Tiêu đề
...

Ứng dụng mẫu cho công ty quản lý. Ứng dụng sửa chữa nhà tập thể

Tốt nhất trong số đó là những cư dân của tòa nhà chung cư không ngừng sống ở đó. Do đó, những người khởi xướng sửa chữa thường là họ. Chủ sở hữu có thể nêu yêu cầu của họ bằng cách nộp đơn cho một công ty quản lý nhà ở. Đọc về cách lập một tài liệu, những gì một công ty quản lý nên làm và các vấn đề khác.

Trách nhiệm của công ty quản lý

Theo các quy định của pháp luật hiện hành của Liên bang Nga, bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc duy trì nhà ở đều được chuyển từ nhà nước sang các tổ chức quản lý và chủ sở hữu các tòa nhà trong các tòa nhà dân cư.

Trách nhiệm của các công ty quản lý nhà ở để bảo trì và sửa chữa là gì? Dựa trên các quy định lập pháp, các nghĩa vụ sau đây cần được nêu rõ trong thỏa thuận giữa chủ sở hữu và công ty quản lý:

  1. Đảm bảo tính toàn vẹn của cấu trúc bằng cách thực hiện hỗ trợ sửa chữa và xây dựng công trình.
  2. Thực hiện các biện pháp cải thiện điều kiện nhà ở.
  3. Cung cấp kịp thời và chất lượng cao cho cư dân của một tòa nhà nhiều tầng với các nguồn lực chung (cấp nước, cấp nhiệt, điện, gas, v.v.).
  4. Thực hiện và gửi thanh toán cho các dịch vụ được cung cấp.
  5. Sự tham gia của các công ty xây dựng, nhà thầu và các chuyên gia khác để khắc phục sự cố và sửa chữa. Kết luận của một thỏa thuận với họ.
  6. Tạo điều kiện sống an toàn.
  7. Kiểm tra có hệ thống của ngôi nhà, các phòng và cấu trúc khác nhau cho hao mòn.
  8. Đảm bảo làm sạch lối vào và khu vực xung quanh nhà, cũng như loại bỏ chất thải kịp thời.
  9. Phản ứng nhanh chóng để kháng cáo của cư dân liên quan đến sự cố, hư hỏng của tòa nhà và các bộ phận của nó. Trên các ứng dụng đến cần được kiểm tra và sau đó - loại bỏ các vấn đề được xác định.
đại tu

Người thuê nhà có thể mong đợi điều gì

Một tòa nhà chung cư là một cấu trúc to lớn trong đó sửa chữa có thể được yêu cầu cho các thành phần khác nhau. Nó có thể là:

