ลองนึกภาพว่าในซุปเปอร์มาร์เก็ตคุณบังเอิญแตกเช่นขวดไวน์ราคาแพง ความคิดแรกที่จะมาเยี่ยมคุณทันทีคือต้องชำระค่าใช้จ่ายของสินค้า นอกจากนี้ผู้ขายและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะรีบติดต่อคุณทันทีเพื่อขอชำระค่าเสียหาย แต่อย่ารีบแบ่งเงินของคุณ
กฎซูเปอร์มาร์เก็ตจะต้องปฏิบัติตาม
เพื่อให้ผู้ซื้อผ่านระหว่างชั้นวางเพื่อบังเอิญจับมือสินค้าโดยไม่ได้ตั้งใจผู้บริหารของซูเปอร์มาร์เก็ตจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบสำหรับการวางตำแหน่งของพวกเขาอย่างเคร่งครัด
- สังเกตความกว้างที่ตั้งไว้ของเนื้อเรื่องระหว่างชั้นวาง ขึ้นอยู่กับพื้นที่ของร้าน ความกว้างขั้นต่ำสำหรับซูเปอร์มาร์เก็ตน้อยกว่า 100 ตารางเมตร เมตรคือ 1.4 เมตร ความกว้างสูงสุดที่กำหนดไว้สำหรับซุปเปอร์มาร์เก็ตที่มีพื้นที่มากกว่า 400 ตารางเมตร เมตรคือ 2.5 เมตร
- เป็นไปไม่ได้ที่จะบังคับให้แพลตฟอร์มระหว่างชั้นวางไปยังลิ้นชักพร้อมกับสินค้าอย่างใกล้ชิดเพื่อให้ผู้ซื้อข้ามพวกเขาอีกครั้งสามารถสัมผัสขวดหรือกล่องที่ยืนอยู่บนชั้นวาง
- พื้นร้านต้องแห้ง หากผู้ซื้อลื่นไถลบนพื้นเปียกตกบนหิ้งกับสินค้านี่ไม่ใช่ความผิดของเขา
- ผู้ซื้อจะไม่ตำหนิหากขวดเกิดการกระแทกขณะเคลื่อนที่ไปตามสายพานลำเลียงที่บ็อกซ์ออฟฟิศ

กรณีต่อไปนี้เป็นข้อยกเว้น:
- ผู้เข้าชมวางขวดลงบนพื้นโดยไม่ได้ตั้งใจ
- หากบุคคลนั้นติดอยู่บนเคสที่แสดงขณะกำลังเมา
- รายการได้รับความเสียหายโดยเจตนา

สิทธิของผู้ซื้อ
หากปัญหาเกี่ยวกับความเสียหายต่อสินค้าเกิดขึ้นเนื่องจากการละเมิดกฎที่กำหนดโดยซุปเปอร์มาร์เก็ตผู้ซื้อจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ทำตัวให้สงบอย่าตื่นตระหนก
- ถ่ายวิดีโอบนโทรศัพท์ของคุณที่ศาลจะอนุญาตให้คุณกำหนดระยะห่างระหว่างชั้นวาง
- เรียกร้องหนังสือร้องเรียนซึ่งมีคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น
- อย่าโอนเอกสารของคุณไปยังมืออื่น ๆ ;
- รับการกระทำที่ทำให้เสียสินค้าที่นั่นคุณสามารถระบุมุมมองของคุณ;
- สัญญาว่าจะจ่ายค่าสินค้าหากศาลตัดสินว่าคุณมีความผิด
