Bất cứ ai cũng muốn sống trong bất động sản thoải mái và sạch sẽ. Do đó, nhiều người sống trong một tòa nhà chung cư quan tâm đến câu hỏi làm thế nào để làm sạch lối vào và các phòng chung khác trong tòa nhà này. Theo luật, các công ty quản lý phải giám sát sự sạch sẽ. Nhưng công dân tại cuộc họp có thể quyết định làm sạch độc lập các lối vào trong tòa nhà chung cư. Trong quá trình thực hiện quy trình này, một số tiêu chuẩn vệ sinh phải được tính đến, nhờ đó lối vào sẽ luôn sạch sẽ.
Các tiêu chuẩn là gì?
Các tiêu chuẩn để làm sạch lối vào trong các tòa nhà chung cư được đặt ở cấp tiểu bang. Một số hành vi và quy định thông thường đã được thông qua trên cơ sở các mối quan hệ phát sinh giữa các công ty quản lý và cư dân của tòa nhà được quy định.
Trong PP số 290 có chứa thông tin về cách làm sạch mặt bằng, là tài sản chung của tất cả các chủ sở hữu căn hộ trong nhà. Các tiêu chuẩn làm sạch cho lối vào trong một tòa nhà chung cư nên được tính đến bởi mỗi Vương quốc Anh, do đó, cần phải tuân thủ các yêu cầu sau:
- Hiên và cầu thang nên được giữ trong điều kiện vệ sinh tối ưu, do đó, không có sự hiện diện của sàn bẩn, bệ cửa sổ hoặc các yếu tố khác;
- cả giặt khô và ướt đều được yêu cầu, không chỉ hiên nhà, mà ngay cả khu vực xung quanh;
- thông gió tối ưu nên được cung cấp trên mỗi tầng của ngôi nhà, trong đó các ống thông gió đặc biệt được bố trí hoặc các ô cửa sổ thường xuyên được mở.
Các quy định của Quy định này được phát triển trên cơ sở GOSTs.
Ai nên làm sạch lối vào?
Hầu hết tất cả mọi người sống ở MKD đều tin tưởng rằng việc dọn dẹp khu vực chung nên được thực hiện bởi công ty quản lý hoặc HOA, vì với một tổ chức cụ thể đã ký kết hợp đồng bảo trì nhà ở.
Nếu thực sự có một dòng trong biên lai chỉ ra khoản thanh toán cho việc làm sạch lãnh thổ, thì đó là Bộ luật Hình sự, chịu trách nhiệm cho một tòa nhà cụ thể, phải tổ chức dọn dẹp các lối vào trong tòa nhà chung cư. Cư dân của tòa nhà này có quyền yêu cầu thủ tục này được thực hiện trên cơ sở nhiều quy định của pháp luật.
Làm sạch không chỉ được thực hiện trên hạ cánh, mà còn bên cạnh nhà. Đối với điều này, một người hoặc một số người dọn dẹp và người gác cổng có thể được thuê bởi công ty quản lý.
Các tính năng làm sạch lối vào của Bộ luật hình sự
Thường bao gồm trong các dịch vụ làm sạch tiện ích. Đối với dịch vụ này, công ty được chỉ định chịu trách nhiệm cho ngôi nhà tính phí cho tất cả các chủ sở hữu căn hộ trong tòa nhà. Quy mô của một khoản phí như vậy phụ thuộc vào diện tích của cơ sở mà người trả tiền có.
Gần đây, trách nhiệm làm sạch các khu vực chung được giao chính xác cho cư dân của tòa nhà. Đối với điều này, chủ sở hữu của các căn hộ độc lập thực hiện một lịch trình làm sạch đặc biệt cho các lối vào trong tòa nhà chung cư hoặc thuê một người dọn dẹp. Nhưng bây giờ thủ tục này chắc chắn phải được thực hiện bởi các công ty quản lý.
Quy tắc cơ bản
Theo luật, đó là Bộ luật hình sự mà họ phải đảm bảo rằng tài sản nhà chung ở trong tình trạng tối ưu. Điều này không chỉ áp dụng cho hiệu suất của các thiết bị khác nhau, mà còn để duy trì sự sạch sẽ.Việc quản lý Bộ luật hình sự được chỉ định có nghĩa vụ giám sát sự sạch sẽ trên cơ sở các quy định của hợp đồng đã ký với cư dân của tòa nhà.
Mỗi chủ sở hữu căn hộ có thể yêu cầu một lịch trình đặc biệt từ ban quản lý Bộ luật hình sự, trên cơ sở lãnh thổ được làm sạch. Ngoài ra, một danh sách các dịch vụ cung cấp cho cư dân được cung cấp. Chi phí chính xác của một dịch vụ được đưa ra.
Nếu người thuê nhà không thích cách tổ chức dọn dẹp trong nhà hoặc thậm chí họ lưu ý rằng dịch vụ này không được cung cấp đúng cách, thì họ có thể liên hệ với thanh tra nhà ở để giữ Bộ luật Hình sự chịu trách nhiệm.
Làm thế nào thường được thực hiện?