  1. Lối vào. Đơn đăng ký của người thuê nhà đối với công ty quản lý phải có liên kết đến điều 161 của Bộ luật Nhà ở (phần 1). Nó nói rằng tổ chức này có nghĩa vụ phải cung cấp cho cư dân các điều kiện sống an toàn và thuận lợi. Ngoài ra, cần phải chỉ ra bản chất của vấn đề: thất bại hoặc hiệu suất làm sạch kém, sự cố của cầu thang và tràn, kính vỡ, ánh sáng không đủ, sơn bong tróc, máy liên lạc bị hỏng, v.v.
  2. Mái nhà. Trong Nghị định về hoạt động của các tòa nhà dân cư, một phần riêng biệt (số 4.6) được phân bổ cho việc bảo trì và sửa chữa mái nhà. Một ứng dụng tập thể cho công ty quản lý phải được hỗ trợ bởi các điều khoản liên quan của quy định lập pháp này.
  3. Đại tu. Các chi phí đại tu được chịu bởi các chủ sở hữu của cơ sở, vì vậy sáng kiến ​​nằm ở họ. Để bắt đầu, một cuộc họp của những người thuê nhà sẽ được yêu cầu, trong đó hầu hết trong số họ (ít nhất là 2/3) sẽ đồng ý. Để thực hiện sửa chữa lớn của ngôi nhà, một cơ sở vật chất được hình thành từ sự đóng góp bổ sung từ cư dân. Số tiền này được tính toán phù hợp với diện tích của cơ sở riêng cho từng chủ sở hữu. Theo yêu cầu của một công dân, có thể đại tu chỉ một phần / cấu trúc của tòa nhà gây ra mối đe dọa cho cuộc sống.Nếu trong vòng năm ngày họ không phản ứng với đơn đó, chủ sở hữu có quyền nộp đơn lên tòa án / thanh tra nhà ở hoặc văn phòng công tố viên.
  4. Ban công Nghị định số 170 quy định rằng tất cả các ban công phải an toàn. Nếu phát hiện một sự tách rời, biến dạng, phá hủy và các yếu tố nguy hiểm khác, nhân viên của tổ chức quản lý phải: tiếp cận gần với cơ sở, niêm phong lối đi, lập kế hoạch tái thiết hoặc sửa chữa, tìm và ký kết thỏa thuận với các chuyên gia trong việc thực hiện loại công việc này, theo dõi và xác minh điều kiện của đối tượng hoàn thành. Nếu vi phạm được tiết lộ bởi chủ sở hữu căn hộ, thì anh ta có quyền độc lập gửi một ứng dụng tương ứng cho công ty quản lý.
  5. Những bức tường. Đây là một trong những phần quan trọng nhất của bất kỳ cấu trúc nào, bao gồm cả một tòa nhà chung cư. Theo quy định của pháp luật, các yếu tố sau đây liên quan đến các bức tường là không thể chấp nhận được: sự hình thành các vết nứt, biến dạng, vị trí thẳng đứng không đúng cách, đổ gạch, v.v. Tường phải ở trong trạng thái như vậy để cung cấp cho cư dân sự an toàn, nhiệt độ và độ ẩm cần thiết và tính toàn vẹn của cấu trúc tổng thể. Mở một vết nứt lớn hơn một milimet là vi phạm và là lý do để liên hệ với một tổ chức được ủy quyền.
  6. Vẻ đẹp và sự thuần khiết. Quy định cho mỗi phần của tòa nhà chung cư có một điều khoản về duy trì sự sạch sẽ và hoàn thiện công việc. Do đó, sự hiện diện của bụi bẩn, sơn rơi ra và những lý do khó coi khác là một lý lẽ tốt để đưa ra một yêu cầu cho Bộ luật Hình sự. Bạn sẽ tìm thấy một ứng dụng mẫu cho công ty quản lý dưới đây.
ứng dụng mẫu cho công ty quản lý

Căn cứ kháng cáo Bộ luật hình sự

Luật quy định một số lý do để nộp đơn cho một tổ chức quản lý:

  1. Thất bại của công ty nghĩa vụ trực tiếp. Ví dụ, tiến hành sửa chữa trong một khoảng thời gian xác định trước đó, bật hệ thống sưởi phù hợp với điều kiện nhiệt độ trên đường phố, v.v. Đây là những lý lẽ để nộp đơn yêu cầu.
  2. Mong muốn nhận thông tin về các hoạt động của Bộ luật hình sự. Chủ sở hữu có quyền yêu cầu từ tổ chức ước tính chi phí phát sinh cho công việc sửa chữa và các thông tin quan tâm khác cho anh ta.

Tuyên bố

Đối mặt với vấn đề này lần đầu tiên, nhiều công dân không biết cách viết một tuyên bố cho công ty quản lý. Nhưng kết quả trực tiếp phụ thuộc vào cách tài liệu hợp pháp và chính xác được lập ra.

Bạn có thể vẽ văn bản trên một tờ giấy trắng thông thường bằng tay, một hình thức hoặc hình thức đặc biệt cho trường hợp này không được quy định bởi pháp luật. Tuy nhiên, một số công ty chấp nhận các ứng dụng độc quyền trên các hình thức của họ. Do đó, trước khi soạn thảo một tài liệu, nên làm rõ điểm này.

