Trách nhiệm công việc của nhân viên xã hội

Nhân viên xã hội, có nhiệm vụ công việc sẽ được thảo luận sau, được chấp nhận và miễn nhiệm bởi người đứng đầu CSO. Việc rút tiền từ tiểu bang được thực hiện theo thủ tục quy định tại Điều 77-81 của Bộ luật Lao động.

Thông tin chung

Những người sau đây được chấp nhận cho vị trí nhân viên xã hội:

• Cao hơn
• dạy nghề tiểu học;
• giáo dục trung cấp chuyên ngành.

Những người không được đào tạo trong một chuyên ngành có thể được tham gia vào các hoạt động. Những người là đối tượng của dịch vụ được gọi là phường. Tình trạng như vậy có được bởi những người nộp đơn vào Hội đồng Cựu chiến binh, Cơ quan Bảo trợ Xã hội Trung ương hoặc ủy ban bảo trợ xã hội, cũng như khi một nhân viên xã hội xác định những người cần được chăm sóc trong một vòng đặc biệt. Các phường đã mất hoàn toàn khả năng tự chăm sóc được gửi đến viện dưỡng lão.

Nhân viên xã hội: nhiệm vụ, lương nhân viên

Một nhân viên của cơ quan quốc phòng trung ương có thể thực hiện các hướng dẫn nhất định của các phường. Họ có thể không được đưa vào danh sách nhiệm vụ của một nhân viên xã hội, tuy nhiên, họ tuân theo ý nghĩa chung của hoạt động của anh ta. Bản chất của nó là cung cấp hỗ trợ và hỗ trợ cho người độc thân và người khuyết tật. Ví dụ, một phụ nữ lớn tuổi gặp khó khăn trong việc di chuyển do các vấn đề sức khỏe nghiêm trọng. Một nhân viên xã hội có thể đưa cô ấy đến nhà tắm, sau đó người đó sẽ cảm thấy tốt hơn và họ sẽ có thể tự chăm sóc bản thân. Ngày của nhân viên CSO bắt đầu bằng một cuộc gọi điện thoại đến phường. Trách nhiệm của nhân viên xã hội là xác định các hướng dẫn được thực hiện và danh sách các sản phẩm cần thiết. Tất cả thông tin được ghi lại trong một sổ ghi chép đặc biệt cho mỗi phường. Vào cuối năm, trên cơ sở đánh giá hiệu suất của nhân viên, một hạng mục được gán hoặc không được chỉ định cho anh ta. Trong trường hợp đầu tiên, trong số những thứ khác, anh ta có thể tin tưởng vào việc tăng lương. Sau ba năm nữa, phí bảo hiểm sẽ là 10, và sau năm năm - 30%.

Xả

Các loại sau đây được đặt:

• Thứ năm. Nó được giao cho một nhân viên có giáo dục chuyên nghiệp (tiểu học). Đồng thời, các yêu cầu cho kinh nghiệm của anh ta không được trình bày. Ngoài ra, hạng 5 là nhân viên có trình độ học vấn trung học (phổ thông) hoàn chỉnh. Trong trường hợp này, họ cần thực hiện các hoạt động trên hồ sơ trong ít nhất ba năm.
• Chữ số thứ sáu-thứ bảy. Để có được thể loại này, một nhân viên có thể có một nền giáo dục đại học chuyên nghiệp. Trong trường hợp này, yêu cầu cho kinh nghiệm của anh ta không được trình bày. Ngoài ra, nhân viên có thể có một giáo dục chuyên ngành thứ cấp. Trong trường hợp này, anh ta phải ở trong bang ít nhất ba năm.
• Loại thứ tám. Nó được giao cho những nhân viên có kinh nghiệm làm việc không dưới năm năm và họ có trình độ học vấn cao hơn về chuyên môn.

Điểm quan trọng

Nhiệm vụ chức năng của nhân viên xã hội bao gồm cung cấp dịch vụ trong nước cho những người cần hỗ trợ. Một nhân viên của Trung tâm tổ chức trung ương trực tiếp phụ trách trưởng phòng, phó giám đốc và trưởng trung tâm. Nhân viên cần biết các quy định và luật pháp của cấp liên bang, địa phương và khu vực, các hành vi pháp lý khác liên quan đến quy định hoạt động của mình. Một nhân viên xã hội có trách nhiệm công việc được nêu trong các hướng dẫn liên quan chịu trách nhiệm về các hoạt động của mình trước pháp luật. Anh ta phải tuân thủ các quy tắc của CSO, biết các quy tắc và quy định về bảo hộ lao động vệ sinh công nghiệp, biện pháp an toàn, phòng cháy chữa cháy.Một điều kiện không thể thiếu để hoàn thành các nhiệm vụ chất lượng cao là việc tuân thủ các yêu cầu tổ chức dịch vụ tiêu dùng cho người già và người khuyết tật. Nhân viên cần biết những điều cơ bản về tâm lý của các phường, để thành thạo các kỹ thuật sơ cứu.

