Upang makamit ang tagumpay at kaunlaran, ang anumang kumpanya ay dapat na nakatuon sa consumer, pag-unawa at kasiyahan sa kanyang mga pangangailangan at kinakailangan. Ang teorya at kasanayan ng marketing ngayon ay binuo sa paglikha ng halaga ng customer at kasiyahan ng customer. Ang marketing ay naging isang mahalagang sangkap ng mga aktibidad ng anumang kumpanya, kung gumagawa ito ng mga kalakal ng mamimili o nagbibigay ng mga serbisyo. Kahit na ang mga espesyalista sa pribadong kasanayan ay nagsimulang gamitin ang kanyang mga diskarte.
Marketing at marketer
Dahil ang layunin ng modernong marketing ay upang masiyahan ang mga pangangailangan ng consumer, kailangan mo munang maunawaan ang mga pangangailangan na ito, at pagkatapos ay lumikha ng mga produkto at serbisyo na nagbibigay kasiyahan sa kanila hangga't maaari, magtakda ng isang makatwirang at makatwirang presyo, ipamahagi nang tama ang produkto at, huling ngunit hindi bababa sa, epektibong i-advertise ito. Pagkatapos ng lahat, ang mga kalakal na kinakailangan para sa consumer at eksaktong tumutugma sa kanyang mga kinakailangan ay nagbebenta ng kanilang sarili.
Sinusuri ng isang nagmemerkado ang supply at demand para sa mga kalakal at serbisyo, batay sa natanggap na impormasyon, plano ang mga kaganapan upang madagdagan ang kakayahang kumita sa negosyo. Sa mga negosyo ng produksyon, matagal na bago ang pagsisimula ng produksyon, tinutukoy ng nagmemerkado kung aling kategorya ng mga mamimili ang produkto ay idinisenyo para sa at katunggali nito. Batay sa mga datos na ito, ang konsepto ng produkto, ang hitsura nito, ay itinayo, ang presyo ay nakatakda, isinaayos ang promosyon at marketing. Sa mga kumpanya ng kalakalan, ang nasabing gawain ay isinasagawa bago ang isang desisyon ay ginawa sa pagbili ng isang partikular na produkto.
Mga Gawain sa Marketing
Ang pangunahing layunin at layunin ng aktibidad sa marketing ay upang madagdagan ang halaga ng consumer ng produkto, iyon ay, sa tulong ng isang buong saklaw ng mga aktibidad, higit sa lahat ang tamang kampanya sa advertising, ang pangangailangan na kumbinsihin ang mamimili na magbayad para sa produkto hangga't maaari. Ang tiyak na layunin ay kakayahang kumita, paglaki sa mga benta at kita.
Ang gawain ng mga aktibidad sa pagmemerkado upang pag-aralan ang merkado at piliin ang mga target na merkado ay ang regular na mangolekta ng pangunahing impormasyon tungkol sa mga kakumpitensya, dinamika sa merkado, pangunahing mga driver (mga parameter para sa pagsusuri) ang merkado. Ang layunin ay upang madagdagan ang dami ng mga benta, na lumalagpas sa rate ng paglago ng mga merkado kung saan nagpapatakbo ang kumpanya.
Ang mga layunin sa marketing ay gumagana din sa mga mamimili upang madagdagan ang dami ng mga pagbili, ang kanilang dalas at dagdagan ang bilang ng mga customer; pag-unlad ng isang diskarte para sa pagtaguyod ng mga produkto ng kumpanya at pagtaas ng kanilang pagiging mapagkumpitensya; pamamahala ng assortment, pagpepresyo at pagkontrol sa kakayahang kumita; pang-organisasyon, pamamahala at mga kontrol function.
Mga Pag-andar ng Marketer
Ang isang kumpletong listahan ng mga propesyonal na pag-andar sa pagmemerkado sa isang negosyo ay hindi maaaring nilalaman sa anumang paglalarawan ng trabaho ng isang manager ng marketing. Ang mga pagpapaandar ay nahahati sa apat na pangkat ayon sa uri ng aktibidad. Ang mga paglalarawan sa trabaho ng nagmemerkado ay nag-iiba depende sa industriya kung saan nagpapatakbo ang kumpanya at kung ano ang mga detalye ng kumpanya mismo.
