ฟังก์ชั่นหลักและงานของผู้จัดการ

ไม่ว่า บริษัท จะมีการจัดการระดับองค์กรกี่ระดับงานของผู้จัดการอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของผู้เชี่ยวชาญในประเภทนี้:

1. ลิงค์ยอดนิยม
2. ลิงก์กลาง
3. ลิงค์ล่าง

ผู้บริหารระดับสูง

งานของผู้จัดการอาวุโสหมายถึงระดับการจัดการสูงสุดขององค์กรซึ่งในโครงสร้างองค์กรสมัยใหม่นั้นมีขนาดเล็กที่สุด ผู้เชี่ยวชาญของรูปแบบนี้มีความรับผิดชอบโดยตรงต่อประเด็นยุทธศาสตร์ต่างๆในแง่ของกิจกรรมและการพัฒนาขององค์กรรวมทั้งมีส่วนร่วมในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่หลากหลาย งานของผู้จัดการประเภทนี้เกิดขึ้นเนื่องจากต้องการจัดระเบียบประสานงานและจัดการและควบคุมกิจกรรมของแผนกโครงสร้างต่าง ๆ ของ บริษัท ในเวลาต่อมา

ความรับผิดชอบของพวกเขาคืออะไร?

ในด้านการจัดการแบบคลาสสิกผู้บริหารระดับสูงถือเป็นบุคคลสำคัญที่รับผิดชอบโดยตรงในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดสำหรับ บริษัท โดยรวมรวมถึงองค์ประกอบต่างๆ ความซับซ้อนของการทำงานของผู้เชี่ยวชาญในระดับนี้ตั้งอยู่ในความจริงที่ว่าพวกเขาจะต้องวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากผู้จัดการคนอื่น ๆ อย่างต่อเนื่องเปรียบเทียบกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมรอบ ๆ บริษัท รวมถึงการปรับเปลี่ยนองค์กรต่างๆ

ลิงก์กลาง

งานของผู้บริหารระดับกลางนั้นรวมถึงการจัดกิจกรรมและการแก้ปัญหาต่าง ๆ โดยตรงในระดับของแต่ละคน หน่วยโครงสร้าง กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวมีส่วนร่วมในการวางแผนจัดระเบียบประสานงานและติดตามกิจกรรมของพนักงานของหน่วยงานที่อยู่ในความสามารถของเขา ผู้เชี่ยวชาญประเภทนี้รวมถึงหัวหน้าหน่วยงานต่าง ๆ ของ บริษัท รวมถึงผู้อำนวยการฝ่ายโครงสร้างการค้ารายบุคคล

พวกเขากำลังทำอะไร

งานของผู้จัดการระดับต้นนั้นได้รับการประสานงานและดูแลโดยผู้จัดการระดับกลาง ยิ่งไปกว่านั้นมันก็คุ้มค่าที่จะสังเกตความจริงที่ว่าบางครั้งพวกมันถูกแบ่งออกเป็นสองระดับ แต่ในเวลาเดียวกันพวกเขาเป็นหัวหน้าหน่วยงานอิสระต่าง ๆ ของ บริษัท แห่งหนึ่ง ควรสังเกตว่าเป็นระดับนี้อย่างแม่นยำในปัจจุบันซึ่งถือว่าสำคัญที่สุดและเฉพาะเจาะจงในระบบการจัดการทั้งหมดเนื่องจากในบาง บริษัท หน้าที่หลักของผู้จัดการระดับกลางคือสิทธิ์และความรับผิดชอบที่มีอยู่ในผู้จัดการอาวุโส นั่นคือเหตุผลที่ระดับนี้มักเรียกว่า "การจัดการ"

ในกรณีส่วนใหญ่ที่ครอบงำผู้จัดการระดับกลางแตกต่างจากผู้เชี่ยวชาญระดับสูงเนื่องจากมีข้อ จำกัด บางประการในการตัดสินใจอิสระ โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาอยู่ในหน้าที่การทำงานของพวกเขาชนิดของบัฟเฟอร์ระหว่างผู้เชี่ยวชาญของลิงค์ด้านล่างและด้านบน งานหลักของผู้จัดการระดับกลางรวมถึงการเตรียมข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจโดยผู้บริหารระดับสูงและพวกเขาจะเปลี่ยนการตัดสินใจเหล่านั้นซึ่งจะกลายเป็นรูปแบบการรับรู้ที่สะดวก "เทคนิค" แล้วแจ้งผู้จัดการเกี่ยวกับการตัดสินใจเหล่านี้ ระดับที่ต่ำกว่า

