Lei Federal "Sobre Publicidade" No. 38-FZ. Requisitos gerais de publicidade

Nas modernas relações de mercado, as empresas precisam lutar pelos consumidores. A publicidade é uma das formas de atrair clientes. Além disso, a legislação nem sempre acompanha os novos meios e métodos de promoção de um produto ou empresa no mercado. Em alguns casos, o detalhamento excessivo da regulamentação regulatória é impraticável. É o suficiente para definir os princípios básicos. Lei Federal "Sobre Publicidade"apenas estabelece disposições relativas às atividades de indivíduos para promover sua empresa e produtos no mercado.

Boa fé

É exigência de publicidade obrigatória. A informação é reconhecida como injusta:

1. Contendo uma comparação incorreta de produtos promovidos com produtos colocados em circulação por outros fabricantes ou vendidos por outros vendedores.
2. Atuando como um ato de concorrência desleal. As disposições relevantes são estabelecidas por leis antitruste.
3. Um anúncio de mercadorias cuja promoção é proibida em um determinado lugar, desta forma ou neste momento, se forem apresentadas sob o disfarce de outros produtos cuja marca de serviço (marca registrada) é semelhante / idêntica ao ponto de confusão.
4. Desacreditar a reputação, honra e dignidade de uma pessoa, incluindo um concorrente.

As nuances das normas

Considerando a boa fé na promoção de produtos, é necessário prestar atenção em trazer Lei Federal "Sobre Publicidade"De acordo com as disposições da lei que rege a proteção da concorrência. Como este ato normativo indica, quaisquer operações de entidades de negócios destinadas a obter quaisquer vantagens na condução de atividades comerciais serão consideradas injustas. Elas também reconhecem ações que são contrárias às leis, requisitos de circulação e razoabilidade. integridade, justiça, causando ou capaz de prejudicar outras empresas ou sua reputação. juntar requisitos gerais de publicidade, a promoção de produtos contendo álcool apresentados sob a aparência de água mineral, coleções de roupas, doces com um design externo similar ou uma marca única é considerada inescrupulosa. No ato normativo anterior esta redação não foi utilizada. Isso permitiu que muitas entidades contornassem as restrições e proibições impostas às bebidas alcoólicas.

Anúncios inválidos

São informações que não correspondem à realidade. Anúncios inválidos pode indicar:

• Vantagens de produtos sobre mercadorias em circulação fabricadas por outros fabricantes ou vendidas por outros vendedores.
• Qualquer especificação do produto. Estas incluem, mas não se limitam a, informações sobre a composição, natureza, data e método de produção, qualidade do consumidor, finalidade, condições de uso, local de origem, prazo de validade / serviço, marcas de circulação e conformidade, certificados.

• Um conjunto completo e o intervalo, uma possibilidade de aquisição em um local específico dentro do período determinado.
• Custo dos produtos, procedimento de pagamento, descontos, outras condições de compra.
• Termos de entrega, manutenção, reparo, troca.
• Garantia
• Os direitos exclusivos dos produtos do trabalho intelectual, bem como os meios de individualização, que são equiparados a eles.
• Reconhecimento público / oficial, recebendo prêmios, medalhas, diplomas ou outros prêmios.
• Os direitos de usar os símbolos de comunidades / organizações internacionais, bem como símbolos de estado.
• Recomendações de pessoas jurídicas ou cidadãos sobre o objeto de promoção ou sua aprovação.
• Teste / resultados de pesquisa.
• Concessão de direitos / benefícios adicionais ao comprador.
• Demanda real.
• Datas e regras para organizar e conduzir loterias, jogos, concursos e outros eventos similares.
• Volume de produção / vendas.
• Outras condições, informações e circunstâncias.

Vale dizer que essa lista foi significativamente suplementada, pois os casos de disseminação de informações falsas sobre concursos, loterias, jogos baseados em risco, assim como informações sobre vendedores e fabricantes que não são verdadeiros, tornaram-se mais frequentes. Lei que estabelece requisitos básicos de publicidade, não contém restrições quanto ao uso de palavras como "apenas", "mais", "melhor", "apenas", "absoluto" e outras similares. Os padrões anteriormente aplicáveis ​​exigiam justificativa documentada para o uso desses termos.

