Vi støder ofte på konflikt, men vi kan desværre ikke altid løse en vanskelig situation. Krænkelser fører ikke kun til materiel skade, de skader også vores helbred. Dette er hvad der vedrører psykologiske konflikter. Men hvordan skal man håndtere mere globale problemer? Og generelt, hvad er konflikt?
Definition af et koncept
Først og fremmest er det værd at behandle konceptet direkte. Hvad er en konflikt? Oftest er dette en uenighed mellem to eller flere parter, der ikke kun kan være enkeltpersoner, men også hele grupper eller lande.
Normalt opstår der en konflikt, når en situation eller tvist er vigtig for parterne. Normale mennesker forsøger at undgå fjendtlighed og løse alt på en konstruktiv måde. Der er også mere aggressive mennesker. I dette tilfælde kan alt ske. Resultatet af denne situation er uforudsigeligt.
Det skal forstås, at det er meget vanskeligt at undgå konflikter. Dette er en komponent i menneskets liv, og derfor, før eller senere, støder personen på vanskeligheder med at løse problemet. Hvis man ser på alle tidligere århundreder, er det vanskeligt at finde mindst en dag, der ville være blottet for konflikter. Oftest er tvister relateret til økonomi, magt og selvfølgelig personlige forhold. Selvom hvad der er en konflikt, bestemmer alle for sig selv.
Tegn på uenighed
For at genkende en konflikt behøver du ikke være psykolog eller videnskabsmand. Så foran os er der en situation, der af andre deltagere fortolkes som modstridende. Derudover er der et bestemt objekt, der er udelelige, det vil sige, det er noget, der ikke kan fordeles retfærdigt mellem rivaler. Og til sidst, hvis der er en smertefri vej ud af situationen, er der ingen modsigelser, og modstanderne ønsker at fortsætte tvisten for at nå målet, så er konfliktsituationen derfor stadig til stede.
Så du kan straks bestemme, hvilke dele konflikten består af:
- Af de deltagere, der ikke kan dele noget.
- Fra et objekt, der forårsager en tvist.
- Fra en bestemt hændelse.
- Det skyldes, hvad der forårsagede denne gener.
- Fra tvistbilæggelsesmetoder.
En konfliktsituation er en modsigelse af to eller flere parter i tvisten, som hver især ønsker at nå sit mål og ikke er i stand til at give efter for en modstander. Ofte opstår en tvist på grund af en rimelig god grund, men som regel opstår der konflikter på grund af bagateller, såsom en erklæring, en fremmed mening osv.
Begyndelsen på hændelsen kan betragtes som en af modstandernes erkendelse af, at hans synspunkter er i modstrid med en anden opfattelse. I dette tilfælde begynder modstanderen at pålægge sin mening eller forsøge at fjerne tvisten til fordel for ham. I en sådan situation forstår de færreste mennesker, hvad konflikt er.
Det primære tegn kan betragtes som spændinger mellem modstandere, som dukkede op på grund af underdrivelse, manglende information osv.
Typer af konfrontationer
Former for konflikt har en ret bred graduering, som med tiden bliver mere og mere. Fra et psykologisk synspunkt kan argumentet være internt og eksternt. I det første tilfælde er vi vores modstander. Det vil sige, dette er en personlig konflikt, der opstår i os. På trods af det faktum, at vores modstander er os, kan outsidere også lide, såvel som vores kære.
En ekstern tvist kan omfatte interpersonel, misforståelser mellem grupper. Denne art er ret farlig, da den kan forstyrre organisationens, produktionen og endda hele staten. Årsagen til sådanne konflikter er fordelingen af magt og rigdom.
Følgende klassificering henviser til det faktum, at moderne konflikter kan være forretningsmæssige og uformelle. I det første tilfælde lider organisationen eller virksomheden, i det andet - de nære og kære. I henhold til konsekvenserne kan tvisten være konstruktiv (nyttig) eller destruktiv (destruktiv).
Derudover kan der opstå konflikter i politik, på internationalt plan, væbnede konflikter, interetniske, religiøse osv. Dette er naturligvis ikke hele graderingen af konfliktsituationer. Der er symmetrisk og asymmetrisk, åben og skjult, objektiv og subjektiv. Vi vil overveje det mest relevante nedenfor.
Årsager til gruppetvister
Der er selvfølgelig mange grunde, hvor mange mennesker, så mange meninger og grunde. Men alle tvister kan kombineres i tre grupper:
- De der er opstået i arbejdsmiljøet.