คุณสมบัติ

เป็นที่น่าสังเกตว่าตั้งแต่ยุค 80 ผู้จัดการระดับนี้ในฐานะกลุ่มทางสังคมจนถึงระดับที่ยิ่งใหญ่ที่สุดได้รับอิทธิพลจากการเปลี่ยนแปลงทุกชนิดจากมุมมองของแผนเศรษฐกิจเทคโนโลยีการบริหารจัดการตลอดจนจิตวิทยาสังคม นี่คือสิ่งที่กำหนดคุณสมบัติหลักของระดับนี้ในฐานะผู้บริหารหลักใน บริษัท ใด ๆ

ควรสังเกตว่าเป็นการยากที่จะพูดคุยเกี่ยวกับหน้าที่ความรับผิดชอบหลักและหน้าที่ของผู้จัดการระดับกลางรวมถึงเนื่องจากคุณสมบัติของงานของเขาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับหน่วยโครงสร้างที่อยู่ภายใต้การควบคุมของเขา ความเป็นผู้นำนั้นให้อิสระอย่างมากกับผู้เชี่ยวชาญ แต่ในเวลาเดียวกันก็มีความรับผิดชอบและสิทธิเช่นกัน ต้องขอขอบคุณทุกสิ่งงานที่ดำเนินการโดยผู้จัดการระดับกลางนั้นคล้ายกับงานของผู้เชี่ยวชาญระดับสูง แต่แน่นอนว่าเป็นของการจัดการที่แคบกว่า

ลิงค์ล่าง

ระดับต่ำสุดของการจัดการรวมถึงผู้เชี่ยวชาญที่เป็นองค์กร ระดับการจัดการ กลุ่มบุคคลต่างๆภายในหน่วยโครงสร้างที่แน่นอน ในกรณีส่วนใหญ่ที่ครอบงำงานของผู้จัดการในองค์กรนอกเหนือจากฟังก์ชั่นการจัดการต่างๆที่มุ่งเป้าไปที่การจัดการกลุ่มนักแสดงรวมถึงการมีส่วนร่วมโดยตรงในกิจกรรมของกลุ่มเหล่านี้เพื่อบรรลุภารกิจที่ได้รับมอบหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งเหล่านี้เป็นหน้าที่ของผู้จัดการฝ่ายขายการโฆษณาการพัฒนาและอื่น ๆ อีกมากมาย

ในบรรดาผู้เชี่ยวชาญนั้นพนักงานประเภทนี้ซึ่งให้การทำงานโดยตรงกับนักแสดงมักเรียกว่าผู้จัดการด้านเทคนิคหรือฝ่ายปฏิบัติการ จากการศึกษาพบว่างานและหน้าที่ของผู้จัดการระดับล่างมีภาระมากที่สุดและเป็นงานที่ยุ่งที่สุดของการกระทำต่าง ๆ ที่ขึ้นอยู่กับประเด็นเฉพาะโดยตรงในแง่ของงานที่ทำ ดังนั้นเวลาส่วนใหญ่ของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวจึงยุ่งอยู่กับการสื่อสารอย่างกระตือรือร้นกับนักแสดง

พวกเขากำลังทำอะไร

ปัจจัยประกอบที่สำคัญที่สุดห้าประการของงานของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวได้รับการยอมรับว่าเป็นเกณฑ์สำหรับผู้จัดการประเภทนี้ทั้งในประเทศและต่างประเทศ:

• การตั้งเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ปฏิบัติงานเหล่านี้
• การเตรียมการรวมถึงการตัดสินใจอย่างรับผิดชอบ
• ความรับผิดชอบส่วนบุคคลสำหรับความถูกต้องของการตัดสินใจ
• ทำหน้าที่ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณ
• ความสามารถในการมอบสิทธิ์และหน้าที่ของตนเอง

แน่นอนว่าในทางปฏิบัติของแต่ละ บริษัท นั้นเป้าหมายและภารกิจของผู้จัดการของแต่ละลิงค์นั้นแตกต่างจากที่แสดงไว้ที่นี่เล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับระดับขององค์กรและ วัฒนธรรมการทำงาน การปฏิบัติที่สังเกตการแยกหน้าที่และความรับผิดชอบการไม่มีเอกสารข้อบังคับต่าง ๆ ที่จะควบคุมเนื้อหาของแรงงานความรับผิดชอบและกฎหมายซึ่งนำไปสู่ความจริงที่ว่าความรับผิดชอบของผู้จัดการถูกวาดขึ้นตามธรรมชาติอย่างแท้จริง

