Свет професија је веома разнолик, а у последње време се чују веома ретке специјалности. Не сваког дана на улици можете да упознате преводиоца знаковног језика, поштара, титестера, греенкипера, енолога, чудовишта, пухаче стакла или трговца. Ко су они? Хајде да се позабавимо једним од њих. Ко је трговац? Које су одговорности особе у таквој професији? Које је знање тражитељу посла потребно да би добио такав посао?
Продавац: ко је то и шта ради?
Менаџер који промовише робу и подстиче раст продаје у малопродајним објектима - ко је ово? Ово је трговац робом. Енглеска реч мерцхандисе преводи се као роба, а сама професија настала је у САД-у 30-их. КСКС век.
Опис професије
Трговина је промоција робе. Продаја робе могућа је само захваљујући међусобно повезаним догађајима на продајним мјестима, а трговац је менаџер који те догађаје оживљава. Један такав специјалиста може надгледати 3-20 трговачких подова, што директно зависи од његовог радног искуства. Искуство као трговац је почетак у трговини, што може помоћи у развоју каријере на окружном или регионалном нивоу. Убудуће се можете обратити надзорнику, менаџеру продаје или представнику компаније.
Перспективе
Многи се одлучују за ово занимање јер знају да је ово одличан почетак трговачке каријере. Стога је често трговац људима особа која тек започиње каријеру у трговини.
Одговорности трговца
Трговац је кустос многих процеса у трговини. Стога одговорности укључују следеће:
- Сваког дана обилазите све тачке.
- Надзор продаваца и њихов изглед.
- Контрола доступности производа
- Логистика
- Контролишите употребу полица и витрина.
- Приказивање робе на продајном месту.
Сажетак трговаца
Многи специјалисти за особље захтијевају да се у животопису тражитеља посла на таквом мјесту одрази сљедеће:
- Обавезно искуство вожње и расположивост права (у неким случајевима морате имати сопствени аутомобил).
- Дубинско знање о маркетиншким техникама, социологији, психологији.
- Детаљно познавање закона који регулишу трговину.
Технике маркетинга супермаркета
Продавац - ко шта ради? Ово је менаџер који зна много начина да привуче посетиоце да купе одређени производ. Које технике овај специјалиста користи у свом раду?
- Употреба дисконтних картица. Купац са картицом за попуст за одређену продавницу вероватно ће се везати за њега, а када одабере место за велики број куповина, тамо ће отићи. Претпоставља се да ће роба на картици бити јефтинија, мада пре него што добијете мали попуст, морате да обавите одређени број куповина, и то не увек по ниској цени.
- Употреба одређених боја. Према студијама, хладне боје не привлаче пажњу, а топле вас подстичу да дуже останете на неком месту, па многе продавнице користе топле боје за декорацију, покушавајући да продуже време које проводе купци.
- Музика. У продавницама се често пушта тиха музика која помаже да се опустите и лагано шетате радњом продавнице.
- Благајне на благајни са ситном робом. Када пролази линију на одласку, купац, стоји у ишчекивању, обраћа пажњу на робу поред себе. Због тога се обично налазе сталци са разноврсном ситном робом: чоколада, бомбони, жвакаће гуме итд. Неки који чекају у реду дефинитивно ће их добити.
- Попуст при куповини велике количине. Добар метод за продају непопуларног производа. Након добијања опипљивог попуста, у зависности од количине, купац може купити више него што је потребно.
- Сродни производи У продавницама се налази низ производа који се обично конзумирају заједно - чај и слаткиши, пиво и ораси итд. Тако да купац неће пропустити робу која надопуњује већ извршену куповину.
- Висина производа. Купац пре свега гледа на ствари које се налазе на нивоу очију, па је производ који прво треба продати на висини од 160-180 цм (просечна висина купца).
- Заокруживање. Стари и ефикасан начин за подстицање куповине. Децималне цифре сматрају се много мањим од сличних целих бројева. Ако на ценовнику постоји цена од 1999 рубаља, купац ће је аутоматски схватити као 1000 рубаља (додуше с новцем), а не као 2000. Сличан метод је исправити цене на ценовнику ниже (можда безначајне), означене масним словима за конверзију купчева пажња на начин уштеде.
- Метода десне руке. Дизајниран за десничарске људе, који су већина међу становништвом. Они иду с леве на десно, а пре свега обраћају пажњу на средину полице са десне стране. Тамо се налази роба са највишом вредношћу. У исте сврхе, пролази у трговинама су смјештени на такав начин да на путу до одјељења с најпопуларнијом робом (млијечни производи, пекарски производи) и на благајни требате обићи цијелу трговину.
- Колица велике запремине, недостатак корпи за руке. Купац покушава прикупити толико куповина да колица не изгледају празно. Уз то, ако се корпа брзо напуни или вам се чини тешка, људи покушавају брзо отићи до благајне.
- Здрава прехрана Према запажањима психолога, ако пре свега купац набави нешто неопходно и корисно, онда се опушта и може да приушти непланиране куповине. Због тога се одељења поврћа и воћа често налазе на улазу у продавницу.
- Глад. Када осетите различите ароме хране, особа пробуди осећај глади и купи више производа него што је потребно. Стога се одељења са пецивима и кулинарским производима налазе на почетку продавнице, тако да се на улазу у трговачки салон купац буди апетит.
Ово је главни, али далеко од потпуне листе начина за охрабривање купца да изврши што више куповина. Сваки трговац то одлично зна и зна како се користи у пракси.
