Xã hội học định nghĩa xung đột xã hội là hình thức mâu thuẫn cao nhất trong xã hội. Trong ý thức hàng ngày, xung đột là một hiện tượng nên tránh. Tuy nhiên, các nhà khoa học tìm thấy trong đó nhiều chức năng tích cực. Tính đặc thù và vai trò xã hội của cuộc xung đột là chủ đề nghiên cứu chuyên sâu và phản ánh của các nhà khoa học.
Khái niệm
Xung đột định nghĩa xung đột xã hội là điểm xung đột lợi ích cao nhất giữa các thành viên và các nhóm xã hội. Lịch sử của các cuộc xung đột xã hội quay trở lại hàng thế kỷ. Đã là những cộng đồng đầu tiên của người dân bảo vệ lợi ích của họ trong việc chống lại nhau. Xác định bản chất của hiện tượng này, các nhà tư tưởng có những cách tiếp cận khác nhau đối với định nghĩa của nó. Vì vậy, theo K. Marx, xung đột xã hội là sự đối nghịch của các giai cấp, chắc chắn kết thúc bằng một cuộc cách mạng.
Lewis Coser, một nhà xã hội học người Mỹ, tin rằng xung đột xã hội là sự tương tác của các đối thủ có hình thức đấu tranh cho các giá trị, quyền lực, tài nguyên sử dụng các phương pháp khác nhau gây ra thiệt hại khác nhau cho đối thủ của mình.
Nhà xã hội học người Đức Ralph Derendorf nói rằng xung đột xã hội là sự xung đột của các nhóm xã hội với cường độ và biểu hiện khác nhau, và đấu tranh giai cấp chỉ là một trong những kiểu của nó. Do đó, một sự hiểu biết về xung đột xã hội luôn bao gồm các ý tưởng về sự đối đầu cho một cái gì đó. Mức độ nghiêm trọng có thể khác nhau, nhưng luôn có một cuộc đối đầu trong đó.
Nguyên nhân của xung đột
Xung đột xã hội là một hiện tượng thường xuyên, và nó có thể được liên kết với nhiều lý do. Xã hội là một phạm vi xung đột lợi ích vĩnh viễn của các bên khác nhau, và sự đa dạng của những lợi ích này trở thành nguồn gốc của nhiều nguyên nhân đối đầu như vậy. Bạn có thể tưởng tượng các nguyên nhân phổ biến nhất của xung đột xã hội như sau:
- Sở thích và niềm tin. Thế giới quan, giá trị thống trị, sở thích của con người - tất cả điều này có thể gây ra xung đột xã hội. Xung đột về quan điểm, niềm tin tôn giáo, lợi ích sản xuất có thể kích động các cuộc đối đầu của các thế mạnh khác nhau. Chúng ta thấy ngày nay sự khác biệt về sắc tộc và tôn giáo có thể dẫn đến việc duy trì vũ trang quan điểm của họ như thế nào. Mâu thuẫn trong các chuẩn mực và giá trị có thể gây ra cảm xúc rất mạnh mẽ trong con người. Thái độ tâm lý, khuôn mẫu, một thế giới quan ăn sâu - tất cả những điều này được một người coi là một phần tính cách của anh ta, do đó, sự xâm lấn vào họ gây ra sự gây hấn và tiêu cực. Xung đột lợi ích kinh tế, văn hóa, chính trị cũng có thể gây ra sự đối đầu.
- Nhu cầu. Những cách để đáp ứng nhu cầu của một số người có thể gây ra sự kháng cự ở những người khác. Ví dụ, việc thỏa mãn thức ăn, chỗ ở và nhu cầu an ninh có thể đe dọa đến nhu cầu của người khác. Do đó, việc di cư của các nhóm dân cư từ các vùng bị chiến tranh tàn phá sang các quốc gia thịnh vượng có nguy cơ làm suy yếu hạnh phúc của cư dân ở những nơi này. Tất cả những điều trên dẫn đến xung đột xã hội.
- Vô tổ chức xã hội. Bất bình đẳng xã hội và kinh tế, đấu tranh tư tưởng, sự hiện diện của thất nghiệp, mồ côi, mức độ nghiêm trọng của cuộc đấu tranh chính trị, bất bình đẳng về cơ hội - tất cả những điều này rất thường trở thành một nguồn căng thẳng xã hội, dẫn đến xung đột.
