Qualquer cidadão que tenha sofrido qualquer dano tem direito a indenização por danos. A compensação pode ser solicitada devido a deficiências nas mercadorias, acidentes, serviços mal fornecidos, etc. Em alguns casos, o culpado pode ser obrigado a pagar a compensação da vítima em uma quantia maior do que o tamanho das perdas. Mas como você deve lutar por seus direitos?
Conceito geral
Será necessário indenizar em caso de dano à propriedade ou em caso de danos aos bens materiais. Na vida, tais situações, infelizmente, acontecem com bastante frequência. Compensação por danos materiais é feita da maneira que é regulada em detalhes pela lei civil.
A necessidade de compensar os danos pode surgir no processo de relações de trabalho (por exemplo, quando um empregado estraga a propriedade do empregador), na vida cotidiana (inundação de um apartamento vizinho), em caso de acidente, relações civis etc.
Os danos podem ser compensados na seguinte ordem:
- voluntariamente;
- com base em decisão judicial (obrigatória);
- dentro da responsabilidade do subordinado (nas relações de trabalho).
Métodos de reembolso
A melhor opção, claro, é a compensação voluntária pelos danos causados. Neste caso, o problema será resolvido o mais rapidamente possível sem o envolvimento de terceiros e órgãos governamentais.
No entanto, mais frequentemente do que não, a reparação ocorre através dos tribunais. As partes, como regra, determinam o valor da compensação de maneiras diferentes, ou o infrator simplesmente não tem meios para cobrir os danos à vítima. Se uma pessoa se recusar a resolver voluntariamente o problema, terá que resolver o conflito no tribunal.
Como resultado da consideração do julgamento, a vítima tem a autoridade para exigir do culpado recuperar o custo da propriedade danificada, pagar pelo tratamento, devolver coisas em espécie (em outras palavras, substituir), etc.
Compensação por danos em um acidente
A vítima em um acidente de trânsito tem direito a indenização por danos causados. A situação é muito simplificada se você tiver uma apólice para seguro obrigatório de responsabilidade civil. Ao determinar a extensão dos danos durante um acidente, vale a pena avaliar o reparo do carro. Ou seja, é necessário determinar o preço de mercado dos materiais e o trabalho que será necessário para colocar a máquina em condições adequadas.
Procedimento de Compensação
Para receber danos em caso de acidente, certifique-se de ter todos os documentos necessários da polícia de trânsito sobre o incidente. Estes incluem um certificado de um acidente, uma cópia do protocolo sobre a violação administrativa, uma decisão de se recusar a prestar contas ou iniciar um processo contra o infrator. Você também deve ter notificação de acidente de seguro com você, muitas vezes é preenchido diretamente no local.
Para receber danos sob o seguro obrigatório de responsabilidade civil de terceiros, você deve obter informações sobre a política do perpetrador do acidente: seu número, data de emissão, detalhes de contato e o nome da companhia de seguros que o emitiu.
Lembre-se de que você pode compensar danos CTP somente se você informar a companhia de seguros do infrator sobre o incidente. Para fazer isso, você deve ligar e dar informações sobre o culpado do acidente, obter o número do seu caso para pagamento de indenização. Em seguida, envie a notificação de acidente para a companhia de seguros por fax ou envie uma cópia do documento pelo correio.
Avaliação de danos
Para entrar em contato com os avaliadores, você deverá:
- passaporte
- Título
- procuração para administração de carros;
- certificado da polícia de trânsito indicando danos e participantes no acidente;
- certificado de registro de transporte.
O seguinte é um contrato de avaliação independente. Você deve receber uma de suas cópias. Juntamente com o avaliador, decide quando a inspeção será realizada. A companhia de seguros do culpado, o próprio infrator, deve ser notificada deste evento em pelo menos 3 dias úteis. Quando a avaliação é realizada, pegue um documento sobre seus resultados, o ato de aceitação e transferência e salve esses papéis.