Yêu cầu cơ bản

Nhiệm vụ chuyên môn của một nhân viên xã hội bao gồm:

• Việc cung cấp các dịch vụ được bao gồm trong danh sách được bảo đảm bởi nhà nước.
• Tuân thủ lịch trình thăm viếng.
• Xác định công dân cần dịch vụ và hỗ trợ.
• Tiến hành bảng câu hỏi tại doanh nghiệp giữa các nhân viên.
• Tham gia vào các thủ tục giấy tờ của nhân viên cần điều này.
• Thông báo cho nhân viên về nhiệm vụ, quyền và điều kiện của họ để cung cấp dịch vụ.
• Tôn trọng tính bảo mật trong quan hệ với các phường.
• Thực hiện mệnh lệnh và hướng dẫn của ban quản lý Trung tâm tổ chức trung ương.
• Phối hợp hoạt động của họ với cấp trên.
• Cảnh báo kịp thời về sự khởi đầu của khuyết tật.
• Đơn xin hỗ trợ tài chính cho nhân viên cần điều này.
• Điền vào các tài liệu, theo các khuyến nghị cho việc tiến hành kinh doanh, bổ sung và thay đổi kịp thời.
• Tham gia vào cuộc sống công cộng của CSO.

Các quyền và nghĩa vụ của một nhân viên xã hội được quy định bởi Bộ luật Lao động của Liên bang Nga.

Trách nhiệm

Trong trường hợp vi phạm kỷ luật lao động, người lao động phải tuân theo các quy định của Nghệ thuật. 419 TC. Việc thực hiện kịp thời các nhiệm vụ chính thức của một nhân viên xã hội đảm bảo hỗ trợ hiệu quả cho những người có nhu cầu. Một thái độ như vậy đối với các hoạt động của họ có ảnh hưởng có lợi đến bầu không khí trong nhóm, khả năng làm việc và lợi ích của nhân viên. Nhiệm vụ của một nhân viên xã hội phải được thực hiện với thiện chí và rõ ràng. Ở nhiều khía cạnh, không chỉ tình trạng chung của phường, mà cả cuộc sống của anh ta thường phụ thuộc vào sự kịp thời của sự giúp đỡ.

Xác định tiêu chí

Để hoàn thành nhiệm vụ của một nhân viên xã hội, việc có những kỹ năng hoặc kiến ​​thức nhất định là không đủ. Một nhân viên cần phải sở hữu những phẩm chất cá nhân nhất định. Hình thành niềm tin đạo đức và đạo đức, tính khách quan trong việc đánh giá các vấn đề của phường, trung thực, khéo léo, công bằng, chu đáo, suy nghĩ sáng tạo, hòa đồng, tự trọng, khoan dung, nhân văn, ý chí, lòng tốt, kiên nhẫn - đây không phải là toàn bộ danh sách. nhân viên xã hội.

Phương pháp sử dụng trong hoạt động

Nhiệm vụ của nhân viên xã hội không chỉ là cung cấp hỗ trợ cần thiết cho các phường. Để thực hiện hiệu quả nhất các hoạt động của mình, nhân viên được hướng dẫn, theo Hướng dẫn, phát triển và thực hiện các phương pháp khác nhau cho phép nghiên cứu vấn đề sâu hơn và chi tiết hơn, và chọn phương tiện tốt nhất để giải quyết chúng. Do đó, một nhân viên xã hội trong một trường học có nhiệm vụ liên quan đến việc giúp đỡ trẻ em, trong số những việc khác, đóng vai trò là một nhà tư vấn và, theo một cách nào đó, là một giáo viên. Sử dụng phương pháp giáo dục trong các hoạt động của mình, nhân viên đưa ra các khuyến nghị, dạy các cuộc biểu tình và mô hình hóa hành vi đúng, sử dụng các trò chơi nhập vai, thiết lập sự tương tác giữa học sinh và giáo viên. Đặc biệt lưu ý là trách nhiệm của một nhân viên xã hội trong bệnh viện.

Trong trường hợp này, trên vai anh ấy là một trách nhiệm lớn. Một người ở trong một tổ chức y tế đòi hỏi sự nhạy cảm, chăm sóc và giúp đỡ tối đa. Trong trường hợp này, nhân viên xã hội không chỉ hoàn thành nhiệm vụ của mình trong việc phục vụ phường. Anh ta cũng đóng vai trò là người hỗ trợ hoặc hòa giải trong việc khắc phục sự vô tổ chức của nhân cách, sự thờ ơ trong những trường hợp đó khi người bệnh không thể tự mình làm điều này.Cách tiếp cận thuận lợi là nhằm giải thích tình hình, khuyến khích và tập trung vào việc huy động các nguồn lực nội bộ sẵn có của phường. Trong thời gian phục hồi hoặc phục hồi, đây là cơ bản. Ngoài ra còn có một cách tiếp cận ủng hộ công tác xã hội. Trong trường hợp này, nhân viên đóng vai trò là đại diện của phường hoặc một nhóm người có nhu cầu. Trong trường hợp này, nhiệm vụ của một nhân viên xã hội bao gồm, trong số những điều khác, hỗ trợ đưa ra các lập luận và lựa chọn các khoản phí hợp lý.

