Et kommersielt forslag er det mest brukte verktøyet i arbeidet. Det brukes i samarbeid med både fremtidige og nåværende partnere. Det finnes ulike typer kommersielle tilbud.
I samsvar med virksomhetens aktiviteter, velges denne eller den mengden informasjon for vurdering av potensielle kunder, stilen og strukturen for dannelsen av dokumentet. Deretter vil flere tips bli presentert for hvordan du kan lage et riktig kommersielt forslag. Artikkelen vil også vurdere de viktigste feilene som er gjort av ansatte når de dannet strukturen i dokumentet og fyller det med informasjon.
Generell informasjon
Hvis du studerer spørsmålet om hvordan du skal skrive et kommersielt forslag, hvis utvalg presenteres nedenfor, bør du gjøre deg kjent med minstekravene for registrering. Først av alt, dokumentet skal være enkelt å lese. Et kommersielt forslag for samarbeid i størrelse overstiger som regel ikke en A4-side. Av denne grunn er hovedvekten i arbeidet på innholdet.
anbefalinger
Hvordan lage et kommersielt tilbud? En prøve på å fylle et bestemt papir, selvfølgelig, kan veldig tydelig vise strukturen til et velformet dokument. Standarder bør imidlertid ikke alltid brukes. Hvert kommersielle tilbud har sine egne egenskaper.
Følgende er noen tips og anbefalinger, som du kan utføre dette dokumentet på riktig måte. For å korrekt formulere ethvert kommersielt forslag (for levering av varer, transport, utførelse av eventuelle operasjoner osv.), Må følgende punkter tas i betraktning:
- Dette dokumentet vil bli studert i fravær av tegneren. Følgelig er det ikke mulig å avklare noen punkter og kommentere obskure punkter. Hovedkomponenten i suksessen til et kommersielt forslag er klarheten i presentasjonen. Dokumentet bør gjøres veldig tydelig for å utelukke muligheten for misforståelse og tvetydighet. En god løsning vil være å be en utenforstående lese den og finne ut av ting som ikke var klart for ham.
- Et godt skrevet dokument skal tilby løsninger på problemet. Så et tilbud på levering av varer bør ikke annonsere for produkter. Det må gi effektive måter å øke inntektene og redusere kostnadene. Det er nødvendig å opplyse om å tiltrekke flere kunder og tilfredsstille høykvalitets behovene deres. Du bør også ta vare på effektiviteten til ansatte eller redusere personalet. Bare et kommersielt tilbud som fokuserer på å løse kundeproblemer er effektivt.
- Når du sammenstiller et slikt dokument, kan ikke grammatikkfeil tillates. For øyeblikket er det mange tjenester som automatisk stavekontroll. Følgelig indikerer et analfabetisk kommersielt forslag, som inneholder mange feil, bare ett. Et slikt selskap tillater uaktsomhet i forhold til arbeid og samarbeid med sine partnere. Dette er neppe en idé som bør formidles til potensielle kunder.Først av alt, bør du lese teksten selv flere ganger og deretter gi den til en annen person for bekreftelse.
- Papirarbeid spiller en stor rolle i persepsjonen. Fortellingen skal ikke være kaotisk, men strukturert. Overskrifter skal fremheves. Sammenhengende semantiske elementer må grupperes i separate avsnitt. Hvert element i teksten skal være visuelt koblet til resten.
- Ikke gjør tilbudet ditt til spam. Det beste alternativet vil være å forhåndsvis sjekke med potensielle partnere om de vil håndtere det. For eksempel, hvis et selskap er interessert i å kjøpe slike varer eller tjenester, vil det søke å skaffe dem fra de beste kildene. En foreløpig samtale kan også ha en positiv innvirkning på situasjonen. Det er en utmerket mulighet til å kontakte potensielle kunder igjen. I tilfelle av gjensidig interesse, bør det avtales en forhandling.
plan
Når vi snakker om hvordan du lager et kommersielt forslag, bør spesiell oppmerksomhet rettes mot strukturen. For å lette oppgaven, bør du bruke en spesifikk plan. Avhengig av type virksomhet, kan enkelte elementer justeres. Den mest omfangsrike informasjonen som gis kan betraktes som et teknisk og kommersielt forslag.
Måldefinisjon
Etter at forslaget er utarbeidet, er det nødvendig å oppnå maksimal distribusjon blant potensielle kunder. Noen ganger brukes slike dokumenter til å gi relevant informasjon etter gjennomføring av et personlig møte eller telefonsamtale. To strategier kan følges.
