Independentemente do tipo de negócio e da área que você irá desenvolver, os critérios para escolher um fornecedor devem ser conhecidos da forma mais precisa possível. De fato, em qualquer caso, as pessoas que irão lhe fornecer matérias-primas ou vários produtos acabados, em muitos aspectos, dependem de quão bem sucedido será o seu negócio. Para deixar claro o quão importante é esse problema, alguns exemplos podem ser dados.
Açougue
Se estamos falando de um açougue recém-criado, os principais critérios para escolher um fornecedor neste caso nos ajudarão a encontrar um fornecedor de mercadorias realmente boas. Independentemente de quanto dinheiro você investiu em publicidade e da variedade de produtos que oferece, se você não puder garantir a qualidade adequada dos produtos, é improvável que você consiga transformar clientes antigos em clientes regulares. Ao mesmo tempo, todo empresário bem-sucedido sabe que, antes de mais nada, é necessário esforçar-se especificamente para construir uma grande base de clientes regulares, portanto, os critérios para escolher um fornecedor são um dos mais importantes, e devem prestar atenção primeiro.
Produção de móveis
O mesmo exemplo. Você tenta oferecer a seus clientes a relação mais interessante de qualidade e preço de seus produtos, mas é improvável que você consiga produzir móveis de alta qualidade e ao mesmo tempo baratos se não puder determinar corretamente os critérios para escolher um fornecedor e receber material de baixa qualidade.
Assim, quando se trata do setor manufatureiro, os fornecedores de matérias-primas ou vários componentes desempenharão um papel extremamente importante. Existem muitos exemplos desse tipo, e cada um deles mostra claramente o quanto é importante realmente resolver corretamente esse problema. É por isso que você precisa conhecer os principais pontos em que deve prestar atenção ao escolher um fornecedor responsável.
Onde e como pesquisar?
Inicialmente, gostaria de considerar algumas dicas úteis de especialistas qualificados que sabem como deve ser um fornecedor direto. A maioria dos empreendedores experientes que trabalham em seus negócios há muito tempo aderem a essas estratégias.
Primeiro de tudo, você deve entender que a importância de diferentes critérios é diferente em cada campo separado, mas em geral, cada um deles é importante para um grau ou outro e, finalmente, afetará o sucesso do seu negócio.
Categorias
Você deve primeiro entender quais categorias existem. Existem três deles:
- Fornecedor direto;
- Revendedor (eles são mais frequentemente encontrados);
- Fornecedor exclusivo.
Naturalmente, funcionará melhor com o fornecedor direto, pois nesse caso você terá a maior variedade possível de produtos, bem como os preços mais atraentes e vários descontos. Mas aqui há algumas nuances. Na grande maioria dos casos, essas empresas trabalham diretamente apenas com clientes grandes o suficiente, em sua opinião, e além disso, o fabricante pode trabalhar em outra região, país ou mesmo em algum outro continente, o que pode complicar muito sua cooperação.
Para estar o mais próximo possível de seus clientes, empresas sérias preferem trabalhar com vários representantes exclusivos de seus produtos em diferentes cidades e países. Por esse motivo, em muitas situações, será mais adequado realizar acordos com fornecedores desse tipo. Neste caso, você também receberá um custo razoável, condições favoráveis e uma grande variedade de descontos do fabricante.
Nem todo empreendedor que acaba de abrir seu próprio negócio pode concluir um acordo com esses fornecedores, porque, como mencionado acima, grandes organizações realizam acordos com fornecedores desse nível. Provavelmente, por esse motivo, a esmagadora maioria dos empresários é forçada a fechar acordos com vários revendedores.
Preço
Ao concluir um contrato com fornecedores, você deve se guiar pelo custo dos produtos oferecidos a você e escolher exatamente a oferta que lhe dará a oportunidade de receber o lucro esperado e, ao mesmo tempo, oferecer aos seus clientes produtos realmente de alta qualidade a um preço normal. Procure ofertas de vários fornecedores e, em seguida, selecione a melhor oferta para a relação entre preço e qualidade.
Volume mínimo
Muitas vezes, você precisa prestar atenção especial à quantidade mínima do pedido. Muitas vezes, é muito mais lucrativo comprar uma pequena remessa de mercadorias com uma pequena margem do que gastar uma grande quantia em dinheiro na compra de uma grande remessa de mercadorias, que subsequentemente não será totalmente reclamada.
Cadeia de suprimentos
Ao escolher um fornecedor, atenção especial deve ser dada à cadeia de suprimentos. Imediatamente tente estudar as propostas e concluir um acordo com fornecedores que possam entregar as mercadorias de forma independente, ao melhor preço. Isso é especialmente verdadeiro para os fornecedores cujos escritórios de representação estão a uma distância razoavelmente grande de você. Além disso, tenha interesse em saber até que ponto seu depósito está localizado, porque a velocidade e a frequência das entregas de matérias-primas ou de quaisquer produtos acabados dependerão diretamente disso.
Sortimento
O sortimento é um dos critérios mais importantes. É natural que seja melhor cooperar com as empresas que podem oferecer a mais ampla escolha, porque entre empresas insignificantes muitas vezes existem fornecedores inescrupulosos e, em princípio, uma pequena escolha limita significativamente suas possibilidades. Mesmo se, neste estágio, a questão da escolha não for muito importante para você, não se esqueça de que, no processo de desenvolvimento do seu negócio, essa questão pode ser muito aguda.
