Modern yaşamımız tahmin edilemez ve köşede bizi neyin beklediği bilinmiyor. Kaza çok üzücü gözükmüyor, güçlenmeyi geri kazanmanın maddi araçları vardı, kendinizi, bir daireyi, bir aracı ve işi sigortalamalısınız. En popüler sigorta şirketi Onaydır. Müşteri incelemeleri, tüm yükümlülüklerini dürüst bir şekilde yerine getirdiğini ve maddi ödemeleri hızla transfer ettiğini söylüyor.
Şirketin tarihi
BM “Onay” (bazı araç sahiplerinin incelemeleri, şirketin hasar miktarını özellikle hafife aldığına ve adaleti düzeltmek için mahkemeye gitmeniz gerektiğine dikkat ediyor) 1993'ten beri. Yıllar boyunca ve şimdiye kadar, şirket en başarılı sigorta şirketleri arasında yer aldı ve müşteri sayısı her geçen gün artıyor.
Şirketin Rusya Federasyonu genelinde yaklaşık 400 ofisi bulunuyor. Ülkedeki en büyük holdinglerden biri olan ONEXIM Group'a aittir. Öncelik müşteri hizmetidir ve herkes için en iyi sigorta türünü seçmeye çalışıyor.
BM “Onay” (şirket çalışanlarının profesyonelliği ve duyarlılığı hakkında pek çok kişi tarafından yapılan yorum) notlarını tekrar tekrar onayladı ve ödüller aldı. Yüksek seviyede finansal istikrar ve uzun vadeli borç verme, 2016 yılında Standard & Poor’s tarafından teyit edildi. Derecelendirme kuruluşu Expert RA, şirketin güvenilirliğine dikkat çekti. Şirket iki Rus ödülü aldı, bunlar Altın Semender ve Rusya'nın Mali Eliti.
Özel sigorta
BM “Onay” (bazı müşterilerin incelemeleri her zaman beklentilere cevap vermediğini ve tazminat ödemesini geciktirmediğini söylüyor) bireylere sigorta sunuyor:
- bir araba;
- emlak;
- hayat;
- sağlık;
- Seyahat.
Araba sigortası yol kenarında destek sağlar ve çeşitli Sigorta programları Müşteri, kendi takdirine göre, Sigorta İzninin önerdiklerinden herhangi birini seçebilir. CASCO incelemeleri en iyi nakliye sigortası sistemi olarak kabul edilir. Kendinizi burada OSAGO ve Yeşil Kart altında da sigortalayabilirsiniz.
Gayrimenkul hizmetleri ayrılmıştır apartman sigortası ülke evleri ve ipotekleri. Bu, sadece ev sigortasını değil aynı zamanda elektrik faturalarını ve konut bakımını da içeren bölgesel sigorta programlarını içerir.
Sağlık sigortası, gönüllü sağlık ve kaza sigortasını içerir. Birikimli ve riskli kişisel sigortaya bölünmüştür. “Rıza” (bazı müşterilerin incelemeleri, liderliğin iş sürecinin yanlış anlaşılmasındaki farksızlığını göstermektedir) burada üç form sunar: “Vita Optimum”, “Vita Premium”, “Vita Başarılı Başlangıç”.
Tüzel kişiler için hizmetler
Tüzel kişiler için IC “Onay” (değerlendirmeler, bir kazadan sonra tazminat almak için genellikle mahkemeye gitmeniz gerektiğini söyler), çok çeşitli farklı sigorta türleri sunar.
Kural olarak, şirket sigorta eder:
- Taşıma. Bir kazadan sonra hızlı hasar telafisi. Buna metro, taksi hariç tüm yolcu taşıyıcılarının yanı sıra otomobil, nehir ve hava taşımacılığı sigortası dahildir.
- Mülkiyet. Öngörülemeyen hasar, yangın, patlama, sel ve doğal afetlere karşı sigorta. Sahipleri beklenmeyen harcamalardan korumanıza izin verir. İş tasarımcısı, bu hizmeti konut veya hukuki sorumluluk için uygulamak için en iyi seçeneği bulmanızı sağlar; Makineler ve kullanım sırasında diğer cihazlar, arıza maliyetlerini karşılar.
- Medeni sorumlulukBunlar, özellikle tehlikeli nesneler, insan taşıyıcıları olmak üzere birçok olumsuz etkene maruz kalan konut dışı binalardır, sergiye katılanlar ve ilgi çekici yerler.
- Toplu. Sigorta “Rıza” (bazı kişilerin incelemesi, şirket ve müşteriler arasında her zaman karşılıklı bir anlayış bulunmadığını söylüyor) hukuk bürolarının çalışanları için gönüllü sağlık ve kaza sigortası ve ayrıca astları için birikimli hayat sigortası sağlıyor.