Segurança

Configuração requisitos de publicidade, a legislação não permite o uso de informações que estimulem a prática de ações ilegais. A promoção de uma empresa ou produto não deve levar a crueldade e violência. Como parte da segurança, requisitos de publicidade exterior. Em particular, não deve ser como sinais de trânsito ou, de qualquer outra forma, representar uma ameaça à circulação normal dos modos de transporte aéreo, ferroviário, fluvial e rodoviário. A legislação anterior não estabeleceu requisitos especiais de publicidade em relação à sua segurança. Ao mesmo tempo, os governantes tentaram cobrir todos os riscos percebidos. Trfoda publicitária foram formulados da seguinte forma. A informação não deve levar a agressão, violência, a prática de atos perigosos que possam causar danos aos cidadãos ou violar os padrões ambientais, causar pânico. Um exemplo de propaganda “perigosa” é a transmissão de vídeo durante a partida entre os times de futebol do Japão e da Rússia em 2004. De acordo com a promotoria, uma exibição múltipla de um trecho do filme “Big Lebowski” em que um homem bateu um carro usando um taco de beisebol provocou motins entre os fãs.

Relevância das restrições

Requisitos de publicidadedestinada a garantir a segurança de acordo com a proibição de abuso da liberdade de imprensa. Estabelece-se na lei pertinente de 1991 n ° 2144-1. De acordo com o ato normativo, a mídia de massa não pode ser usada para cometer crimes, divulgar informações classificadas como segredos protegidos ou outros, divulgar materiais que contenham apelos públicos por atividades terroristas ou que justifiquem terrorismo que promova a pornografia, a crueldade e os cultos da personalidade.

Impacto negativo nos cidadãos

Ao promover produtos, empresas, empresas e empreendedores são obrigados a cumprir padrões éticos. Requisitos de publicidade projetado para proteger os cidadãos que não usam determinados produtos de uma atitude negativa em relação a eles. Na legislação anterior, os requisitos relevantes estavam presentes no artigo 16. Foi dedicado à promoção do álcool, tabaco, cerveja. Fora isso, requisitos de publicidade contida no artigo 6. Ao analisar a prática de aplicar os padrões, pode-se nomear as duas formas mais comuns de desacreditar entidades que não usam produtos promovidos. O primeiro é expresso em fornecer aos consumidores benefícios adicionais. Por exemplo, ao anunciar detergentes, o vendedor pode usar a frase "Smart housewives choose ...".A segunda forma é um apelo direto aos cidadãos que não usam o produto, indicando as deficiências das pessoas. Por exemplo, ao anunciar um produto cosmético, pode ser indicado que, se os adolescentes não o usarem, terão acne.

Conteúdos

A legislação estabelece certas requisitos de anúncios impressos. Primeiro de tudo, eles se relacionam com o conteúdo da informação. Portanto, não é permitido usar palavras estrangeiras que possam distorcer o significado das informações. É proibido indicar que o objeto seja aprovado por autoridades estaduais, estruturas locais ou oficiais. Ao promover produtos, não é permitido fornecer informações de que o tecido de um embrião humano foi usado em sua fabricação. Requisitos legais para publicidade intimamente relacionado com os padrões morais. De acordo com a legislação atual, é proibido o uso de palavrões, palavras abusivas, imagens abusivas e obscenas, expressões e comparações, incluindo as relacionadas com raça, sexo, profissão, nacionalidade, status social, idioma, idade, estado, símbolos religiosos, objetos, quando promovendo produtos. património cultural e histórico, incluindo os incluídos na lista da UNESCO. Vale a pena notar que essas restrições foram válidas anteriormente. No entanto, no passado, na prática, havia muitos problemas em provar os fatos da disseminação de informações antiéticas devido à incerteza da redação e ao uso de uma abordagem subjetiva para a análise da atividade publicitária em geral.

Dados completos

A legislação atual proíbe a publicidade na qual algumas das informações essenciais sobre o produto, as condições para seu uso ou compra estão ausentes, se, neste caso, o significado da informação for distorcido e o consumidor for induzido em erro. De acordo com padrões anteriormente aplicáveis, tal promoção foi considerada inescrupulosa. Introduzindo os requisitos de completude de dados, o legislador procurou proteger os consumidores. Enquanto isso, na prática, provar que o significado da informação é distorcido e que o consumidor é enganado é bastante difícil. O fato é que muitos empreendedores costumam usar letras minúsculas em textos, links para telefones, sites, garantindo assim o cumprimento formal das regras.