Ang impormasyon at analytical na aktibidad ay binubuo sa pag-aaral mga kondisyon ng merkado pag-uugali ng mamimili at posibleng paraan upang maimpluwensyahan ito, ang potensyal ng negosyo at pagiging mapagkumpitensya nito; pagpili ng mga target na merkado at ang kanilang mga segment, pag-unlad ng mga rekomendasyon para sa pagpili ng mga merkado; ang pagbuo ng demand ng consumer, pagtataya ng benta; pagsusuri ng mapagkumpitensyang kapaligiran.
Kasama sa paggawa ng kalakal ang pag-unlad ng mga ideya para sa paglikha ng mga bagong kalakal at ang samahan ng kanilang produksyon, mga panukala para sa pagbuo ng isang assortment ng mga kalakal.
Ang aktibidad ng pagbebenta ay binubuo sa pagbuo ng mga estratehiya sa pagbebenta, pagtukoy ng mga patakaran ng produkto at pagpepresyo, paglikha ng isang sistema mga komunikasyon sa marketing.
Ang aktibidad sa pang-ekonomiya at pamamahala ay binubuo sa pakikilahok sa pagsusuri sa pananalapi at pang-ekonomiya ng negosyo; tinitiyak ang pamamahala ng pamumuhunan at peligro; pakikilahok sa pag-unlad at kakayahang pang-ekonomiya ng kasalukuyang at pangmatagalang mga plano ng negosyo at dagdagan ang pagiging epektibo nito; pamamahala ng mga aktibidad sa marketing ng negosyo.
Mga Kinakailangan sa Marketer
Ang paglalarawan ng trabaho ng nagmemerkado sa negosyo ay nagpapasya sa listahan ng kaalaman na kailangan ng isang espesyalista.
Una, kailangan niya ng kaalaman sa teorya ng marketing na nakuha sa isang mas mataas na institusyong pang-edukasyon sa pamamagitan ng propesyon. Ang marketer ay nangangailangan pa rin ng kaalaman sa matematika, computer science, economics, sosyolohiya, kasaysayan at pilosopiya upang ma-pamahalaan ang mga kalakal at merkado. Upang pamahalaan ang mga mamimili, dapat malaman ng isang nagmemerkado ang mga pangunahing kaalaman sa sikolohiya, lohika, pag-aaral sa kultura, epekto sa pakikipag-usap.
Pangalawa, kailangang malaman ng nagmemerkado ang mga wikang banyaga, at hindi lamang para sa trabaho sa mga malalaking kumpanya na may kapital na dayuhan. Pagkatapos ng lahat, ito ay mga dayuhang kumpanya na may maraming karanasan sa pag-aayos ng pananaliksik sa merkado at pagsulong ng produkto.
Pangatlo, mabuti kung ang espesyalista sa marketing ay may mga pangunahing kaalaman sa programming at kaalaman sa science sa computer. Dapat niyang malaman hindi lamang ang mga karaniwang programa sa opisina, kundi pati na rin ang mga espesyal.
Mga personal na katangian ng isang nagmemerkado
Ang mga paglalarawan sa trabaho ng nagmemerkado ay hindi nagtatakda ng mga personal na katangian ng isang espesyalista. Ngunit para sa epektibong trabaho, ang isang nagmemerkado ay dapat magkaroon ng isang buong hanay ng mga katangian.
Ang pag-iisip at lohika na pag-iisip na may kaugnayan sa mga kakayahan sa matematika ay kinakailangan upang pag-aralan ang mga dinamika sa mga benta, pamahalaan ang badyet ng advertising, tama na kalkulahin ang pagiging epektibo ng mga pamumuhunan at piliin ang pinakamahusay na solusyon mula sa ilang, magtatag ng mga kaugnay na relasyon sa pag-uugali ng consumer.
Ang pagkamalikhain, ang kakayahang makabuo ng mga ideya, pagkamalikhain at kahandaang makitang bagong impormasyon ay kinakailangan upang lumikha ng mga bagong ideya at maghanap para sa ilang mga alternatibong solusyon sa isang problema.
Ang pagkakapalagayan, diplomasya, katatagan ng emosyonal ay napakahalaga sa gawain ng isang tagapamahala, na dapat na tama nang maayos at magkakaugnay na ipahayag ang kanyang mga saloobin sa papel at malakas, makahanap ng mga contact sa mga tao, pag-aralan ang kanilang mga pangangailangan at maaaring maisulong ang produkto sa merkado sa isang mapagkumpitensyang kapaligiran.