Sem comunicação com a companhia de seguros, o culpado do acidente não será possível recuperar os danos ao abrigo do seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel. Para esta empresa você envia:
- aviso e certificado de acidente;
- uma declaração de indemnização por danos num acidente;
- cópias do protocolo sobre a infracção, decisão de responsabilização administrativa ou recusa (emitido na polícia de trânsito);
- uma cópia do seu passaporte;
- cópias de documentos no veículo;
- cheques para pagamento de despesas de envio de documentos por correio;
- uma cópia do aviso da inspeção;
- relatório de avaliação de danos;
- um acordo para realizar uma avaliação, um ato de aceitação, recebimento e recebimento de pagamento por esses serviços.
Um mês após a companhia de seguros aceitar um pacote com todos esses documentos, registre um pedido com uma solicitação de cópia do ato do evento segurado. Nele, indique em que quantidade você precisa de indenização por danos à propriedade.
Contencioso
Fazer danos através dos tribunais será um pouco mais difícil. Primeiro você precisa preparar uma reivindicação pré-julgamento e transferi-la para o infrator. Se ele se recusar a pagar danos, ele terá que entrar em contato com o tribunal. Ao mesmo tempo, as companhias de seguros estão muito relutantes em dizer adeus ao dinheiro. Portanto, eles tentam subestimar a quantidade de danos causados, ou até mesmo se recusar a indenizá-la, não fornecem acesso a documentos sobre um acidente de trânsito.
Neste caso, você terá que ir a tribunal para proteger seus interesses. Para fazer isso, uma declaração de reivindicação de danos. E você precisa se candidatar a uma avaliação independente. Em alguns casos, a companhia de seguros do infrator pode estar envolvida como co-réu. O litígio pode ser atrasado, mas, nesse caso, a probabilidade de indemnização muito alto.
Arquivar um processo
Não só a vítima de um acidente pode processar, mas também qualquer cidadão que tenha sofrido danos. O Código Civil da Federação Russa garante a todas as pessoas o direito de recorrer ao tribunal. Portanto, se você acredita que seus direitos foram realmente violados, sinta-se à vontade para registrar uma reclamação por danos. Além disso, uma ação judicial pode ser apresentada não apenas contra cidadãos, mas também contra instituições, organizações, associações públicas, etc. Também é importante notar que você pode reivindicar indenização por danos morais enquanto paga por perdas materiais.
Coleção de documentos
Antes de apresentar uma reclamação por danos, todas as evidências necessárias devem ser coletadas. É importante justificar o tamanho do dano causado. Se houve dano à propriedade de um cidadão, a evidência de testemunhas, conclusões de especialistas, fotografias pode ser apresentada como prova. Se o empreendedor sofreu perdas, o empresário deve apresentar documentos que indiquem uma redução no faturamento da empresa. Se os custos de eliminação forem necessários danificá-lo pode ser confirmado por estimativas, cálculos de custos, etc.
Em caso de danos à saúde ou à vida de um cidadão, os documentos sobre os custos do tratamento e reabilitação podem servir como base de evidências. Assim como a conclusão de um exame médico, que indica a gravidade do dano, etc.
Declaração de reclamação: regras de redação
Para fazer uma declaração de pedido de indemnização, é necessário cumprir um certo número de requisitos:
1. Em primeiro lugar, o nome do tribunal ou nome do juiz, informações sobre o autor, o réu, o montante da reclamação.
2Em seguida vem a seção de raciocínio, onde o requerente deve se referir às normas legais e provas neste caso. Ele também descreve o que a ilegalidade das ações por parte do réu.
3. Na parte operacional, o cidadão deve esclarecer todos os requisitos que ele faz para o réu. No final do pedido, você deve recorrer ao tribunal com um pedido de decisão em relação ao lado oposto.
4. A seguir, uma lista de documentos anexados.
Os cidadãos ajuizaram uma ação por danos patrimoniais em um tribunal de jurisdição geral e empresários individuais e entidades legais - em arbitragem.