Các quy tắc để làm sạch các lối vào gần như giống nhau cho tất cả các vùng của đất nước. Các quy tắc này được cố định trong tài liệu nội bộ của công ty quản lý. Họ không được mâu thuẫn với các yêu cầu của pháp luật. Theo luật, việc vệ sinh tại các lối vào của các tòa nhà chung cư nên được thực hiện có tính đến các yêu cầu sau:
- hàng ngày, tất cả các vị trí nằm trước hiên nhà đều được loại bỏ cẩn thận khỏi các mảnh vụn khác nhau;
- rác thải nên được xử lý tại các điểm thu gom đặc biệt;
- các bức tường phải được làm sạch bụi, bụi bẩn hoặc mạng nhện và quy trình này chỉ có thể được thực hiện nếu có nhu cầu cần thiết;
- cửa sổ được rửa hai lần một năm;
- cửa, tủ, đồng hồ điện, hộp thư và bóng râm nên được làm sạch bụi bẩn hai lần một năm;
- cầu thang nên được quét hai lần một tháng, nhưng rác và bụi bẩn nên được loại bỏ mỗi tuần;
- Hai lần một tháng, thang máy được làm sạch bụi bẩn;
- làm sạch ướt được thực hiện hai lần một tuần vào mùa hè, nhưng vào mùa thu và mùa đông, quy trình nên được thực hiện hai lần một tuần.
Mỗi chủ sở hữu căn hộ trong nhà có thể liên hệ với công ty quản lý của họ để có được thông tin về lịch trình làm sạch các lối vào.
Là phí cho dịch vụ này bao gồm trong biên lai?
Nội dung của tài sản chung trong một tòa nhà chung cư bao gồm nhu cầu làm sạch tài sản thuộc về tất cả cư dân của tòa nhà này. Do đó, phí vệ sinh được bao gồm trong phí bảo trì nhà ở.
Nếu công ty quản lý yêu cầu công dân trả thêm phí vệ sinh, đây là hành vi vi phạm pháp luật, vì vậy công dân có thể nộp đơn khiếu nại lên văn phòng công tố hoặc thanh tra nhà ở. Việc vệ sinh lối vào trong một tòa nhà chung cư nên được thực hiện trên cơ sở hợp đồng đặc biệt được soạn thảo với Bộ luật hình sự.
Chi phí được tính như thế nào?
Chi phí làm sạch lối vào trong một tòa nhà chung cư nên được tính toán trên cơ sở các quy định nhất định. Thông tin cơ bản về các quy tắc của quy trình này được nêu trong Nghị định 535. Tài liệu này nêu rõ rằng việc duy trì sự sạch sẽ trong các khu vực chung của ngôi nhà là một dịch vụ phải trả tiền, do đó hàng tháng, mỗi chủ sở hữu nhà ở phải chuyển số tiền cho công ty quản lý.
Tất cả các phòng chung, được đại diện bởi tầng hầm, hiên hoặc gác mái, được chia sẻ bởi các cư dân. Do đó, quy mô của lệ phí phụ thuộc vào diện tích của căn hộ hiện có.
Nếu một công dân sở hữu một căn hộ ba phòng, thì anh ta sẽ trả một khoản tiền lớn hơn cho việc dọn dẹp so với người sở hữu một căn hộ một phòng.
Quy tắc này không chỉ áp dụng khi tính phí vệ sinh mà còn cho một số tiện ích khác, chẳng hạn như bảo trì nhà cửa hoặc sửa chữa thang máy.
Thông tin nào sẽ được đưa vào mô tả công việc của một phụ nữ dọn dẹp?
Việc duy trì tài sản chung trong một tòa nhà chung cư trong điều kiện vệ sinh tối ưu là trách nhiệm trước mắt của bất kỳ công ty quản lý nào. Để làm điều này, một nhân viên dọn dẹp được thuê bởi nhân viên của tổ chức, để dọn dẹp tài sản chung khỏi bụi bẩn.Đối với cô, công ty chắc chắn đang phát triển một mô tả công việc phù hợp. Chỉ những người được chào đón và chăm chỉ nên được chọn cho vị trí này.
Dựa trên mô tả công việc, người phụ nữ dọn dẹp cần có các trách nhiệm sau:
- tiến hành vệ sinh ướt hạ cánh và khu vực phía trước thang máy, và tần suất làm sạch đó được quy định trong lịch trình;
- quét sàn;
- rửa xe thang máy và các phòng phụ trợ, đại diện bởi tầng hầm, gác mái hoặc các khu vực tương tự khác;
- làm sạch tường khỏi bụi, mạng nhện hoặc bụi bẩn;
- giặt khô của tất cả các trang web và cơ sở kỹ thuật.
Ngoài ra, công ty quản lý hình thành một lịch trình đặc biệt để làm sạch các lối vào trong một tòa nhà chung cư. Nó được nghiên cứu bởi tất cả các nhân viên của tổ chức, những người phải tuân theo tài liệu chính thức này. Chủ sở hữu các căn hộ trong nhà có thể xem liệu tất cả các yêu cầu của lịch trình này có thực sự tuân thủ hay không. Chỉ bằng cách tuân thủ các quy tắc này, nó được đảm bảo rằng tài sản thuộc tòa nhà chung cư sẽ được giữ trong điều kiện vệ sinh phù hợp.
