Các loại phỏng vấn không chỉ giới hạn ở những bài báo quen thuộc với chúng ta trên báo và chương trình truyền hình. Kỹ thuật này có thể được sử dụng cho nhiều mục đích kinh doanh.
Một cuộc phỏng vấn là gì
Một cuộc phỏng vấn là một loại cuộc trò chuyện liên quan đến hai hoặc nhiều người. Quá trình này ngụ ý rằng một bên đặt câu hỏi và bên kia cung cấp cho họ câu trả lời ngắn hoặc chi tiết.
Bản chất của cuộc phỏng vấn có thể được hiển thị như sau:
- trước hết, đây là một cuộc trò chuyện, trong đó ngụ ý câu trả lời cho các câu hỏi đã được chuẩn bị trước đó (thường được thực hiện với sự tham gia của những người nổi tiếng);
- trình diễn kết quả của cuộc trò chuyện trên truyền hình hoặc in trên báo chí;
- khảo sát tự phát của những người chưa được đào tạo về một số chủ đề quan trọng về mặt xã hội;
- một cuộc phỏng vấn là một trong những phương pháp hiệu quả để lựa chọn nhân viên trong suốt cuộc thi cho vị trí này.
Các loại phỏng vấn
Tiến hành một cuộc trò chuyện có thể có những mục tiêu hoàn toàn khác nhau. Đây có thể là việc thu thập thông tin, phân tích ý kiến và tương tự. Do đó, các loại phỏng vấn chính sau đây có thể được phân biệt:
- Thông tin. Biến thể này liên quan đến việc nhận được dữ liệu và sự kiện nhất định từ một người cụ thể trong một cuộc phỏng vấn. Một ví dụ là một cuộc trò chuyện với các nhân vật công cộng, cũng như các nhân vật chính trị, v.v.
- Phỏng vấn Đây là một trong những hình thức vượt qua cuộc thi khi đi xin việc. Trong một cuộc trò chuyện nóng bỏng, các câu hỏi được chuẩn bị trước được hỏi về người nộp đơn cho vị trí này, và bản án được đưa ra sau khi đánh giá và phân tích các câu trả lời.
- Phân tích. Nó nhằm mục đích thu thập thông tin về một vấn đề cụ thể. Thông thường, chúng ta có thể nói về các khảo sát xã hội học trong đó dữ liệu thu được được phân tích và dựa trên đó đưa ra kết luận nhất định.
Phỏng vấn phân tích
Các loại phỏng vấn liên quan đến phân tích cũng có thể được chia thành các khái niệm hẹp hơn, chẳng hạn như:
- nghiên cứu - thường được thực hiện để được đưa vào danh sách kết quả về công việc khoa học;
- Lâm sàng - được sử dụng bởi các nhà tâm lý học và bác sĩ của các chuyên ngành khác để thiết lập chẩn đoán và kê đơn điều trị;
- khảo sát - là rất lớn và nhằm mục đích thu thập thông tin nhất định.
Phỏng vấn năng lực
Cuộc phỏng vấn việc làm nhằm xác định các đặc điểm nhất định của người đối thoại, được gọi là năng lực. Sự hiện diện của họ chỉ đơn giản là cần thiết cho người nộp đơn cho bài viết để thực hiện nhiệm vụ của họ một cách chất lượng cao. Nhìn chung, người ta chấp nhận rằng giáo dục, bằng cấp và kinh nghiệm đóng vai trò quyết định trong việc tuyển dụng, nhưng hệ thống hiện đại đang dần rời xa những khuôn mẫu này. Đối với mỗi vị trí, có khoảng 10 năng lực mà một nhân viên tiềm năng của công ty phải sở hữu.
Phương pháp phỏng vấn hơi khác so với phỏng vấn tiêu chuẩn. Ở đây, có một danh sách nhất định các câu hỏi được chuẩn bị trước được thiết kế để xác định sự hiện diện hay vắng mặt của một số năng lực trong môn học. Hệ thống đánh giá có thể hoàn toàn khác nhau. Nó được phép đặt điểm theo một thang điểm nhất định, theo đó, kết quả sẽ được đưa ra về sự tuân thủ của người nộp đơn với một vị trí cụ thể. Điều đáng chú ý là một hệ thống như vậy cho phép bạn xác định không chỉ chuyên nghiệp, mà cả các phẩm chất tâm lý của người đối thoại.
Tính năng phỏng vấn
Phương pháp phỏng vấn có một số tính năng, trong đó những đặc điểm chính có thể được phân biệt:
- Đánh giá kết quả phỏng vấn không thể khách quan, vì mọi người đều có xu hướng đánh giá các câu hỏi và câu trả lời theo quan điểm chủ quan của riêng họ (điều này không chỉ áp dụng cho những người tham gia trực tiếp trong quá trình, mà còn cho người ngoài cuộc);
- không chỉ người phỏng vấn, mà cả người được phỏng vấn cũng đánh giá người đối thoại của anh ta, và do đó cả hai bên vì lý do này hay lý do khác đều có thể từ chối giao tiếp;
- nếu chúng ta đang nói về một cuộc phỏng vấn, điều chính là liên tục đặt câu hỏi, mà không cho người đối thoại cơ hội để suy nghĩ về câu trả lời theo hướng có lợi cho bản thân họ;
- một cuộc phỏng vấn sẽ thực sự thành công chỉ khi người phỏng vấn nhận thức rõ ràng về mục đích của mình và hoàn toàn quen thuộc với kỹ thuật này.