Các lý thuyết về xung đột xã hội
Bản chất và nguyên nhân của xung đột xã hội được điều tra bởi các nhà xã hội học, nhà tâm lý học và nhà triết học.Kết quả là, một số cách tiếp cận cơ bản để hiểu bản chất của hiện tượng này xuất hiện.
Lý thuyết sinh học xã hội về xung đột xã hội dựa trên các định đề của C. Darwin về tiến hóa và hiểu xung đột là một cơ chế tự nhiên cho cuộc đấu tranh sinh tồn. Quan điểm này được tổ chức bởi G. Spencer, W. Sumner. Họ tin rằng xung đột là không thể tránh khỏi cho đến khi đạt được sự cân bằng giữa lợi ích và nhu cầu của tất cả mọi người, về nguyên tắc, là không tưởng.
Phương pháp tâm lý học tin rằng xung đột là bản chất của hành vi của con người. Xã hội hiện đại vi phạm lợi ích cá nhân của cá nhân, và điều này dẫn đến xung đột. Xung đột là một công cụ để bảo vệ quyền của một người đối với các kỳ vọng và sự thỏa mãn nhu cầu của anh ta.
Lý thuyết mácxít xuất phát từ quan điểm duy vật và tin rằng xung đột là kết quả của sự bất bình đẳng giai cấp, và đó là do đấu tranh giai cấp. Khi một sự cân bằng lợi ích được tìm thấy giữa tất cả các thành viên trong xã hội, cuộc đối đầu sẽ biến mất. Nguyên nhân của cuộc xung đột, theo K. Marx, G. Marcuse, R. Michels, là sự bất bình đẳng về điều kiện sống và làm việc, cũng như sự chuyển giao đặc quyền và cơ hội bắt đầu không đồng đều.
Các lý thuyết biện chứng, ngày nay được công nhận là thực tế và tiến bộ nhất, xuất phát từ thực tế là hệ thống xã hội không ổn định, và sự thay đổi này dẫn đến xung đột. Các nhà nghiên cứu L. Coser, R. Darendorf, C. Boulding thừa nhận rằng cuộc xung đột không chỉ gây ra hậu quả tàn phá, mà còn là một cơ chế sản xuất cho sự phát triển của xã hội. Họ tin rằng xung đột xã hội có mặt ở khắp nơi, đó là kết quả của sự cạnh tranh, nhưng nó có thể được khắc phục. Toàn bộ lịch sử nhân loại, theo R. Darendorf, là một chuỗi các cuộc đối đầu, từ đó xã hội luôn để lại cho người khác.
Ngày nay, trong xã hội học, hai cách tiếp cận chính để nghiên cứu về cùng tồn tại xung đột: thứ nhất khám phá cấu trúc và loại hình của nó, thứ hai tập trung vào việc tìm cách tránh đối đầu và khám phá vương quốc hòa bình và hòa hợp.
Loài
Sự đa dạng của các nguyên nhân của xung đột dẫn đến sự xuất hiện của một số lượng lớn các phân loại của hiện tượng này. Theo truyền thống, các nhà nghiên cứu xác định các căn cứ như vậy để đánh máy và các loại xung đột xã hội:
- Trong các lĩnh vực dòng chảy. Xác định khu vực phát triển của hiện tượng được mô tả giúp phân biệt xung đột tâm lý - xã hội, chính trị - xã hội, kinh tế xã hội và dân tộc.
- Theo thời lượng. Trong trường hợp này, xung đột ngắn hạn và dài hạn được nêu bật.
- Theo tần số: một lần và lặp đi lặp lại.
- Do tác động đến sự phát triển của xã hội: tiến bộ và thoái bộ.
- Theo loại mối quan hệ. Có những xung đột giữa các nhóm xã hội - liên nhóm và nội bộ, giữa các dân tộc - liên quốc gia, giữa các quốc gia - liên bang, giữa các liên minh nhà nước - toàn cầu.
- Theo cường độ của khóa học. Có những xung đột cấp tính, kéo dài, tiềm ẩn hoặc tiềm ẩn.
