PR-manager: opgaver og jobbeskrivelse

Sandsynligvis vil ingen tale meget om, hvor vigtigt et virksomheds gode omdømme er. I dag ved alle, at et respekteret brand eller brand altid altid skal være meget opmærksom på at udvikle en positiv holdning fra offentligheden til sig selv. For at udføre en sådan opgave er der endda en separat position - en PR-manager. Denne specialists pligter er kort sagt ganske komplicerede og meget betydningsfulde - han skal sørge for, at det produkt eller den service, som organisationen tilbyder, er efterspurgt.

En sådan mester i alle handler

For at blive en rigtig god PR-manager skal du lære at kombinere flere helt forskellige erhverv: have en journalistisk flair, en sociologs færdigheder, en psykologs sind og en marketingmedarbejder. Dette arbejde er ikke egnet til dem, der er vant til at tænke inden for visse grænser, eller som ikke er i stand til at se ikke-standardiserede løsninger. En person, der let kan finde et fælles sprog med både interne og eksterne målgrupper, er en PR-manager. Hans ansvar inkluderer også opgaven med at øge loyaliteten i forholdet mellem overordnede og underordnede.

Lad os tale om de vigtigste funktioner hos denne specialist

Som allerede nævnt inkluderer en PR-manager's funktionelle ansvar primært at skabe et positivt image af virksomheden, og dette kan ikke gøres uden en dyb og faseret undersøgelse af alle de faktorer, der kan have en direkte eller indirekte indflydelse på dannelsen af ​​et godt navn.

Sådanne erhverv som reklamemanager og PR-manager bør ikke forveksles. Ansvaret for den specialist, vi overvejer, er meget mere kompliceret og omfattende, fordi han ikke kun skal "markedsføre" tjenesten eller produktet, men også sørge for, at ethvert produkt af dette mærke opfattes som god, høj kvalitet og nødvendigt for køberen.

Kort liste over kerneopgaver

Så en ægte professionel af dette håndværk skal være i stand til:

• Vælg den optimale retning for virksomheden. Dette betyder, at PR-manageren skal være i stand til at fortælle ledelsen nøjagtigt, hvilken sfære der vil være den mest rentable for virksomheden i den nærmeste fremtid.
• Udvikle moderne og unikke PR-virksomheder. PR Manager's ansvar medtage en sådan vare uden fejl, uanset virksomhedens størrelse og deres relevans på det moderne marked.
• Evaluer ressourcer, der ejes af organisationen. Og nu taler vi ikke kun om materielle ressourcer eller arbejdsressourcer. Moderne midler til realisering af et tidligere sat mål er i højere grad information.
• Forudsig det resultat, som virksomheden stræber efter. Dette henviser ikke kun til muligheden for tilnærmelsesvis at beregne den mulige fortjeneste fra en bestemt handling, men også evnen til klart at vise ledelsen alle de mulige farer og problemer, der skal opstå for at nå målet.
• At informere offentligheden om virksomhedens kerneværdier såvel som dens politikker, forfulgte mål osv., Det vil sige alt, hvad der er i stand til at skabe en positiv holdning til virksomheden som helhed i underbevidstheden om den potentielle køber.

Husk ansvaret

Uanset virksomhedens størrelse er funktionerne for alle PR-ledere de samme, men ansvaret afhænger allerede af aktiviteten. Små, udviklende virksomheder har kun brug for en person, der besidder en lignende position, men hvis vi taler om lederne af visse markedssegmenter, har de nødvendigvis en hel afdeling og ikke kun en PR-manager.Ansvaret her vil blive fordelt på medarbejderne. Og der vil bestemt være en koordinator, der vil være i stand til at organisere aktiviteterne for hvert enkelt medlem af enheden.

Et antal hovedansvar inkluderer også konstant overvågning af alle former for publikationer og anmeldelser om produkter eller om virksomheden som helhed. Man skal være i stand til ikke kun at registrere faktumet for en eller anden offentlig reaktion, men også reagere rettidigt og korrekt.

Det vigtigste er, at alt det arbejde, PR-manageren udfører, er effektivt, uanset hvor lang tid der er investeret, penge og andre ressourcer, fordi reklame- og PR-manageren skal udføre sine rettigheder til tiden og behage ledelsen med positive resultater. Og måske er dette kun med regelmæssig og frugtbar kommunikation med offentligheden. Og ethvert middel til dette vil være godt: reklame både gennem papirmedier og gennem medierne, Internettet osv.

