За многе су први дани, седмице на новом послу велики стрес. Нови тим, други захтеви, други пословни односи, тона непознатих информација. У исто време, морате покушати да не правите глупе грешке и показати своју најбољу страну. Препоручљиво је да се унапред припремите за такву сесију размишљања. Стога концепт „прилагођавања на радном месту“ сматрамо из неколико углова.
Шта је адаптација?
Прилагођавање на новом радном месту је период упознавања запосленог са претходно непознатим активностима, организацијом, тимом, регулисањем њиховог понашања у складу са необичним захтевима.
Према статистици, већина новозапослених радника напушта своје радно место у овом тренутку. Разлози: сложеност процеса адаптације, неусклађеност стварне ситуације са њиховим очекивањима.
Да би адаптација новог радника била успешна и безболна, то мора бити двосмеран процес. Одељење за особље, руководство и колеге требало би на сваки начин да допринесу „инфузији“ новака у њихову организацију и тим. У зависности од подршке и пружања помоћи, прилагођавање на радном месту може се одвијати на различите начине:
- Очување индивидуализма - нови запослени не пориче главне вредности компаније, већ игнорише споредне (на пример, корпоративне традиције, празнике), покушава се мало раздвојити.
- Мимикрија - запослени, напротив, подржава секундарне вредности и негира оне главне, кријући то од колектива. Такви новопечени људи често напуштају своје нове послове.
- Порицање - запослени не крије своје непријатељство према рутинама које постоје у компанији. Назват ће их разлогом пријевременог отпуштања.
- Конформизам - запослени искрено прихвата нова правила, вредности, одговорности, сигурно постаје „зглоб система“.
Кораци прилагодбе
Хајде да схватимо кроз које фазе прилагођавања пролази запосленик на новом радном месту:
- Спољна преусмеравање Човјеку је тешко прихватити нове вриједности и рутине, он болно доживљава нешто на шта није навикао, а са чиме се не слаже. Међутим, она жели сакрити те негативне емоције.
- Постепено међусобно признавање радника од стране тима и обрнуто.
- Перцепција вредности тима без укључивања у њихов систем вредности.
- Постепено усвајање нових права и обавеза, корпоративне културе, као и реструктурирање њихове личности, понашања у новим условима.
- Хармонична фузија личности са тимом.
Неуспјех у било којој од ових фаза често постаје разлог за отказ по вољи.
Делови за адаптацију
Прилагођавање на радном месту је подељено на два дела: примарни и секундарни. Прво је појављивање новог запосленог у тиму. Њени циљеви:
- брза инфузија почетника у дело;
- прерасподјела радних обавеза;
- пуна замена напустеног радника;
- социјализација у тиму;
- професионално усмјеравање.
Секундарна адаптација на радном месту надмашује запосленог током напредовања, преквалификације, премештања у друго одељење, радионице итд. Циљеви овог периода:
- колективна стабилизација климе;
- постизање пуне сагласности са захтевима за ново радно место;
- прилагођавање новом статусу;
- промена улоге у тиму.
Прилагођавање техника лица
Говорећи о методама прилагођавања на радном месту, не може се заборавити несвесне технике које психолози идентификују код особе која се навикне на нови тим:
- "Упознајте се по одећи." Прво на што почетник скреће пажњу је изглед, одјећа и понашање будућих колега.Таква површна процена у почетној фази помаже да се изгради идеја о личности и пословним квалитетама сваког члана новог тима.
- Стратификација. Нови радник дели колеге у мини-групе: каријеристи, помагачи, неформални лидери, радници, комичари, прве даме, одметници итд. Он почиње да процењује њихово благостање, способност да се држе у тиму, граде односе са надређенима, степен расположености према себи. . На основу тога нови члан почиње да гради одговарајућу комуникацију са свима.
- Идентификација групе У овој фази, запослени бира за себе једну од стратегија коју дефинише и започне градити своје понашање у складу са својим статусом. Припадање одређеној групи ствара осећај сигурности, особа почиње помало да се осећа у свом новом тиму.
- Дискриминација међу групама. Запослени уздиже своју „групу“ над другима, попустљив је према другима, увек проналази предности свог избора.
Врсте прилагођавања на радном месту
Цео процес адаптације је подељен у четири групе:
- психофизиолошки;
- професионална (упознавање са професијом);
- социо-психолошка (упознавање са тимом);
- организационо (упознавање са самом компанијом).
Детаљнија анализа истих:
- Организациона прилагодба. Успешна активност на новом радном месту могућа је само када човек темељно зна све о својој компанији: историју, задатке, циљеве, перспективе развоја, њена достигнућа и непријатне тренутке у историји. Важно је имати представу о његовој структури, менаџерима, одговорима на витална питања: „Где је одељење за особље, трпезарија, сервисни паркинг?“, „Где могу да добијем табуграм?“, „Кога да контактирам са питањима о радној активности?“ итд. Дужност послодавца је да све ове информације достави почетнику у сажетом и структуираном облику, а други да их покуша у кратком року да „пробави“.
- Социјално-психолошка прилагодба особља на радном месту. Интимно упознавање са тимом, нормама корпоративне културе, успостављање међуљудске и пословне комуникације, изливање у неформалне групе. Новопридошли не само да се упознаје са новим стандардима понашања, већ би требао да их почне следити, док се тим добро обазира са њим, оцењује га, доноси мишљење. Стога је за већину ова адаптација најтежа.
