Isipin na sa isang supermarket hindi mo sinasadyang sinira, halimbawa, isang mamahaling bote ng alak. Ang unang naisip na bibisita sa iyo kaagad ay ang gastos ng mga kalakal ay kailangang bayaran. Bilang karagdagan, ang mga nagbebenta at mga security guard ay agad na tatakbo sa iyo na may kahilingan na magbayad ng mga pinsala. Ngunit huwag magmadali upang makibahagi sa iyong pera.
Mga Patakaran sa Mga Supermarket na Dapat Sundin
Upang ang mamimili, na dumaan sa pagitan ng mga istante, upang hindi sinasadyang hindi mahuli ang isang kamay sa isang yunit ng mga kalakal, dapat mahigpit na sundin ng administrasyong supermarket ang mga patakaran para sa kanilang paglalagay.
- Alamin ang itinakdang lapad ng daanan sa pagitan ng mga rack. Depende ito sa lugar ng tindahan. Ang minimum na lapad para sa mga supermarket ay mas mababa sa 100 square meters. m ay 1.4 metro. Ang maximum na lapad na ibinigay para sa mga supermarket na may isang lugar na may higit sa 400 square meters. m, ay 2.5 metro.
- Imposibleng pilitin ang mga kahon sa pagitan ng mga rack sa mga drawer ng mga kalakal nang malapit na ang mamimili, pag-iwas sa mga ito, muli ay maaaring hawakan ang bote o kahon na nakatayo sa rack.
- Ang mga sahig ng tindahan ay dapat na tuyo. Kung ang bumibili, na dumulas sa basang sahig, ay nahulog sa istante na may mga kalakal, hindi ito ang kanyang kasalanan.
- Ang mamimili ay hindi masisisi kung bumagsak ang bote habang gumagalaw kasama ang conveyor belt sa takilya.
Ang mga sumusunod na kaso ay isang pagbubukod:
- ang bisita ay hindi sinasadyang ibinaba ang bote na pinag-uusapan sa sahig;
- kung ang isang tao ay nakasabit sa isang kaso ng pagpapakita habang lasing;
- Ang item ay nasira sinasadya.
Mga Karapatan ng Mamimili
Kung ang problema sa pinsala sa mga kalakal ay naganap dahil sa isang paglabag sa itinatag na mga patakaran ng supermarket, dapat gawin ng mamimili ang mga sumusunod na aksyon:
- kumilos nang mahinahon, huwag mag-panic;
- shoot sa iyong telepono ng isang video na sa korte ay magbibigay-daan sa iyo upang ayusin ang distansya sa pagitan ng mga rack;
- humiling ng isang librong reklamo, kung saan isang detalyadong paglalarawan ng nangyari;
- huwag ilipat ang iyong mga dokumento sa iba pang mga kamay;
- kumuha ng isang pagkilos ng pagsamsam ng mga kalakal, doon maaari mong sabihin ang iyong pananaw;
- pangako na babayaran ang gastos ng mga kalakal kung nahahanap ka ng korte na nagkasala.
