Данас је рад као трговац један од најприступачнијих за оне који су заинтересовани за успешан стартуп, као и каснији раст каријере. Истовремено, вреди приметити да су стручњаци овог профила ових дана веома популарни, јер се малопродајни сектор континуирано развија. Међутим, многи људи ни не знају о каквој се професији ради, које су одговорности трговца и шта он уопште ради.
Ко је то?
Сама реч роба у преводу са енглеског има неколико значења, јер је производ, трговачка роба, па чак и све врсте прибора. Одговорности трговца су специјализација робе, па су такви стручњаци присутни у свим организацијама. У земљама ЗНД ова професија је иста као и на Западу. Ради се о запосленима који су директно одговорни за унапређење продаје. Другим речима, главне одговорности трговца укључују максимирање продаје на различитим малопродајним местима.
Који је његов посао?
Супротно увријеженом мишљењу, рад као трговац не значи испуњавање обавеза у виду стављања робе на полице супермаркета. У ствари, повећање продаје и промовисање продаје резултат су интегрисаног приступа тим процесима, који укључује бројне акције.
Стога одговорности трговца укључују следеће:
- Студија потражње купаца за одређеном робом, укључујући и како се потражња мења у зависности од карактеристика циљне публике, сезоналности и низа других фактора.
- Директно учешће у политици асортимана компаније у оном делу пословнице за који је овај радник додељен. Другим речима, дужности трговца укључују формирање и накнадно одржавање асортимана, контролу над билансима, залихама и друга питања.
- Питања везана за организацију дизајна трговачког простора, укључујући обезбеђивање распореда опреме, звука, оптималног осветљења.
- Осигуравање изузетно слободног кретања купаца на тржници додељеном запосленом, као и могућност избора потребне робе без укључивања продавача или уз минималну помоћ (детаљна анализа израчуна робе, као и потпуна контрола над поштовањем прихваћених стандарда).
- Анализа конкурентности у промоцији сличног производа.
- Давање извештаја о резултатима коришћења различитих маркетиншких алата, као и пажљива контрола над растом продаје робе.
Такав списак одговорности може се проширити или конкретизирати у зависности од тога који су циљеви постављени за предузеће или одређену продавницу, као и која компанија има политику цена, трговине и асортимана. Другим речима, узимајући у обзир пословне задатке трговца, можете их одредити само приближно, јер функционалност може варирати чак и код неколико колега који раде у истој компанији, али који се налазе у различитим објектима.
Продавац у супермаркету
Супермаркет и хипермаркет су најпопуларнији и уједно најперспективнији формати рада у малопродајном сектору. Заиста, управо у таквим самопослужним продавницама трговци најчешће траже.
У овом случају је све сасвим логично, јер је управо у тим условима правилно извршење обавеза трговца једна од кључних гаранција да ће се продаја повећати, а разни производи ефикасније промовисати на тренутном тржишту.
За поређење
У малим малопродајним мјестима на којима није пружена потпуна самопослуга, технологија приказивања производа није нешто посебно, а то је због чињенице да је главни циљ придржавања одређене технологије психолошки учинак на купца. На пример, дужности трговца (за животописе је то посебно важно) укључују локацију скупе робе на нивоу посјетилаца, непрестано пружање ефекта расположивог асортимана, као и многе друге задатке, и готово бесмислено је трошити новац на професионалног стручњака у овој области са другачијим продајним форматом .
Продавац у интернет продавници
Често се на разним специјализованим сајтовима могу видети разне најаве да се тренутно тражи особа која ће радити као трговац у веб продавници. Истовремено, многи имају потпуно логично питање: „Које су дужности трговца продавнице овог формата ако овај стручњак служи за малопродајну зону?“
Заправо, ако узмемо у обзир почетно име професије и њено значење, онда је, наравно, немогуће пронаћи апликацију за овог запосленог, али у таквој ситуацији послодавци једноставно замењују концепте, а у стварности је потребан маркетинг. Наравно, ови стручњаци у принципу имају отприлике сличне одговорности.
Из тог разлога, ако сте заинтересовани за такву позицију, требало би да обратите пажњу на формат продаје који је прогласио послодавац, јер се дужности трговца на продајном месту значајно разликују од функција које овај стручњак обавља у мрежној продавници.