มีอะไรบ้าง

วรรณกรรมเศรษฐกิจสมัยใหม่อธิบายประเภทและประเภทของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวหลายประเภท หนึ่งในการจำแนกประเภทเป็นแนวนอนโดยเฉพาะในธรรมชาติเมื่อผู้จัดการที่เฉพาะเจาะจงถูกจัดตั้งขึ้นที่หัวของแผนกโครงสร้างส่วนบุคคลของ บริษัท ตามแนวทางที่แตกต่างการกระจายตัวของแรงงานในแนวดิ่งและดังนั้นหมวดหมู่ของผู้จัดการจึงเป็นที่แรก วิธีที่สามขึ้นอยู่กับการจำแนกประเภทของผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ตามลักษณะของกิจกรรมของพวกเขาซึ่งในวันนี้หน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญแบ่งออกเป็นกลุ่มต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:

• งานของผู้จัดการฝ่ายขาย
• โดยการจัดซื้อ
• ในด้านการตลาด
• โดยการโฆษณา
• โดยการขนส่ง
• โดยการพัฒนา
• ผู้จัดการแบรนด์
• ภารกิจของผู้จัดการการเงินและอื่น ๆ อีกมากมาย

ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับปัญหาเช่นงานของผู้จัดการนวัตกรรมสิ่งที่แตกต่างจากผู้เชี่ยวชาญอื่นคือการให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามาใช้ในธุรกิจที่อาจนำไปสู่การพัฒนารวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพในการทำธุรกิจ น่าเสียดายที่เกือบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพิจารณารายชื่อผู้จัดการทั้งหมดที่ดำเนินงานใน บริษัท ในประเทศ แต่ในวรรณคดีทางเศรษฐกิจคุณสามารถค้นหาชื่อที่แตกต่างกันของผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ได้หลายสิบชื่อ

พวกเขาทำหน้าที่อะไร?

งานของผู้จัดการฝ่ายบุคคล (และประเภทอื่น ๆ ) คือการทำหน้าที่การจัดการทั่วไปซึ่งแต่ละอย่างรวมถึงการกระทำที่หลากหลายซึ่งในทางกลับกันจะแบ่งออกเป็นการดำเนินงาน ถัดไปการดำเนินการจะแบ่งออกเป็นองค์ประกอบและองค์ประกอบเป็นองค์ประกอบขนาดเล็ก

ผู้จัดการในฐานะเจ้าหน้าที่มีสิทธิ์ที่สอดคล้องกันซึ่งอนุญาตให้เขาทำงานบนพื้นฐานของหลักการของความเป็นเพื่อนร่วมงานและความเป็นเอกภาพของการบังคับบัญชา กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือผู้เชี่ยวชาญคนนี้ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบส่วนตัวภายในขอบเขตของความสามารถของเขาว่าทีมงานของเขามีประสิทธิภาพและถูกต้องเพียงใดเพราะมันเป็นผู้ที่ทำหน้าที่บริหารจัดการรวมถึงเตรียมและตัดสินใจอย่างรับผิดชอบ

เป็นที่น่าสังเกตว่าเนื้อหาของงานและงานของผู้จัดการทางการเงิน (หรืออื่น ๆ ) รวมถึงไม่เพียง แต่กระบวนการเตรียมการเท่านั้น แต่ยังต้องตัดสินใจตามการประมวลผลข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจา ในกิจกรรมแรงงานของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวมีงานต่าง ๆ เช่นองค์กรการโน้มน้าวใจการฝึกอบรมการศึกษาซ้ำและหากจำเป็นต้องลงโทษการประสานงานและการเฝ้าระวังอย่างระมัดระวัง เหนือสิ่งอื่นใดผู้จัดการควรประเมินผลงานของทีมที่มอบหมายให้เขาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขาได้รับการสนับสนุนให้ทำงานของเขาอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด มันเป็นงานประเภทนี้ที่ได้รับเสมอและจะยังคงเป็นตัวแทนของงานหลักของผู้จัดการสำนักงาน

เนื้อหาของแรงงานรวมถึงอะไร?

