoser for salg; analyse af det konkurrenceprægede miljø.
Råvareproduktion inkluderer udvikling af ideer til oprettelse af nye varer og organisering af deres produktion, forslag til dannelse af et sortiment af varer.
Salgsaktivitet består i at udvikle salgsstrategier, bestemme produkt- og prispolitikker, oprette et system marketing kommunikation.
Økonomisk og ledelsesaktivitet består i at deltage i den økonomiske og økonomiske analyse af virksomheden; sikre investering og risikostyring; deltagelse i udviklingen og økonomisk gennemførlighed af virksomhedens nuværende og langsigtede planer og øge dens effektivitet styring af virksomhedens marketingaktiviteter.
Krav til marketing
Jobbeskrivelsen for marketingmedarbejderen i virksomheden bestemmer listen over viden, som en specialist har brug for.
For det første har han brug for viden om teorien om markedsføring opnået i en videregående uddannelsesinstitution efter erhverv. Markedsføreren har stadig brug for viden inden for matematik, datalogi, økonomi, sociologi, historie og filosofi for at kunne styre varer og markedet. For at styre forbrugere skal en marketingmedarbejder kende det grundlæggende i psykologi, logik, kulturelle undersøgelser, kommunikativ effekt.
For det andet skal marketingmedarbejderen kende fremmedsprog og ikke kun til arbejde i store virksomheder med udenlandsk kapital. Når alt kommer til alt er det udenlandske virksomheder, der har rig erfaring med at organisere markedsundersøgelser og produktfremme.
For det tredje er det godt, hvis marketingspecialisten har det grundlæggende i programmering og datalogisk viden. Han skal ikke kun kende standardkontorprogrammer, men også specielle programmer.
Markedsførers personlige egenskaber
Markedsførers jobbeskrivelser angiver ikke en specialist's personlige egenskaber. Men for effektivt arbejde skal en marketingmedarbejder have et helt sæt kvaliteter.
Analytisk tænkning og logik, der er forbundet med matematiske evner, er nødvendig for at analysere salgsdynamikken, styre annonceringsbudgettet, korrekt beregne effektiviteten af investeringerne og vælge den bedste løsning blandt flere, etablere årsagsforhold i forbrugernes adfærd.
Kreativitet, evnen til at generere ideer, kreativitet og en vilje til at opfatte ny information er nødvendig for at skabe nye ideer og søge efter flere alternative løsninger på et problem.
Omgængighed, diplomati, følelsesmæssig stabilitet er meget vigtig i en leders arbejde, der skal være i stand til korrekt og sammenhængende at udtrykke sine tanker på papir og højt, finde kontakter med mennesker, studere deres behov og være i stand til at markedsføre produktet på markedet i et konkurrencepræget miljø.
Generelle marketingansvar
Afhængig af virksomhedens prioriteter og marketingens retning kan hans ansvar variere. Virksomheden kan fokusere på studiet af det konkurrenceprægede miljø og forbrugere, på udviklingen af mærket eller organisationen af reklamer. Markedsførers jobbeskrivelse angiver muligvis ikke sit ansvar. Oftest afspejler de den grundlæggende liste:
- undersøgelse af forbrugernes adfærd og analyse af målgruppen
- undersøgelse og analyse, prognose af markedssvingninger og dens tendenser, sammenlignende analyse af markeder, valg af målmarked;
- udvikling af produktets konkurrencefordele, godkendelse af dets udviklingsstrategi og taktiske produktstyring
- udvikling af koncepter og planer for produktpromovering, sortimentdannelse, prisfastsættelse.
Data om salg, markeder, konkurrencedygtige mærker indgår i programmet, der analyserer og bygger diagrammer. Behandlet information, analyseresultater, konklusioner og anbefalinger til promovering af varer udarbejdes i form af rapporter og præsentationer.
Yderligere marketingansvar
Jobbeskrivelsen af internetmarkøren supplerer medarbejdernes krav med viden inden for informationsteknologi, evnerne til at søge, organisere og analysere information på Internettet, udarbejde ikke kun annonceringstekster, men også billeder.En internetmarketing kommunikerer ikke direkte med mennesker, men opretholder konstant kontakt ved hjælp af forskellige kommunikationsmetoder. Derfor bør han også være kendetegnet ved at være social og omstændelig, evnen til kompetent og logisk at tænke og udtrykke tanker skriftligt.
Jobbeskrivelsen for en reklamemarketing inkluderer desuden ansvar for at udvikle en strategi og gennemføre reklamekampagner, koordinere reklamebureauer.
Analysespecialisten er mere fokuseret på undersøgelsen af markeder og forbrugernes efterspørgsel, og handelsmarkøren er fokuseret på salg. Jobbeskrivelserne fra marketinganalytikeren og specialisten inden for handelsmarkedsføring specificerer ansvarsområderne inden for promovering af nye produkter på markedet og ved at organisere promoveringen af varer fra producenten til den endelige forbruger på den mest rentable måde og mere rentable for alle deltagere i henholdsvis vareforsyningsprocessen.
Begivenhedschefens rolle i marketingafdelingen er ret kontroversiel. Fremme af varer ved firmaarrangementer er kun et af hans ansvarsområder. For en sådan specialist er offentlige talefærdigheder meget vigtige.
Her i et nøddeskal og alt om, hvem en sådan marketingmedarbejder, ansvarsområder, jobbeskrivelser af en marketingspecialist også blev taget i betragtning. Under alle omstændigheder i det omfang, der er nødvendigt for udarbejdelse af instruktioner.
