Thị trường cho các công ty bảo hiểm hiện đang mở rộng mỗi ngày. Và điều này không đáng ngạc nhiên, vì lĩnh vực này cực kỳ sinh lãi. Các sự kiện được bảo hiểm hiếm khi xảy ra, nhưng thanh toán từ khách hàng đến thường xuyên. Nhưng không phải khi nói đến thân tàu hoặc bảo hiểm trách nhiệm xe máy bắt buộc. Ô tô liên tục gặp tai nạn, và công ty bảo hiểm phải trả mọi thứ. Tại thời điểm này, các tình huống khó chịu khác nhau phát sinh liên quan đến các công ty vô đạo đức đang cố gắng hết sức để tránh nghĩa vụ của họ. Bạn có thể ảnh hưởng đến họ chủ yếu thông qua các tòa án, và để làm được điều này, bạn cần biết cách đưa ra yêu cầu bồi thường cho công ty bảo hiểm.
Đọc kỹ hợp đồng
Lý do phổ biến nhất để từ chối nghĩa vụ trả tiền bồi thường là vi phạm các điều khoản trong hợp đồng của người nộp đơn. Các công ty bảo hiểm đi đến tất cả các thủ đoạn có thể để khách hàng bị nhầm lẫn hoặc vi phạm điều khoản của hợp đồng.
Trước hết, hãy chú ý đến các điểm sau:
- Thuật ngữ liên hệ với các đại lý sau sự cố.
- Sự hiện diện của trục trặc trong xe trước tai nạn.
- Thông tin cần thiết được cung cấp.
Hầu hết các xung đột với các công ty bảo hiểm phát sinh do sự cố kỹ thuật của chiếc xe. Họ có thể tìm thấy lỗi với tất cả mọi thứ: đèn pha bị nứt hoặc trục trặc nhỏ nhất của bộ tản nhiệt. Đừng quên việc thay thế "giày" kịp thời. Đôi khi một sự vi phạm về thời gian thay thế cao su có thể gây ra sự từ chối trả tiền.
Nếu bạn nộp đơn vào trạm dịch vụ, hãy nhớ lưu tất cả các séc và thông báo ngay cho công ty bảo hiểm của bạn. Vì lợi ích của riêng bạn, đừng quá lười biếng để đọc lại hợp đồng một cách cẩn thận, hãy làm rõ tất cả các điểm ngay cả trước khi ký.
Tiếp theo, chúng tôi xem xét các tình huống chính có thể xảy ra với bạn khi bạn liên hệ với cơ quan, đó là lý do để đưa ra yêu cầu bồi thường cho công ty bảo hiểm.
Phải làm gì nếu thanh toán bị từ chối?
Ví dụ, bạn đã gọi cho văn phòng của bạn sau khi gửi đơn đăng ký để tìm hiểu kết quả. Họ trả lời bạn một cách chuẩn mực: "Đơn đăng ký của bạn đã được kiểm tra và thật không may, công ty chúng tôi sẽ không bồi thường, khi xác nhận điều này, bạn sẽ nhận được một tài liệu mà bạn sẽ tìm thấy trong hộp thư."
Ngay khi bạn nghe điều này, đừng lãng phí thời gian - hãy đến thẳng công ty bảo hiểm và tìm hiểu lý do tại sao bạn bị từ chối. Họ có nghĩa vụ phải chỉ ra một lý do quan trọng, đề cập đến bài viết của luật pháp Liên bang Nga. Trong trường hợp từ chối nghe có vẻ mơ hồ và không rõ ràng, sau đó nộp đơn yêu cầu với công ty bảo hiểm.
Một sắc thái quan trọng khác - đừng quá lười biếng khi yêu cầu các tài liệu đó: giấy chứng nhận kiểm tra xe của đại lý bảo hiểm và xác nhận chấp nhận giấy chứng nhận của bạn. Những giấy tờ này sẽ chịu thua bạn dưới dạng bản sao được chứng thực bằng bản in trực tiếp. Họ không có quyền từ chối. Đạo luật và tuyên bố là cần thiết để viết một yêu cầu cho công ty bảo hiểm trong tương lai.
Nếu số tiền thanh toán không bao gồm chi phí sửa chữa thì sao?
Một ngã rẽ khác của sự kiện cũng có thể. Công ty dường như đã chấp thuận đơn đăng ký của bạn, nhưng khoản bồi thường quá nhỏ đến mức thậm chí không thể trang trải một phần chi phí sửa chữa. Làm thế nào để được Để viết một yêu cầu cho công ty bảo hiểm hay không?
Để bắt đầu, bạn nên đích thân đến văn phòng của công ty và yêu cầu các tài liệu chứng minh số tiền bồi thường đã thiết lập. Bài viết này được gọi là tính toán kích thước của chi phí sửa chữa chiếc xe và được tính bởi các đại lý. Ngoài cô, công ty phải cung cấp một hành động kiểm tra chiếc xe chủ sở hữu và một hành động về sự xuất hiện của một sự kiện được bảo hiểm.
Và chỉ sau đó, trên cơ sở số liệu của bạn với trạm dịch vụ và kiểm tra độc lập về chi phí sửa chữa của bạn, bạn mới có thể đưa ra yêu cầu bằng văn bản.
Điều gì xảy ra nếu công ty không vội trả tiền?
