Tiến hành các hoạt động giao dịch, như một quy luật, đi kèm với việc chuẩn bị các tài liệu đặc biệt. Một trong số đó là hành động chấp nhận và chuyển giao hàng hóa. Nó là gì và nó đóng vai trò gì trong một thỏa thuận như vậy? Mỗi vấn đề cần được xem xét riêng.
Mục đích tài liệu
Một phần không thể thiếu trong giao dịch giữa người mua và người bán là việc chuyển hàng hóa. Để xác nhận thực tế của hoạt động này, cần phải lập một tài liệu trong đó tất cả các thông tin cần thiết sẽ được phản ánh rõ ràng. Trong một số trường hợp, các bên sử dụng vận đơn cho việc này. Nhưng đôi khi các điều khoản của hợp đồng quy định rằng một hành động chấp nhận hàng hóa được đưa ra.
Điều này có thể là do nhiều lý do. Ví dụ, nếu chúng ta đang nói về một nguồn cung khá lớn, được đại diện bởi một loạt các sản phẩm. Khi nhận được hàng hóa như vậy, rất khó để kiểm tra toàn bộ lô hàng để chắc chắn về chất lượng phù hợp của từng vị trí. Một hành vi chấp nhận hàng hóa cũng có thể được yêu cầu nếu một số đối tượng được chuyển giao để giữ an toàn. Trong trường hợp này, nó sẽ có giá trị vật chất. Một hoạt động kinh doanh như vậy chắc chắn phải được đi kèm với một hành động tương tự. Và thực tế biên soạn của nó sẽ ghi lại việc chuyển giao trách nhiệm vật chất cho các giá trị được chỉ định cho người nhận.
Hỗ trợ mua hàng
Thông thường hành vi chấp nhận hàng hóa được sử dụng như một tài liệu đi kèm với thực tế mua hàng. Mục đích chính của việc chuẩn bị của nó là cần phải xác nhận chất lượng của tài sản được chuyển nhượng. Tình huống này đặc biệt có lợi cho người mua. Nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi nào, nó sẽ có thể gửi khiếu nại cho người bán yêu cầu thay thế một sản phẩm kém chất lượng hoặc bồi thường thiệt hại phát sinh. Các hành động rút ra sẽ đưa ra tất cả các lý do cho việc này. Ngoài ra, còn có các loại mối nguy hiểm khác. Hàng hóa có thể bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc mất hoàn toàn trong quá trình vận chuyển. Trong trường hợp này, có sự khác biệt giữa dữ liệu của hành động và tính khả dụng thực tế của sản phẩm. Nó cũng sẽ cung cấp cho người mua hoàn toàn tự do hành động để đưa ra yêu cầu. Nhưng ở đây, người bán có thể tự bảo vệ mình một phần nếu anh ta chỉ rõ trong tài liệu các điều kiện lưu trữ của hàng hóa và các quy tắc vận chuyển. Những chi tiết này có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc xem xét yêu cầu bồi thường.
Quy tắc biên soạn tài liệu
Để chắc chắn rằng tài liệu đi kèm được soạn thảo tương ứng, bạn cần biết cách vẽ ra hành động chấp nhận hàng hóa. Mẫu chắc chắn phải chứa các thông tin sau:
- Tên, cũng như địa điểm và ngày chuẩn bị tài liệu.
- Chi tiết đầy đủ của những người tham gia tiếp nhận và chuyển giao hàng hóa được chỉ định. Mọi thứ nên ở đây, bắt đầu bằng tên đầy đủ, dữ liệu hộ chiếu và mã nhận dạng của bạn, kết thúc bằng số liên lạc và địa chỉ.
- Chi tiết hợp đồng trên cơ sở cung cấp sản phẩm này.
- Danh sách các loại đầy đủ.
- Thông tin về tình trạng của hàng hóa. Nếu khiếm khuyết được tìm thấy, chúng cũng nên được chỉ định.
