Eleştiri sanatı. Yapıcı eleştiri

Her gün birçok insanın eleştirisine dayanıyoruz. Davranış, ifadeler, görünüm vb. Değerlendirilir. Ve bu değerlendirme her zaman hoş değildir. Bir yabancının önemli görüşleri göz ardı edilebilirse, o zaman akraba veya arkadaşların ifadeleri bazen çok acı verici bir şekilde alınır. Ancak kendimiz de diğer insanlara değer veriyoruz. Olumsuz duygulara yol açmamak için düşüncelerinizi doğru nasıl ifade edersiniz?

Eleştiri ve türleri

Bir görüşe sahip olmak ve yüksek sesle ifade etmek normaldir. Buna eleştiri denir. Ana şey, nasıl sunulduğu. Yapıcı eleştiri, faydalanmayı, hataları ve bunları düzeltmenin yollarını göstermeyi amaçlar. Tavsiye, objektif analiz, öneri şeklinde ifade edilir. Yıkıcı eleştiri aynı zamanda bir değerlendirme yapmanın bir yoludur, ancak kendi içinde bir yararı yoktur. Bu yöntem, bir kişinin öfkesini yitirmesine ve anlık duyguların etkisi altında planlarını terk etmesine yardımcı olmak için kullanılır.

Yapıcı eleştirinin ilkeleri

• Objektiflik. Fikrinizi ifade edin, ancak bunun tek doğru olduğunu iddia etme.
• Somutluk. Bir bütün olarak çalışmanın tamamına değil, belirli noktalara odaklanın.
• Geçerlilik. Değerlendirmenizin neye dayandığını gösterin, fikrinizi doğrulayın.
• Tecrübe ve pratik. Kişisel örnekler çok açıklayıcıdır. Bize hatalardan nasıl kaçınıldığını veya düzeltildiğini söyleyin.
• Profesyonellik. Eleştirdiğiniz konuda ustalaşırsanız, sizi dinlerler. Aksi takdirde, amatör olarak bilinirsiniz.
• Kişiliğe geçiş eksikliği. Çalışmayı eleştirir, kişiyi değil, rakibe saygı gösterir.
• Artılarına odaklan. İşin eksikliklerini işaret ederek, esası hakkında söylemeyi unutma.

Nasıl eleştirilir

Başka birinin davranışlarını değerlendirirken, ne söylemek istediğinizi duyması önemlidir. Yapıcı eleştirinin kuralları bu konuda yardımcı olacaktır:

1. Bir kişiyle yalnız olduğunuzda fikrinizi ifade edin. Rakibinize saygı gösterin, hatalarını halka açıklamayın.
2. Soruna çözümler önerin. Tavsiye veya tapu ile yardım, aksi takdirde eleştirinin anlamı belirsiz olacaktır.
3. Sakin ol Rakip agresif ifadelere saldırganlıkla cevap verecektir.
4. Çalışmayı zamanında değerlendirin. Yapıcı eleştiri, uzun bir süre sonra ifade edilirse, kargaşalı, haklı biri olarak kabul edilirsiniz.
5. Övgü ile alternatif olumsuz anlar. Yapılan hatalara rağmen bir kişi onu takdir edeceğini hissedecektir. Güvenini haklı çıkarmaya çalışacak ve gelecekte böyle hatalar yapmayacak.
6. Eleştiri bir diyalogdur. Rakibin konuşmasına izin ver. Belki de hatalara yol açan durumu etkileyemedi.
7. Başkalarına atıfta bulunarak eleştiremezsiniz. Sözlerinden sorumlu, aksi takdirde dedikodu yaymakla suçlanacaksın.
8. Hataların ve çözümlerin nedenleri bulunduğunda, bu soruyu bırakın. Rakibine hatalarını sürekli hatırlatmana gerek yok.
9. Eğer rakip rahatsız edilirse ve kelimelerinizi yeterince algılayamazsa, görüşmeyi bir süre erteleyin.

Yapıcı eleştirinin uygulama alanları

Notlandırma göründüğü kadar kolay değildir. Bazen çok kısıtlı bir eleştirmen bile öfkesini kaybedebilir ve aşırı duygusal olabilir. Ancak yıkıcı eleştirinin her durumda kabul edilemez olduğu alanlar var.

Birincisi, lider-alt ilişki ilişkisi ile ilgilidir. Yapıcı eleştiri sayesinde, çalışanın eylemlerini ayarlamak gerekir. Aksi takdirde, kişi kötü çalışacak ve kovulmak zorunda kalacak.

Başka bir alan ise eğitimcidir (ebeveyn, öğretmen) - çocuk. Yıkıcı eleştiri, küçük bir insanın özgüvenini azaltır. Çocuğa sürekli olarak her şeyi kötü yaptığı söylenirse, zayıf, güvensiz bir kişiliğe dönüşür.

Üçüncü alan eğitimdir. Öğretmenin yapıcı eleştirisi öğrenciyi yönlendirir, hataları gidermeye ve yeni bilgiler edinmeye yardımcı olur. Olumsuz bir değerlendirme ters etki yaratır - öğrenme arzusu ortadan kalkar, bilgi edinilmez.