Làm gì khi không có vệ sinh tốt?
Mặc dù hoạt động của các công ty quản lý được quy định ở cấp lập pháp, nhưng họ vẫn thường bị vi phạm bởi các yêu cầu của pháp luật, do đó họ không cung cấp dịch vụ mà người dân phải trả phí. Nếu công ty quản lý không làm sạch lối vào trong một tòa nhà chung cư, chủ sở hữu căn hộ trong tòa nhà đó có thể viết đơn khiếu nại đến các cơ quan khác nhau. Đối với điều này, các ứng dụng được gửi đến các tổ chức sau:
- ban đầu, một yêu cầu được đưa ra dưới tên của người đứng đầu Bộ luật hình sự, trong đó cho thấy sự cần thiết phải tính lại phí và chuyển khoản bồi thường cho cư dân, và tuyên bố này phải được kèm theo bằng chứng rằng việc dọn dẹp không thực sự được thực hiện trên cơ sở lịch trình hiện có;
- nếu người đứng đầu công ty từ chối hoàn trả tiền hoặc thiết lập công việc của những người dọn dẹp của mình, thì một khiếu nại được viết cho thanh tra nhà ở, và tuyên bố phải chỉ ra rằng những người thuê nhà đã cố gắng giải quyết vấn đề theo cách hòa bình;
- viết đơn cho công tố viên;
- nộp đơn kiện.
Tất cả các ứng dụng như vậy được xem xét trong vòng 30 ngày, sau đó người thuê nhận được phản hồi chính thức. Nếu thực sự có bằng chứng cho thấy công ty không đối phó với nhiệm vụ của mình, nhưng đồng thời thu phí từ người thuê, thì công ty sẽ phải chịu trách nhiệm pháp lý.
Quy tắc khiếu nại
Tại thời điểm xử lý kháng cáo, được nêu tên của người đứng đầu Bộ luật hình sự hoặc giám đốc kiểm tra nhà ở, một số quy tắc nên được tính đến. Chúng bao gồm:
- tên của quan chức mà cư dân của ngôi nhà đang liên lạc được chỉ định;
- thông tin được cung cấp rằng Bộ luật hình sự, chịu trách nhiệm bảo trì tòa nhà, không đối phó với các nhiệm vụ;
- liệt kê các bằng chứng kèm theo đơn và xác nhận rằng ngôi nhà không thực sự được làm sạch trên cơ sở lịch trình đã được thiết lập trước đó;
- Bao gồm thông tin về sự cần thiết phải giữ công ty chịu trách nhiệm;
- nếu một khiếu nại được nêu ra dưới tên của người đứng đầu Bộ luật hình sự, thì nhu cầu tính toán lại và trả lại cho cư dân các khoản tiền được trả để làm sạch được quy định, vì dịch vụ không thực sự được cung cấp.
Đơn có thể được gửi trực tiếp hoặc qua thư. Bằng chứng là việc làm sạch chất lượng cao đã không được thực hiện, có thể sử dụng bản ghi âm cuộc trò chuyện với người phụ nữ dọn dẹp, video hoặc hình ảnh của cầu thang bẩn vào ngày khi sử dụng dịch vụ vệ sinh ướt.
Người thuê nhà có thể tự làm sạch lối vào của họ không?
Nếu công dân không hài lòng với cách quy trình được Bộ luật hình sự thực hiện, thì họ có thể độc lập làm sạch tài sản chung.Đối với điều này, một quyết định thích hợp được đưa ra tại cuộc họp chung của các chủ sở hữu của tòa nhà chung cư. Việc quản lý Bộ luật hình sự được làm quen với một quyết định như vậy.
Trong các điều kiện này, giám đốc của công ty quản lý phải loại bỏ phí vệ sinh lối vào khỏi biên lai. Cư dân có thể lập một lịch trình theo đó chính họ sẽ được tham gia vào việc làm sạch. Ngoài ra, họ có thể ký hợp đồng riêng với một phụ nữ dọn dẹp. Tất cả các vấn đề chỉ được giải quyết tại cuộc họp chung của các chủ sở hữu của tòa nhà chung cư.
Kết luận
Việc làm sạch các lối vào được thiết kế để duy trì tối ưu tài sản chung của ngôi nhà trong điều kiện vệ sinh tốt. Các thủ tục phải được thực hiện bởi các nhân viên làm sạch được thuê bởi công ty quản lý. Đối với những công nhân như vậy, các mô tả công việc tối ưu được phát triển và một lịch trình làm sạch đặc biệt được thực hiện.
Nếu người thuê không thích cách làm sạch được Bộ luật Hình sự thực hiện, thì họ có thể quyết định từ chối một dịch vụ như vậy tại một cuộc họp chung. Thanh toán cho nó được loại trừ khỏi biên lai, nhưng người thuê phải tự dọn dẹp lối vào hoặc thuê người dọn dẹp cho những mục đích này.