ทำอย่างไรจึงจะกระตุ้นให้พนักงานมองหาการปรับปรุงตัวชี้วัดของผลิตภาพแรงงานการดำเนินงานตามแผน? คำตอบของคำถามนี้ถูกบังคับให้มองหาผู้นำทุกคนไม่ว่าเขาจะเป็น บริษัท ข้ามชาติหรือแผนกเล็ก ๆ เห็นได้ชัดว่าแรงจูงใจที่ถูกต้องสามารถทำให้ผู้คนมีความรับผิดชอบมากขึ้นในการปฏิบัติหน้าที่อย่างมืออาชีพ จะหาเธอเจอได้อย่างไรและเป็นเงินที่ตัดสินใจเสมอหรือไม่?
วิธีจูงใจพนักงาน: ขอบคุณ
น่าแปลกที่โบนัสวัสดุอยู่ไกลจากเครื่องมือสร้างแรงจูงใจเพียงอย่างเดียวที่มีอยู่ในคลังแสงของผู้นำที่มีประสบการณ์ซึ่งกำลังมองหาการดำเนินการตามแผนจากผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา เจ้านายสามารถจูงใจพนักงานทางการเงินโดยเพียงแค่ขอบคุณผู้คนสำหรับงานที่ทำ มันไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับวิธีการที่นิยมเช่นการแสดงความกตัญญูเป็นเกียรติและบอร์ดจดหมายเช่นเดียวกับการรับรู้ของสาธารณชนถึงข้อดีของคน พนักงานทุกคนมีความยินดีที่ได้รับคำชมอย่างไม่เป็นทางการจากหัวหน้าแสดงทางโทรศัพท์หรือแม้กระทั่งในรูปแบบของข้อความ SMS
การใช้ความกตัญญูเป็นเครื่องมือในการสร้างแรงจูงใจเป็นสิ่งที่น่าสังเกตไม่เพียง แต่ความสำเร็จที่โดดเด่นที่ทุกคนเห็นได้ชัด มันจะมีประโยชน์ในการยกย่องผู้จัดการมือใหม่ที่สามารถดึงดูดลูกค้ารายแรกในช่วงเวลาที่เขาอยู่ที่ บริษัท แม้ว่าจะยังไม่ได้เซ็นสัญญาก็ตาม โดยการสนับสนุนบุคคลไม่ต้องสงสัยเลยว่าเขาจะเริ่มลองอีกครั้ง
ยินดีต้อนรับความคิดริเริ่ม
วิธีจูงใจพนักงานให้ถูกต้อง วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สามารถให้ผลลัพธ์ที่เหนือกว่าคือการสนับสนุนความคิดริเริ่ม หลายคนในตำแหน่งระดับสูงต้องการพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ บริษัท ต้องการคนทำงานที่มีความคิดริเริ่ม ในความเป็นจริงพวกเขา (สมัครใจหรือไม่สมัครใจ) หยุดความพยายามของผู้ใต้บังคับบัญชาที่จะคิดอย่างอิสระ เป็นผลให้คนไม่กล้าที่จะใช้ความคิดริเริ่มกลัวการไม่อนุมัติของผู้บังคับบัญชาของพวกเขาซึ่งส่งผลเสียต่อผลงาน
มีแนวโน้มว่าในอดีตผู้นำจะบ่นเกี่ยวกับการขาดความคิดริเริ่มในส่วนของผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาปฏิเสธความคิดซ้ำ ๆ โดยไม่ได้ทำความรู้จักพวกเขาอย่างถูกต้อง มันอาจคุ้มค่าที่จะพิจารณาข้อเสนอที่เข้ามาอย่างรอบคอบมากขึ้นรวมทั้งให้พนักงานมีอิสระในการตัดสินใจน้อยมากขึ้นเพื่อต้อนรับวิธีการที่สร้างสรรค์ - แน่นอนภายในกรอบที่สมเหตุสมผล
วิธีการของแต่ละบุคคล
วิธีสร้างแรงจูงใจให้พนักงานตั้งค่าให้ทำงานอย่างไร โดยไม่มีข้อยกเว้นคนชอบเมื่อพวกเขาเห็นบุคลิกภาพและไม่หน่วยงานไร้ความเป็นปัจเจก แต่ละคนมีพรสวรรค์การปรากฏตัวที่เขาภาคภูมิใจโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ยิ่งไปกว่านั้นความสามารถเหล่านี้อาจจะไม่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับหน้าที่การงานของเขา แต่พิสูจน์ให้เห็นว่ามีคุณค่ามากเมื่อตรวจสอบอย่างใกล้ชิด ดังนั้นทำไมไม่ทำเครื่องหมายพวกเขา