Yapıcı eleştiri örnekleri

Düşüncelerinizi duyguların etkisiyle ifade etmenin ne kadar kolay olduğu ... Yıkıcı eleştirinin sonucu, hüzünlü olmak ve dinlemek istememesidir. Ancak aynı şeyi farklı kelimelerle söyleyebiliriz. Birkaç örneğe bakalım.

• “Raporu yazarken ne düşünüyordun?” Bu iyi değil! Hemen her şeyi tekrarla! ”

Kimse kaba bir patronu sevmez. Eksiklikleri farklı bir şekilde söylemek daha iyidir:

• “İvan İvanoviç, siz iyi bir uzmansınız, ancak raporun son sütundaki sayılar yanlış. Düzelt onları lütfen. Umarım bir dahaki sefere daha dikkatli olursun. Özen ve sorumluluğunuz şirketimiz için değerli nitelikler. ”

• “Neden bu korkunç elbiseyi giyiyorsun? Kötü bir rengi var ve bir çanta gibi size asılıyor. "

Böyle bir cümlenin ardından bir arkadaşıyla kavga sağlanır. Daha iyi bir ifade:

• “Hafta sonu giydiğiniz elbiseyi gerçekten beğendim. Bu, yüze renk ve rakam vurgulamaktadır. Ve bu kıyafet senin için çok solgun. Ayrıca, çok güzel bir figürün var ve bu elbise onu gizliyor. "

• "Ham! Birkaç kelime bağlayamazsın! Saçmalıyorsun! ”

Her iki rakip de serbest kalırsa, çalışma ortamındaki bir anlaşmazlık bir kavgaya dönüşecektir. Söylemesi daha iyi:

• “Kaba olmaya gerek yok. Özür dilemen gerektiğini düşünüyorum. Bir dahaki sefere cevaplamak için acele etmeyin. Çok duygusalsın Önce sakin ol, danış, sonra fikrini ifade et. "

Eleştiriye nasıl tepki verilir?

1. “Beni eleştirdiler, bu başarılı olamayacağım anlamına geliyor.” Düşük özgüven, başarısızlığın ilk adımıdır. Yapılan çalışmanın sonucu ideal olmasa da, bu cesaret kırılması için bir neden değildir. Kişi daima kendine inanmalı ve eleştiri durumu düzeltmeye yardımcı olacaktır.
2. “Benimle çok duygusal olarak konuştular, bu da her şeyi kötü yaptığım anlamına geliyor.” Önemli olan, değerlendirmenin içeriği olarak çok fazla bir şey değil. Hem yapıcı hem de yıkıcı eleştiri, duygusal olarak çok fazla ifade edilebilir. Her şey onun fikrini söyleyen kişi ile ilgili. Gereksiz duyguları yok etmek ve faydalı tavsiyeler almak önemlidir.
3. “Beni eleştiriyorlar. Acil bir cevap gerekli. ” Bir değerlendirmeye anında yanıt vermek her zaman iyi değildir. Eleştiri yıkıcı olsaydı, rakip yükseltilmiş tonlarda konuştu, yani, bu duygusal duruma çekilme riski var ve iletişimin sonucu bir kavga olacak. Ara vermek, sakinleşmek ve cevabınızı düşünmek daha iyidir.
4. “Beni eleştirirlerse, o zaman benimle birlikte hata bulurlar.” Başkalarının değerlendirmesini bir yardım olarak düşünün, sizi dengesizlikten kurtarmanın bir yolu değil. Eleştirilen? Korkutucu değil. Artık nasıl yapılmayacağını biliyorsunuz ve gelecekte hata yapmıyorsunuz.
5. “Beni eleştirmeleri umrumda değil.” Bir değerlendirmeye cevap vermemek anlık bir cevap kadar kötü. Sence eleştirinin arkasında ne var? Belki de tehlikedesin ve rakibin bunun hakkında uyarıyor.
6. “Eleştiriden dolayı üzgünüm, bu yüzden hiçbir şey yapamam.” Başkalarının değerlendirmesini özlülük etmeyin. Yapıcı eleştiri, hatalardan kaçınmayı veya düzeltmeyi mümkün kılar. Önemli olan karar sırasında daha az duygudur.
7. “Beni eleştiriyorlar çünkü beni sevmiyor / kavga etmiyorum / kıskanıyorum ...” Motif arayışı ters sonuçlara yol açabiliyor. Eleştiri nedenlerini ararken, hataları düzeltmek için zaman kaybedilir. Ne dediklerini anlamak ve neden yaptıklarını anlamak daha önemlidir.
8. “Herkes beni eleştirir çünkü hiçbir şey anlamıyorlar.” Farklı insanlar aynı değerlendirmeyi verirse, düşün, belki de yanlış bir şey yapıyorsun.
9. Bana hiçbir şey söylemediler, ben de her şeyi doğru yapıyorum. Eleştiri her zaman açık değildir. Örneğin, bağımlı veya yabancı bir kişi açıkça konuşamaz. Ancak, bazı eylemler veya kelimeler gizli eleştiri olabilir. Duyguları değil değerlendirmede sağduyunun hakim olması durumunda onu görmek ve eyleme geçmek önemlidir.

Doğru eleştir. Ancak bir fırsat varsa, açıklamalardan kaçınmak daha iyidir. Eleştiri, iyi ilişkilere zarar verebilir ve onları yok edebilir.