หน้าที่ของหัวหน้างาน ความรับผิดชอบของหัวหน้างาน

แปลจากภาษาอังกฤษคำว่า supervisor สามารถตีความได้อย่างแท้จริงว่า "ผู้ดูแล", "ผู้นำ", "ผู้จัดการ" หรือ "ผู้ควบคุม" อาชีพนี้เป็นลิงค์การจัดการซึ่งก่อให้เกิดหน้าที่และความรับผิดชอบเฉพาะจำนวนมาก ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เชื่อมต่อ หัวหน้างานทำงาน ความรับผิดชอบจะเกิดขึ้นตามพื้นที่เฉพาะของกิจกรรมของ บริษัท เอง มันสามารถค้าการโฆษณาการผลิตและอื่น ๆ

ประวัติเล็กน้อย

อาชีพของหัวหน้างานเริ่มต้นการพัฒนาอย่างรวดเร็วตั้งแต่ช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 20 ในสหรัฐอเมริกาที่ซึ่งการเติบโตของจำนวน บริษัท เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ หน้าที่ของผู้บังคับบัญชาเหล่านี้หรืออื่น ๆ ตัวแทนของ บริษัท นี้เป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของกลุ่มผู้สนับสนุนผู้จัดการที่ปรึกษาการขายผู้ขายสินค้าและผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ

กรรมการ บริษัท มีความหวังสูงสำหรับหัวหน้างานเนื่องจากพวกเขาเป็นผู้บริหารทีมทั้งหมดเพื่อค้นหาลูกค้าใหม่สถานที่สำหรับผู้ใต้บังคับบัญชาในการทำงานสำรวจสาขาและค้นหาวิธีปรับปรุงธุรกิจเพิ่มยอดขายและเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสาขาที่ตัวแทนของ บริษัท จะทำงานเขาจะปฏิบัติหน้าที่เฉพาะซึ่งรวมถึงหลายจุดการดำเนินงานที่มีผลต่องานทั้งหมดโดยรวม

หน้าที่หลักของหัวหน้างาน

รายการหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้ผู้บังคับบัญชาสามารถปรับเปลี่ยนและเปลี่ยนแปลงได้อย่างต่อเนื่อง แต่จะมีการระบุไว้ในข้อสัญญาที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเฉพาะของกิจกรรมของ บริษัท ใด บริษัท หนึ่งเป็นหน้าที่หลักของหัวหน้างานซึ่งรวมถึงรายการต่อไปนี้:

• สัมภาษณ์ผู้สมัครเพื่อรับตำแหน่งเฉพาะสำหรับการจัดตั้งทีม
• การฝึกอบรม และโปรแกรมการฝึกอบรม;
• แรงจูงใจของพนักงาน บริษัท
• การเจรจากับลูกค้าปกติและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• ให้บริการร้านค้าด้วยผลิตภัณฑ์โฆษณาที่จำเป็น
• ค้นหาสถานที่ที่ทำกำไรเพื่อดำเนินการส่งเสริมการขายและงานของผู้สนับสนุนตนเอง
• ความรับผิดชอบของพนักงานแต่ละคน
• การทำงานที่มีความสามารถกับผู้มาใหม่แต่ละคนช่วยในการปรับตัวทำความรู้จักกับทีมงานการทำงานโดยทั่วไปทำความเข้าใจเกี่ยวกับความรับผิดชอบของคุณเป็นต้น
• สร้างนวัตกรรมทุกประเภทสำหรับงานสร้างสรรค์ของทั้งทีมอารมณ์คงที่และการสร้างบรรยากาศในเชิงบวกที่สร้างแรงบันดาลใจให้ประสบความสำเร็จ
• การประเมินวัตถุประสงค์ของผู้ใต้บังคับบัญชา, การสนทนารายบุคคล, ความช่วยเหลือด้านการพัฒนา, การเลิกจ้างหรือการเลื่อนตำแหน่ง
• สร้างตารางเวลาทำงานวันหยุดลาป่วย
• การจัดทำหลักสูตรฝึกอบรม
• การจัดทำรายงานเพื่อการจัดการซึ่งจะสะท้อนให้เห็นถึงผลงานที่ทำอย่างถูกต้องคุณภาพของงานงานที่เสร็จสมบูรณ์และอื่น ๆ อีกมากมาย

ข้อกำหนดคุณสมบัติ

มันปลอดภัยที่จะบอกว่าผู้บังคับบัญชาเป็นมือขวาของผู้จัดการ บริษัท ใด ๆ อาจมีผู้จัดการหลายคนและแต่ละคนจะได้รับมอบหมายให้ทำงานเฉพาะด้าน ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องเลือกผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งจะนำเสนอข้อกำหนดคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องที่เกี่ยวข้อง:

• การปรากฏตัวของการศึกษาพิเศษที่สูงขึ้นหรือรอง;
• ความสามารถในการใช้พีซีเพื่อทำความเข้าใจกับโปรแกรมพื้นฐาน
• ประสบการณ์การทำงานในสาขานี้ - ตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป
• การปรากฏตัวของยานพาหนะส่วนบุคคล;
• ทักษะการสื่อสารและการจัดการความสามารถในการทำงานกับคนกลุ่มใหญ่แนวทางที่รับผิดชอบในการทำงานการตัดสินใจที่รวดเร็วความสามารถในการโน้มน้าวใจจดจำข้อมูลได้อย่างรวดเร็วทักษะองค์กรและอีกมากมาย

ขึ้นอยู่กับความเฉพาะ พื้นที่ของกิจกรรม และงานที่กำหนดไว้หน้าที่เฉพาะของผู้บังคับบัญชาใน บริษัท การค้าจะเกิดขึ้น อาชีพและเงินเดือนของหัวหน้างานจะขึ้นอยู่กับความถูกต้องของการปฏิบัติงาน

ราคาของคำถามคืออะไร

เงินเดือนของหัวหน้างานขึ้นอยู่กับ บริษัท ที่เขาจะทำงาน หากคุณทำการประเมินระดับค่าจ้างโดยเฉลี่ยผู้เชี่ยวชาญจะได้รับค่าเฉลี่ยระหว่าง $ 700 ถึง $ 1,300 ต่อเดือนแม้ว่าจะไม่มีข้อ จำกัด อย่างไรก็ตามควรเข้าใจว่าค่าตอบแทนที่สูงกว่าหน้าที่ของหัวหน้างานที่กว้างขวางยิ่งขึ้น แต่งานเหล่านี้ค่อนข้างเป็นไปได้

นอกจากนี้ในตำแหน่งดังกล่าวมีโอกาสที่จะได้รับการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในอาชีพการงานเช่นผู้อำนวยการสาขาหรือสูงกว่าทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับความปรารถนาส่วนตัวในการทำงานรักงานอาชีพและความปรารถนาที่จะพัฒนาในพื้นที่นี้ ดังนั้นการทำงานของหัวหน้างานจึงเป็นโอกาสที่ดีสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างอาชีพที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าในกรณีใดตำแหน่งดังกล่าวจะมอบประสบการณ์มากมายในด้านต่าง ๆ ของกิจกรรม นี่คือความสามารถในการจัดการและทำงานร่วมกับผู้คนตั้งเป้าหมายและทำให้พวกเขาสำเร็จซึ่งท้ายที่สุดก็นำไปสู่การก่อตัวของประสบการณ์อันมีค่าที่จะเป็นประโยชน์ในอาชีพอื่น ๆ

การทำงานเป็นหัวหน้างานนั้นยากหรือไม่

เมื่อพิจารณาถึงตำแหน่งงานว่างนี้คุณจะเห็นข้อเสนอมากมายจากนายจ้างหลายราย ตามกฎแล้วประกาศจะมีข้อมูลโดยละเอียดซึ่งระบุอย่างชัดเจนว่าอะไรคือความรับผิดชอบของหัวหน้างาน ผู้สมัครที่มุ่งเน้นในรายการนี้สามารถประเมินความสามารถของพวกเขา งานนี้มีแนวโน้มและความยากลำบากสามารถเกิดขึ้นได้เฉพาะในขั้นตอนแรกของกิจกรรม - ทำความรู้จักกับทีมกับ บริษัท ลักษณะและข้อกำหนดของแต่ละบุคคล แต่ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องของเวลาและการปรับตัวและยิ่งเร็วขึ้นก็ยิ่งดีสำหรับอาชีพในฐานะหัวหน้างาน

คุณสมบัติหลัก

บุคคลที่ต้องการเป็นผู้เชี่ยวชาญในตำแหน่งนี้จะต้องรับรู้ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วสามารถเสนอแนวคิดที่น่าสนใจซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับ บริษัท และจะสามารถมีส่วนร่วมในการพัฒนาที่เหมาะสม ผู้อำนวยการควรมีความสงบเกี่ยวกับธุรกิจของเขาและเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเขาที่จะได้รับคำตอบสั้น ๆ แต่ถูกต้องสำหรับคำถามทั้งหมดและคำตอบที่สอดคล้องกันเกี่ยวกับงานที่ทำซึ่งจะเห็นผลบวกของการทำงานของหัวหน้างาน นี่เป็นวิธีเดียวที่จะบรรลุความไว้วางใจในตัวคุณความเคารพและการเลื่อนตำแหน่งอย่างรวดเร็ว

ทักษะขององค์กรที่ดีและประสบการณ์การทำงานจะทำให้หน้าที่ของหัวหน้างานสำเร็จ ไม่ว่าในกรณีใดคุณสามารถเริ่มต้นเส้นทางอาชีพของคุณด้วยอาชีพของโปรโมเตอร์ผู้จัดการฝ่ายขายผู้ขายสินค้าเพื่อรับโปรโมชันที่มีค่า

