“Genel teklif”, “genel teklif değil” gibi kelimeleri duyan birçok kişi neyin tartışıldığını ve ne avukatların veya ekonomistlerin söylemek istediğini anlamıyor. Bununla birlikte, basit bir vatandaş bir “teklif” in ne olduğunu ve şartlarını bilmediğinde, çok korkutucu değildir. Bir girişimcinin hakkında kötü bir fikre sahip olması çok tehlikelidir. Halka arz - bu nedir? Basit sözler ve anlaşılabilir bir dille, çözmeye çalışacağız.
Halka arz nedir?
Halka açık bir teklif - (en azından Offero - teklif) - perakende satış veya satın alma için gerekli tüm hükümleri içerirken, reklam, açıklama ve kataloglarda belirsiz (genellikle geniş) bir halka yönelik mal veya hizmet teklifidir. Tanımdan iki ifade gelir:
- Basit bir tekliften farklı olarak halka açık bir teklif belirsiz sayıda insana yöneliktir.
- Halka arz anlaşmasına uygun olarak, bilgileri yayan kişinin herhangi bir işleme yanıt vermesi gerekmektedir.
- Dağıtım için, reklamcılık en sık kullanılır. Bu durumda, halka açık bir teklif daha geniş bir insan grubunu ilgilendirir.
Halka arzın küçük bir örneği. Yeni bilgisayar şirketi, potansiyel müşterilerine broşürler aracılığıyla hizmet sunmaktadır: sistem birimini onarmak, bir klavyeyi bir dizüstü bilgisayarda değiştirmek, bilgisayarı virüslerden temizlemek, diğer sorunları gidermek vb. Ayrıca şirket, broşürlerde ortalama fiyatları, şartları ve iletişim bilgilerini belirtir. Bir vatandaş bir kuruma geldiğinde ve bir dizüstü bilgisayar tamir etmek istediğinde, çalışanlar onu reddedemez. Bu en basit halka teklif.
Teklif sözleşmeleri nasıl hazırlanır?
Halka açık bir teklif anlaşması, her iki taraf için de bir şirketten diğerine olan teklifin kabulüdür (kabulü). Örneğin, bir şirketin çalışanları ikinci için işi yapacak (malları boşaldı) ve ikincisi bunun için para ödeyecek.
Kabul teklif sözleşmesinin şartlarına rıza gösterir. Ancak, onayın nadiren derhal ortaya çıktığını hatırlamakta fayda var. İkinci şirket birincinin koşullarından memnun değilse, o zaman halka arz teklifinde bulunur. Ekonomideki bu durum “alıcı sağlayıcıya bir karşı teklif gönderir” şeklinde yorumlanmaktadır. Her iki şirket de birbirleri için eşit koşullar belirlediğinde, süreç “koşulsuz teklif” olarak adlandırılacak.
Yasal olarak sonuçlanan bir işlem, her şeyden önce, bir hizmet için ödeme veya bir sözleşmedeki diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesidir. Mühürler veya imzalar tarafların talebi üzerine yapılır ve ikincil eylemler olarak yorumlanır.
Genel Teklif Kuralları
Halka arz, yasanın öngördüğü tüm kurallara uygun olarak hazırlanması gereken ciddi bir belgedir. En küçük detayı bile görmezden gelirseniz, belge “halka arz edilmemek” olarak ilan edilir.
Dolayısıyla, halka arzın kuralları (derlenmesi) aşağıdaki bilgileri içermesi gerektiğini belirtir:
1) Ürün veya hizmetin tam adı.
2) Sunulan ürün veya hizmetin özelliklerinin açıklaması.
3) Teklifi kabul ederken tam maliyet.
4) Sözleşmeyi bitirme yöntemi.
5) Ödeme veya teslimat yöntemleri.
6) Teklifin şartları hakkında eksiksiz bilgi.
7) Sözleşme şartlarına uyulmamasından kim ve ne ölçüde sorumludur.
8) Rehber: kayıt belgeleri, adresler, telefon numaraları vb
Bir halka arzın düzenlenme kurallarını inceledikten sonra, herhangi bir girişimci kolayca bir örnek oluşturacaktır. Ana şey, yerleri değiştirmeden sırayı takip etmektir.
Reklam ve teklif
Pek çok başlangıç ekonomisti reklam ve halka arzı kavramını karıştırıyor. Daha doğrusu, bunun bir ve aynı şey olduğuna inanıyorlar.Aslında, bu kavramlar temelde farklı!