Mối quan tâm lớn nhất đối với các nhà nghiên cứu là nghiên cứu về xung đột trong các lĩnh vực khác nhau, vì mỗi trong số chúng tạo ra một kiểu đối đầu đặc biệt.
Xung đột công cộng và chính trị - xã hội
Lĩnh vực chính trị thường gây ra xung đột xã hội trong xã hội. Theo truyền thống, các kiểu đối đầu này có liên quan đến thực tế là quyền lực thường can thiệp vào các lĩnh vực khác trong cuộc sống của mọi người, các cấu trúc quyền lực có thể đóng vai trò trung gian giữa các nhóm khác nhau để san bằng xung đột.
Có nhiều cuộc đối đầu như vậy trong lĩnh vực chính trị:
- Giữa các nhánh quyền lực. Các tình huống xung đột đôi khi nảy sinh giữa các phe phái chiến tranh về cuộc đấu tranh giành quyền lực.
- Giữa các thể chế quyền lực.Chính phủ, nghị viện và thượng viện thường mâu thuẫn với nhau, điều này đôi khi dẫn đến sự từ chức của các quan chức cấp cao trong chính phủ hoặc giải tán quốc hội, nhưng thường thì các cuộc xung đột được giải quyết để họ có thể tái xuất hiện.
- Giữa các bên và các phong trào chính trị. Cuộc đấu tranh cho cử tri, để có cơ hội thành lập chính phủ luôn dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt giữa các đảng.
- Giữa các liên kết của ngành hành pháp. Thường có sự xung đột lợi ích giữa các đơn vị quyền lực cấu trúc riêng lẻ, điều này cũng gây ra sự đối đầu.
Công chúng không phải lúc nào cũng là người tham gia vào các cuộc xung đột như vậy, thường thì nó chỉ được giao vai trò của một người quan sát. Nhưng ở các quốc gia pháp lý, mọi người có khả năng ảnh hưởng đến việc giải quyết một tình huống gây tranh cãi.
Xung đột kinh tế
Lĩnh vực sản xuất, kinh doanh và tài chính là một trong những vấn đề gây tranh cãi nhất. Ở đây, cạnh tranh không những không bị che giấu, mà thậm chí còn được trau dồi, và nó luôn là con đường trực tiếp dẫn đến đối đầu. Xung đột kinh tế xã hội thường xảy ra trong khu vực va chạm giữa các hệ thống phúc lợi và lao động.
Phân phối thu nhập không đồng đều luôn là một nguồn căng thẳng xã hội và có khả năng xảy ra xung đột. Ngoài ra, xung đột kinh tế có thể tồn tại giữa các tập thể lao động, công đoàn và chính phủ. Đại diện công nhân có thể đối đầu với chính phủ theo pháp luật không công bằng. Vì vậy, vào đầu thế kỷ 20, những xung đột như vậy đã dẫn đến việc thiết lập rộng rãi một ngày làm việc 8 giờ. Nhưng hầu hết các tranh chấp thường phát sinh giữa các tác nhân kinh tế khác nhau. Họ có thể bảo vệ tài sản của mình, quyền tiến hành kinh doanh, để trang trải các phân khúc thị trường mới. Sự xung đột giữa lợi ích tài sản và thương mại có thể gây ra xung đột được giải quyết hợp pháp hoặc chuyển sang cấp độ giữa các cá nhân.
Chức năng
Theo hậu quả của nó, một cuộc xung đột xã hội có thể mang tính hủy diệt hoặc mang tính xây dựng. Anh ta có thể mang lại lợi ích cho xã hội hoặc có tác động tàn phá đối với anh ta. Các chức năng xây dựng của xung đột xã hội bao gồm:
- Chức năng phát triển. K. Marx cũng viết rằng do hậu quả của các cuộc xung đột, xã hội tiến hành phát triển tiến hóa.
- Chức năng xả thải. Tình huống xung đột cho phép các bên bày tỏ yêu sách của mình và giải tỏa căng thẳng, điều này giúp sau này tìm ra giải pháp xây dựng hợp lý cho vấn đề.
- Chức năng thiết lập trạng thái cân bằng. Xung đột góp phần đạt được sự cân bằng giữa các nhóm khác nhau.
- Chức năng giải phẫu. Xung đột góp phần đánh giá lại hiện tại và thiết lập các chuẩn mực và giá trị mới.