Promoção escondida

A legislação não permite o uso de publicidade em rádio, áudio, vídeo, televisão e outros materiais, que afetam consumidores que não são reconhecidos por eles. Essa exigência é quase totalmente consistente com o Artigo 10 da Lei que vigorava anteriormente, bem como com o ato regulador que regula a mídia hoje. Atualmente, na prática administrativa e judicial, não há casos em responsabilizar entidades por publicidade oculta.

As especificidades da promoção de atividades e produtos licenciados

O estado fornece diferentes métodos de regulação normativa das interações econômicas. Entre eles, o licenciamento compulsório de certas áreas de atividade, bem como certos bens. O objetivo de tal regulamentação é determinado pela necessidade de assegurar o controle pelas autoridades sobre a segurança e a qualidade apropriada do produto, a prestação de serviços em áreas vitais. Uma licença é uma licença emitida por uma autoridade competente. Hoje, as atividades mais promovidas são:

1. Estruturas de crédito
2. Instituições educacionais.
3. Empresas de construção.
4. Empresas de transporte.
5. Instalações de cuidados de saúde.
6. Empresas envolvidas em comunicações.

Deve ser mencionado separadamente requisitos de publicidade de serviços de saúde. Ao promovê-los, antes de tudo, todas as restrições e regras mencionadas acima devem ser observadas.Além disso, as informações de publicidade não devem conter referências a exemplos específicos de se livrar de qualquer doença, melhorando a condição ao fornecer a um cidadão qualquer serviço. Também não é permitido expressar gratidão aos indivíduos em conexão com as manipulações. No processo de promoção de serviços médicos, não é permitido incluir nas suposições ou declarações de informações sobre a presença de potenciais consumidores de uma doença ou distúrbio. Outra regra é a presença de uma advertência sobre possíveis contraindicações, a necessidade de consultar um médico ou de se familiarizar com as instruções.

Proteção ao Consumidor

É realizado de acordo com a Lei Federal nº 2300-1. Como a lei indica, um consumidor pode exigir informações sobre o trabalho, um vendedor, um produto ou um fabricante. A informação que é fornecida a ele deve ser confiável. Caso contrário, a responsabilidade é fornecida. As informações devem ser comunicadas aos consumidores de forma acessível e visual em russo, e a critério do fabricante, no idioma oficial da região ou no idioma nativo do povo da Federação Russa. Como o artigo 10 da Lei aponta, os clientes em potencial devem receber informações oportunas que garantam a escolha das mercadorias (trabalho). A informação inclui dados sobre:

1. O nome do regulamento técnico ou outra designação prevista por lei para confirmar a conformidade dos bens.
2. As principais qualidades do consumidor. Para alimentos, a composição, incluindo aditivos alimentares que foram utilizados na fabricação, componentes obtidos usando OGMs é indicada. A informação sobre bens de consumo contém dados sobre o valor nutricional, condições de armazenamento e uso, finalidade, métodos de cozimento, local e data de produção e embalagem / embalagem. Deve haver uma lista de contraindicações, na presença das quais o uso / uso do produto não é permitido.
3. Custo (em rublos), condições de compra.
4. Período de garantia (se aplicável).
5. Condições e regras para operação eficiente e segura.
6. Prazo de validade / serviço, ações do consumidor no vencimento.

Se o produto estava em uso anteriormente ou foi reparado, essa informação também é comunicada ao consumidor.

Conclusão

A atual lei que rege as atividades publicitárias não estabelece um requisito para o reconhecimento de informações sobre um produto ou obra. Os artigos dedicados à promoção de produtos ou atividades, programas de televisão e rádio, indicam a notificação prévia de que o material relevante será exibido. Vale a pena dizer que os requisitos gerais para publicidade tornaram-se agora mais detalhados e lógicos. Ao mesmo tempo, muitas regras são de natureza abstrata. No entanto, como observado por especialistas, a Lei não contém quaisquer contradições que tenham ocorrido anteriormente entre suas disposições e as normas de outras leis federais. Os analistas também chamam a atenção para o fato de que alguns artigos do documento anterior foram cancelados devido à impropriedade ou ineficiência de seu uso. Devido à emergente situação de tensão no mundo, a ênfase especial é colocada em garantir a segurança da população na prestação de serviços de publicidade. Os legisladores deram especial atenção à prevenção de acidentes rodoviários e à redução de riscos quando se utiliza o transporte aquático, aéreo e ferroviário.