Ang "Segment" ay isang salitang may malaking bilang ng mga kahulugan. Malawakang ginagamit ito sa mundo ng ekonomiya at marketing. Gaano kahalaga ang mga segment at segmentasyon at bakit nagsisimula ang proseso ng pagdala ng isang produkto o serbisyo sa merkado?
Pagbabahagi ng merkado
Upang sakupin ang tamang posisyon sa merkado, dapat munang matukoy ng kumpanya ang produkto at hanapin ang kategorya ng mga customer kung kanino ito magiging pinaka-kawili-wili. Upang mabawasan ang mga panganib at madagdagan ang mga pagkakataon ng tagumpay, kinakailangan na maingat na suriin ang merkado at matukoy ang pinakamainam na segment ng merkado.
Iyon ay, isa na pinagsasama ang isang sapat na grupo ng mga mamimili na may katulad na mga pangangailangan. Ang panghuli layunin ng tulad ng isang paghihiwalay at kasunod na pagsusuri ay upang matukoy ang isang tukoy na angkop na merkado kung saan ang pagsulong ng iyong produkto ay magiging pinakamainam. Pagkatapos ay kailangan mong magsagawa ng isang mas nakatuon na pag-aaral ng angkop na lugar na ito para sa matagumpay na pagpoposisyon at pagsulong ng produkto. Bilang karagdagan, kakailanganin mong pag-aralan ang mga kakumpitensya at bumuo ng isang diskarte upang makitungo sa kanila.
Ano ang mabuting segmentasyon ng merkado
Pinapayagan ka ng pagsusuri upang matukoy kung aling produkto ang pinaka naaangkop. Iyon ay, ang pag-aaral ng mga pangangailangan ng customer ay pangunahing. Lumilitaw ang isang segment ng merkado na hindi pa puspos na may isang malaking bilang ng mga katulad na produkto at maaaring sakupin ng mas kaunting pagkawala.
Ang isa pang mahalagang bentahe ay isang medyo detalyadong pag-aaral ng mapagkumpitensyang kapaligiran. Maaari mong pag-aralan ang mga lakas at kahinaan ng mga produkto ng iba pang mga kumpanya.
Bilang karagdagan, ang segmentasyon ay nagbibigay-daan sa iyo upang suriin at magawa ang pinakamahusay na mga hakbang upang maisulong ang produkto at pasiglahin ang demand.
Sa proseso ng pagsusuri, posible upang matukoy ang target na segment ng kumpanya, na pinagsasama sa pinakamahusay na paraan ang bilang ng mga potensyal na mamimili at ang pangwakas na gastos ng produkto.
Mga kawalan ng Market Segmentation
Sa lahat ng nakikitang bentahe ng paghahati at pag-aaral sa merkado at mga pangangailangan nito, mayroong ilang mga kakulangan na hindi dapat kalimutan. Halimbawa, kinakailangang isaalang-alang ang isang medyo malaking error sa mga resulta, dahil ang pagsusuri ay nagpapakita ng isang average na modelo ng pag-uugali ng consumer.
Bilang karagdagan, dahil sa maraming bilang ng mga oportunidad at alok na lumitaw sa buhay ng mga tao sa nakalipas na ilang mga dekada, naging mahirap na ipagsama ang mga ito ayon sa kanilang magkaparehong pangangailangan at interes. Mayroong mga merkado kung saan, habang pinagsama-sama ang mga tao ayon sa mga pangangailangan, posible na ihiwalay ang masyadong makitid ng isang segment. Ito ay lubos na kumplikado ang pagsusuri at binabawasan ang mga prospect ng trabaho.
Kailangan mong malaman na ang segmentasyon ng merkado ay hindi isang ganap na garantiya ng tagumpay. Bilang karagdagan dito, ang isang diskarte sa assortment, isang karampatang programa sa promosyon ng produkto, at sapat na pagpepresyo ay napakahalaga.
Ang pagtukoy ng Diskarte sa Pagbebenta
Upang makamit ang pagiging epektibo, hindi ka maaaring magdala ng isang produkto sa merkado nang hindi muna nagtatrabaho kung paano at kanino ibebenta ito. Samakatuwid, upang hindi sumira, kinakailangan upang magpasya kung aling target na kategorya ng mga mamamayan ang inilaan nito, kung magkano ang kinakailangan para sa mga tiyak na mamimili. At kinakailangan ding matukoy ang segment ng presyo.
