Ang sertipikasyon ng mga tauhan ay isang mahalagang sangkap ng pamamahala, at ito rin ang pinaka-epektibong anyo ng pagtatasa ng mga tauhan. Ito ay sapilitan para sa mga empleyado na kung saan ang naturang pamamaraan ay ibinibigay ng naaangkop na batas.
Ang boluntaryong sertipikasyon ng mga tauhan ay isinasagawa nang direkta sa pamamagitan ng pagpapasya ng pangkat ng pamamahala upang ma-optimize ang pamamahala, pati na rin dagdagan ang kahusayan at katatagan ng negosyo. Ito ay nagkakahalaga na tandaan na ang pamamaraang ito ngayon, nang walang labis na pagmamalaki, ay maaaring tawaging isa sa mga pinakatanyag na anyo ng pagtatasa ng empleyado, o sa halip, alinman talagang tumutugma sa posisyon na kanilang nasasakop.
Ang regular na sertipikasyon ng mga tauhan, na kinabibilangan ng pagsuri sa negosyo at personal na katangian ng bawat indibidwal na empleyado, pati na rin ang kanyang mga tagapagpahiwatig sa paggawa, ay nagbibigay para sa praktikal na aplikasyon ng mga resulta. Makakatulong ito upang mapagbuti ang recruitment ng mga kawani, pati na rin ang patuloy na pasiglahin ang mga empleyado upang mapabuti ang kanilang sariling mga kasanayan. Pagkatapos ng lahat, ang pagiging epektibo ng anumang kumpanya ay isang kumbinasyon ng lahat ng mga mapagkukunan ng organisasyon, kabilang ang mga potensyal ng mga empleyado.
Bakit ito ginagawa?
Una sa lahat, ang sertipikasyon ng mga tauhan ay isinasagawa upang ang mga tagapamahala ay maaaring gumawa ng ilang mga desisyon sa pamamahala. Sa una, isang pagtatasa ay ginawa kung paano ang potensyal ng mga empleyado ay nagbibigay ng kumpanya ng pagkakataon na mapagtanto ang kanilang sariling mga layunin. Ang nasabing pamamaraan ay lubos na nauugnay para sa mga pangako na negosyo na nakabuo nang aktibo, may nababaluktot na istraktura at sistema ng pamamahala.
Gayundin, dahil dito, natanggap ng mga tagapamahala ang impormasyon na kailangan nila upang matiyak ang pinaka-epektibong trabaho sa mga kawani. Sa tulong nito, maaari nilang ayusin ang mga aktibidad at pag-uugali ng mga empleyado, pati na rin kilalanin ang mga lugar na nangangailangan ng pagtaas ng kontrol. Ang maingat na pag-unlad ng system para sa paglipat ng mga manggagawa ay nakasisiguro nang tumpak sa tulong ng nasabing data. Una sa lahat, ito ay mahalaga kapag nagtatrabaho sa mga espesyalista. Ang pagsusuri at sertipikasyon ng mga tauhan ay nagbibigay ng isang pagkakataon na magbigay ng mas mahusay at mas murang kilusan ng mga empleyado, lalo na kung sa ngayon ang kumpanya ay nakakaranas ng kakulangan ng mga propesyonal na tauhan. Ang isang sistema ng pagsasanay at pag-unlad ng kawani ay dinaragdagan at pinino, at ang mga desisyon tungkol sa pagpapaalis ng iba't ibang mga tauhan ay naka-streamline.
Kabilang sa iba pang mga bagay, nararapat na banggitin na ang lahat ng mga yugto ng sertipikasyon ng mga tauhan ay nagbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng isang sistema ng pagganyak at insentibo para sa mga empleyado upang madagdagan ang kahusayan ng kanilang trabaho. Bilang isang resulta nito, ang responsibilidad ng bawat empleyado ay nagdaragdag para sa kung paano magampanan niya ang kanyang sariling mga tungkulin, at ang mga insentibo ay ipinakilala upang madagdagan ang pagiging propesyonal at pagbutihin ang kaalaman at kasanayan. Imposibleng hindi sabihin na sa ganitong paraan ang mga indibidwal na layunin ng mga empleyado ay mas malapit sa mga gawaing iyon na dapat malutas ng mismong kumpanya.
Gaano katindi ito?
Ang pagiging epektibo ng mga uri ng sertipikasyon ng mga tauhan ay nakasalalay sa kung gaano kahusay ang isinagawa na pamamaraan, kung paano haharapin ang mga kwalipikadong espesyalista, at kung ano ang mga alituntunin na hinahabol ng patakaran ng tauhan ng pamamahala ng kumpanya.