Jurisprudência
Naturalmente, cada caso é individual, mas essas disputas têm características semelhantes. O tribunal é obrigado, antes de tudo, a estabelecer o fato do evento, que causou danos materiais (e muitas vezes morais). Neste caso, o juiz deve ser guiado por documentos sobre a gravação do evento por determinados órgãos estaduais (polícia de trânsito e polícia de trânsito em caso de acidente, Ministério das Situações de Emergência - em caso de incêndios, polícia - em caso de danos à saúde ou propriedade, empresa gestora - em caso de inundação do apartamento, etc.) testemunhas.
Em seguida, chama-se a atenção para a evidência de uma relação causal entre as ações do agressor e o início das consequências negativas. Por exemplo, se um especialista determinou que o abismo foi causado pela falta dos vizinhos, a responsabilidade cairá inteiramente sobre eles.
Base de evidências
A indenização por danos materiais é determinada por meio de estudos especializados (exames técnicos, técnicos em incêndios, forenses, técnicos, forenses) e provas escritas.
A quantidade de danos, bem como os requisitos adicionais devem ser justificados. A presença de lucros perdidos e outras despesas é determinada. O autor é muito importante para provar a quantidade de dano. Isso pode ser feito com a ajuda de uma opinião especializada, determinar você mesmo, etc. Outro ponto importante é o estabelecimento de danos morais. Pode incluir sofrimento mental e moral. Nesse caso, a indenização por danos será possível desde que o autor apresente ao tribunal, por exemplo, tais documentos: confirmação do fracasso da transação, atestados médicos que indicam incapacidade para o trabalho e outros.
Se estes requisitos forem cumpridos, o réu será recompensado com o pagamento do valor máximo possível de compensação.
Problemas não pecuniários
Junto com pedidos de indenização por perdas materiais, o autor tem o poder de exigir uma indenização por danos morais. E você precisa estar extremamente atento a essa questão. Danos não-pecuniários podem se manifestar no fato de que um cidadão sofreu perdas de natureza não patrimonial. O tribunal, é claro, obrigará a compensar tal dano no caso de se verificar que você sofreu danos materiais. No entanto, em alguns casos, os cidadãos podem receber indenização por danos causados por cargas morais e sem causar danos materiais.
O tribunal terá que provar como o seu sofrimento mental se manifesta e como se relaciona com as ações do réu. Por exemplo, se você foi ferido, você pode escrever em um processo sobre o desconforto que você sofreu quando estava no hospital, etc.
Outro ponto importante é o valor da compensação. Em uma ação, você, em princípio, pode indicar qualquer quantia de dano moral, mas está longe de o tribunal reconhecer exatamente o valor que você determinou. O fato é que os cidadãos muitas vezes exageram ou subestimam a extensão dos danos. Portanto, antes de definir o valor da compensação, analise objetivamente a situação.
Posfácio
Na declaração do pedido, não se esqueça de indicar o montante da indemnização, que, na sua opinião, deve ser pago pelo infrator. Ao mesmo tempo, esse valor deve ser confirmado por uma opinião de especialista apropriada.Se necessário, traga testemunhas ao caso e envie provas escritas adicionais. Você também tem o direito não apenas de corrigir, mas também compensação por danos não pecuniários. Mas, ao mesmo tempo, você terá que provar que sofreu fortes sentimentos emocionais e morais. Muitas vezes, é mais difícil confirmar o sofrimento moral do que as perdas materiais, porque é muito difícil medi-las. Neste caso, é aconselhável procurar a ajuda de um advogado que possa comprovar com competência o grau de suas experiências como resultado das ações do infrator.
Se o juiz estabelecer um nexo causal entre o dano causado a você e as ações culpadas do acusado, a decisão, sem dúvida, estará a seu favor. Vale a pena notar que em alguns casos uma pessoa será responsabilizada sem estabelecer sua culpa (por exemplo, fontes de perigo aumentado etc).