Entre outras coisas, você também deve perguntar sobre as condições e métodos de pagamento, garantias para os produtos fornecidos, o horário de trabalho, bem como fazer uma pergunta sobre o retorno de produtos defeituosos. E só então, com base nos resultados, tomar uma decisão sobre se esse provedor é ideal para você. Além disso, sempre se esforce para trabalhar diretamente com o fabricante, se possível, porque, além da proporção ideal de preço e qualidade, fornecedores inescrupulosos não irão incomodá-lo.
Em seguida, vamos considerar algumas dicas úteis que definitivamente ajudarão você no processo de escolha de um fornecedor responsável.
Determinar a qualidade do produto de outros parceiros
Pergunte a qualquer empresário o que é mais importante no processo de escolha de um fornecedor, e todos lhe responderão que o mais importante é a qualidade dos produtos, mas, ao mesmo tempo, muitos não sabem exatamente o que está por trás desse conceito amplo.
Por exemplo, se estamos falando de qualquer produção a longo prazo, você não pode olhar para o brilho das imagens no catálogo ou o frescor dos produtos oferecidos, mas ir a alguma loja e olhar para a aparência dos produtos deste fornecedor, que são usados por um longo tempo tempo. Ao mesmo tempo, você não deve prestar atenção a produtos indicativos, mas a produtos selecionados aleatoriamente. Assim, você pode entender imediatamente quais produtos são realmente de alta qualidade e quais não são.
Qualquer produto se deteriora com o tempo, então torna-se imediatamente perceptível como materiais e componentes de alta qualidade são usados por este fornecedor, bem como um pouco responsável por seu trabalho. É altamente recomendável que especialistas dediquem várias horas à realização de um experimento desse tipo para determinar se seus critérios de seleção de fornecedores de produtos para uma empresa se encontram. De facto, em muitas áreas, verifica-se frequentemente que é muito mais fácil produzir produtos com uma aparência atractiva do que assegurar uma qualidade e durabilidade realmente elevadas.
Existe algum produto em estoque?
A grande maioria dos fornecedores possui seu próprio depósito, que armazena os produtos mais populares e comprados de forma estável.
É importante garantir que o estoque da empresa selecionado seja suficiente para que o fornecedor possa fornecer a você um fornecimento ininterrupto de mercadorias, e a logística é uma questão importante nesse caso. A escolha de um fornecedor é melhor feita na sua região, de modo que a mercadoria não só possa ser fornecida a você conforme a necessidade, mas também seja feita no menor tempo possível.
Ao mesmo tempo, não se esqueça de que sua empresa não é a única no mercado e você tem concorrentes, portanto, esse fornecedor provavelmente precisará fornecer esses produtos para outras empresas também. É por isso que você deve se certificar de que o saldo do estoque é aproximadamente 5 vezes maior do que o seu pedido. Só neste caso você pode estar realmente confiante na estabilidade e confiabilidade deste fornecedor.
Orçamento acessível
Se você determinou que a empresa atende aos critérios básicos para selecionar um fornecedor, no processo de negociações, inicialmente me diga qual orçamento você está procurando para o contrato. Esta abordagem é muito mais eficaz em comparação com a organização de concursos em que várias empresas colidem umas com as outras, porque, de facto, no decurso de tal licitação, é frequentemente celebrado um acordo entre um cliente completamente insatisfeito e um fornecedor desfavorecido, o que conduz frequentemente a melhores consequências.
Descreva seu orçamento e também forneça a seu parceiro em potencial para coordenar a especificação com a organização operacional. Assim, a justificativa para a escolha de um fornecedor permitirá que você mantenha a taxa de retorno, além de se livrar das dificuldades subsequentes associadas à entrega do objeto. Em outras palavras, você deve confiar em especialistas com boa reputação e, com base no resultado de seu trabalho, avaliar o nível de profissionalismo.
Quão competente é o gerente?
Se um gerente realmente competente trabalhar com você, você pode ter certeza de que isso economizará seu dinheiro e permitirá que você evite um grande número de erros diferentes. Por que o cliente deve fazer o que o fornecedor pode fazer? Assim, os critérios para avaliar a escolha de um fornecedor devem incluir o profissionalismo do gerente e o número de “opções” disponíveis para você.
Por exemplo, você pode perguntar se o gerente pode preparar uma apresentação, fazer um acordo, coletar todas as assinaturas necessárias e também projetar seu trabalho futuro.Se tais oportunidades forem realmente fornecidas a você - este é um sinal muito bom, que, entre outras coisas, aumentará seu status na esfera profissional. Além disso, você deve prestar atenção em quão rápido e corretamente o funcionário responde às perguntas, porque ele caracteriza diretamente o interesse dele na sua futura cooperação e também oferece um seguro parcial para você mesmo depois de receber o dinheiro. executar após o fornecedor.
Prazo de entrega, adiantamento mínimo
Muitas vezes, o resultado real pode diferir significativamente do declarado, e para não ter uma surpresa inesperada no processo de fornecimento, você deve perguntar antecipadamente não apenas por algum período nominal, mas, além disso, por vincular a uma data específica. Alguns mercados sazonais são instáveis, e o tempo deles pode variar bastante. Mas, ao mesmo tempo, uma grande oferta de ações ajudará a suavizar um forte aumento em termos. Se não estiver lá, mas o fornecedor alegar que o prazo de entrega será extremamente curto, você já deve pensar em sua boa fé.