Halka açık bir teklif, onlar hakkında doğru bilgiler içeren bir hizmet teklifidir (iletişim bilgileri, fiyatlar vb.). Reklam, kişisel bilgilerin değil, çoğu zaman doğru veri içermeyen, ancak müşterinin satış merkezine gelmesini ve belirli bir hizmet veya ürünü satın almasını sağlamayı amaçlar.
Bu nedenle, halka açık bir teklif, belirli hizmetlerin daha derin bir açıklamasıdır: el ilanları, kataloglar. Reklam, bir teklif dağıtmanın bir yoludur. Ve bu kavramları karıştırmayın.
Ek olarak, belirli bir işletmenin web sitesinde bulunan ürün hakkında bilgiler de nadiren gerçek bir tekliftir, çünkü müşterileri bir işlemi sonuçlandırmak için mağazaya çekmeyi amaçlamaktadır. Çoğunlukla, reklam internette yaygındır.
Reklamveren Püf Noktaları
Genellikle reklamlarda, "genel bir teklif değildir" yazısını görebilirsiniz. Bu, bir reklamverenin kendilerini ve şirketlerini koruma girişimlerinden başka bir şey değildir. Bu nedenle, reklamda benzer bir yazıt varsa, bu teklif edilen ürünü veya hizmeti herkesin kullanamayacağı anlamına gelir.
Teklif olmayan teklif örnekleri
Bu, halka arzın tehlikesidir. Bu nedir, basit kelimelerle hayattan bir örnekle açıklanabilir. Benzer yanlış teklifler:
- Bank N'de yıllık% 5 oranında bir kredi sadece aynı reklamveren banka ile önceden hesap açan kişiler tarafından verilebilir. Teklif, belirli bir dar kişi grubuna yöneliktir ve bu nedenle halka açık değildir.
- Shop M, müşterilerine% 50 indirim ile mal satın alma olanağı sunuyor, ancak sözleşmede yalnızca 2.000 ruble için bir satın alma işlemi yapan vatandaşların bu promosyonu kullanabileceği belirtiliyor. Bu teklif aynı zamanda dar bir kişilere yöneliktir ve halka açık olarak kabul edilmez.
Bu bakımdan, reklamlara ve hayali tanıtımlara çok dikkat etmeniz gerekir.
Halka arz ihlali
Bildiğiniz gibi girişimciler her zaman dürüst değillerdir, bu nedenle bazen teklif koşullarını kendileri için bir fayda ile ihlal ederler. Başlangıçta her iki tarafça da kabul edilen koşulların ihlali, halka arzın ana şartlarının ihlali olarak değerlendirilebilir.
Dolayısıyla, alış ve satış sürecindeki taraflardan biri teklifin şartlarını değiştirmeye çalışırsa, bu tür işlemler sözleşmenin ihlali olarak kabul edilebilir.
İkinci şirket veya kişi (alıcı), halka arzın içerdiği ilk koşulların iade edilmesini veya yerine getirilmesini yasal olarak talep etme hakkına sahiptir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu 435, 437, 438 hem alıcı hem de tedarikçinin hak ve yükümlülüklerini beyan eder:
- Halka arzın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirin.
- Uygulamadan sapmayın ve halka açık bir teklifte bulunma şartlarının yerine geçmeyin.
Bunlar halka arzın ana koşulları. Bu koşulların ihlal edildiğine bir örnek veriyoruz. Alıcı dükkana geldi ve bir paket süt aldı. Fiyat fiyat etiketi yazılmıştır - 42 s. Gişede, bu paket alıcıya 62 p. Böyle bir durumda, yargı yetkisine aşina olan ve haklarını bilen bir kişi, teklifin birincil koşullarının karşılanmasını, yani fiyat etiketinde belirtilen fiyattan kendisine süt verilmesini gerektirecektir. Alıcı (alıcı), tedarikçinin (mağazanın) bu şartlarını tam olarak kabul etmiştir.
Bu küçük bir ihlal örneğiydi. 20 p. - çok fazla değil. Ancak, aynı sütün büyük bir partisinin 20 p'lik bir fiyata satılacağını düşünüyorsanız. maliyetinden çok daha yüksek, satıcı iyi para alacak.
Halka açık bir teklif üzerine Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun Makaleleri
Hizmet sağlayıcının hazırlık şartlarını ve halka arz şartlarını kabul ettiğini unutması durumunda, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu her iki tarafın da bu durumdan bir çıkış yolu bulmasına yardımcı olacaktır.