Chính thức, bất kỳ công ty bảo hiểm nào cũng có 31 ngày để chuyển số tiền được phê duyệt vào tài khoản của bạn. Nếu điều này không xảy ra, đừng chờ đợi và đừng hy vọng vào một phép màu. Bất kỳ công ty tử tế nào không chờ thời hạn, nhưng chuyển tiền đúng hạn.
Do đó, hãy thoải mái viết giấy chỉ ra tất cả các sắc thái. Một yêu cầu thử nghiệm trước với một công ty bảo hiểm cũng được chuyển đến Liên minh bảo hiểm ô tô Nga và Dịch vụ giám sát bảo hiểm liên bang.
Nội dung chính của yêu cầu tiền xét xử
Xem xét những gì phải được chỉ định trên một mảnh giấy trắng. Xin lưu ý rằng mẫu đơn yêu cầu cho công ty bảo hiểm được viết riêng, không phải bằng miệng và được chuẩn bị dưới dạng miễn phí theo một chương trình nhất định.
- Mô tả sự việc. Nếu đó là một vụ tai nạn - chỉ ra đầy đủ dữ liệu của những chiếc xe liên quan đến vụ tai nạn, nếu trộm cắp căn hộ - mô tả tài sản.
- Tiếp theo, mô tả chi tiết chính xác sự không hài lòng của bạn là gì và những yêu cầu bạn đưa ra cho công ty bảo hiểm.
- Bạn nên nêu ý định của mình trong một đoạn riêng biệt, để đe dọa công ty một chút nếu nó không đáp ứng yêu cầu của bạn. Ví dụ, ra tòa.
Đôi khi có những tình huống khi một yêu cầu cho một công ty bảo hiểm sẽ được đưa ra bởi một chuyên gia. Bạn sẽ có được một mẫu của nó trong tay của bạn, nhưng một chuyên gia biết rõ hơn những đoạn nào để mô tả và luật nào của Liên bang Nga để đề cập đến.
Khi cần xác định mức độ thiệt hại cần thiết để sửa chữa trong thực tế của cuộc sống hiện đại, thì trong trường hợp này bạn không thể làm gì nếu không có một cuộc kiểm tra độc lập. Ví dụ, bạn nghĩ rằng bạn không được trả thêm tiền để sửa chữa. Bạn gọi cho một chuyên gia sẽ tiến hành kiểm tra một khoản phí, phân tích chi phí nhận được từ công ty bảo hiểm và dựa trên những dữ liệu này, hiển thị số tiền của bạn.
Yêu cầu công ty bảo hiểm: mẫu
Xem xét các điểm chính có trong yêu cầu:
- Thông tin chi tiết của các bên.
- Thân bài phát biểu. Đầu tiên, nó được chỉ định giữa ai và bởi ai sự kiện xảy ra. Thương hiệu, mẫu xe, năm phát hành, tên đầy đủ của chủ sở hữu được đăng ký đầy đủ.
- Nó mô tả các trường hợp của vụ tai nạn và người bị kết tội, và những quy tắc nào đã bị vi phạm.
- Đoạn văn sau chỉ ra tên của các công ty bảo hiểm của các bên. Số lượng chính sách và hiệu lực của chúng cũng được đăng ký.
- Sau đây là đường dẫn đến các điều 15, 1064 và 931 của Bộ luật Dân sự Liên bang Nga.
- Sau đó, phải nói rằng bạn, với tư cách là chủ sở hữu, đã bị thiệt hại về số lượng như vậy và số tiền như vậy, số tiền sửa chữa lên tới số tiền đó và số tiền đó.
- Đoạn thứ bảy chỉ ra yêu cầu cho công ty bảo hiểm phải trả toàn bộ số tiền.
- Điểm cuối cùng là nói rõ ý định nghiêm túc của bạn để đi đến kháng cáo lên cơ quan có thẩm quyền cao nhất, nếu các yêu cầu bị bỏ qua.
- Vào cuối ngày, tháng, năm và chữ ký cá nhân.
Một yêu cầu cho công ty bảo hiểm OSAGO được gửi cá nhân cho đại lý bảo hiểm. Đợi cho đến khi anh ấy đặt chữ ký và đóng dấu của mình với ngày chấp nhận tài liệu của bạn.
Bạn có thể làm quen với yêu cầu mẫu bên dưới.
Tài liệu phải được đính kèm vào ứng dụng
Về cơ bản, các bản sao được gửi, ngoại trừ một - báo cáo khấu trừ thiệt hại. Vì vậy, các bản sao cần thiết là:
- về một tai nạn;
- vi phạm hành chính;
- nhận tiền thù lao cho công việc của một chuyên gia;
- Giấy chứng nhận đăng ký xe;
- Tiêu đề
- giấy tờ tùy thân, bao gồm cả giấy phép lái xe;
- chi tiết tài khoản ngân hàng;
- số chính sách bảo hiểm.
Thời gian xem xét
Luật pháp quy định rằng công ty bảo hiểm có 5 ngày làm việc để xem xét yêu cầu của bạn. Sau thời gian này, bạn phải báo cáo quyết định. Nếu thời hạn đã bị vi phạm, bạn có quyền thu hồi tiền phạt với số tiền 0,05% số tiền bảo hiểm tính cho tác hại gây ra, cho mỗi ngày của quyết định chờ xử lý.