หน้าที่และหน้าที่การทำงานของหัวหน้างาน

กลับไปที่คำถามเกี่ยวกับหน้าที่การทำงานของหัวหน้างานควรสังเกตว่าการควบคุมผู้ขายสินค้าผู้สนับสนุนหรือตัวแทนขายนั้นมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงระดับของภาระงานหรือประเภทของงานที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นความรับผิดชอบการทำงานของหัวหน้างานผู้สนับสนุนต้องเลือกสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับสิ่งนี้หรือการกระทำนั้นให้พนักงานด้วยจำนวนแผ่นพับที่จำเป็นตรวจสอบการทำงานและเดินทางมาถึงที่ทำงานในเวลาที่เหมาะสม

กิจกรรมหลักคือการค้า ตัวแทนฝ่ายขาย - นี่คือกลุ่มหลักที่หัวหน้างานมอบหมาย หน้าที่ผู้ขายสินค้า สร้างเส้นทางสำหรับทุกวันวางแผนการเยี่ยมชมร้านค้าปลีกที่เฉพาะเจาะจงควบคุมกระบวนการทำงานของพวกเขาและดำเนินการตามเป้าหมายขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของงานใด ๆ รายงานจะถูกจัดทำและส่งไปยังผู้จัดการหัวหน้า

หัวหน้างาน

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมของหัวหน้างานนั้นเราสามารถพูดได้ว่าการควบคุมการทำงานของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะช่วยให้คุณสามารถสร้างกระบวนการของกิจกรรมของ บริษัท ใด ๆ โดยรวม ความรับผิดชอบในงานของผู้บังคับบัญชาที่กำหนดไว้ในคำบรรยายลักษณะงานช่วยเขาก่อนอื่นเพราะมันยากมากที่จะพัฒนาได้อย่างรวดเร็วและมีความสามารถในการวางแผนงานที่จำเป็นสำหรับพนักงานแต่ละประเภทและ บริษัท โดยรวม

คุณสามารถแจกจ่ายความรับผิดชอบของคุณและของผู้อื่นได้อย่างถูกต้องไม่พลาดอะไรและเพิ่มระดับการทำงานของทีมทั้งหมด การทำงานของหัวหน้างานจะต้องไม่ถูกทิ้งให้อยู่ในความบังเอิญจะต้องมีการตรวจสอบคะแนนการปฏิบัติหน้าที่ทุกวัน นี่เป็นวิธีเดียวที่จะบรรลุผลลัพธ์ที่ดีและสำคัญในการทำงาน การส่งเสริมสินค้าและบริการการตลาดเครือข่ายและด้านอื่น ๆ เป็นกิจกรรมหลักของหัวหน้างาน

หน้าที่ที่กำหนดไว้ในสัญญา - บทบัญญัติหลัก

เมื่อทำการจ้างงานหน้าที่ที่เกี่ยวข้องของหัวหน้างานควรถูกสะกดออกมาซึ่งรวบรวมไว้สำหรับแต่ละพื้นที่ของกิจกรรมแยกต่างหาก อย่างไรก็ตามสามารถแยกรายการเดียวซึ่งพนักงานในอนาคตของ บริษัท จะต้องคุ้นเคยกับ:

1. การก่อตัวของงานที่ชัดเจนและนำข้อมูลนี้ไปยังผู้ใต้บังคับบัญชา
2. การแบ่งหน้าที่ระหว่างพนักงานทดแทนพนักงานคนหนึ่งอย่างรวดเร็วในกรณีที่ไม่คาดฝัน
3. วาดและปรับตารางการทำงานการกระจายของพนักงานในร้านค้าปลีกเฉพาะ
4. การตรวจสอบและจัดหาพนักงานด้วยทรัพยากรสารสนเทศที่จำเป็น
5. การฝึกอบรมและการประชุมการสนทนาอย่างต่อเนื่องและแรงจูงใจของพนักงาน
6. ตรวจสอบการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาแต่ละคนเพื่อนำคุณภาพการบริการมาสู่ความสมบูรณ์แบบ

รายการนี้สามารถปรับได้ตามพื้นที่การทำงานขององค์กรองค์กรและ บริษัท โดยเฉพาะ

ผลงาน

สำหรับหัวหน้าของ บริษัท ทั้งหมดหรือเครือข่ายสาขานั้นไม่สำคัญเลยว่าหน้าที่ของหัวหน้างานคืออะไรและเขาปฏิบัติงานอย่างไร สำหรับเขาแล้วผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมนั้นสำคัญ รายงานความคืบหน้า สถิติตัวเลขและกราฟที่เฉพาะเจาะจงล้วนเป็นสิ่งที่ผู้กำกับต้องการ อย่างไรก็ตามผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับคุณภาพของงานของหัวหน้างานโดยตรงว่าเขามีความรับผิดชอบในหน้าที่การงานของเขาได้ดีเพียงใด