Након што је у потпуности платио кредит, клијент добија рачун. Ако имате сва документа за депоновање средстава, тада можете само да израчунате износ плаћања и извршите поређење са уговорним обавезама. Али постоје случајеви када се износ дуга у коначном обрачуну разликује од износа прописаног у уговору. Зајмопримац има право да захтева документ о плати дуга (члан 408 Грађанског законика Руске Федерације). Како добити потврду о враћању кредита описано је у чланку.
Разлози за дуг
Клијент, плативши потребан износ, обично је сигуран да је дуг у целости враћен, али се дешава да то није баш тако. Разлози за појаву неплаћеног износа могу бити различити:
- У ситуацијама када се дуг плаћа помоћу терминала, трансфера од других банака или платних система, средства се добијају неколико дана, због чега постоји разлика у износима за коначно плаћање.
- Банка често, поред плаћања зајма и камата, отписује накнаде за пренос новца. Тада средства која су одобрена за плаћање дуга нису довољна за коначно плаћање, а зајам ће се одложити и наплаћиват ће се новчане казне.
- Додатне услуге повезане су са кредитним картицама: СМС обавештење, пријем извода, услуга. Провизије се отписују аутоматски, што клијент може заборавити, али налог ће и даље радити. Можда постоји потреба за писменим одбијањем поновног издавања кредитне картице, чији се трошкови такође извршавају захваљујући кредитном рачуну.
- С раном отплатом могу се појавити потешкоће у погледу кредитирања новца за плаћање дуга.
- Често долази до непажње запослених у банци, техничких кварова у софтверу приликом исплате малих износа.
Овакве ситуације воде не само до додатних трошкова, већ и до оштећења кредитне историје, за чије ће побољшање бити потребно време. Стога се након плаћања дуга морате упознати са начином добијања потврде о враћању кредита.
Када вам је потребна помоћ?
Потврда о потпуној отплати кредита је потребна:
- За поверење клијента да нема дуг у одређеној кредитној институцији.
- У случају спора са банком, идите на суд, што ће бити потврда о пуној исплати дуга.
- Ако требате да брзо добијете кредит код друге банке, када информације о плаћању дуга од БЦИ нису примљене.
У тим случајевима морате знати како да добијете потврду или изјаву о кредиту од банке. Присутност папира решити ће многе спорне ситуације које могу настати између страна. Такође бисте требали сазнати где набавити потврду о целој отплати зајма. На крају, неке банке га пружају само у филијали, док друге могу послати поштом.
Цлеаранце
Како добити потврду о враћању кредита? Процедура за обраду овог рада у свакој институцији је различита. Неким кредитним организацијама је потребан писани захтев за документ, али то се често ради на усмену изјаву клијента.
Рокови за издавање потврда о затварању зајма су различити: могу се обезбедити на дан готовине (ОТП банка) или у року од недељу дана од писања (у Сбербанк, ВТБ 24). Максимум је постављен на 2 месеца. Могуће су тарифе за издавање сертификата - 100-600 рубаља. Алфа-банка и Совцомбанк пружају ову услугу бесплатно.
Како добити потврду о враћању кредита ако је сав дуг плаћен? Неопходно је написати изјаву у којој ће бити наведено пуно имекупац, број уговора, датум последње рате у плаћању дуга и датум предаје. Захтев указује на законодавне документе: Грађански законик, упутства Централне банке Руске Федерације бр. 153-И, чл. 8, 10 Закона о заштити потрошача. Клијент мора да потпише и дешифрује пуно име.
Где могу добити потврду о враћању кредита? Клијент мора да контактира банку у којој је кредит издат, или да назове. Потврда о враћању кредита, чији је узорак представљен у чланку, може се наручити у било ком тренутку. Не постоје одређени рокови у закону. Али неке кредитне институције намећу ограничења за бесплатно издавање овог документа.
Већ неколико месеци добија се сертификат од стране неких банака бесплатно, али након тога ова услуга кошта 300-500 рубаља. Постоје тарифе за хитност; Зенит банка за то наплаћује 50 рубаља. Бескрупулозне институције одгађају издавање потврде или их у потпуности одбијају издати. Тада клијент има право да поднесе писмени захтев за достављање документа у 2 примерка и преда своју копију овлашћеном раднику под потписом. Захтјев се мора уписати у посебан часопис, њему је додијељен број. Такве акције су неопходне како би се могла поднети жалба Централној банци или суду.