ตัวอย่างเช่นหากบุคคลเป็นคนอวดรู้เขาก็ภาคภูมิใจในความสามารถของเขาในการเก็บเอกสารตามลำดับไร้ที่ติ ทำไมไม่สรรเสริญเขาสำหรับคุณภาพนี้ซึ่งในอนาคตสามารถประหยัดไม่เพียง แต่พนักงานของตัวเอง แต่ บริษัท โดยรวมจากปัญหาร้ายแรง! ผู้ใต้บังคับบัญชาย่อมชอบถ้าเขาอ้างถึงเป็นตัวอย่างโดยมุ่งเน้นที่คุณค่าของความสามารถพิเศษของเขาสำหรับองค์กร
สิทธิที่จะทำผิดพลาด
วิธีสร้างแรงจูงใจให้พนักงานใหม่ การขาดประสบการณ์มักจะบังคับให้คนทำผิดที่ไม่ได้บ่งบอกถึงความไม่เหมาะสมในอาชีพของพวกเขาหากเป็นบุคคลใหม่ที่ไม่ได้ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งทำให้เกิดความผิดพลาดร้ายแรงซึ่งส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อ บริษัท มันอยู่ไกลจากการแนะนำลาก่อนเสมอ พนักงานที่ได้รับการให้อภัยสามารถเริ่มทำงานด้วยความพยาบาทพยายามพิสูจน์คุณค่าและความทุ่มเทของเขาต่อสาเหตุที่พบบ่อย
แน่นอนว่าผู้นำแต่ละคนมีความคิดของเขาเองเกี่ยวกับขนาดของข้อผิดพลาดซึ่งคุณสามารถหลับตาได้
การสร้างสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบาย
วิธีจูงใจพนักงานให้ปฏิบัติตามแผนได้อย่างไร ผู้นำกำลังชนะที่สามารถสร้างเงื่อนไขที่สบายสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชาในการทำงาน มันจะต้องเป็นพาหะในใจว่าทุกคนมีความแตกต่างจากกันดังนั้นปัจจัยต่าง ๆ ส่งผลกระทบต่อการผลิตของพวกเขา ในกรณีส่วนใหญ่สามารถลบปัจจัยลบได้ง่ายทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชารู้สึกซาบซึ้งซึ่งจะส่งผลในทางบวกต่อผลงาน บุคคลตระหนักถึงความต้องการของ บริษัท
ตัวอย่างง่าย ๆ : ผู้คนสามารถทำงานได้แย่ลงเนื่องจากสำนักงานเย็นเกินไปหรือตรงกันข้ามร้อน ในกรณีแรกการแก้ปัญหาจะเป็นการติดตั้งเครื่องทำความร้อนในกรณีที่สอง - การซื้อเครื่องปรับอากาศ
ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น
วิธีจูงใจพนักงาน ปรากฏการณ์ที่ยืดหยุ่นกำลังได้รับความนิยม ผู้นำหลายคนในทุกวันนี้ไม่ต้องการให้ผู้ใต้บังคับบัญชา "นั่ง" 8-10 ชั่วโมงในที่ทำงาน แต่ดูจากผลงานของพวกเขาเท่านั้น น่าแปลกที่สิ่งที่มองแวบแรกดูเหมือนว่าการขาดวินัยมักให้ผลผลิตเพิ่มขึ้น พนักงานมีโอกาสน้อยที่จะ“ หยุดพัก” พยายามทำกิจกรรมปัจจุบันให้เสร็จเร็วขึ้นและมีสิทธิ์ใช้เวลาส่วนตัว
นอกจากนี้ยังควรถามคำถามด้วยว่าความล่าช้านั้นชั่วร้ายเสมอไปหรือไม่ หลายคนเป็นมืออาชีพในสาขาของตน แต่พวกเขามีปัญหาร้ายแรงกับการตรงต่อเวลา หาก "นิสัย" ของพนักงานในการมาสายไม่ส่งผลกระทบในทางลบต่อการทำงานขององค์กรทำไมไม่ลองเมินหน้าเลย แน่นอนถ้าคนจัดการเพื่อรับมือกับหน้าที่แรงงานของเขา
ความมั่นคง
วิธีจูงใจให้พนักงานทำงานอย่างไร แรงจูงใจที่มีประสิทธิภาพคือความมั่นคงที่ บริษัท สามารถให้บุคคลได้ ในยุคของห้องเช่าและสินเชื่อสำหรับคนจำนวนมากปัญหาของ "ชีวิตและความตาย" คือความพร้อมของแหล่งรายได้ที่แน่นอน ดังนั้นแรงจูงใจที่ดีที่สุดที่ผู้จัดการสามารถเสนอให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาคือการไม่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับวันพรุ่งนี้