เนื้อหาของการทำงานของผู้จัดการเป็นการรวมกันขององค์ประกอบความสัมพันธ์และฝ่ายต่าง ๆ ที่รวมกันเป็นกิจกรรมที่สะดวกเต็มรูปแบบที่รวมความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจสังคมและองค์กรเข้าด้วยกัน งานที่หลากหลายของผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้สามารถจัดระบบโดยการระบุสามด้านที่สำคัญที่สุดของกิจกรรมของพวกเขา - เชิงพาณิชย์เศรษฐกิจสังคมและการศึกษาเช่นเดียวกับองค์กรและการบริหาร

องค์กรและการบริหาร

กิจกรรมประเภทนี้รวมถึงการจัดระเบียบของผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อทำงานที่เฉพาะเจาะจง ในกรณีนี้ผู้จัดการจะต้องสร้างเงื่อนไขที่จำเป็นทั้งหมดรวมทั้งกระตุ้นให้พนักงานบรรลุเป้าหมายของพวกเขาในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดโดยจัดหาต้นทุนวัตถุดิบวัสดุแรงงานและทรัพยากรทางการเงินให้น้อยที่สุด

เมื่อทำหน้าที่ของผู้จัดงานผู้จัดการจะสร้างเงื่อนไขที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานร่วมกันอย่างมีผลรวมถึงการประสานงานและในขณะเดียวกันก็กำหนดเป้าหมายการกระทำของผู้ใต้บังคับบัญชา ความสามารถพิเศษนี้ให้ความเข้าใจที่แม่นยำอย่างมากเกี่ยวกับเป้าหมายการทำงานของคุณความสามารถในการเน้นงานที่สำคัญที่สุดในช่วงระยะเวลาหนึ่งรวมถึงกำหนดเทคโนโลยีทรัพยากรและข้อกำหนดเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์

ในบทบาทนี้ผู้จัดการในกรณีนี้จะใช้อำนาจของเขาเพื่อให้แน่ใจว่าชีวิตของธุรกิจตามคำสั่งกฎระเบียบคำแนะนำและบรรทัดฐานอื่น ๆ ทุกประเภทร่วมกับพนักงานผู้เชี่ยวชาญในระดับนี้มีส่วนร่วมในการพัฒนาและการดำเนินการตามนโยบายบุคลากรซึ่งรวมถึงการคัดเลือกการจัดบุคลากรการฝึกอบรมและการพัฒนาวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญรวมถึงการจัดวางและการถ่ายโอนบุคลากรที่ตามมา

ทำไมถึงจำเป็น

งานขององค์กรและการบริหารที่ผู้จัดการทำนั้นถูกกำหนดให้เป็นเป้าหมายในการขจัดพฤติกรรมที่ขาดความรับผิดชอบในส่วนของนักแสดงอย่างสมบูรณ์รวมทั้งกระตุ้นให้พนักงานปฏิบัติหน้าที่ราชการอย่างเต็มที่ ไม่อนุญาตให้ขั้นตอนการทำงานแบบรวมยังคงอยู่โดยไม่มีผู้นำที่สามารถสร้างความรับผิดชอบได้อย่างแม่นยำรวมถึงมั่นใจว่าคำสั่งที่เข้มงวดที่สุดที่สร้างขึ้นโดยความสมัครใจของผู้จัดการมืออาชีพ

อย่างไรก็ตามเราต้องเข้าใจความจริงที่ว่ากิจกรรมขององค์กรและการบริหารของผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ยังสามารถไปสู่รูปแบบเผด็จการหากไม่มีการตระหนักถึงความมีสติและวินัย ผู้จัดการที่พยายามสร้างผลงานในสไตล์เผด็จการในท้ายที่สุดจะไม่สามารถประสบความสำเร็จอย่างมีนัยสำคัญทั้งในการให้ความรู้แก่ทีมและในการบรรลุภารกิจที่ได้รับมอบหมาย ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามสิ่งนี้หมายถึงความสำเร็จที่ยาวนานและระยะยาวเนื่องจากผู้จัดการคนนี้จะไม่สามารถพิจารณาทุกแง่มุมของงานของเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือแม้ว่าเขาจะทำสิ่งนี้เขาก็จะเปลืองทรัพยากรของเขาในไม่ช้า ในขณะเดียวกันเขาจะไม่สามารถสร้างโอกาสเพื่อให้มั่นใจว่าการพัฒนาหน่วยและบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องกระจายความรับผิดชอบระหว่างผู้จัดการรวมถึงบุคคลหรือบุคคลที่เป็นเจ้าหน้าที่ของเขาอย่างถูกต้อง