Ứng dụng cải tạo nhà hoặc thành phần của nó phải có các mục sau đây:

  1. Tiêu đề ứng dụng. Thông tin về người có tên ứng dụng được gửi đến và các chi tiết của công ty được chỉ định ở đây. Thông tin thêm về người nộp đơn (tên viết tắt, địa chỉ và địa chỉ liên lạc) được ghi lại. Tất cả điều này nằm ở góc trên bên phải của tài liệu.
  2. Phần chính. Nó mô tả chi tiết vấn đề / lý do cho việc kháng cáo. Thời gian gần đúng xảy ra vi phạm, mô tả chi tiết về sự cố và tình trạng của tài sản tại thời điểm hiện tại phải được chỉ định. Ngoài ra, phần này của văn bản phác thảo thiệt hại gây ra cho tài sản của chủ sở hữu (nếu cần thiết).
  3. Hãy khắc phục sự cố. Vào cuối ứng dụng, các yêu cầu đưa ra phải được nêu ra. Nếu có một vài trong số chúng, thì nên phân bổ một vài điểm, gán cho mỗi số một số sê-ri. Các yêu cầu được xây dựng rõ ràng và rõ ràng, không có cấu trúc giới thiệu. Cần phải mô tả các hành động cụ thể phải được thực hiện bởi các nhân viên của tổ chức có liên quan. Để có một ý tưởng về việc biên soạn tài liệu này, hãy nghiên cứu ứng dụng mẫu cho công ty quản lý được đăng trong bài viết.
  4. Danh sách các ứng dụng cho ứng dụng. Ở phần cuối của tài liệu, một kho lưu trữ các ứng dụng được biên soạn: hành vi, kiểm tra, hình ảnh, v.v.

Khi viết một ứng dụng, nên tham khảo các hành vi quy định chỉ ra các bài viết và đoạn văn cụ thể. Để làm cơ sở, bạn có thể lấy Bộ luật Dân cư của Liên bang Nga, Quy tắc bảo trì tài sản, ЗЗNETNET, v.v. Điều này không bắt buộc, nhưng chỉ ra ý định nghiêm trọng.

ứng dụng tập thể vào công ty quản lý

Yêu cầu sửa chữa

Khi soạn thảo một tài liệu yêu cầu công việc sửa chữa, cần tham khảo Nghị định xây dựng nhà nước theo số 170 năm 2003. Nó nói rằng việc sửa chữa nên được thực hiện 3 hoặc 5 năm một lần, tùy thuộc vào loại cấu trúc (mặc vật lý được xem xét bổ sung). Hơn nữa trong văn bản cần chỉ rõ phân loại của tòa nhà và khi nào công việc xây dựng được thực hiện lần cuối. Nếu vi phạm được phát hiện khi xác minh, việc sửa chữa sẽ được lên lịch. Một ứng dụng mẫu cho công ty quản lý để sửa chữa có thể được tìm thấy dưới đây.

khiếu nại mẫu

Mái nhà bị khiếu nại

Tài liệu tham khảo nghị định của chính phủ số 491 năm 2006, trên cơ sở có sự vi phạm rõ ràng nội dung của một tòa nhà dân cư, nên được đưa vào văn bản kháng cáo về vấn đề rò rỉ mái nhà. Tiếp theo, một vấn đề cụ thể được nêu ra - mái nhà nằm phía trên một căn phòng cụ thể đang trong tình trạng không phù hợp dẫn đến rò rỉ. Hậu quả là căn hộ bị ngập liên tục.

Một tuyên bố cho công ty quản lý về rò rỉ cũng có thể bao gồm một lưu ý về thiệt hại gây ra. Đối với điều này, ngày khởi hành của ủy ban chuyên gia cho nghiên cứu về bất động sản, trong đó thiết lập thực tế thiệt hại tài sản, được thể hiện trong một số tiền nhất định, được chỉ định.