Мерцхандисерс Супервисор
За неупућене, професија супервизора је још необичнија од трговаца. Међутим, у ствари су директно повезани једни са другима, јер је супервизор особа која утврђује шта је одговорност трговца, а која контролише спровођење тих дужности.
Посао супервизора у већини случајева је аналитички, односно бави се пажљивим прикупљањем информација о расту продаје у оним продајним местима која су у његовој надлежности. Обавезе везане за пренос таквих информација већ директно леже на трговцима који сервисирају одређене тачке.
Међутим, упркос чињеници да надзорник у суштини држи руководеће место, он нема право да прихвати или отпусти специјалисте, као ни да изрекне било какве дисциплинске санкције својим подређенима. Другим речима, ако одређени стручњак не извршава правилно задатке трговца продавнице, онда у овом случају може пријавити овај проблем само одговорним особама. Функције супервизора ограничене су искључиво на систематизацију информација које су му достављене, накнадни пренос резултата анализа вишем менаџменту, као и давање његових сопствених закључака и одређених препорука у погледу организације рада и подстицања продаје у будућности.
Често се дешава да дужности супервизора укључују и израду планограма, односно како изглед робе треба да изгледа на полицама трговина.Али то се не догађа тако често и у целини је супротно главном значењу овог поста, пошто такве акције укључују професионални приступ и директна су одговорност самих трговаца.
Шта су трговци?
Узимајући у обзир главне одговорности трговца, немогуће је не рећи да се у зависности од упутства и места рада таквих стручњака деле у две главне категорије:
- Мобиле
- Стационарни.
Које су њихове разлике?
Разлике између ових стручњака су очигледне и директно произилазе из наслова овог поста. Дакле, мобилни или, како га још називају, гостујући трговац, није додељен ниједном одређеном продајном месту, и мора доследно да посећује разне продавнице у дистрибутивној мрежи како би наизменично обављао радну функционалност у сваком од њих. Супротно томе, стационарни трговац непрестано опслужује одређену продавницу. Наравно, могуће је премештање стручњака са једне тачке на другу, али то ће такође бити трајно.
Постоји и друга сорта која истовремено комбинује атрибуте сваке категорије - ово је универзални трговац. Такав специјалиста има прилично флексибилан распоред рада, који предвиђа испуњавање обавеза запослених сваке категорије у зависности од тога са којим се задатком тренутно суочава.
Резиме и даљи рад
Као што је већ споменуто, дужности трговаца у супермаркетима и њихов развој су добра опција за почетак каријере, а истовремено, ова позиција не предвиђа никакво специјално образовање. Често се дешава да послодавци приликом позива на ову позицију можда чак и не обраћају пажњу на присуство или одсуство радног искуства, па увек постоји довољан број људи који желе да добију ту позицију.
Да бисте правилно саставили животопис који би у коначници заиста заинтересовао послодавца, морате да знате који су главни захтеви који се постављају подносиоцима захтева. Наравно, њихова листа може прилично варирати, али главне су тачке:
- Отпорност на стрес.
- Издржљивост
- Изглед за једнократну употребу.
- Активност
- Способност и спремност да будете одговорни за одлуке које доносите.
Да ли вам требају вештине?
Ако говоримо о неким специјализованим вештинама, у начелу их немате, али ако у облику „Одговорности трговца“, за пружени животопис, приметићете, на пример, могућност бављења конкурентском анализом, као и познавање технологија израчунавање робе, тада ћете у том случају имати много веће шансе да на крају добијете овај посао.
Како креирати резиме?
У оним случајевима када је трговачки трговац на вашој жељеној позицији, чија дужност укључује и одржавање асортимана и управљање билансима, такође ће бити важно искуство рада са специјализованим софтвером, кроз који се евидентирају различите залихе.
Ако имате такву вештину, у овом случају то дефинитивно требате навести у колони „Одговорности трговца“. За сажетак, такве информације ће бити значајан плус. Ако не знате ништа из ове области, онда немојте украшавати своје вештине и знање, јер ћете у противном можда бити отпуштени на самом почетку пробног рока.
