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Seguro de telefone: características, tipos, vantagens, comentários

Há alguns anos, nunca ocorreu a nenhum de nós que o seguro e o telefone celular são duas coisas completamente compatíveis. E hoje, este serviço não só se tornou uma realidade, mas também conseguiu ganhar alguma popularidade. Depois de ler este artigo, você aprenderá sobre os principais recursos desse seguro.

seguro de telefone

Devo usar este serviço?

Recentemente, representantes de companhias de seguros notaram um aumento sem precedentes na popularidade de um serviço como o seguro móvel. Seguro de telefone permite que você estenda a vida útil do gadget sem gastar dinheiro em reparos caros.

Deve ser entendido que o desenho de tal política é puramente voluntário. Por via de regra, tal serviço é oferecido na loja imediatamente depois da aquisição do telefone. O custo de uma política anual, em média, é de cerca de 10% do custo de um smartphone. Apesar do fato de que diferentes empresas oferecem diferentes condições de seguro, ainda existem alguns pontos-padrão nas políticas, incluindo:

  • a empresa se compromete a compensar o custo total do telefone roubado ou não reparável;
  • Se o gadget precisar de reparo, a política cobre o custo de todo o trabalho necessário.

seguro e telefone celular

Como entender se é necessário elaborar uma política?

Anteriormente, foi mencionado que o seguro de telefone é voluntário. Para entender se é lucrativo elaborar tal política, você precisa prestar atenção a vários pontos. Aqueles que planejam segurar o telefone contra avarias para que mais tarde não precisem gastar dinheiro em reparos caros, você precisa indagar sobre o custo do trabalho de reparo antes de solicitar uma política. É possível que, como resultado, você vai descobrir que eles vão custar muito mais barato do que o seguro deles.

Além disso, antes de decidir sobre o seguro de telefones, você deve verificar se ele tem uma garantia. Caso contrário, a política será completamente inútil. É necessário estudar os termos do contrato com o maior cuidado possível, para não acabar em uma situação difícil.

seguro para seguro de celular

Área de cobertura e riscos de seguro

Tendo decidido usar um serviço como seguro de telefone, na fase de assinatura do contrato, você precisa discutir com o gerente a lista de locais onde sua política é válida. Muitas vezes, depois que o telefone é roubado na rua, verifica-se que a área de cobertura do seguro é limitada às paredes da sua casa. Neste caso, a empresa tem todo o direito de não reconhecer seu caso como seguro.

Além disso, é necessário descobrir com antecedência se eles são considerados seguros tipos de risco danos ao dispositivo causados ​​por seu proprietário. Na maioria das vezes, os telefones celulares podem ser segurados contra avarias que ocorreram devido a circunstâncias além de seu controle (devido a desastres naturais, explosão, incêndio ou roubo).

telefones celulares podem ser segurados

Como o seguro de telefone é comprado?

Normalmente, uma política é emitida no momento da compra. Isso é feito por lojas e outras empresas especializadas na venda de dispositivos móveis. O procedimento de seguro em si é realizado muito rapidamente, e isso não requer nenhum documento específico. Tal política pode ser emitida não apenas em telefones comprados em dinheiro, mas também em dispositivos adquiridos a crédito.

Após preencher os documentos necessários, o comprador recebe as devidas mãos apólice de seguro que prevê uma gama completa de riscos de seguro. Quando ocorre um evento segurado, o montante da compensação paga pelas seguradoras é determinado levando-se em conta o custo do telefone em si, bem como o grau de desgaste.

seguro de telefone celular comentários

Como obter o pagamento do seguro?

Para receber uma compensação, o proprietário de um telefone roubado ou danificado deve fornecer à companhia de seguros toda a documentação necessária, incluindo:

  • passaporte próprio e TIN;
  • apólice de seguro em um dispositivo móvel;
  • cheques confirmando o custo do equipamento e pagamento da apólice de seguro.

Se necessário, essa lista pode ser complementada pela conclusão de um representante de órgãos especiais do estado confirmando a ocorrência de um evento segurado. Muitas vezes companhias de seguros se recusam a pagar sob o pretexto de que o dano ou perda de um telefone celular foi o resultado do manuseio inadequado do dispositivo. Portanto, antes de assinar o contrato, você precisa estudar cuidadosamente todos os seus pontos.

Algumas seguradoras, com razão, temem que seus clientes possam tentar ganhar dinheiro com a apólice. Para se proteger de possíveis fraudes, eles impõem restrições ao número de possíveis recursos. Mas na maioria dos casos, as seguradoras se contentam em limitar o valor dos pagamentos. Normalmente, o montante da compensação não excede o custo do próprio telemóvel.

Se o dispositivo foi roubado por intrusos, então para obter pagamentos compensatórios na apólice de seguro você precisa enviar um certificado das agências de aplicação da lei confirmando o fato de abrir um processo criminal. Assim, as seguradoras estão tentando se proteger de golpistas que intencionalmente escondem telefones para obter seguro.