Yêu cầu thông tin

Mỗi chủ sở hữu của cơ sở, nếu muốn, có quyền yêu cầu một số thông tin nhất định từ tổ chức nhà ở. Anh ta có thể yêu cầu thông tin về tất cả các vấn đề liên quan đến năng lực của công ty quản lý. Ví dụ: yêu cầu các công thức được sử dụng để tính hóa đơn tiện ích hoặc ước tính dựa trên việc sửa chữa được thực hiện. Bạn có thể nhận đơn đăng ký mẫu cho công ty quản lý để biết thông tin tại văn phòng tổ chức.

Các câu hỏi liên quan đến sưởi ấm

Khi viết đơn kháng cáo về vấn đề sưởi ấm (sự chậm trễ trong việc cung cấp, sự không phù hợp về nhiệt độ), nên tham khảo Quyết định số 364 của Chính phủ. Văn bản chỉ ra rằng trong khoảng thời gian quy định, cư dân của các tòa nhà dân cư không có hệ thống sưởi ấm cá nhân sẽ nhận được dịch vụ này. Bạn có thể đọc các ứng dụng cho các công ty quản lý sưởi ấm dưới đây.

yêu cầu bồi thường

Khiếu nại Bay

Nếu lũ lụt xảy ra do lỗi của tổ chức nhà ở (ví dụ, tình trạng tồi tệ của các đường ống), thì một kháng cáo thích hợp được nêu lên trong tên của họ với ghi chú Ur Urentent! Điều quan trọng là phải đánh giá thiệt hại gây ra và ghi số tiền này vào tài liệu.

Tính toán lại

Đơn xin công ty quản lý tính toán lại việc thanh toán nhà ở và dịch vụ xã được thực hiện dưới hình thức yêu cầu có liên quan đến Bộ luật Nhà ở và Quy tắc cung cấp dịch vụ. Đơn phải được xem xét trong vòng năm ngày làm việc kể từ ngày nộp đơn.

ứng dụng tính toán lại

Quy tắc chung

Nghiên cứu ứng dụng mẫu cho công ty quản lý để sửa chữa sẽ cho phép bạn vẽ chính xác và thực hiện một tài liệu, và theo đó, sẽ làm tăng khả năng cho kết quả khả quan.

Sau đây sẽ được chỉ định trong tài liệu:

  1. Chữ viết tắt của người mà kháng cáo được hướng dẫn.
  2. Chi tiết ứng viên, địa chỉ cư trú, địa chỉ liên lạc.
  3. Mô tả vấn đề.
  4. Yêu cầu hoặc yêu cầu.
  5. Danh sách các ứng dụng (nếu có).
  6. Ngày và chữ ký.

Thủ tục nộp

Việc nộp đơn cho công ty quản lý phải phù hợp với tất cả các quy tắc. Kết quả phụ thuộc vào nó.

Các tài liệu được thực hiện trong bản sao.Nó có thể được chuyển cá nhân đến văn phòng của tổ chức nhà ở hoặc gửi qua thư bằng thư với biên nhận.

Nếu đơn đăng ký được gửi trực tiếp, phải đảm bảo rằng nhân viên nhà ở đưa vào bản sao của bạn một dấu hiệu nhập học cho biết ngày, thời gian và chữ ký. Ngoài ra, ứng dụng phải được đăng ký trong một tạp chí đặc biệt về thư từ đến. Mặt khác, thời gian xem xét có thể được kéo dài vô tận hoặc không bao giờ đến cả. Nếu bạn từ chối chấp nhận đơn đăng ký hoặc ký tên vào đó, bạn nên quay lại với hai nhân chứng và ghi chú vào chuyến thăm của bạn với ngày và giờ trên tài liệu của bạn. Những người đi cùng bạn nên ký bên cạnh bạn.

Khi gửi thư bằng thư, nên vẽ một mặt hàng đã đăng ký với một kho lưu trữ. Trong trường hợp các thủ tục tố tụng tiếp theo và kháng cáo lên cơ quan tư pháp, biên lai sẽ đóng vai trò là bằng chứng.

Thời gian

Tuyên bố được thông qua toàn bộ bởi tổ chức quản lý không đảm bảo kết quả tích cực. Rất thường xuyên, các công ty tham khảo Luật Liên bang số 59 năm 2006, nơi thiết lập thủ tục xem xét đơn đăng ký cho các tổ chức nhà nước và tuyên bố rằng một phản hồi sẽ được đưa ra trong vòng 30 ngày. Đây là một vi phạm.