- Професионална прилагодба на радном месту. Попуњавање празнина у знању, преквалификација, упознавање са новим радним стандардима, његовим специфичностима. Да би се олакшала ова врста зависности, многе организације практикују ротацију, менторирање, информисање и период „студента“.
- Психофизичка прилагодба запослених на радном месту. Ово је преструктурирање вашег тела, навика новог режима рада и одмора - распоред смена, пословна путовања, нередовно радно време, "кућна канцеларија". Ово такође укључује прилагођавање новом радном месту, тоалетима и хигијени, необичном путу за посао.
Период адаптације
Период прилагођавања на радном месту нема јасно дефинисане границе: некоме се успе складно придружити тиму за неколико недеља, некоме је потребно неколико месеци или чак пар година. У овом случају, три месеца се сматрају оптималним временом - трајањем пробног периода.
Следеће карактеристике запосленог указују на крај периода прилагодбе:
- носи се са свим задацима који су му додељени, укључујући нестандардне;
- сноси одговорност за своје поступке;
- Добро познаје структуру компаније, оријентисана је међу менаџерима и колегама и у њима је неконфликтна веза;
- успјешно савладали врсте опреме, опреме, рачунарске програме потребне за рад итд .;
- познаје систем казни и награде предузећа;
- у складу са стандардима корпоративне културе;
- улази у једну од неформалних група колектива.
Увод у положај
Као што је већ поменуто, прилагођавање запосленог на новом радном месту је двосмерни процес. У успешној компанији која се развија и развија се, нови придошлица неће бити задовољан курсом „младог борца“, већ ће учинити све што је могуће да му омогући несметан и безболан улазак у тим, навикавање на радно место. Обично се за то направи индукциони програм. Она варира у зависности од следећих услова:
- карактеристике рада почетника;
- његов статус и ниво одговорности;
- колектив у који ће ићи;
- личне карактеристике будућег запосленог идентификоване на разговору.
У програму учествују следеће особе:
- директни менаџери;
- колеге који могу постати директни ментори;
- запослени из других одељења са којима ће придошлица бити уско повезана;
- ХР одељење
Програм обухвата три велике позорнице.
Пре него што запослени стигне
Тако да је прилагодба на новом радном месту брза и успешна, пре првог радног дана:
- Проверава релевантност описа посла.
- Додељен је незванични „уложак новака“.
- Његово радно место се припрема.
- Будући тим обавештен је о додавању састава.
- Све потребне датотеке података, пропуснице, административни документи се генеришу.
- Позивају се будући запослени како би сазнали о његовој спремности за одлазак на посао.
Први радни дан
У том периоду програм позива тим да уради следеће:
- Демонтирајте радне обавезе са придошлицом.
- Да га детаљно упознамо са интерним распоредом рада.
- Разговарајте о корпорацијским традицијама, правилима, приватним тренуцима.
- Да се упознамо са структуром организације.
- Обавестите потребне инструкције: мере безбедности, прва помоћ, противпожарна безбедност итд.
- Наведите листу свих могућих комуникација, контаката који ће му можда требати.
- Представљање правила дресс цодеа.
- Упознавање почетника са непосредним супервизорима, колегама.
- Излет до места рада: показати мензе, тоалете, места за одмор итд.
Остатак периода адаптације
Тренутно су поступци попут:
- Упознавање са правилима извештавања.
- Демонстрација потреба за радом, њени резултати.
- Упознавање са административним системом организације.
- Развој индивидуалног система преквалификације за новог запосленог.
- Упознавање са специфичностима његовог рада, нијансама које он мора знати.
Методе за успешну адаптацију
Да би се осигурало убрзање адаптације на радном месту почетника, многе корпорације користе следеће методе:
- Неформална пратња је опомена новом запосленом као ментору, „покровитељу“.
- Провођење догађаја - у част доласка новог запосленог организује се корпоративна забава на којој се у опуштеној атмосфери упознају са нормама, правилима, етикетом организације.
- Корпоративни ПР - израђује се универзални директориј који садржи одговоре на сва питања почетника.
- Тренинг тима - догађај се одржава ако се запослени не придружи тиму. Изражава ставове обе стране, тврдње; покушавајући да успостави дијалог.
- Брифинг - запослени се упознаје са новим захтевима под строгим вођством колега који одговарају на сва његова питања.
- Лични налог, лична пошта - на ове адресе почетник добија упутства, помажући му да постепено разуме околину.
Промовисање адаптације
Многе успешне корпорације данас посвећују велику пажњу прилагођавању новог запосленог у свом тиму. То се догађа из неколико разлога:
- што је краћи период прилагођавања, то је већи поврат радног стажа;
- негативне повратне информације бивших запослених који су напустили због низа потешкоћа током периода адаптације озбиљан су ударац на имиџ компаније;
- менторство помаже у повећању креативног потенцијала запослених који дуго раде;
- након отпуштања запосленог и проналаска замене за њега, компанија ће поново трошити новац на запошљавање, обуку;
- детаљан и ефикасан програм прилагођавања - плус у борби са конкурентима;
- пријатељски став новог тима један је од главних разлога откључавања потенцијала новопридошлог тима.
Прилагођавање на новом радном месту најтеже је и најважније у радној активности. Важно је да се запослени у овој фази брзо и успешно угосте у непознатом тиму, на новом радном месту и да компанија на све начине промовише ово, а не да га омета.