การผลิตและการพาณิชย์การเงินและเศรษฐกิจ

กิจกรรมประเภทนี้เป็นสิ่งสำคัญที่สุดและมีความรับผิดชอบและควรได้รับการพิจารณาแยกต่างหากจากผู้จัดการหากเขาต้องการดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายอย่างมีประสิทธิภาพจริงๆ นอกจากนี้เนื้อหาของกิจกรรมดังกล่าวยังขึ้นอยู่กับสิ่งที่หน่วยมอบหมายให้ทำ

ในกรณีนี้ผู้เชี่ยวชาญระดับกลางที่ดำรงตำแหน่งผู้บริหารจะต้องเล็งเห็นถึงความเป็นไปได้ในการจัดการทรัพยากรที่จัดหาให้แก่เขาดำเนินการทิศทางทางภูมิศาสตร์ของการนำเข้าและส่งออกของผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ตามคำขอปัจจุบันนอกเหนือจากการเสนอลดและวิเคราะห์แนวโน้ม ตลาด ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวมีส่วนร่วมในการระบุผู้ซื้อที่มีศักยภาพหลักโดยคำนึงถึงความสามารถในการขนส่งและเงื่อนไขอื่น ๆ อีกมากมายและนอกจากนี้ได้กำหนดกลยุทธ์สำหรับการดำเนินการที่มุ่งขยายตลาดการขายและดึงดูดตัวแทนใหม่

นอกจากนี้ตัวอย่างเช่นงานของผู้จัดการการเงินที่องค์กรรวมถึงการดำเนินงานอื่น ๆ : มันกำหนดตารางเวลาการเจรจาอย่างละเอียดกับคู่ค้าใด ๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศวางแผนการเดินทางต่างประเทศสำหรับผู้เชี่ยวชาญต่าง ๆ และยังกำหนด รูปแบบของการมีปฏิสัมพันธ์กับอุตสาหกรรมบทสรุปของข้อตกลงสัญญาทุกประเภทหรือข้อตกลงเอเจนซี่

สังคมและจิตใจ

องค์ประกอบทางสังคมและจิตวิทยามีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำงานของผู้จัดการระดับกลางเนื่องจากทีมของเขามีคนจำนวนมากบุคลิกที่มีลักษณะนิสัยเฉพาะตัวตำแหน่งชีวิตความสามารถความสนใจและคุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมายกลุ่มแรงงานเป็นการเชื่อมโยงทางสังคมและจิตวิทยาที่ซับซ้อนอย่างยิ่งในสังคมสมัยใหม่ซึ่งมีความสัมพันธ์แบบไม่เป็นทางการและเป็นทางการสภาพการทำงานความรับผิดชอบส่วนตัวของผู้คนหลายคนค่าตอบแทนรูปแบบและเครื่องมือในการเป็นผู้นำรวมถึงปัจจัยอื่น ๆ สภาพภูมิอากาศภายในทีมและดังนั้นจากผลของความร่วมมือ

จากมุมมองนี้งานหลักและฟังก์ชั่นของผู้จัดการรวมถึงการก่อตัวของทีมงานที่ใช้งานอยู่ ควรมีส่วนร่วมในการพัฒนากิจกรรมด้านแรงงานรวมถึงการพัฒนาคุณสมบัติส่วนบุคคลในสมาชิกทุกคนในทีมที่มอบหมายให้เขา ผู้บริหารที่ทันสมัยมากขึ้นกำลังเผชิญกับปัญหาสังคมที่เฉพาะเจาะจงที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงแรงจูงใจและแรงจูงใจด้านแรงงานรวมถึงระบบการชำระเงินในปัจจุบันขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของผลลัพธ์ของการทำงานร่วมกัน

นั่นคือเหตุผลที่ว่าทำไมเครื่องมือและเทคโนโลยีส่วนใหญ่ที่ครอบงำสำหรับการบริหารงานบุคคลซึ่งพัฒนาขึ้นในยุคโซเวียตและใช้หลักการคำสั่งและการบริหารเป็นพื้นฐาน การเปลี่ยนแปลงอย่างมาก