- Yükler. Nakliye sırasında kargo hasarı durumunda, hem Rusya hem de yurtdışında herhangi bir taşıma aracıyla tazminat ödenmektedir.
- İnşaat ve montaj ve teknik işler. Üretim sürecinde hasara karşı inşaat eşyaları, makine ve mobil ekipmanın sigortasını içerir.
- Finans. Hizmet ticari krediler ve alacaklar için geçerlidir. İflasa ve finansal istikrarsızlığa karşı bir çeşit koruma sağlar.
- Tarım. Ekin yetmezliği, kümes hayvanlarının ve hayvanların ölümü, balık ve deniz yaşamı için sigorta programları vardır. Depolamada tarımsal ürünlerin yanı sıra işleme tesisleri için gerekli gübreler ve fonların zarar görmesi durumunda tazminat ödenir. Ayrıca, sahip olunan ve kiralanan tarım makinelerinin zarar görmesini önleyebilirsiniz.
Belediye sigortası
BM “Onay” (bazı müşterilerin incelemeleri, şirketin güvenilir olduğunu ve her zaman tüm maddi kaynaklara zamanında ödeme yaptığını iddia ediyor) Moskova sakinleri için belediye konut sigortasını temsil ediyor. Bu program 1995 yılında başlamıştır ve hasar veya yıkım durumunda konutları restore etmek için bütçe dışı para biriktirmeyi amaçlamaktadır. İki ana alana ayrılmıştır, bunlar:
- Ev sigortası Başlatıcı, bu adreste kayıtlı olması durumunda, mülkün hem sahibi hem de kiracısı olabilir.
- Apartmanlardaki ortak alanlar için servis. Burada, sadece tüzel kişiler, kooperatif konutu olan HOA'da bir anlaşmaya girebilirler konut kooperatifleri ve yönetim organizasyonları.
Mülkiyet, duvarlar, iç bölmeler ve katlar arasındaki tavanlarla birlikte bir apartman dairesinde sigortaya tabidir. Sözleşme kozmetik dekorasyon, sıhhi tesisat, tüm mühendislik ekipmanı ve evin içindeki iletişimi içeriyor.
IC “Onay” ile (müşteri yorumları, şirket çalışanlarının genellikle daha pahalı olan sigorta türlerini sunduğunu, bütçe konusunda sessiz kaldığını söylüyorlar), bir yıl boyunca tazminat sözleşmesi imzalandı. Sigorta primi, aylık olarak sigortalı tarafından ödenir ve faturalar için makbuza ayrı bir satır olarak dahil edilir.
"Concord" da CASCO
Sigorta şirketi Concord en kârlı programları temsil eder. CASCO (bazı kişilerin incelemeleri, buradaki katkıların çok yüksek olduğunu söylüyor, ancak buna rağmen, şirketin temettü ödememek için acele etmiyor, varolmayan sebeplerden bahsediyor), poliçe sahibi suçlu olsa bile taşımacılığın restorasyonu için tüm kayıplarını geri ödüyor.
Trafik kazasında, kaza mahallinden çıkmamalı, aracı ve bu olayla ilgili nesneleri taşımamalısınız. Bu durumda, alarmı açmak ve köyde olay yerinden 15 m önce ve yerleşim yerlerinin topraklarından 30 m dışına uygun işareti koymak gerekir. Sonra derhal trafik polisini, gerekirse bir ambulansı ve sigorta şirketinin acil durum görevlisini arayın. Ardından, yazılı bir başvuru (CASCO sigorta sözleşmesi uyarınca) “Onay” a sunulur.İncelemeler (Moskova, kendi bölgesinde her zaman en uygun seçeneği bulabileceğiniz kendi bölgesinde yüzlerce şirket ofisine sahiptir), vatandaşların belirli bir kısmı bir araba tamirine karar vermenin fazla zaman almadığını ve tüm kayıpların derhal telafi edildiğini söylüyor.
CASCO kapsamında bir aracı sigortalarken markası, modeli, üretim yılı ve kilometre dikkate alınır. Bunlar 6 yıla kadar yerli otomobil, 10 yıla kadar yabancı otomobil. Sigorta için ön şart alarmın varlığıdır. Cinsiyet, yaş, sürücü deneyimi dikkate alın. Medeni duruma, çocuk sayısına, franchise kullanılabilirliğine ve kazasız operasyonlara dikkat çekiliyor.