ทำอย่างไรจึงจะได้สิ่งนี้? ควรออกเงินเดือนโดยไม่ชักช้าการจ้างงานควรเป็นทางการ นอกจากนี้ยังมีบทบาทที่สำคัญโดยกลุ่มเป้าหมายของอุตสาหกรรมที่มีการเชื่อมต่อกับองค์กร ท้ายที่สุดคน ๆ หนึ่งควรเห็นความเป็นไปได้ของการเติบโตในอาชีพของตัวเองไว้วางใจในการเพิ่มที่จะกลายเป็นรางวัลสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ในกรณีนี้เขาจะไม่มีความคิดที่จะออกจากองค์กรเขาจะใช้ความพยายามมากขึ้นในการทำงานของเขา
รักษาสัญญา
วิธีจูงใจให้พนักงานทำงานอย่างไร ผู้นำที่ดีไม่เพียง แต่สามารถทำตามสัญญาได้ การหลอกลวงใด ๆ ที่คาดหวังแม้ไม่มีนัยสำคัญทำให้คนสงสัยในความน่าเชื่อถือและความซื่อสัตย์ของนายจ้าง เป็นผลให้ผลิตภาพแรงงานของพวกเขาลดลงพวกเขาในทางกลับกันทำให้พวกเขาหลงลืมและประมาท
ตัวอย่างเช่นผู้มาใหม่จะได้รับสัญญาว่าจะเพิ่มค่าจ้างทันทีที่เขาผ่าน ระยะเวลาทดลองใช้ อย่างไรก็ตามลืมมัน ไม่ใช่ทุกคนที่กล้าเตือนสัญญานี้กับทางการ แต่บางคนก็ทำงานต่อไปอย่างเงียบ ๆ อย่างไรก็ตามประสิทธิภาพในการทำงานของพวกเขาลดลงอย่างมากเนื่องจากความผิดหวังและความไม่พอใจและความไม่ไว้วางใจของนายจ้างเกิดขึ้น
สาธิตความน่าเชื่อถือ
การควบคุมทั้งหมดอยู่ไกลจากวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการจูงใจพนักงานให้ทำงานเสมอการศึกษาแสดงให้เห็นว่าผลิตภาพแรงงานในกรณีส่วนใหญ่ไม่เพิ่มขึ้น แต่จะลดลงถ้าคนรู้สึกถึงการสังเกตตนเองอยู่ตลอดเวลา เครื่องมือติดตามอาจแตกต่างกัน: การติดตั้งกล้องในห้องทำงานการติดตามการดำเนินการบนอินเทอร์เน็ตโดยใช้โมดูลเสียงพูด แน่นอนว่าผู้ใต้บังคับบัญชาอยู่ในสภาพดีอยู่เสมอ แต่ในขณะเดียวกันพวกเขาก็ไม่ได้ไปเกินขอบเขตของงาน "ไปนั่งทำงานตั้งแต่ 9 ถึง 18"
หัวหน้า, การแสวงหาแรงจูงใจให้พนักงานขององค์กร, ไม่ควรสนับสนุนการเลิกจ้างของผู้ใต้บังคับบัญชาซึ่งกันและกัน การขาดความเชื่อมั่นในเพื่อนร่วมงานส่งผลเสียต่อจิตวิญญาณของทีม ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถทำงานในบรรยากาศที่น่าดึงดูดใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ สภาพการทำงานที่ยากลำบากอาจทำให้มืออาชีพหลายคนบอกลาองค์กรที่ไม่น่าเชื่อถือ
เกี่ยวกับเครือข่ายสังคม
มีอะไรอีกบ้างที่สามารถจูงใจให้พนักงานนอกเหนือจากที่กล่าวมาทั้งหมด? ผู้จัดการจงใจปิดกั้นการเข้าถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับพนักงานไม่ได้ทำสิ่งที่ถูกต้องเสมอไป ประการแรกเครือข่ายที่ได้รับความนิยมนั้นเป็นสื่ออนาล็อกจริง ๆ และพวกเขายังสามารถนำมาใช้โดยผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อแก้ปัญหาระดับมืออาชีพ