Nakaugalian na makilala ang tatlong pangunahing mga segment:
- mataas na presyo;
- daluyan;
- mababang presyo.
Bukod dito, ang halaga ng murang mga kalakal na naibenta ay karaniwang higit pa kaysa sa mahal. Sa kabilang banda, upang bumili ng murang mga kalakal, kailangan mong makuntento sa isang minimum na mark-up, upang makagawa ka lamang ng isang kita sa isang malaking dami ng mga benta.Mayroong mas makitid na segment na may kahulugan ng mga hangganan ng presyo. Ang pinaka kumikita ay itinuturing na "lakshari", na nagbebenta ng napakamahal at eksklusibong mga produkto. Sa segment na ito, ang mga benta ay minimal, ngunit posible na gumawa ng mataas na kita.
Ang paggawa ng mga pagbabago sa diskarte sa pagpepresyo ay lubos na mapanganib. Sa kasong ito, mayroong isang paglipat sa isang iba't ibang mga segment ng presyo. Maaari itong magdagdag sa mga paghihirap na nauugnay sa pangangailangan na baguhin ang buong diskarte ng pag-promote ng produkto. Bilang karagdagan sa mga karagdagang gastos ng iba't ibang mga mapagkukunan, may panganib na magkamali sa pagpili ng isang target na grupo ng mga mamimili.
Angkop na mga pagtutukoy sa segment
Mayroong maraming mga tagapagpahiwatig na nagbibigay-daan sa iyo upang maunawaan kung paano isinasagawa ang matagumpay na paghati. Hindi mahalaga kung aling mga segment ng pagbebenta ang itinuturing - B2B o B2C. Ang isang promising segment ay may mga sumusunod na katangian:
- Sapat na kapasidad. Iyon ay, ang potensyal na demand ay maihahambing sa dami ng mga produktong gawa (ibinebenta).
- Pagkawala o kaunting pagkakaroon ng mga kakumpitensya na may katulad na mga produkto. Malinaw na may labis na kasiyahan sila ay bibilhin ang mga kalakal na hindi kinakatawan sa segment na ito kaysa sa pag-aalok ng saklaw ng dose-dosenang mga katulad na produkto.
- Magandang potensyal na demand para sa mga produkto mula sa isang tiyak na tagagawa. Ito ay mas malamang na isang aspeto ng imahe kapag ang mga mamimili ay hindi binibigyang pansin ang mga produkto ng mga katunggali, kahit na mayroon silang mga pakinabang.
- Minimum na karagdagang pamumuhunan sa promosyon ng produkto at pagpapasigla ng demand.
- Ang pagkakaroon ng medyo seryosong pagkakaiba sa pagitan ng mga segment.
Mga Pamantayan sa Segmentasyon
Bago ang pagkakabukod ay kinakailangan upang maunawaan kung ano ang pamantayan nito. Nagsasalita ng merkado ng tingi, kung ang bawat customer ay mahalaga, hinati nila ayon sa ilang mga kadahilanan:
- Bakit ang isang tao ay nangangailangan ng isang tiyak na produkto, kung ano ang kanyang motibo sa pagbili.
- Katayuan ng gumagamit - kung ang consumer ay may karanasan sa paggamit ng isang partikular na produkto o hindi, kung ano ang kanyang damdamin mula rito, nais niyang ipagpatuloy ang paggamit nito o may patuloy na poot.
- Paghahanda upang bumili - segmentasyon sa batayan na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang malaman kung ano ang mga potensyal na mamimili ay may kamalayan sa produkto, kung magkano ang nais nilang bilhin ito.
- Kaugnayan sa isang tiyak na tagagawa. Ang imahe ng kumpanya ay maaaring seryosong mapalawak o makitid ang segment. Ito ay sa halip na pagnanais na bumili (hindi bumili) hindi isang tiyak na produkto, ngunit isang tiyak na tatak.
- Ang solvency factor na ranggo muna sa realidad ng Russia.
Ang pagsisimula ng isang bagong proyekto o paglulunsad ng isang bagong produkto sa merkado ay maaaring matagumpay kung maayos na nakaposisyon at idinisenyo para sa mga mamimili na interesado dito. Kadalasan sa tamang segment ay tagumpay.