Concord Sigorta Şirketi (bazılarının CASCO incelemeleri, bir kazadan sonra arabaya binmenin çok zor olduğunu ve en az bir hafta beklemeniz gerektiğini söylüyor), aracın zarar görmesinden yedi gün geçmeden ve 24 saat içinde çalınması durumunda. İtiraz yazılı olarak kaydedilmeli ve ayrıca faks veya telgrafla da gönderilebilir.
CTP sigortası
Neredeyse tüm Rusya Federasyonu topraklarının sigortasını kapsar. MTPL (bazı kişilerin incelemeleri, şirketin, kasıtlı olarak sigorta yükümlülüklerinin ödenmesini geciktirdiğini iddia ediyor), aracın tüm sürücüleri için zorunlu bir sigorta türüdür ve sürücünün hukuki sorumluluğunu amaçlamaktadır. Sigorta bedeli 5-7 bin ruble arasında değişmekte olup, maksimum ödeme tutarı 160 bin rubledir. OSAGO politikası yoksa, sürücü idari sorumluluğa alınabilir ve para cezası verebilir.
Bu tür bir sigorta, bir aracı restore etmeyi değil, bir araba kazasında başka bir aracın sahibine verilen zararı telafi etmeyi amaçlamaktadır. Bir kazanın içinde bir başkasının önüne sorumluluk doğması durumunda nakit para ödenir. Sigortalı aracın hasar görmesi durumunda maddi ödeme yapılmaz.
Bir MTPL politikası (zorunlu olduğu şekilde) veya eşzamanlı olarak MTPL + CASCO yayınlanmaktadır.
BM “Onay” (zorunlu motor üçüncü taraf sorumluluk sigortası incelemeleri her zaman olumlu değildir, ancak buna rağmen, bir şirketin sigortacılara ödenmesi gereken fonları sadakatle ödediği birçok durum vardır), aşağıdaki belgeleri gerektirir:
- Ehliyet
- pasaport veya başka bir kimlik belgesi;
- ulaştırma tescil belgesi;
- denetim.
"Consent" şirketi, özellikle uygun koşullarla CTP düzenlemeyi teklif ediyor:
- Müşteri başka bir şirketten taşınmış olsa bile tüm indirimleri sorunsuz olarak kaydeder.
- Politikanın maliyeti 6 bin ruble ise, Moskova'da ücretsiz teslimat sağlar.
- Zorunlu sigorta poliçesinin doğruluğuna dair tam bir garanti vermektedir.
- Müşteriyi, politikanın son kullanma tarihi konusunda uyarır.
2 Ağustos 2014'ten itibaren, bir trafik kazası mağduru, yasaya göre, sadece sigorta şirketinin bulunduğu sigorta şirketinin tüm sigorta taleplerine uygulanmalıdır. Bunlar şu durumlarda:
- Kaza, iki aracın çarpışmasında meydana geldi; buna ayrıca römorkla taşıma da dahildir;
- Kazaya karışan her iki kişi de zorunlu motor üçüncü taraf sorumluluk sigortası kapsamında sigortalıdır;
- yalnızca nakliye hasarına neden olmuş ve kazadaki diğer katılımcılara zarar verilmemiştir.
Bu noktalara ulaşılmazsa ve kazaya ikiden fazla araç katılmışsa veya kaza katılımcılarından birinin sigorta poliçesi bulunmuyorsa, mağdur hasara neden olan kişinin sigortalı olduğu şirketle iletişim kurmalıdır.
Şirket seçmenin faydaları
BM “Onay” (bazı kişilerin incelemeleri, çalışanların her zaman yetkin olmadığını iddia eder, çalışmalarında hata yapar, müşterileri “koşmaya zorlar” dır) güvenilirliği ve ödeme kolaylığı nedeniyle diğer şirketlere göre bir takım avantajlara sahiptir. Bunlar şunları içerir:
- sigorta şirketlerinin çıkarlarını korumak;
- hizmetlerin etkinliği ve uyarlanabilirliği;
- profesyonel kadro;
- 24 saat teknik destek;
- garanti kapsamındaki otomobiller için atölye sistemi geliştirildi;
- taksit ödeme;
- ünlü ve büyük bankalarda akreditasyon;
- Acil durum komisyoncularının bir kazada bir takım sorunların çözülmesine yardımcı olması.
Şirket, müşterilerinin herhangi bir sıkıntıdan kurtulmalarına yardımcı olur ve en sorumlu olanları sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirir. Şirket, tüm hizmetleri en kısa sürede sunmaktadır ve kayıpları belirleme süreci çok az zaman almaktadır.