Ang lahat ng mga pagpapasya sa organisasyon na inilalapat sa kumpanya at dapat isaalang-alang at na-program sa proseso ng paghahanda at paunang pag-unlad ng sistema ng sertipikasyon ay dapat na mahulaan upang mabawasan ang anumang mga paghihirap kung posible. Ang mga hindi kilalang sitwasyon ay maaaring lumitaw sa proseso ng pagsasagawa ng tseke mismo, kaya kailangan mong gawin ang lahat na posible upang maiwasan ang mga ito. Kaya, ang pamamaraan ng sertipikasyon ng mga tauhan ay magiging mas epektibo, at hindi rin isasama ang anumang hindi inaasahang o hindi tumpak na mga sandali.
Kung ang isang tao ay hindi alam ang mga ligal na aspeto ng sertipikasyon o simpleng hindi sumusunod sa mga prinsipyo tulad ng pagiging aktibo ng pagtatasa, pati na rin ang pagtiyak ng kumpletong kumpidensyal ng mga resulta, kung gayon ang prosesong ito ay magbibigay ng negatibong resulta para sa kumpanya, na magpapakita mismo sa paglitaw ng mga salungatan at walang pasubali na hindi makatarungang mga gastos sa oras.
Ano ang layunin?
Ang layunin ng sertipikasyon ng mga tauhan ay upang ipakita ang mga kakayahan ng kumpanya upang mabuo ang mga desisyon batay sa mga resulta ng pagtatasa, pati na rin magbigay ng isang epekto sa antas ng katapatan at pangako ng empleyado sa kumpanya. Makakatulong ito upang maisangkot ang bawat empleyado sa diskarte ng kumpanya. Makakamit ang nasabing mga resulta ay makakamit lamang kung mayroong malinaw na tinukoy na layunin ng pagsasagawa ng pamamaraang ito, na, siyempre, maaaring pagkatapos ay mabago alinsunod sa estratehiya at pangkalahatang mga layunin ng samahan, pati na rin ang antas ng pagkakaugnay at pagkakaugnay ng pamamaraan na ito mula sa ibang mga lugar ng trabaho sa mga kawani. Para sa kadahilanang ito, ang naturang gawain ay binalak at isinaayos nang isa-isa para sa bawat kumpanya.
Kung ang pagtatasa at sertipikasyon ng mga tauhan sa negosyo ay isinasagawa nang may kakayahan, ito ay positibong makakaapekto sa lahat ng mga aspeto ng gawain ng hindi lamang sa pamamahala ng koponan, kundi pati na rin mga espesyalista. Ang mga aktibidad na nauugnay sa samahan mismo, pati na rin ang sertipikasyon, ay nagbibigay ng isang mas malalim na pag-aaral ng mga tauhan, mapabuti ang kawastuhan ng kanilang pagpili, at ginagawang posible upang magsagawa ng mas mabisang paglalagay ng mga tauhan at paggamit nito. Ang sertipikasyon ay nag-uudyok na bumuo ng malikhaing aktibidad at inisyatiba sa bahagi ng mga empleyado, na lalong mahalaga sa mga modernong kondisyon.
Paano ito isinasagawa?
Ang sertipikasyon ng mga tauhan, isang halimbawa ng kung saan ay makikita ngayon sa karamihan sa mga modernong kumpanya, ay isinasagawa sa maraming mga yugto, na ang bawat isa ay dapat isagawa nang labis na husay. Ang pamamaraang ito ay nangangailangan ng isang masusing diskarte at pansin mula sa mga espesyalista.
Paunang yugto
Sa kasong ito, isinasagawa ang paghahanda ng proyekto sa pagpapatupad ng sertipikasyon. Kabilang sa iba pang mga bagay, ang mga espesyalista na responsable para sa pagsasagawa ng pamamaraang ito ay magpapatunay at magsagawa ng isang detalyadong pagtatanghal para sa pangkat ng pamamahala.
Ang pormalisasyon ng mga pamantayan, mga patakaran at pamamaraan
Bumuo ang mga espesyalista ng isang kumpletong pakete ng may-katuturang dokumentasyon, pati na rin kumuha ng mga desisyon sa organisasyon kasama ang pamamahala ng kumpanya (o ang pamamahala ay ginagawa ito mismo. Ang wastong dokumentasyon ng buong pamamaraan sa unang pagkakataon ay nagbibigay-daan sa iyo na tama na gamitin ang nabuo na mga pamamaraan ng sertipikasyon ng mga tauhan sa hinaharap.
