Bir aniden bir toplama ajansından aranırsa ne yapmalı? Nasıl davranmalı? Borçlar ödenmemesi nedeniyle neden tehdit altındalar? Bir bankadan borç para almanıza rağmen, koleksiyonerler neden borçluydu? Bu tür soruların çoğu, kullanıcıların günlük olarak ilgisini çekmektedir. Onlara cevap bulmaya çalışalım.
"İlk toplama bürosu" - nedir?
Bu bir limited şirkettir. Devlet organlarıyla kesinlikle hiçbir ilgisi yoktur ve bu nedenle mükellef olmayanlardan borç toplama yetkisi yoktur. Elbette, borçluların "İlk Toplama Bürosu" negatiftir. Olumlu geribildirim sadece keşifler tarafından yazılabilir ve bunlar genellikle bankalardır. Rusya'nın sakinlerinin çoğu, tahsilat ajansı olarak banka ile borçlu arasında neden böyle bir bağ olduğunu hala anlamıyor.
Bir tahsilat kurumunun işi, bankalardan alacakların ilk borcunun% 7-12'sini satın almaktır. Diğer bir deyişle, mükellef olmayan borçları alınmıştır. Dahası, koleksiyonerler bütün borçları ayırt etmeden satın alıyorlar: birkaç bin ruble'den 100 bin ruble'yi aşan miktarlara kadar. Borç, zaten birkaç sınırlama süresini aşmış olan zevkle kazanılır (ID 3 yıldır). Daha sonra faiz, para cezaları ve diğer ücretler bu borçtan tahsil edilir, böylece gelecekte borçluların hukuki okuryazarlıklarını kullanmamaya çalışılır.
Çıkarlarını koruyabilen borçluların "İlk Koleksiyon Bürosu" yorumları farklı bir nitelik taşıyor: olumsuzdan öfkeye. Ve her şeyin nedeni, zamanında ödenmeyen borçtur.
Koleksiyon ajanslarının ortaya çıkışı ve çalışmaları
İlk toplama ajansları çok uzun zaman önce - 10-15 yıl önce - Rusya'da görünmeye başladı. Ve bize yurt dışından geldiler. Toplama ajanslarının faaliyet gösterdiği birçok ülkede, faaliyetleri yasa ve yönetmeliklerle düzenlenir. Rusya'da, tahsilat ajansları borçluları çeşitli yöntemlere başvurarak terörize etmektedir: herhangi bir zamanda çağrılar, SMS bombalaması, temyiz kişinin hayatına ve sağlığına yönelik tehditlerin yanı sıra, borçlunun ailesine ve arkadaşlarına çeşitli zararlar vereceğine dair sözler. 2016 yılında meydana gelen göz kamaştırıcı davalar sonunda Devlet Duma'yı, tahsilât faaliyetlerini düzenleyebilecek bir yasayı kabul etmenin yanı sıra çalışanlarının saldırganlığını sınırlamaya zorladı. İlk toplama bürosu, bu tür kuruluşların tümü gibi, borçlularla olan çalışmaları hakkında olumsuz eleştirilere sahiptir.
Borçlu ile çalışma yöntemleri
Bir tahsilat kurumunun çalışmasının özü, mükellef olmayan borçtan “vazgeçmek” tir. Ve toplayıcı yöntemler her zaman yasal değildir.
En erken aşamada, koleksiyoncular yalnızca bir ölümcül borcu aldıklarında, bu konuda mümkün olduğunca fazla bilgi toplanır. Borçlunun, kredi başvurusunda bulunurken kendisiyle bağlantı kurmak için terk ettiği tüm telefon numaralarına çağrı yapılır. İlk aşama kolaydır, burada toplama ajansının çalışanları borçluları borçlarını ödemeleri konusunda en yavaş şekilde ikna etmelidir. İkna politikası, arkadaşlarından ya da akrabalarından borç almayı, başka bir borç almayı, “gereksiz” bir şey satmayı, ancak borç vermeyi borçlulara kapatmayı teklif ettikleri büro çalışanlarına “değerli” tavsiyeyi içeriyor. Borçlunun bu tür “değerli” talimatları kullanmak için acelesi yoksa, ancak borcunu ödememeye devam etmesi veya Rusya'daki tahsildarlar ve bankacılık sistemi hakkındaki yorumlarının bozulmamasına izin vermesi durumunda, o zaman burada onunla konuşma derhal başka bir uçağa geçer.
Telefona tehdit
"İlk Koleksiyon Bürosu", borçlulardan onlarla çalışma yöntemleri hakkında tatmin edici geri bildirim aldı.Gönüllü olarak borçlarını geri ödemeyi reddeden mükellef, risk altındadır: koleksiyonerler yakın akrabalarının ve arkadaşlarının telefon numaralarını bulabilir ve onlara kime, ne kadar ve kime borçlu olduklarını ayrıntılı olarak söyleyecekleri toplu SMS mesajları göndermeye başlayabilir. Ve eğer akrabalar anlayabiliyorsa, tüm tanıdıklar ve arkadaşlar aynı şekilde tepki vermeyecektir. Toplayıcıların borçla ilgili bilgileri bulduğu ve İnternet üzerinden arkadaşlarına gönderdiği sık sık durumlar vardır.