Câu hỏi cho một cuộc phỏng vấn với một người nổi tiếng
Chìa khóa cho một cuộc phỏng vấn thành công là các câu hỏi được đặt ra chính xác, cũng như sự sắp xếp của chúng theo một trình tự logic rõ ràng. Đồng thời, họ có thể được thông báo trước cho người đối thoại hoặc là một bất ngờ cho anh ta. Một cuộc phỏng vấn truyền thông có thể chứa các tính năng sau:
- nếu bạn đang giao tiếp với một người nổi tiếng, thì bạn nên bắt đầu với dữ liệu tiểu sử;
- Đó chắc chắn là giá trị quan tâm lớn đến các vấn đề liên quan đến nghề nghiệp;
- khi một bầu không khí bí mật được thiết lập với người được phỏng vấn, bạn có thể tiến hành những khoảnh khắc liên quan đến thiên nhiên và thế giới quan;
- Nó chắc chắn là giá trị chạm vào các vấn đề hàng ngày;
- Khi người đối thoại đã nói đủ, nó đáng để chuyển sang những vấn đề nhạy cảm nhất liên quan đến cuộc sống cá nhân (nếu bạn cảm thấy rằng người được phỏng vấn không bị từ chối trong một cuộc trò chuyện như vậy, tốt hơn hết là bỏ qua khoảnh khắc này).
Nếu cuộc phỏng vấn của bạn liên quan đến các vấn đề kinh doanh và chính trị, hãy tuân thủ nghiêm ngặt chủ đề thảo luận, mà không bị phân tâm bởi các vấn đề cá nhân.
Hỏi gì về một cuộc phỏng vấn
Câu hỏi cho các cuộc phỏng vấn liên quan đến tuyển dụng nên có tính chất sau đây:
- để bắt đầu, nó chắc chắn có giá trị với những câu hỏi đơn giản về tuổi tác, tình trạng hôn nhân và thông tin cá nhân khác để thiết lập một bầu không khí đáng tin cậy;
- Nói về giáo dục, người ta không nên giới hạn bản thân trong việc chỉ định trình độ và chuyên môn, mà còn nói về quá trình học tập, các môn học yêu thích, v.v.
- Hãy chắc chắn hỏi người được phỏng vấn về kinh nghiệm làm việc trước đó (cố gắng tìm hiểu không chỉ những điểm tích cực, mà cả những điểm tiêu cực);
- cố gắng xác định thái độ của người nộp đơn cho vị trí công ty của bạn.
Để xác định bản chất và đặc điểm tâm lý của người được phỏng vấn, cần đặt câu hỏi thăm dò, trong đó ngụ ý một câu trả lời chi tiết và chi tiết.
Làm thế nào để vượt qua một cuộc phỏng vấn tại nơi làm việc
Nếu bạn muốn có được vị trí này hoặc vị trí đó, thì bạn chỉ cần tuân thủ một số điều kiện bắt buộc:
- Để bắt đầu, hãy tìm hiểu càng nhiều sự thật càng tốt về chủ nhân của bạn. Một mặt, điều này sẽ giúp bạn hiểu bạn sẽ làm việc với ai, cũng như cuối cùng thiết lập chính mình trong ý định của bạn để có được một vị trí. Mặt khác, một lợi thế không thể nghi ngờ trong cuộc phỏng vấn sẽ là nhận thức của bạn về công ty, điều này sẽ thể hiện sự tôn trọng và quan tâm của bạn.
- Chuẩn bị một bài tự trình bày. Bạn chắc chắn sẽ được yêu cầu nói về bản thân. Nhiều người thất bại trong cuộc phỏng vấn đã ở giai đoạn này, vì họ không biết điều gì đáng nói. Do đó, bạn nên suy nghĩ cẩn thận về câu chuyện về bản thân, bao gồm các sự kiện phản ánh phẩm chất của bạn như một người và là một nhân viên có giá trị. Hãy ngắn gọn. Đừng phóng đại, nhưng đừng đánh giá thấp công trạng của bạn.
- Thực hiện theo các quy định trang phục. Bạn nên ăn mặc nghiêm ngặt phong cách kinh doanh. Đồng thời, thể hiện hương vị tốt. Quần áo nên nhấn mạnh tính cách của bạn, cũng như thoải mái để bạn có thể cảm thấy thoải mái.
- Chuẩn bị danh sách các câu hỏi của bạn. Kết thúc cuộc phỏng vấn, người phỏng vấn chắc chắn sẽ đề nghị bạn hỏi anh ta điều gì đó.Nhiều người chưa sẵn sàng cho một sự kiện như vậy, nhưng bạn phải thể hiện sự quan tâm của mình. Ngoài các câu hỏi liên quan đến sở thích cá nhân của bạn, hãy hỏi điều gì đó về công việc của chính công ty.