PR-manager skal kunne sætte mål korrekt

En god PR-mand kommer ikke bare og begynder at lave reklamer, han handler i henhold til planen, hvor hver enkelt artikel tydeligt staves ud. Cirka hovedopgaver vises i følgende liste:

• udvikling, dannelse af en virkelig effektiv strategi, der tillader promovering af et brand eller et brand med minimale udgifter;
• samarbejde med medierne, oprettelse af indhold af høj kvalitet og publikationer, der gør det muligt for en simpel køber at kende mærket;
• planlægning og gennemførelse af begivenheder, der giver potentielle købere og investorers øjne mulighed for at skabe det mest positive omdømme og image;
• enhver PR-kampagne kræver monetære udgifter, så det er også PR-managerens ansvar at formulere budgetterne for sådanne kampagner;
• uden analyse af de opnåede resultater kan alt arbejde være nytteløst, derfor har PR-manageren også til opgave at konstant operationel kontrol over resultaterne.

Færdigheder og viden, uden hvilken du ikke kan blive en god PR-specialist

For at forstå, hvem en sådan PR-manager er, er det faktisk nødvendigt at overveje de færdigheder, som en god specialist i denne profil skal besidde. Det er disse grundlæggende færdigheder, der mest af alt vil interessere en potentiel arbejdsgiver:

• forståelse og evne til at arbejde med de grundlæggende principper for PR-ledelse;
• Baseret på det grundlæggende i ledelsen såvel som økonomi og marketing udarbejder handlingsstrategier;
• evne til hurtigt og effektivt at arbejde med korrespondance, herunder forretning;
• skrivefærdigheder til forskellige artikler, herunder reklamer;
• driftsfærdigheder inden for moderne computerteknologi og viden om de mest relevante programmer.

Glem ikke personlige egenskaber

Selvfølgelig inkluderer jobbeskrivelsen for PR-manageren ikke en lignende vare, men stadig er potentielle arbejdsgivere opmærksomme på dette. Så hvis du besidder følgende færdigheder, kan du søge stillingen som PR-manager selv i det mest avancerede firma:

1. Selskabelighed. Det er ikke tilfældigt, at denne færdighed er den første på vores liste. En ægte specialist i denne branche bør ikke kun let finde kontakt med repræsentanter for det interne eller eksterne miljø i virksomheden, men også bruge de muligheder, som kendte og gode relationer med forskellige mennesker tilbyder.
2. Aktivitet. En god PR-manager formår altid at deltage i alle de vigtigste begivenheder for virksomheden, samt afholde præsentationer og andre møder, der vil have en positiv indflydelse på brandets image.
3. Selvtillid. Ofte opfattes et firma netop gennem en PR-manager, det vil sige, at han faktisk er hendes ansigt, og det er ønskeligt, at han præsenterer sig så præsentativt som muligt.
4. Evne til at tænke uden grænser. Ofte er en god specialist i denne profil den person, der er i stand til at se nye muligheder for at komme ud af standardsituationer.
5. Stressmodstand.Ingen siger, at det vil være enkelt at promovere organisationen som helhed eller et enkelt produkt, så du er nødt til at være forberedt på fejl, et knus fra ledelsens side og andre problemer.
6. Kreativ tænkning. En god PR-manager skal altid være lidt kunstner i hjertet, uden en fantasi, er der intet at gøre i denne branche.

Der er fordele og ulemper ved dette erhverv.

Lad os starte med det "søde", det vil sige med fordelene ved erhvervet:

• kommunikation med meget smarte og ekstraordinære mennesker;
• muligheden for at få virkelig fornøjelse og ”køre” i arbejdsprocessen;
• kreativt arbejde, hvor rammen i de fleste tilfælde tegner dig selv.

Der er selvfølgelig meget mere plusser, vi har listet de mest "behagelige".

Glem ikke "fluen i salven." Så de største ulemper ved dette erhverv er som følger:

• det er stressende arbejde;
• ofte kan kunden simpelthen ikke forstå forløbet af dine tanker og forestille sig, hvordan du vil opnå de resultater, du taler om;
• i de fleste tilfælde er arbejdsdagen ikke standardiseret.

Husk lønnen

Det er umuligt at skabe endda en omtrentlig lønnskala for PR-specialister, da faktorer som virksomhedens aktivitetsområde, efterspørgslen efter deres produkt på markedet og organisationens størrelse vil påvirke det. Og unge specialister tjener ti gange mindre end de veletablerede PR-specialister. Vi kan kun sige, at de rigtige "hajer i PR-verdenen" ikke modtager titusinder, men hundreder af tusinder af rubler om måneden, og dette er langt fra grænsen.