ประการที่สองไม่ใช่ทุกคนที่เยี่ยมชม Facebook เป็นครั้งคราวไม่ได้ผลดี นอกจากนี้ยังไม่รับประกันการเติบโตของตัวชี้วัดผลิตภาพการทำงานหย่านมพนักงานจากเครือข่ายสังคม Solitaire“ Kosynka”, โทรศัพท์มือถือ, การสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานในหัวข้อส่วนตัว - คนที่ไม่ต้องการทำงานมักจะหาวิธีอื่น ๆ เพื่อฆ่าเวลาทำงาน ในขณะที่ความไว้วางใจซึ่งแสดงออกมาในการให้การเข้าถึงเครือข่ายสังคมทุกคนจะขอบคุณมันดังนั้นจึงเป็นแรงจูงใจที่มีประสิทธิภาพ
เพิ่ม
วิธีจูงใจพนักงานให้ปฏิบัติตามแผนได้อย่างไร โอกาสในการทำงานเป็นสิ่งจูงใจที่ไม่มีปัญหาสำหรับผู้จัดการที่มีประสบการณ์ เห็นได้ชัดว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะมอบตำแหน่งใหม่ให้กับทุกคนที่ทำงานได้ดีเป็นเวลาสองเดือน อย่างไรก็ตามมีโพสต์ระดับกลางชั่วคราวเช่นกัน ตัวอย่างเช่นหัวหน้าแผนกที่วางแผนพักร้อนสามารถเลือกผู้ใต้บังคับบัญชาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อเล่นบทบาทของรอง นอกจากนี้คุณยังสามารถแต่งตั้งพนักงานให้นำโครงการสำคัญที่องค์กรกำลังทำงานอยู่
จะสร้างแรงจูงใจให้พนักงานโดยไม่สัญญาว่าจะได้รับการส่งเสริมหรือไม่? ทางเลือกที่มีประสิทธิภาพคือโอกาสในการปรับปรุงสภาพการทำงาน ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสัญญากับโบนัสคนเช่นคอมพิวเตอร์ใหม่อุปกรณ์ทันสมัยสำนักงานแยกต่างหากและอื่น ๆ - ขึ้นอยู่กับความสามารถที่องค์กรนั้นมี
รางวัลที่ไม่คาดคิด
มันไม่มีความลับว่าวิธีที่ง่ายที่สุดในการจูงใจพนักงานทางการเงิน ในกรณีนี้มันไม่เพียง แต่เกี่ยวกับขนาดของเงินเดือนเท่านั้นแม้ว่าการเพิ่มขึ้นของเงินเดือนจะเป็นแรงจูงใจที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน เป็นการดีถ้าองค์กรมีกองทุนเพื่อจ่ายโบนัสที่ไม่คาดคิดเพื่อให้รางวัลแก่พนักงานที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด โบนัสความประหลาดใจสามารถจ่ายตามผลงานสำหรับปีหลังจากสิ้นสุดโครงการระยะยาวและอื่น ๆ
รางวัลระหว่างกาลจะได้รับการต้อนรับจากพนักงานด้วยความกตัญญูและกระตุ้นให้พวกเขาทำงาน ตัวอย่างเช่นมีความเป็นไปได้ที่จะสนับสนุนการมีส่วนร่วมของผู้ใต้บังคับบัญชาในโครงการยิ่งใหญ่แม้ว่างานที่ทำยังไม่จบลง เมื่อได้รับโบนัสเงินสดพนักงานจะพยายามให้มากขึ้น
การฝึกอบรมพนักงาน
บริษัท สมัยใหม่หลายแห่งสร้างแรงจูงใจให้พนักงานโดยจ่ายค่าฝึกอบรม บุคคลที่สนใจในการเติบโตทางอาชีพของเขามีความสุขที่ได้เข้าร่วมการฝึกอบรมและสัมมนาที่ช่วยให้เขาพัฒนาความสามารถพิเศษของเขาเอง พวกเขารู้สึกขอบคุณ บริษัท ที่ให้โอกาสพวกเขาในทำนองเดียวกันซึ่งส่งผลในทางบวกต่อผลงาน
องค์กรสมัยใหม่หลายแห่งเสนอโอกาสฝึกอบรมเป็นโบนัสซึ่งมอบให้กับพนักงานที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ส่วนลดโบนัส
วิธีจูงใจพนักงานให้ถูกต้อง องค์กรหลายแห่งในปัจจุบันให้ส่วนลดกับพนักงานสำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของตนเอง ผู้คนได้รับโอกาสในการลดค่าใช้จ่ายของตัวเองส่งผลให้ความภักดีต่อ บริษัท เพิ่มขึ้น การชดเชยค่าใช้จ่ายสำหรับการสื่อสารเคลื่อนที่การเดินทางซึ่งน่าประทับใจมากและการจัดมื้ออาหารฟรีให้อยู่ในประเภทเดียวกัน