Khả năng của nhân viên

Các quyền và nghĩa vụ của một nhân viên xã hội là hai loại có liên quan chặt chẽ với nhau. Sử dụng thẩm quyền của mình, một nhân viên có thể thực hiện các hoạt động của họ một cách hiệu quả, mục đích của nó là giúp đỡ kịp thời những người có nhu cầu. Quyền của nhân viên xã hội được thiết lập trong các điều 1, 379-380, 353-369, 209-231 của Bộ luật Lao động. Ngoài ra, khả năng của nó được xác định trong thỏa thuận tập thể và các quy tắc của CSO. Trong quá trình thực hiện các hoạt động của mình, một nhân viên xã hội có quyền:

• Thu hút người thân và người thân trong việc cung cấp hỗ trợ vượt quá giới hạn được thiết lập bởi Chỉ thị.
• Nhận thông tin từ các phường về tình trạng sức khỏe, mối quan hệ với các thành viên khác trong gia đình.
• Sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng khi điền vào các tài liệu cần thiết.

Thực hành quốc tế

Tóm tắt tất cả những điều trên, chúng ta có thể kết luận rằng chúng tạo thành cơ sở của các hoạt động mà một nhân viên xã hội thực hiện, trách nhiệm. Ukraine, Nga và nhiều quốc gia khác đang tham gia chương trình nhân đạo quy mô lớn để xóa đói giảm nghèo, cung cấp giáo dục tiểu học và hỗ trợ ổn định cho các nhóm thiệt thòi nhất. Theo kinh nghiệm của nước ngoài cho thấy, nhu cầu về công tác xã hội nhiều mặt, toàn diện đặc biệt cao trong thời kỳ khủng hoảng. Tại những thời điểm này, có một sự suy giảm đáng kể trong phúc lợi của hầu hết công dân. Ukraine, giống như Nga, đã trải qua những giai đoạn như vậy hơn một lần trong toàn bộ lịch sử. Tuy nhiên, chính phủ của các quốc gia này luôn cố gắng loại bỏ những vấn đề phát sinh. Một vai trò đặc biệt trong việc thực hiện nhiệm vụ này chủ yếu thuộc về dịch vụ bảo trợ xã hội.

Vai trò nhà nước

Trong vấn đề cung cấp cho công dân sự giúp đỡ thực sự, nhà nước ngày nay chiếm vị trí thứ yếu, thứ yếu. Đồng thời, một nhân viên xã hội, một mặt, phục vụ mọi người. Nó giúp khắc phục một vấn đề cụ thể. Mặt khác, ông cũng đang phục vụ nhà nước. Quyền lực thông qua nhân viên CSO làm giảm căng thẳng xã hội. Thẳng thắn mà nói, nhà nước, sử dụng một nhân viên xã hội, "làm dịu" dân số cần thiết. Trong trường hợp này, nhân viên ở trong một tình huống khá khó khăn. Nhờ có nghĩa vụ - chuyên nghiệp và con người - nhân viên xã hội hành động chủ yếu theo nguyên tắc của chủ nghĩa nhân văn. Cùng với điều này, đó là sự hoàn thành nhiệm vụ của nhà nước trong việc duy trì trạng thái cân bằng trong xã hội.

Tóm lại

Để thực hiện nhiệm vụ chất lượng cao nhất, một nhân viên xã hội phải có nhiều kỹ năng, kiến ​​thức và kỹ năng khác nhau trong các lĩnh vực như tâm lý học, y học, xã hội học và những người khác. Chỉ trong trường hợp này, nó mới có thể được coi là người thực hiện xứng đáng các mục tiêu nhà nước đã đặt ra. Các kỹ năng và kiến ​​thức mà một nhân viên xã hội sở hữu, kết hợp với phẩm chất cá nhân của anh ta, cần được đánh giá bằng các phương pháp phù hợp. Việc phân tích kết quả, sửa chữa thiếu sót và điền thông tin còn thiếu chắc chắn sẽ góp phần thực hiện nhiệm vụ của một người hiệu quả hơn. Mong muốn cải tiến được thể hiện không chỉ ở mong muốn có được kinh nghiệm thực tế sâu rộng hơn, kiến ​​thức lý thuyết.Điều quan trọng không kém là cải thiện phẩm chất cá nhân, khắc phục những thiếu sót, đặc biệt là những ảnh hưởng xấu đến hoạt động của anh ấy. Các phẩm chất cá nhân của nhân viên đóng vai trò là cơ sở để tương tác thành công với phường và được coi là điều kiện thiết yếu cho sự phù hợp nghề nghiệp của anh ta.