Образац за помоћ
Не постоји званично утврђена референца: свака банка има свој образац. Али још увек постоје обавезни захтеви:
- Потребно је навести датуме испуштања и пружања информација.
- Потребно је навести пуно име кредитне институције, податке о плаћању и поштарину, контакт податке.
- Упућивање садржи референцу на број и датум уговора, пуно име дужник, износ зајма.
- Важно је да имате формулацију о пуној исплати дуга.
- На крају је потребан потпис одговорног радника и печат банке.
Документ се доставља у допису. У овом случају се штампање можда неће догодити. Ако је образац обичан, штампање се захтева без грешке. Захтјев за затварање рачуна не може се поправити, јер се аутоматски затвара након пуне уплате. Изузетак су кредитне картице. Према њима, сертификат мора да садржи податке о затварању рачуна, јер се у противном картица може поново издати због кредитних средстава и на њој ће се обрачунавати камате. Сертификат се може послати лично или послати поштом.
Ко испуњава услове за примање?
Сертификат могу добити они који су учествовали у трансакцији издавања кредита. Они укључују:
- Зајмопримац. Ако у уговору постоје зајмопримци, сваки од њих има право да захтева папир.
- Гарант. Он је солидарно одговоран зајмодавцу да плати дуг, тако да може затражити потврду, чак и ако је издата главном клијенту.
- Залог, ако се имовина која припада трећем лицу добије као залог. За њега је важно да зна о уклањању оптерећења по уговору о залогу, тако да може затражити потврду и оригинале за некретнину.
Контрола плаћања дуга потребна је у тренутку добијања зајма обезбеђеног некретнинама како би се благовремено уклонили терет. У супротном, никакве трансакције неће бити могуће. Овај поступак може трајати до 30 дана, па је препоручљиво припремити документе на време, укључујући потврду о плаћању дуга.
Авансно плаћање
Ако клијент жели да орочи средства унапред у плаћању дуга, тада треба да нађе баланс од банкарских стручњака на одређени датум и уплати га. То је често разлог за појаву неплаћеног дуга и његово пребацивање на одлагање. Свака кредитна институција има услове за рано плаћање зајма, што се мора узети у обзир приликом добијања сертификата:
- Уговор о зајму може да укључује забрану ране исплате током периода. Стога, без обзира који износ је положен на рачун, отплата се врши према распореду. Испада да морате платити камату.Потврда се може издати тек након што је мораторијум истекао или је дуг плаћен.
- Уговор о зајму може назначити да је рана исплата дозвољена само на дан доспећа следеће исплате. У овом случају, није важно када је клијент депоновао средства, наплата ће се извршити на датум одређен распоредом. Тек након тога биће могуће добити помоћ.
- Према уговору, рана исплата се може извршити тек након пријаве зајмопримца. Стога није довољно само положити средства. По доспећу, дуг се отписује на основу распореда. Стога, пре захтева, морате да дате изјаву.
- Уз рану уплату, можете уштедети на осигурању аутомобила, живота и здравља клијента.
Препоруке
Да бисте били сигурни у прекид кредитних односа са банком, морате да следите следећа правила:
- Чувајте рачуне до потпуног поврата и пријема помоћи.
- Треба имати на уму да су полагање новца на рачун и отплата дуга различити датуми који се могу поклапати или разликовати месецима.
- Помоћ треба да буде затражена након уплате, како не би дошло до даљњих спорова.
- У случају ране исплате, потребно је не само сазнати стање, већ и разјаснити датум када ће се терет теретити и затражити потврду за овај број.
- Рок за плаћање кредита је 3 године. Због тога је за то време потребно да сачувате документа, укључујући потврду о пуној уплати.
Резиме
Наручивање сертификата помоћи ће у спречавању контроверзних ситуација, па га мора неопходно добити. Ово је законско право свих клијената, а банке га немају право одбијати.