Conclusão

O seguro é uma ótima oportunidade para se proteger dos riscos associados a um possível defeito, roubo ou defeito de fabricação. Mesmo que o que é tal serviço disponível para todos os compradores de dispositivos móveis, muitos preferem abandoná-lo, argumentando que isso é uma falta de vontade banal de entrar em contato com representantes da companhia de seguros. No entanto, eles perdem de vista o fato de que o fracasso muitas vezes implica custos significativos para o reparo caro de um gadget quebrado. Considerando que as pessoas que emitiram a política não tem que restaurar o dispositivo danificado por seu próprio dinheiro. O seguro de telefonia móvel, cujas revisões foram divididas em duas opiniões opostas, é um serviço muito comum em nosso país. Aqueles que usaram este serviço alegam que as seguradoras reembolsaram integralmente o custo de consertar um celular com defeito. Mas também há pessoas que não receberam pagamentos devido a elas sob o pretexto de violar cláusulas do contrato.


2 comentários
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Razão para reclamação
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miskoff
Recentemente, ao comprar telefones, laptops e outros equipamentos, a aquisição de seguro adicional é oferecida ativamente, de acordo com vendedores supostamente cobrindo qualquer dano possível que ocorra ao usá-lo de danos mecânicos ao roubo com compensação total por perdas. EM NENHUM CASO! NÃO PARA QUALQUER COISA! NUNCA !!! Não se deixe enganar por este divórcio cínico e sem princípios, que o máximo que pode lhe dar é um senso ingênuo de falsa segurança, caso você não tenha um evento seguro.
Se você acredita que as crenças persistentes dos vendedores gastaram seu dinheiro suado além do novo dispositivo para um seguro adicional e o evento segurado ainda aconteceu, você pode simpatizar. É verdade que numa companhia de seguros você não esperará pela simpatia, compreensão ou polidez comum. Pelo menos - se, Deus me livre, você teve a sorte de contatar não apenas o seguro, mas também o RosGosStrakh.
Na minha experiência, se há "Gos" no nome da empresa, geralmente vale a pena fugir disso como incenso e RosGosStrakh confirma isso como ninguém mais.Nos últimos 15 anos, ele muitas vezes entrou em empresas de seguros em questões CASCO e nunca tinha visto qualquer escândalo próximo, todo mundo resolve pacificamente os problemas. Na primeira visita a RosGosStrakh (na fila foram gastas cerca de 2 horas), observei 3 (!) Birras com obscenidades, lágrimas em ambos os lados e a rudeza grosseira da proteção da RosGosStrakh contra o cliente. Em geral, as sensações de visitar a empresa se assemelhavam a uma viagem para o escritório de impostos, habitação ou outra agência governamental similar. Você é uma merda, ninguém se importa com você e ninguém considera necessário escondê-lo de alguma forma, mas não há ninguém para reclamar. Desesperança Pelo seu dinheiro.
Voltando à questão. O telefone Samsung foi comprado em junho de 2107 no salão MTS, que fica no shopping MEGA Teply Stan, por 27 mil. Seguros “para ações” custam 2.800 (em vez de 4.000 “sem ações”). Danos mecânicos (lembre-se de que você já remexeu que “caiu”, não é um seguro, então crie uma história que exclui uma queda! Por quê? Bem, aqui está! Eu danifiquei o porta-malas. E leia cuidadosamente antes de entrar em contato com o seguro. Ele ainda precisará ser encontrado na Internet (no meu caso, isso é assim. Uma versão curta foi enviada para a MTS com um link para o site) aconteceu alguns dias após a compra e houve um apelo à RosGosStrakh no final de junho. dentro de 20 d Eles vão informá-lo.Depois de 15 dias eles ligaram para si mesmos.Eles disseram - ir ao serviço oficial da Samsung para um exame.Quando perguntei por que eles não ligaram, eles não disseram que precisavam de uma resposta para o exame, eu não posso responder a pergunta.Depois de receber a opinião de especialistas um par de semanas e aqui no início de agosto, uma decisão foi tomada sobre a compensação.
Resumindo: A resolução da questão levou do final de junho ao início de agosto. Três viagens para RosGosStrakh com linhas de 30min. até 2 horas (a conclusão da Samsung teve que ser alterada porque o seguro não funcionou), duas viagens para o serviço para exame. O custo do seguro "para ações" 2 800 rublos., Expertise 900 rublos. De acordo com a opinião de especialistas, o custo de reparação é de 7 700 rublos. Compensação de Seguros Tadaam! 4500! Ou seja compensação real menos o preço do seguro e perícia ascendeu a 800 rublos !!! Sem contar o tempo, nervos, gasolina e inestimável sensação de que você é um loshara e todos nós * você!
Em uma ligação com uma pergunta sobre por que a compensação não corresponde ao custo do dano, eles disseram (após interromper 4 vezes) uma declaração com uma reivindicação, não damos essas informações por telefone.
Eu realmente espero que meu comentário salve pelo menos alguém da credulidade e do gasto imprudente de seu próprio dinheiro para criar problemas para eles mesmos!
Se nos comentários alguém escreve como o seguro ajudou e como ele está satisfeito, suspeito que seja o vendedor ou o agente de seguros. Não acredite !!!
Myskov Sergey
miskoff@mail.ru
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Esperança
Eu quero segurar o telefone contra danos, mesmo por minha própria culpa. O telefone tem meio ano de idade. É possível fazer isso?
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