- Herhangi bir vatandaş için 435. Madde kamu teklifi kavramını kesin olarak açıklayacaktır.
- Madde 437 (halka açık teklifte), sağlayıcıların sözleşme şartlarını doğru bir şekilde hazırlamasına yardımcı olacak ve alıcılar bu teklifin yasal olup olmadığını veya bununla anlaşmanın taraflardan biri için riskli olup olmadığını kontrol etmeli ve karar vermelidir.
- Madde 438 (kabuller üzerine) kabulün teklif koşullarını kabul etmek için koşulsuz bir anlaşma olduğunu açıkça ortaya koymaktadır.
- Bölüm 494 (perakende satışa ilişkin) perakende satışta halka arz koşullarını açıklamaktadır.
Sitelerde halka arz
İnternet için, halka açık bir teklif değil, en yaygın olan reklamdır. Ancak, bu kesin bir kural değildir ve İnternetteki halka açık bir teklifi basit reklamcılıktan ayırt etmeye değer.
Öncelikle, sitelerdeki herhangi bir halka açık teklife tüm özellikleri, ödeme ve teslimat yöntemlerinin açık bir açıklaması eşlik eder. İkincisi, her iki tarafın hak ve yükümlülüklerinin yasal metinlerini (veya bu metinlere referansları) içerir. İkincisi, girişimciler tarafından kendilerini müşteri taleplerinden korumak için kullanılır.
Online mağazalarda satış
Çevrimiçi mağazalar, halka arz anlaşmasını temsil eden en yaygın sitelerdir. Ancak, sunulan hizmet veya ürünün gerçekten halka açık olduğu hiçbir yerde yazılmaz. Ancak bunu ortaya çıkarmak çok basittir.
- Ürünün tam adı, özellikleri, fotoğrafları veya ürün fotoğraflarına olan bağlantılar açıklanmıştır.
- İletişim bilgileri, boyalı ödeme yöntemleri ve ürünün tam bedeli vardır.
- Potansiyel bir alıcı hakları inceleyebilir ve satıcının borçları ve kendi Malları iade etmek için yöntemler ve koşullar dahil.
Sadece bu yükümlülükler yerine getirildiğinde, İnternet üzerinde herhangi bir ürünün reklamının yapılması halka açık bir teklif olarak kabul edilir.
Telefonda halka arz
Pek çok insan, art arda herhangi bir servisin operatörleri tarafından yetkisiz bağlantı sorunu ile karşı karşıya kalmıştır.
En yaygın örnekler tarife planlarına eklemelerdir. Örneğin, bir müşteri uzun mesafeli aramalar için bir tarife bağlar ve onunla her gün saat sekizde tam olarak bir hava tahmini cihazına gelir. Böyle bir hizmet ödenir ve maliyeti tarifenin maliyetine dahil edilir. Elbette, teklif sözleşmesinde belirtilmişse, müşteri talepte bulunamaz, ancak çoğu durumda tarife eklenmesi bu durumu devre dışı bırakabilir.
Müşteri, belirli bir sayı sırasını yazarak hizmeti yanlışlıkla bağladığında ve bunun için para ödemek zorunda kaldığında durum farklıdır. Bu durumda, şirketin ekstra para kazanma girişimlerindeki her şeyi hemen suçlamamalısınız. Böyle bir servis için servis merkezinde kolayca sonlandırılabilecek bir sözleşme vardır.
Ve son seçenek, herhangi bir telefon hizmetinin, müşteri eylemleri olmadan, kabul olarak yorumlanabilecek otomatik bağlantısıdır. Tarife bağlantısı ve birtakım numaralar son iki durumda kabul görüyor. Ancak, müşteri hiçbir şey yapmadıysa, ancak her gün aynı hava tahminini alırsa, şirketin bu tür davranışları müşteriyle ilgili olarak yasa dışı sayılabilir ve tahkime getirilebilir.
Sonuç
Halka arz, ekonomistlerin başlaması gibi göründüğü kadar basit bir sistem değildir. Basit reklamlardan ayırt edebilmek, henüz geliştirilmemiş bir sanattır. Ancak, sadece sözleşmeleri okurken dikkat ve haklarının ve yükümlülüklerinin bilgisi girişimcilerin numaralarına düşmemek için yeterlidir.