Lubhang inirerekomenda na bumuo ka rin ng isang talata tulad ng "Mga Regulasyon sa sertipikasyon ng mga tauhan", na sa kalaunan ay magiging isang solong panloob na dokumento sa regulasyon ng korporasyon. Malalaman nito ang mga karaniwang kinakailangan para sa dalas, teknolohiya, proseso ng sertipikasyon, at kung ano rin ang kasama nito at kung paano ito dapat malinang.Ang pormalisasyon ng pamamaraang ito sa isang format ng dokumentaryo ay nagpapatunay sa pangangailangan na tukuyin at ganap na isinasaalang-alang ang lahat ng mga patakaran, alamin ang pinakamaliit na mga detalye, ilarawan ang lahat ng posibleng mga isyu at mga detalye kung paano gaganapin ang kaganapang ito.
Kaya, ang sistema ng sertipikasyon ng mga tauhan ay magiging napaka-transparent, pati na rin naiintindihan sa mga espesyalista mula sa isang teknikal na punto ng pananaw.
Yugto ng pagsubok
Upang masubukan ang ipinanukalang pamamaraan, ang isang proyekto ng pilot ay nabuo sa departamento ng pamamahala ng tauhan. Sa yugtong ito, ang isang masusing pagsusuri at pagpapino ng bawat indibidwal na seksyon ng pamamaraan na kasunod na gagamitin sa negosyo ay isinasagawa.
Paghahanda
Bago ang bawat pamamaraan ng sertipikasyon, na binalak nang maaga, ang mga espesyalista mula sa departamento ng pamamahala ng mga tauhan ay dapat magsagawa ng detalyadong gawain sa pagkonsulta. Sa partikular, dalawang linggo bago isagawa ang pamamaraan mismo, detalyadong pamantayan, ang mga katanungan para sa pagsusulit ay naipapahayag, isang paliwanag na pag-uusap ay gaganapin, pati na rin ang konsulta sa kung ano ang gagawin at kung paano.
Sertipikasyon
Ang mga aktibidad ng sertipikasyon mismo ay isinasagawa nang direkta, na isinasagawa nang ganap alinsunod sa mga patakaran at pamamaraan na binuo ng departamento ng pamamahala ng tauhan sa mga unang yugto.
Buod
Ang pangkat ng pamamahala ay gumagawa ng mga desisyon sa pamamahala, at tinatalakay din ang mga resulta ng sertipikasyon sa koponan. Sa iba pang mga bagay, ang isang pagtatasa ng kinakailangang panahon para sa karagdagang mga sertipikasyon ay isinasagawa din.
Graph
Ang iskedyul ng kung gaano kadalas ang pagpapatunay ng mga tauhan ay dapat isagawa nang direkta depende sa kung aling partikular na bersyon ng pamamaraang ito ay kasangkot.
- Isa pa
Ang nasabing sertipikasyon ay isinasagawa nang hindi bababa sa isang beses bawat limang taon, at ipinag-uutos ito sa bawat empleyado ng kumpanya. Ang batayan para sa naturang pamamaraan ay impormasyon sa kung paano aktibidad na propesyonal empleyado sa proseso ng kanyang trabaho sa isang tiyak na tagal ng panahon, pati na rin kung ano ang kontribusyon na ginagawa niya sa kolektibong gawain ng koponan. Ang impormasyong ito ay unti-unting naipon sa isang pangkaraniwang databank at pagkatapos ay maaaring magamit ng pamamahala para sa karagdagang sertipikasyon.
- Pambihirang
Ang nasabing sertipikasyon ay isinasagawa kung kinakailangan upang suriin ang mga aktibidad, pati na rin ang mga indibidwal na katangian ng empleyado, kung kinakailangan, upang madagdagan ang kanyang posisyon o upang lumikha ng isang reserba para sa nominasyon o upang pumili para sa pag-aaral para sa karagdagang pag-retraining. Kung kinakailangan, ang mga dahilan para sa hindi kasiya-siyang gawain ng isang partikular na yunit o isang tiyak na empleyado ay tinutukoy din.
