Como elaborar um ato de aceitação de mercadorias?

Condução de operações comerciais, como regra, é acompanhada pela preparação de documentos especiais. Um deles é o ato de aceitação e transferência de mercadorias. O que é e qual o papel que desempenha em tal negócio? Cada uma dessas questões deve ser considerada separadamente.

Objetivo do Documento

Uma parte integrante de uma transação entre compradores e vendedores é a transferência de mercadorias. Para confirmar o fato desta operação, é necessário elaborar um documento no qual todas as informações necessárias sejam claramente refletidas. Em alguns casos, as partes usam um waybill para isso. Mas às vezes os termos do contrato estipulam que um ato de aceitação dos bens seja elaborado.

Isto pode ser devido a várias razões. Por exemplo, se estamos falando de um suprimento bastante grande, representado por uma ampla gama de produtos. Após o recebimento de tais mercadorias, é difícil verificar todo o lote para ter certeza da qualidade adequada de cada posição. Um ato de aceitação de mercadorias também pode ser necessário se algum objeto for transferido para custódia. Neste caso, será de valor material. Tal operação comercial certamente deve ser acompanhada por um ato similar. E o fato de sua compilação registrará a transferência de responsabilidade material pelos valores indicados para o destinatário.

Suporte de compra

Muitas vezes, o ato de aceitação de mercadorias é usado como um documento que acompanha o fato da compra. O principal objetivo de sua preparação é a necessidade de confirmar a qualidade da propriedade transferida. Essa situação é especialmente benéfica para o comprador. Se o produto tiver algum defeito, ele poderá enviar uma reclamação ao vendedor solicitando a substituição de um produto de baixa qualidade ou uma compensação pelos danos incorridos. O ato elaborado dará todas as razões para isto. Além disso, existem outros tipos de riscos. As mercadorias podem ser danificadas durante o transporte ou completamente perdidas em trânsito. Nesse caso, há uma discrepância entre os dados do ato e a disponibilidade real dos produtos. Ele também fornecerá ao comprador total liberdade de ação para fazer reclamações. Mas aqui o vendedor pode se proteger parcialmente se ele indicar no documento as condições de armazenamento das mercadorias e as regras de transporte. Esses detalhes podem desempenhar um papel importante ao considerar uma reivindicação.

Regras para compilar um documento

Para ter certeza de que o documento de acompanhamento é elaborado de acordo, é necessário saber como elaborar o ato de aceitação de mercadorias. A amostra certamente deve conter as seguintes informações:

1. O nome, bem como o local e a data de preparação do documento.
2. Detalhes completos das pessoas que participam na recepção e transferência dos bens especificados. Tudo deve estar aqui, começando com seu nome completo, dados do passaporte e código de identificação, terminando com os números de contato e endereço.
3. Detalhes do contrato com base no qual o fornecimento deste produto.
4. Lista completa de sortimento.
5. Informações sobre a condição das mercadorias. Se defeitos forem encontrados, eles também devem ser indicados.
6. Reivindicações, se houver, de cada uma das partes.
7. Cálculo do valor total dos bens recebidos (transferidos).
8. Assinaturas de duas partes.
9. Selo da empresa que compilou este documento.

Se todos os dados listados estiverem presentes no ato fornecido, você poderá ir com segurança para receber (receber) as mercadorias.

Registro de mercadorias para reparo

Se, como resultado da operação do produto, ocorrer algum mau funcionamento, o comprador tem o direito legítimo de apresentar uma reivindicação justificada ao vendedor. Isso é absolutamente legal, já que qualquer coisa tem seu próprio período de garantia. Nesse caso, o vendedor tem duas opções para resolver o problema:

1. Verifique imediatamente na presença do comprador.
2. Faça isso depois. Isso acontece quando um exame externo de rotina não é suficiente e testes adicionais são necessários.

No segundo caso, o vendedor é obrigado a aceitar o item defeituoso e elaborar um ato de aceitação das mercadorias para exame a esse respeito.

Deve listar os seguintes dados:

1. Nome com informações sobre o vendedor.
2. Nome do produto e data de compra.
3. Descrição de todos os itens incluídos no kit.
4. Os documentos anexos (passaporte técnico, manual, cartão de garantia).
5. O estado do dispositivo no momento da transmissão.
6. Descrição do defeito reivindicado (mau funcionamento).
7. Informações completas sobre o vendedor e o comprador, bem como as assinaturas de ambas as partes e a data de preparação do documento.

O ato de elaboração é entregue ao fabricante ou ao departamento de serviço, onde, após a realização dos estudos pertinentes, será tomada uma decisão final.

O que fazer com produtos de baixa qualidade?

Infelizmente, hoje em dia, há situações em que as mercadorias fornecidas pelo vendedor são de qualidade inadequada. Neste caso, podemos razoavelmente falar sobre uma violação grave dos termos do contrato. O comprador deve, ao devolver a mercadoria, registrar este fato através da elaboração de um ato de aceitação e transferência de mercadorias de qualidade inadequada. Nos atos regulamentares relevantes, é fornecido um formulário especial unificado para isso.

Parece uma declaração endereçada à organização que vendeu o item com defeito. Normalmente, os comerciantes têm formulários pré-preparados para isso. Na ausência de tal, o comprador pode elaborar um documento por conta própria, levando a forma final em qualquer outra empresa comercial ou organização especial que lida com os recursos dos cidadãos. O cabeçalho deste documento indica quem e a quem esse ato é submetido. Além disso, o texto estabelece informações sobre qual produto específico, quando e onde foi comprado. Em seguida, são listados os defeitos presentes que claramente não correspondem à qualidade declarada. Depois disso, o comprador deve declarar a essência de sua solicitação, uma vez que, com base no artigo 25 da Lei “Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor”, ele tem várias opções para resolver. Se o vendedor se recusar a aceitar mercadorias de baixa qualidade, o comprador, tendo em mãos todos os documentos necessários, pode pedir ajuda ao tribunal.