- De der opstod på grund af hver persons psykologiske egenskaber.
- Dem, der er opstået på grund af personlige egenskaber.
Organisationen møder ofte den første grund. Arbejdsprocessen er ret kompliceret. Blandt de faktorer, der bidrager til udviklingen af tvisten, kan man udskille den samvittighedsfulde opfyldelse af deres opgaver. En sådan konflikt kan også have sine egne grunde, men den største tvist ligger i forholdet mellem medarbejdere, der er negative til hinanden, eller som dårligt udfører deres job. Dette inkluderer også en sådan faktor som ønsket om høj indtjening, et gunstigt arbejdsmiljø og god hvile.
Den anden gruppe inkluderer faktorer som antipati eller sympati, sidstnævnte kan for øvrig også skade så meget som den første.
Den tredje gruppe inkluderer den menneskelige faktor. Ikke alle opdrages under gunstige forhold. Nogen ved ikke, hvordan man begrænser deres følelser, nogen er tværtimod for hemmeligholdt. Der er sociofobi, og der er sociopater. Hver af dem på en eller anden måde påvirker samfundet og får også et svar fra samfundet. Derfor håndteres sådanne konflikter bedst af en psykolog.
Politiske spændinger
Denne tvist er baseret på konfrontation af politiske aktører, der opstod som et resultat af afvisning af politiske interesser, værdier og meninger. En vigtig rolle spilles af modsigelsen mellem samfundet og politisk ulighed. Dette er de mest presserende konflikter mellem stater rundt om i verden.
Der er tre typer af tvister:
- Interesse - denne politiske konflikt løses let og er ofte baseret på en økonomisk kløft. Rige lande deltager i det.
- Værdier er en strid om et udviklingslands værdier. Normalt vanskeligt at løse, dog med den rigtige tilgang, kan du nå slutningen.
- Identifikation - en konflikt opstår på grund af ønsket om identifikation blandt lande, der stræber efter at være en bestemt gruppe, og ikke en bestemt stat. Oftest er der spørgsmål om religion og nationalitet her.
Lignende konflikter er også opdelt i mellemstatslige, statslige og regionale. Naturligvis kan politisk konflikt være forskelligartet. Der er regime eller legitime; position og oppositions; sociale og politiske. Under alle omstændigheder er det for at løse et sådant problem først nødvendigt at identificere roden til problemet, årsager og motiver. Identificer også hoveddeltagerne, deres mål og ønsker, evaluer de eksterne faktorer, der påvirker denne tvist.
Internationale spørgsmål
Internationale konflikter er opstået og vil fortsætte med at opstå, så længe der findes samfund og folk. Disse tvister er altid en konfrontation af interesser, holdninger og synspunkter. Nogle gange var konsekvenserne af sådanne misforståelser katastrofale, nogle tværtimod varede i årevis og roede sig, forblev usynlige og glemt for andre.
Internationale konflikter kan være forårsaget af faktorer som:
- Fattigdom og fattigdom
- Ufuldkommenhed af menneskets natur.
- Ulighed.
- Religion.
- Society.
- Det politiske system osv.
I betragtning af sådanne konflikter hævder forskere, at sjældent når årsagen kun er én faktor, ofte er det en befolkning, der resulterer i utilfredshed med hele nationer.
Typisk er emnerne for sådanne misforståelser store stater, mellemstatlige organisationer, internationale foreninger og forskellige offentlige fagforeninger. Tvisten kan bringes både til den indenlandske fase og til den internationale arena.
Når der opstår en international krise, afsættes der normalt meget lidt tid til at løse problemet, fordi væbnede konfrontationer kan opstå yderligere. Ikke desto mindre er krisen ikke en krig, men det er en konflikt, som parterne er parate til at fortsætte med afgørende handlinger for.
Våben klar
Brug af militær styrke til at løse den modsigelse, der er opstået mellem stater, folk eller sociale grupper, er en tvist, der også kan opdeles i flere underarter.
- Regional væbnet konflikt. Dets deltagere er normalt stater, der hører til den samme region. Samtidig gælder tvisten for næsten alle lande, der er medlemmer af denne region.
- En lokal væbnet konflikt er en bilateral konfrontation mellem stater. Her er der kun et begrænset territorium af militære operationer såvel som maksimalt to strategiske retninger.