- Sertipikasyon para sa pagsulong ng karera o pagpapasya sa paglipat ng isang empleyado sa ibang unit
Ang pamamaraang ito ay isinasagawa na isinasaalang-alang ang mga kinakailangan ng bagong iminungkahing posisyon o bagong responsibilidad. Kasabay nito, ang mga potensyal na kakayahan ng empleyado ay tinutukoy, pati na rin sa kung anong antas ang kanyang propesyonal na pagsasanay.
- Inulit
Itinalaga sa batayan ng sertipikasyon, kung ang empleyado ay gumawa ng ilang mga puna, at din ng isang panahon ay tinukoy kung saan dapat niya itong itama. Ang pamamaraang ito ay maaaring isagawa ng anumang kriterya gamit ang anumang tiyak o ilang mga pamamaraan nang sabay.
- Pag-expire ng panahon ng pagsubok
Sa kasong ito, ang proseso ng sertipikasyon ng mga tauhan ay isinasagawa upang makakuha ng isang dokumentong konklusyon sa mga resulta ng pamamaraang ito, pati na rin gumawa ng mga makatwirang rekomendasyon sa kung paano magamit ang kawani na ito sa hinaharap.
Ano ang graded?
Hindi alintana kung alin sa partikular na sertipikasyon na pinag-uusapan, natukoy ang ilang pangunahing pamantayan.
- Mga tampok ng pag-uugali
Sa kasong ito, ang mga aktibidad ng mga empleyado ay paunang nasuri, at itinatag ang ilang mga pamantayan ng pag-uugali na maaaring makaapekto sa kahusayan sa trabaho. Sa labis na karamihan ng mga kaso, ang pamantayan ay ginagamit upang suriin ang mga tauhan na ang trabaho ay nagsasangkot ng direktang pakikipag-ugnay sa mga kliyente ng kumpanya.
- Epektibo
Kinakailangan nito ang pagpapasiya ng eksaktong pamantayan sa pagganap, sinusuri nang detalyado ang pagiging angkop ng mga desisyon na ginawa ng empleyado, at sinusuri din ang mga pagkilos na ginawa sa kanya. Ang mga pagpipilian para sa pagsukat ng pamantayan sa pagganap ay kasama ang sumusunod: paghuhusga ng dalubhasa sa pamamagitan ng pamamahala, isang pagtatasa ng pagiging epektibo ng gastos ng empleyado, at pagpapasiya ng kasiyahan ng customer.
- Antas ng pagkamit ng mga layunin
Kinakailangan nito ang ipinag-uutos na kahulugan ng eksaktong mga gawain, pati na rin ang pamantayan kung paano nalutas ang mga gawaing ito. Nagbibigay ito para sa isang masusing pagsusuri ng mga sanhi ng pagkabigo sa pagkamit ng isang tiyak na layunin. Kasama sa mga teknolohiya ng pagsukat ang pagtukoy ng resulta ng ekonomiya, pati na rin ang pagsasagawa ng isang pagtatasa ng dalubhasa. Bilang karagdagan, ang antas ng pagganap ng mga tungkulin ay tinutukoy. Ang pagsusuri na ito ay ginagamit sa mga kundisyong iyon kapag ang mga responsibilidad sa trabaho ay malinaw na tinukoy at sa paanuman regulated.
Kabilang sa iba pang mga bagay, nararapat na banggitin na ang mga katangian ng pagkatao ng empleyado ay napapailalim din sa pagsusuri kung ang pagpili at karagdagang pagpaplano ng indibidwal na pag-unlad ng empleyado na ito para sa pakinabang ng samahan ay isinasagawa.
Anong pamantayan ang ginagamit sa pagpapatunay?
Ang mga pamantayan sa pagsusuri na binuo sa isang partikular na kumpanya ay nahahati sa dalawang pangunahing kategorya:
- Propesyonal na kakayahan
Kasama dito ang iba't ibang pamantayan na angkop para sa trabaho na nasasakop, pati na rin para sa tiyak na uri ng aktibidad. Ang mga resulta ng trabaho na nakamit ng empleyado sa proseso ng pagtupad ng kanilang mga tungkulin, pati na rin ang mga tagapagpahiwatig ng dami at husay ng husay sa bawat indibidwal na sangkap ng aktibidad.
- Kakumpitensya sa korporasyon
Kasama sa kategoryang ito ang mga pamantayan para sa kung gaano karaming naiintindihan ng bawat indibidwal na empleyado ang mga gawain at mga layunin na itinakda para sa kumpanya, pati na rin kung anong mga katangian ng tao na mayroon siya na maaaring maganap o, sa kabaligtaran, makapinsala sa kanyang gawain.