Luật này đề cập đến chính quyền địa phương và các cấu trúc nhà nước, mà các tổ chức nhà ở không có quan hệ. Các điều khoản khác được đặt cho họ.

Tư vấn! Nghiên cứu kỹ thỏa thuận với tổ chức quản lý của bạn, trong văn bản của tài liệu này, các điều khoản phản hồi đối với các khiếu nại và khiếu nại đến phải được nêu chi tiết.

Trong trường hợp không có điều khoản này trong hợp đồng, thời hạn trả lời đơn cho công ty quản lý được thiết lập theo luật và là 10 ngày kể từ ngày nộp. Ngoài ra, người nộp đơn có thể chỉ ra thời hạn giải quyết vấn đề trong văn bản. Đương nhiên, họ nên phụ thuộc vào tình huống và có lý trí.

nộp đơn với một công ty quản lý

Nơi để áp dụng với một ứng dụng sửa chữa nhà tập thể

Một vài năm trước, một dòng mới xuất hiện trong các tài liệu thanh toán của chủ sở hữu căn hộ - đóng góp cho sửa chữa lớn. Theo Bộ luật Dân cư mới của Liên bang Nga, các khoản tiền này có thể được chuyển đến một trong hai cấu trúc: nhà điều hành khu vực hoặc tài khoản đặc biệt, là một loại dự trữ cho đại tu trong tương lai.

Theo các quy tắc mới được giới thiệu vào tháng 1 năm 2016, tổ chức nhà ở có thể trở thành chủ sở hữu của tài khoản này. Cư dân tại cuộc họp chung có thể quyết định chuyển tiền trực tiếp cho công ty này.

Tuy nhiên, chủ sở hữu căn hộ không vội chuyển tiền cho các công ty quản lý của họ, vì vậy hầu hết các tài khoản vẫn trống. Điều này chỉ có một điều - họ không bắt buộc phải tiến hành sửa chữa lớn bằng chi phí của mình.

Nếu tòa nhà nhiều căn hộ đòi hỏi phải sửa chữa lớn, thì cần phải tổ chức một cuộc họp của cư dân, nơi sẽ đưa ra quyết định phù hợp. Sau đó, yêu cầu sửa chữa được gửi đến nhà điều hành khu vực, vì tiền được trả bởi chủ nhà được lưu trữ trong tài khoản chung và được phân phối bởi tổ chức này.

Nếu chủ sở hữu căn hộ quyết định chuyển tiền cho ban quản lý công ty nhà ở của riêng họ, bạn có thể tăng số tiền đóng góp. Điều này sẽ cho phép bạn tích lũy một số tiền đủ cho tất cả các công việc cần thiết.

Bất kỳ tài sản trong quá trình hoạt động yêu cầu sửa chữa. Nếu bạn thấy rằng nhu cầu này đã đến, và tổ chức có trách nhiệm không vội vàng giải quyết vấn đề, thì bạn không nên chờ đợi. Đưa ra tuyên bố với yêu cầu loại bỏ vi phạm và gửi nơi bạn cần đến.

Kết luận

Theo các quy tắc lập pháp, công ty quản lý phải cung cấp cho chủ sở hữu căn hộ những điều kiện thiên đường, nhưng trong thực tế, có thể khó đạt được ngay cả những điều cơ bản nhất, chẳng hạn như làm sạch và bảo mật.Nếu người thuê thấy vi phạm, thì họ phải đoàn kết. Trong trường hợp này, việc từ chối Bộ luật Hình sự để giải quyết vấn đề sẽ là một lý lẽ để liên hệ với thanh tra nhà ở và các cơ quan khác.


Thêm một bình luận
×
×
Bạn có chắc chắn muốn xóa bình luận?
Xóa
×
Lý do khiếu nại

Kinh doanh

Câu chuyện thành công

Thiết bị