Pangkalahatang Mga Pananagutan ng Marketer
Depende sa mga prayoridad ng kumpanya at direksyon ng nagmemerkado, maaaring mag-iba ang kanyang mga responsibilidad. Ang kumpanya ay maaaring tumuon sa pag-aaral ng mapagkumpitensyang kapaligiran at mga mamimili, sa pagbuo ng tatak o samahan ng advertising. Ang paglalarawan ng trabaho sa nagmemerkado ay maaaring hindi tukuyin ang kanyang mga responsibilidad. Karamihan sa mga madalas na sumasalamin sa pangunahing listahan:
- pag-aaral ng pag-uugali ng consumer at pagsusuri ng target na madla;
- pag-aaral at pagsusuri, pagbabagu-bago ng pagbabagu-bago ng merkado at mga kalakaran nito, paghahambing na pagsusuri ng mga merkado, pagpili ng target na merkado;
- pag-unlad ng mapagkumpitensyang bentahe ng produkto, pag-apruba ng diskarte sa pag-unlad nito at pantaktika pamamahala ng produkto;
- pag-unlad ng mga konsepto at plano para sa promosyon ng produkto, pagbuo ng assortment, presyo.
Ang mga data sa mga benta, merkado, mga mapagkumpitensyang tatak ay ipinasok sa programa, na sinusuri at nagtatayo ng mga tsart. Ang naprosesong impormasyon, mga resulta ng pagsusuri, konklusyon at rekomendasyon para sa pagsulong ng mga kalakal ay ginawa sa anyo ng mga ulat at pagtatanghal.
Karagdagang Mga Pananagutan sa Pamilihan
Ang paglalarawan ng trabaho ng nagmemerkado sa Internet ay nagdaragdag ng mga kinakailangan para sa empleyado na may kaalaman sa larangan ng teknolohiya ng impormasyon, ang mga kasanayan sa paghahanap, pag-aayos at pagsusuri ng impormasyon sa Internet, pagsasama-sama hindi lamang mga teksto ng advertising, kundi pati na rin mga imahe.Ang isang nagmemerkado sa Internet ay hindi direktang nakikipag-usap sa mga tao, ngunit pinapanatili ang palaging pakikipag-ugnay gamit ang iba't ibang mga pamamaraan ng komunikasyon. Samakatuwid, siya, din, ay dapat na nailalarawan sa pamamagitan ng pakikipagkapwa at pakikipagkapwa, ang kakayahang makipagkumpitensya at lohikal na mag-isip at ipahayag ang mga kaisipan sa pagsulat.
Ang paglalarawan ng trabaho ng isang nagmemerkado sa advertising ay may kasamang mga responsibilidad para sa pagbuo ng isang diskarte at pagsasagawa ng mga kampanya sa advertising, na coordinate ang gawain ng mga ahensya ng advertising.
Ang espesyalista sa pagtatasa ay mas nakatuon sa pag-aaral ng mga pamilihan at demand ng consumer, at ang trade marketer ay nakatuon sa mga benta. Ang mga paglalarawan sa trabaho ng analyst ng marketing at dalubhasa sa marketing marketing ay tinukoy ang mga responsibilidad sa larangan ng pagtataguyod ng mga bagong produkto sa merkado at sa pag-aayos ng promosyon ng mga kalakal mula sa tagagawa hanggang sa pangwakas na mamimili sa pinakinabangang paraan, at higit pa kumikita para sa lahat ng mga kalahok sa proseso ng kilusan ng mga kalakal, ayon sa pagkakabanggit.
Ang papel ng manager ng kaganapan sa departamento ng marketing ay lubos na kontrobersyal. Ang pagsulong ng mga kalakal sa mga kaganapan sa korporasyon ay isa lamang sa kanyang mga responsibilidad. Para sa tulad ng isang espesyalista, ang mga kasanayan sa pagsasalita sa publiko ay napakahalaga.
Narito sa isang maikling salita at tungkol sa kung sino ang tulad ng isang nagmemerkado, responsibilidad, paglalarawan ng trabaho ng isang espesyalista sa marketing ay isinasaalang-alang din. Sa anumang kaso, sa lawak na kinakailangan para sa paghahanda ng mga tagubilin.