Ziyaret grupları
Birinci Koleksiyon Bürosu çalışanları tarafından yapılan konuşmada tehdit altındaki çıkış grupları, aslında borçluyu ziyaret edebilir. Daha önce, grubun geldiği tarih ve saatin bulunduğu posta adresine bir mektup gelecekti. Ayrıca, mektupta, borçlunun çıkış ekibini engellememesi için yerel bir müfettişin dahil olacağı bilgisini içerecektir. Ziyaretin amacı, borçlunun malının ön envanteridir. Rusya Federasyonu Anayasası'nın 25. maddesinin ihlali şöyle: “İçinde yaşayanların iradesi olmadan hiç kimse bir eve giremez”. Mahkeme olmadığından, mahkeme kararı verilmedi ve bu nedenle borçlunun evine giriş yasadışı.
Ziyaretçi ekip borçlunun sahip olduğu mülkün envanterinde ısrar ederse, ihlal ortaya çıkar İcra Takibi Kanunu. Sadece icra memurları, mükellef olmayanların mülklerini açıklama hakkına ve sadece yasal belgelerin varlığında hakkına sahiptir.
En makul şey, sözde ziyaret grubunun kapılarını hiç açmamaktır. Ancak borçlu, tahsilat ekibi evini terk ettiğinde, kendisiyle ilgili hakaretler ve görevinin giriş duvarlarında, kapılarında görünebileceği konusunda hazırlıklı olmalıdır.
Yukarıdakileri özetleyerek, “İlk Toplama Bürosu” hakkında borçluların geri bildirimlerinin en iyi olmadığı sonucuna varabiliriz. Bu tahsilat kurumunun çalışanlarının eylemlerine göre, sadece mükellef olmayanları borcunu ödemeye zorlamak için yasadışı eylemlerde bulunmaya hazır oldukları açıktır.
"İlk Koleksiyon Bürosu": borçlulardan geri bildirim. Yasal olarak çalışıyorlar mı?
Rusya Federasyonu Medeni Kanununun 382. Maddesindeki 1. maddeden "borçlunun yazılı rızasıyla alacaklı, haklarını ve taleplerini atama sözleşmesi kapsamında üçüncü taraflara devretme hakkına" sahiptir. Borcun ödenmemesi durumunda alacaklının borcunu üçüncü bir tarafa devretme hakkına sahip olduğunu ve borçlunun imzaladığını belirten kredi sözleşmesinde bir fıkra varsa, borçlu taraf bu sözleşmeyi kabul eder.
Rusya Federasyonu Medeni Kanununun 2 nci Maddesinin 382. Maddesinde "kredi sözleşmesinin üçüncü bir tarafa borcun aktarılmasıyla ilgili bir ifade içermemesi durumunda, böyle bir devrin yasadışı olduğu" sonucuna varılmaktadır. Ancak, tarafların ikincisinin borçlunun izninin eksikliğini bildiği ya da öğrenmesi gerektiği kanıtlanmışsa, böyle bir hak devri geçersiz sayılır.
First Credit Bureau çalışanlarının yorumları
Çalışanların İnternetteki İlk Tahsilat Bürosu hakkındaki değerlendirmelerini okuduğunuzda, bir büronun borçlulara davrandığını, çalışanlarına da davrandığını anlıyorsunuz. Anonim olarak yayımlanan yayınlardan birinde, bu şirketin eski bir çalışanı, bonusun tekrar tekrar yasadışı olarak mahrum bırakılmasından şikayetçi. Başka bir çalışan, çalışmalarının ücretlendirilmesinden ve üstlerinden gelen tutumundan memnun değildir. Bu tür cevapların çoğu, çalışanların “İlk Koleksiyon Bürosu” hakkındaki değerlendirmelerini okuduysanız, çalışmak istediğiniz yer olmadığı ortaya çıkıyor. Ve bu şaşırtıcı değil.
"İlk Koleksiyon Bürosu": borçların kapatılması sertifikası. Bu nedir?
Son aylık ödemeyi yaptıktan sonra, birkaç borçlu bankanın borcunun tamamen ödendiğini ve bankanın kendisine karşı hiçbir şikayeti olmadığını belirten bir sertifika alır. Ve boşuna. Borç alan herkesin yapması gereken budur.Mesele şu ki, müşteri hesabı kapatırsa bankanın kârlı olmaması, bu nedenle son ödemeyi ödeyen borçlu, tekrar bankaya belirli bir miktarda borcu olduğunu bulmaktan şaşırıyor. Ne için? Borçlunun hesabı, çekme, kredilendirme, fon ödemeleri hakkında bilgi veren SMS gibi hizmetlere eklenirse, müşteri son ödemeyi yaptığında devre dışı bırakılmalıdır. Bu yapılmazsa, bağlı hizmetler için aylık ödeme müşterinin hesabından borçlandırılacaktır, hesapta para olmadığı için bankanın para cezası almaya devam edeceği bir borç ortaya çıkacaktır. Ve, büyük olasılıkla, bundan sonra yasalara uygun bir borçlunun borçları koleksiyonerlere satılacak.
Eğer borç alan güvenli ise ve alacaklı bankasından önceden böyle bir sertifika almışsa, bir tahsilat acentesinden gelen aramalara ve mektuplara cevap veremezsiniz.
Koleksiyonerlere ödeme yapmak buna değer mi?
Borçlunun borcu yasal olarak alınmışsa ve sınırlamaların süresi dolmamışsa, kendiniz bir ödeme yapabilir ya da mahkemeyi bekleyebilir ve kararını zaten ödeyebilirsiniz. "İlk Koleksiyon Bürosu" ile ilgili son soru: "Borç nasıl ödenir?" Bu basit. Koleksiyonerler bir bankadan borç aldıklarında, bunu mektubu göndererek ödeyemeyenlere bildirirler. Ödeme yapılması gereken detayları içeren mektuba bir makbuz eklenmiştir.