โบนัสเช่นการชำระเงินสำหรับการเยี่ยมชมสระว่ายน้ำ, ฟิตเนสคลับเป็นที่นิยม สิ่งนี้ไม่เพียงสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้คนมีสุขภาพแข็งแรง เห็นได้ชัดว่าความสามารถในการทำงานและพลังงานของเขาเช่นเดียวกับความถี่ที่เขาไปโรงพยาบาลขึ้นอยู่กับสภาพร่างกายของบุคคลโดยตรง สิ่งสำคัญคือการไปที่ฟิตเนสจะไม่กลายเป็นหน้าที่ของผู้ใต้บังคับบัญชามิฉะนั้นผลที่ได้จะตรงกันข้าม
การชุมนุมขององค์กร
ความสามารถในการจูงใจพนักงานยังแสดงถึงความกังวลอย่างต่อเนื่องสำหรับจิตวิญญาณของทีม การสร้างทีมไม่เพียงอำนวยความสะดวกด้วยการทำงานร่วมกัน แต่ยังรวมไปถึงความบันเทิงด้วย ผู้จัดการหลายคนในเวลานี้รวบรวมผู้ใต้บังคับบัญชาในสถานที่เช่นบาร์โบว์ลิ่ง ผู้คนได้รับโอกาสที่จะหยุดพักจากกิจวัตรประจำวันทำความรู้จักกันในบรรยากาศที่ไม่เป็นทางการรับความประทับใจใหม่ ๆ
แน่นอนว่าการก่อกวนดังกล่าวไม่ควรกระทำบ่อยเกินไป คนที่ถูกบังคับให้ไปเล่นโบว์ลิ่งกับเพื่อนร่วมงานสัปดาห์ละครั้งจะเริ่มรู้สึกว่าไม่ช้าก็เร็วที่จะรับรู้ว่านี่เป็นข้อผูกพันทางแรงงานอื่น ๆ
ความพร้อมสำหรับการสนทนา
วิธีจูงใจให้พนักงานทำงานอย่างไร ผู้นำต้องแสดงให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเห็นถึงการเปิดกว้างของเขา หลายคนมีความสัมพันธ์ในทางลบกับผู้บังคับบัญชาที่เข้าร่วมยากและสิ่งนี้ก็ส่งผลเสียต่อผลงานของพวกเขาด้วย ให้แน่ใจว่าได้จัดสรรเวลาสำหรับการสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชานอกการประชุมการผลิต
การศึกษาแสดงให้เห็นว่าทุกคนยินดีที่จะได้ยินชื่อของตัวเอง แน่นอนว่ายิ่งองค์กรมีขนาดใหญ่ก็ยิ่งจำชื่อพนักงานได้ยากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตามมันก็คุ้มค่ากับเวลาเพราะหลายคนยังคงอยู่ใน บริษัท เป็นเวลาหลายปี ข้อเท็จจริงที่ว่าผู้จัดการทราบชื่อของผู้ใต้บังคับบัญชาช่วยให้หลังรู้สึกสำคัญของ บริษัท สิ่งนี้กลายเป็นสิ่งจูงใจสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิผลมากขึ้น
คำแนะนำที่ไม่ดี
มีการกระทำที่ควรหลีกเลี่ยงอย่างระมัดระวังโดยผู้จัดการที่กำลังคิดเกี่ยวกับวิธีการจูงใจพนักงาน ประการแรกอย่าตั้งคนให้ทำงานที่เป็นไปไม่ได้อย่างจงใจคุกคามด้วยการลิดรอนโบนัสโบนัสและอื่น ๆ ต้องบรรลุเป้าหมายมิฉะนั้นผู้ใต้บังคับบัญชาจะยอมแพ้
การใช้เครื่องมือแรงจูงใจทางวินัยการควบคุมมากเกินไปเป็นอันตราย คนที่ถูกปรับเพราะเป็นสาย 5 นาทีคิดว่าจะออกจาก บริษัท อย่างไรและจะไม่เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของพวกเขาได้อย่างไร คุณไม่สามารถเตือนพนักงานถึงความผิดพลาดของพวกเขาอย่างต่อเนื่องลืมเกี่ยวกับการสรรเสริญมันเป็นอันตรายโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะทำให้เสียชื่อเสียงในที่สาธารณะ นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องอันตรายที่จะต้องเน้นย้ำว่าการเปลี่ยนพนักงานด้วยผู้เชี่ยวชาญคนอื่นเป็นเรื่องง่ายเพียงใดลดความสำคัญขององค์กรลง ยินดีต้อนรับการแข่งขันที่ดีต่อสุขภาพเท่านั้น