- Cư xử tự nhiên và tự tin. Đừng giả vờ cố gắng tô điểm cho tính cách của bạn, bởi vì sự lừa dối có thể sớm mở ra. Hãy để hành vi của bạn càng gần với điều kiện tự nhiên càng tốt. Đồng thời, tuân thủ sự lịch sự và khéo léo. Hãy tự tin, không thể hiện sự sợ hãi và nghi ngờ của bạn.
- Hỏi về kết quả. Nói lời tạm biệt với người phỏng vấn, hãy chắc chắn hỏi về khi nào kết quả của cuộc phỏng vấn sẽ được biết (hơn nữa, một câu trả lời như "chúng tôi sẽ gọi lại cho bạn" không nên phù hợp với bạn). Cho thấy rằng bạn coi trọng bản thân và thời gian của bạn.
Những sai lầm không nên làm
Phỏng vấn là một tình huống căng thẳng cho cả người phỏng vấn và người được phỏng vấn. Đó là lý do tại sao cả thứ nhất và thứ hai nên tránh một số lỗi phổ biến:
- Quá phấn khích. Hãy nhớ rằng cả hai mặt của cuộc phỏng vấn là hoàn toàn bằng nhau. Nhà tuyển dụng cần một nhân viên, và ứng viên cần một vị trí. Hãy nghĩ về cuộc phỏng vấn như một quá trình đôi bên cùng có lợi.
- Đừng đến buổi phỏng vấn không chuẩn bị. Người phỏng vấn phải có với anh ta một danh sách đầy đủ các câu hỏi mà anh ta dự định hỏi người đối thoại. Người được phỏng vấn, lần lượt, phải suy nghĩ trước về quá trình có thể của cuộc trò chuyện và chuẩn bị câu trả lời.
- Quá quen thuộc. Nó thường xảy ra rằng trong một cuộc phỏng vấn, cuộc trò chuyện đi từ chủ đề chính, chuyển sang các câu hỏi cá nhân. Trong mọi trường hợp, điều này không thể được thực hiện, vì cuộc phỏng vấn sẽ mất đi ý nghĩa của nó, và trong mắt đối thủ, bạn có thể không xuất hiện dưới ánh sáng tốt nhất.
- Đừng đến phỏng vấn khi bạn cảm thấy không khỏe hoặc sau khi căng thẳng quá mức. Cố gắng lên lịch lại sự kiện. Nếu điều này không thành công, tốt hơn hết là hủy bỏ nó, vì trong mọi trường hợp, bạn không thể chứng minh bản thân tốt.
- Đừng bỏ qua. Nếu ý kiến của bạn khác với quan điểm của đối thủ, đây không phải là lý do để tranh luận và làm gián đoạn lẫn nhau. Thể hiện sự kiềm chế và khéo léo.
Phỏng vấn truyền thông
Một cuộc phỏng vấn với một nhà báo có phần khác với một cuộc phỏng vấn việc làm. Một bầu không khí thoải mái và thân thiện sẽ chiếm ưu thế ở đây hơn trong văn phòng. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng một số mẹo:
- cố gắng để có được một danh sách các câu hỏi hoặc tìm ra chủ đề của cuộc trò chuyện để được chuẩn bị càng tốt;
- giữ bình tĩnh, bởi vì đối với một nhà báo, một cuộc phỏng vấn là một công việc, và thành công của nó phụ thuộc vào bạn;
- nhấn mạnh rằng bạn chọn một nơi cho một cuộc trò chuyện mà bạn sẽ cảm thấy thoải mái và thoải mái;
- hãy nhớ rằng bạn không bắt buộc phải trả lời những câu hỏi khiêu khích hoặc tục tĩu;
- nói ngắn gọn nhưng súc tích.
Cách phỏng vấn
Các nhà báo mất hàng trăm cuộc phỏng vấn hàng ngày. Bạn có thể thấy một ví dụ về họ trên báo, tạp chí hoặc trên truyền hình. Để làm cho tài liệu thực sự thú vị, bạn cần tuân thủ một số quy tắc:
- Khi soạn câu hỏi, hãy xem xét thông tin nào sẽ được khán giả quan tâm;
- vì có những giá trị nhất định trong xã hội, cố gắng không vượt ra khỏi giới hạn của sự đàng hoàng và không chạm vào các chủ đề bị cấm;
- hãy chắc chắn tính đến thực tế là kết quả của cuộc phỏng vấn đưa ra một ý kiến nhất định không chỉ về người được phỏng vấn, mà còn về nhà báo;
- vai trò của bạn trong quá trình trò chuyện nên tối thiểu và chỉ bao gồm trong việc đưa ra các câu hỏi, phần còn lại sẽ được trao quyền tự do hoàn toàn cho người đối thoại, để công chúng có được bức tranh khách quan nhất về anh ta.
Mỗi nhà báo nên nhớ rằng quy tắc chính trong giao dịch với người được phỏng vấn là sự tôn trọng. Sau đó, bất kỳ loại phỏng vấn sẽ trở thành một phần của trò tiêu khiển dễ chịu.