- Khiếu nại, nếu có, của mỗi bên.
- Tính toán tổng giá trị của hàng hóa đã nhận (đã chuyển).
- Chữ ký của hai bên.
- Con dấu của công ty biên soạn tài liệu này.
Nếu tất cả các dữ liệu được liệt kê có mặt trong hành vi được cung cấp, thì bạn có thể đi đến nhận (nhận) hàng hóa một cách an toàn.
Đăng ký sửa chữa hàng hóa
Nếu, do kết quả hoạt động của sản phẩm, bất kỳ trục trặc nào xảy ra, người mua có quyền hợp pháp để đưa ra yêu cầu chính đáng cho người bán. Điều này là hoàn toàn hợp pháp, vì bất kỳ điều gì có thời gian bảo hành riêng. Trong trường hợp này, người bán có hai tùy chọn để giải quyết vấn đề:
- Kiểm tra ngay lập tức với sự có mặt của người mua.
- Làm điều đó sau. Điều này xảy ra khi kiểm tra bên ngoài thường xuyên là không đủ và cần phải thử nghiệm thêm.
Trong trường hợp thứ hai, người bán có nghĩa vụ chấp nhận mặt hàng bị lỗi và đưa ra một hành động chấp nhận hàng hóa để kiểm tra về vấn đề này.
Nó nên liệt kê các dữ liệu sau:
- Tên với thông tin về người bán.
- Tên sản phẩm và ngày mua.
- Mô tả tất cả các mục bao gồm thiết bị.
- Các tài liệu đính kèm (hộ chiếu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng, thẻ bảo hành).
- Trạng thái của thiết bị tại thời điểm truyền.
- Mô tả các khiếm khuyết được yêu cầu (trục trặc).
- Thông tin đầy đủ về người bán và người mua, cũng như chữ ký của cả hai bên và ngày chuẩn bị tài liệu.
Hành động rút ra được bàn giao cho nhà sản xuất hoặc bộ phận dịch vụ, sau khi thực hiện các nghiên cứu liên quan, quyết định cuối cùng sẽ được đưa ra.
Làm gì với hàng chất lượng thấp?
Thật không may, những ngày này thường có tình huống khi hàng hóa được cung cấp bởi người bán không đủ chất lượng. Trong trường hợp này, chúng ta có thể nói một cách hợp lý về việc vi phạm nghiêm trọng các điều khoản của hợp đồng. Người mua phải, khi trả lại hàng hóa, ghi lại thực tế này bằng cách đưa ra một hành động chấp nhận và chuyển giao hàng hóa không đủ chất lượng. Trong các hành vi quy định có liên quan, một hình thức thống nhất đặc biệt được cung cấp cho điều này.
Có vẻ như một tuyên bố gửi đến tổ chức đã bán mặt hàng bị lỗi. Thông thường, thương nhân có các hình thức chuẩn bị trước cho việc này. Trong trường hợp không có như vậy, người mua có thể tự mình viết một tài liệu, lấy mẫu hoàn thành trong bất kỳ doanh nghiệp thương mại hoặc tổ chức đặc biệt nào khác liên quan đến kháng cáo của công dân. Tiêu đề của tài liệu này cho biết ai và người này hành động này được đệ trình. Hơn nữa, văn bản đưa ra thông tin về sản phẩm cụ thể, khi nào và nơi nó được mua. Sau đó, các khiếm khuyết có trong nó được liệt kê rõ ràng không tương ứng với chất lượng khai báo. Sau này, người mua nên nêu rõ bản chất của yêu cầu của mình, vì trên cơ sở Điều 25 của Luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, anh ta có một số lựa chọn để giải quyết. Nếu người bán từ chối chấp nhận hàng hóa chất lượng thấp, người mua, có trong tay tất cả các tài liệu cần thiết, có thể chuyển sang tòa án để được giúp đỡ.