- Chức năng tích hợp. Trong cuộc xung đột, các nhóm người có thể bày tỏ ý kiến của họ, tìm những người cùng chí hướng và đoàn kết với họ.
Các chức năng phá hủy bao gồm:
- giảm sự hợp tác giữa các cộng đồng xã hội;
- gia tăng sự thù địch trong xã hội;
- sự bất mãn của dân chúng với cuộc sống;
- sự leo thang của sự thù địch, có thể dẫn đến các cuộc đụng độ mở.
Cấu trúc của xung đột xã hội
Bất kỳ xung đột nhất thiết phải có hai bên tham chiến đại diện cho các lợi ích khác nhau. Xung đột của các nhóm xã hội theo truyền thống có cấu trúc sau:
- Những người tham gia. Đây là hai hoặc nhiều nhóm xã hội, mỗi nhóm có quan điểm và lợi ích riêng. Họ có thể trực tiếp và gián tiếp, ở các mức độ khác nhau, quan tâm đến kết quả của cuộc đối đầu.
- Môn học. Vấn đề chính đang gây ra cuộc tranh luận.
- Đối tượng. Bất kỳ xung đột nào cũng có một đối tượng, có thể là tài sản, quyền lực, tài nguyên, thành tựu tinh thần: chuẩn mực, ý tưởng, giá trị.
- Thứ tư Thường phát ra vĩ mô và môi trường vi mô của xung đột xã hội. Đây là toàn bộ bối cảnh mà cuộc đối đầu được hình thành và tiến hành, bao gồm các nhóm xã hội và các tổ chức xung quanh những người tham gia, chiến lược và chiến thuật về hành vi, lợi ích và kỳ vọng của họ.
Giai đoạn dòng chảy
Trong bất kỳ cuộc đối đầu nào, ba giai đoạn thường được phân biệt, sự phát triển của các xung đột xã hội không phải là một ngoại lệ. Giai đoạn đầu tiên là xung đột trước. Sự căng thẳng và tích lũy mâu thuẫn dần dần tăng lên, thường thì lúc đầu có những xích mích và bất đồng nhỏ, dần dần tăng lên và gia tăng. Ở giai đoạn này, các bên cân nhắc các nguồn lực của họ, đánh giá hậu quả có thể xảy ra của một cuộc đối đầu mở. Có sự tích lũy lực lượng, củng cố những người ủng hộ, xây dựng chiến lược hành vi. Giai đoạn này có thể kéo dài rất lâu và tiến hành ở dạng bị bóp nghẹt.
Bước thứ hai là xung đột chính nó. Thông thường kích hoạt giai đoạn này là một số loại hành động, sau đó các bên tiến hành một cuộc tấn công mở. Tình cảm và quản lý xung đột hợp lý.
Bước thứ ba là giải quyết xung đột. Ở giai đoạn này, các sự kiện xảy ra sẽ kết thúc với sự kết thúc của cuộc đối đầu. Giải pháp chỉ có thể nếu tình huống vấn đề thay đổi, nếu không, tranh chấp trở nên kéo dài và việc giải quyết nó trở nên khó khăn hơn.
Kỹ thuật giải quyết xung đột
Có một số phương pháp dẫn đến kết thúc cuộc đối đầu và giải pháp cho vấn đề. Trong số các thỏa hiệp chính phân biệt. Trong trường hợp này, việc giải quyết xung đột xã hội xảy ra thông qua thỏa thuận của các bên và tìm ra giải pháp phù hợp với tất cả mọi người. Đồng thời, mọi người đều có những nhượng bộ nhất định và có một vị trí thứ ba nhất định mà xung đột đồng ý.
Đồng thuận là một phương pháp giải quyết xung đột khác, đó là đàm phán và tìm ra giải pháp thỏa mãn cho cả hai bên. Thông thường nó đạt được một phần của các vấn đề, trong khi những vấn đề khác chỉ đơn giản là bị loại khỏi chương trình nghị sự, bởi vì các bên hài lòng với những gì đã đạt được.
Phục hồi là một phương pháp giải pháp liên quan đến việc trở lại các vị trí mà các bên đã có trước khi tham gia vào cuộc xung đột.