IC “Onay” daki tüm süreçler, bir politika yayınlamak veya bir müşteriye tazminat aktarmak için belge alıyor olsun, otomatikleştirilmiştir. Çalışanlar özel eğitim görüyor ve son derece profesyonel. Şirketin bölgesini etkileyen tüm konularda anlaşıldı. Ayrı bir kayıp yerleşim grubu var. Ofislerin otomatik bir elektronik kuyruğu var. Her müşteri, davanın durumu hakkında bir SMS bildirimi alır.
IC'de “Rıza” Kayıp Uzlaştırma Dairesi
Sigorta şirketi (pozitif müşterilerin incelemeleri iyi bir hizmeti, hızlı ödemeleri ve hızlı hizmeti gösterir), bir kaza veya başka bir sigortalı olay durumunda özel bir kayıp yerleşim departmanı ile temasa geçmeyi teklif eder. Site, benzer bir hizmet türü olan şubelerin adreslerini listeler.
İhtiyacınız olan maddi varlıkları geri ödemek için:
- kesin olarak kurulmuş bir biçimde yazılı bir ifade yazın;
- ödeme ihtiyacını kanıtlayan tüm belgeleri toplamak;
- zarar tespit departmanına bir paket belge gönder;
- belli bir süre içinde bir karar için bekleyin.
Bir otomatik servis ile donatılmış resmi web sitesi “Onay” dır. Sigorta şirketi (bazı durumlarda müşteri incelemeleri, çalışanların tutarsız eylemlerini gösterir ve parasal tazminat almak için sık sık mahkemeye gitmek zorunda olduğunuzu söyler) SMS bildirimi ile müşteriler söz konusu sorunun hangi aşamada olduğu konusunda bilgilendirilir.
Çalışan Yorumları
IC "Onay" çalışanlarının büyük bir kadroya sahiptir. Bu şirketle ilgili çalışan yorumları da tamamen karşı çıkıyor. Birçoğu, sigortacıların ortalama maaşının zar zor 30 bin rubleye ulaştığına dikkat çekiyor, bunların hepsi müşterilere ne kadar hizmet ettiklerini gösteriyor. İşçiler, iş sürecinin tüm nüanslarının bağımsız olarak anlaşılması gerektiğini savunuyorlar. Şirkette yeni personelin eğitimi yaklaşık bir hafta sürer ve ardından herkes çalışma hattına alınır. Kendi pahasına çalışanlar müşterinin arabasını denetlemeye gider. Şirketin para cezası var işe geç kalmak ve olay yerindeki araçların kalitesiz muayenesi. Ancak, bu anlaşılabilir bir durumdur: yetersiz iş için hangi işveren ödeyecek?
Consent, çalışanlarına sosyal bir paket sunar ve ücretleri zamanında plastik bir karta öder. Buradaki ekip genç ve arkadaş canlısı. Sigortalı etkinlikler Şirketin bir çalışanının varlığını gerektiren, sadece mesai saatleri sırasında gerçekleşmez, bu nedenle çalışanlar “İzin” şirketindeki düzensiz çalışma programını not eder.
Sigorta şirketi: müşteri yorumları
Sigorta şirketi hakkındaki görüşler farklı gelişti. Birisi onun hizmetlerinden tamamen memnun kaldı ve bir kereden fazla şirketle bir anlaşma imzaladı. Bu kişiler, tüm ödemelerin zamanında yapıldığını ve onarım konusunda anlaşmanın biraz zaman aldığını iddia ediyorlar. Araba hırsızlığı için tazminat, ceza davası kapanmasını beklemeden iki ay içinde hızlı bir şekilde ödendi. Şirket çalışanlarının kibar ve verimli çalıştıklarını söylüyorlar. Bu kişiler, sadece IC'nin “Rıza” olduğuna dair olumlu izlenim sahibidir.
Sigorta şirketi (bu konuda müşteri incelemeleri de negatif) müşterilerine en avantajlı teklifleri sunmaya çalışıyor. Ne yazık ki, tüm programlar düzgün bir düzeyde çalışmamaktadır. Sigorta şirketlerine göre, şirket çoğu durumda malzeme kaynaklarının ödenmesini geciktiriyor. Genellikle müşterileri zararlardan dolayı dava açmaya zorlar. Birkaç ay boyunca tamirat için onay almaz.Üretim sorunlarını sıkılaştırır. Hasar miktarını hafife alır.
Accord şirketi ile ilgili yorumlar bazen güvenilir olmayabilir, ancak buna rağmen, şirket yıllarca varlığını sürdürdü ve binlerce müşteri hizmetlerinden memnun kaldı. Şirket, halka açık birçok program uyguladığı müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için mümkün olan her şeyi yapar.