Væpnet konfrontation er det, der hjælper med at løse konflikter af religiøs karakter, etnisk og national gennem brug af våben og vold.
Transnationale spørgsmål
Denne tvist kan tilskrives sociale konflikter og den farligste. Dette sammenstød kaldes også interethnic. Normalt påvirker en bestemt gruppe af samfundet.
I dette tilfælde opstår der inkonsekvens mellem folk, nationer, men går ikke ud over en stats grænser. Typisk opstår sådanne situationer på grund af utilfredshed med tilstrømningen af indvandrere. Glem ikke, at etniske konflikter kan udvikle sig til regional eller lokal konflikt. Eller endda global, som skete i første verdenskrig, da det hele startede med østrigere og serbere.
Funktionerne i en sådan konflikt er normalt flere faktorer:
- Eksamen af etniske grupper.
- Deltagerne søger støtte udenfor.
- Tilstedeværelsen af politiske motiver.
- Grupper bag national identitet.
Hvad angår typer af interetniske konflikter, er de som følger:
- Etnopolitisk - når politiske interesser kolliderer bag et interetnisk grundlag.
- Interreligion, når de konfronteres på grund af religiøs tro
- Ethno-territorial - når der er en række krav fra forskellige folkeslag for det samme område.
Interetniske konflikter kan løses ved grundigt at søge efter årsager i statens politik, dens placering og historiske basis.
Frozen Discord
På forskellige områder har denne konflikt forskellige tegn. Men oftest er dette en konfrontation, hvor den væbnede offensiv ophørte, men en fredsaftale blev ikke underskrevet. Lovgivningen antyder, at denne tvist kan begynde igen.
Psykologisk kan denne konflikt, som praksis viser, kaldes roen før stormen. Da de to sider stoppede med at hindre hinanden, men kun i et stykke tid. Selvom dette udtryk mere refererer til internationale forbindelser, dog i personlige problemer, kan det også anvendes.
Typer af løsninger
Afhængig af konfliktypen kan dens løsning naturligvis være helt forskelligartet. Men stadig er der nogle faktorer, som du kan nå til enighed om. Som praksis viser, kan konflikten vare evigt i den personlige plan, nogle gange bliver folk bare vant til det.
Men at glemme er ikke en måde at løse problemet på. Faktisk kan der opstå en situation, der vil føre til en forværring af konfrontationen, og så kan alt vise sig helt katastrofalt.
Der er nogle konfliktopløsningsformater:
- Bare gå af.
- Glat (opfør dig som om der ikke sker noget).
- At tvinge (at henvende sig til loven for at tvinge en til at acceptere ens synspunkt).
- Kompromis (give plads til en modstander).
- At løse (åbent indrømme hinanden i uoverensstemmelsen mellem synspunkter og meninger og ved fælles bestræbelser på at finde en løsning på problemet).
Konflikten kan løses helt eller delvist. I det første tilfælde løses tvisten efter at have bevist, at de har ret eller har accepteret den anden parts udtalelse. Delvis - dette er et tab af interesse i konfrontationen eller en ændring i kanal for konfliktsituationen.
Konsekvenserne
Igen skal det understreges, at konsekvenserne af konflikter direkte afhænger af dens type. Grundlæggende kan konsekvenserne være funktionelle eller dysfunktionelle. Denne kendsgerning påvirker den efterfølgende fase af tvisten og muligheden for tilbagefald i fremtiden.
De funktionelle konsekvenser af konflikter fører til, at modsætningen løses, så begge parter er tilfredse, hvilket betyder, at et vigtigt problem løses. Det er også indlysende, at en fælles løsning fører til, at resultatet er positivt og hurtigt opnås. Konsekvensen af en tvist, der er løst på denne måde, er erhvervelse af positiv erfaring, bortvisning af frygt og stereotyper.
I tilfælde af dysfunktionelle konsekvenser er hovedfaktoren den mulige fremkomst af den største tvist. Uproduktive forhold, manglende motivation, en hindring for at løse problemer, psykologisk og følelsesmæssig ustabilitet i befolkningen - alt dette bidrager ofte til udviklingen af en sådan konfrontation i væbnede konflikter.
Det er klart, at sådanne kontroversielle situationer stadig bør undgås. Og viden om, hvad en konflikt er, og hvad der er måder at løse den på, kan reducere ubehagelige situationer i teamet og det personlige liv markant. For ikke at nævne konfrontation af stater på den politiske arena.