Først: inkludering i dokumentet med all informasjon om de tilbudte varene og tjenestene, i håp om at i det minste noen av dem vil interessere potensielle kunder. For det andre: å nøyaktig etablere behovene til partnere og tilfredsstille dem så mye som mulig. Basert på det foregående, bør det besluttes for å sammenstille et kommersielt tilbud.
Å samle riktig informasjon
Etter å ha bestemt målet, bør du begynne å utarbeide nødvendig informasjon som vil bli inkludert i innholdet i dokumentet. Når du formulerer et kommersielt forslag for byggearbeid, bør du ikke prøve å ta med all informasjonen som er samlet i den. Du bør fokusere på en liten mengde relevant informasjon. En enorm mengde unødvendig informasjon vil ikke gi noen fordel. Hun vil distrahere potensielle kunder fra hovedsaken. I dette tilfellet er hovedoppgaven å formidle informasjon om varene og tjenestene som tilbys. Overholdelse av denne regelen vil være et nytt skritt mot å nå målet.
Alternativer for å løse problemet
Det er viktig å identifisere de spørsmålene som den potensielle klienten ønsker å motta svar på. Å formulere et kommersielt tilbud for levering av tjenester, er det nødvendig å beskrive løsningen på problemer der partnere vil hjelpe en eller annen aktivitet. Implementeringen av dette avsnittet er viktig for å lykkes målet. Et kommersielt tilbud for levering av tjenester som ikke kan brukes til å løse problemer, vil ganske enkelt bli kastet.
Prisramme
Enhver produsent kjenner den reelle verdien av sine varer og tjenester. På dette stadiet bør målet for hele foretaket huskes. En rekke nye problemer vil måtte løses. Målet er å samarbeide med en ny klientell?
Selge tilleggstjenester til tidligere partnere? Hva er den mest lønnsomme forholdet mellom kunde og kunde? Kombinasjonen av alle disse faktorene bestemmer priskategorien, som bør angis når du formulerer et kommersielt tilbud. Formen på dokumentet innebærer en spesiell presentasjonsstil. Som regel gjelder de samme reglene som for forretningskorrespondanse.
Kompetent kommersielt tilbud. Strukturmønster
Følgende er anbefalinger for å hjelpe deg med å få en best mulig opplevelse. Dette vil kreve samsvar med visse designregler. For noen organisasjoner er det nok å lage et tilbud. Eksemplet blir deretter justert i henhold til endringer i bedriften.
Dokumenthode
Bedriftens brevhode er best egnet for å skrive ut et kommersielt tilbud. Dokumentet må nødvendigvis inneholde riktig "overskrift". Adressen, kontaktnumrene og din egen firmalogo skal være øverst på hvert ark. Det ideelle alternativet oppnås hvis denne strukturen er i full farge.
For å gjøre dette, kan du bruke tilpassede brevpapir- eller fargelaserskrivere. I mangel av slike muligheter vil en svart / hvit-versjon være tilstrekkelig. I tillegg blir som oftest slike forretningsdokumenter sendt via e-post eller faks. Det må huskes at en slik "overskrift" skal være på hver side i det kommersielle forslaget, og ikke bare på det første.
Registreringsnummer og dato
I noen organisasjoner kreves det regnskap for all innkommende og utgående dokumentasjon. Følgelig er kommersielle tilbud også inkludert i denne kategorien. Derfor er det nødvendig å følge indikasjonen på registreringsnummer og dato.
Disse to linjene er plassert på første side, vanligvis øverst til venstre. Den første er for å registrere et kommersielt forslag fra kontorist i selskapet, det andre er for å gjennomføre en lignende prosedyre i en klientorganisasjon.
bestemmelsessted
Denne kolonnen er ment å angi navnet på selskapet, dets fullstendige post- og elektroniske adresse, faks og telefoner. Denne informasjonen ligger øverst til høyre på første side. All kontaktinformasjon skal oppgis i full form. Dette forenkler videre arbeid med det kommersielle forslaget.
Riktig håndtering
Denne klausulen skal indikere hvem tilbudet sendes. Dette viser til mottakerens navn og plassering. De må spesifiseres i sin helhet. I noen tilfeller er adressaten ikke en spesifikk person, men ledelsen eller lederen for en avdeling. Anken må imidlertid inneholde ethvert kommersielt tilbud. Eksemplet "kjære herrer" passer best i dette tilfellet.
Behovet for å vise respekt
En liten verbal curtsy bør lokaliseres umiddelbart etter behandling. Gjennomføringen av dette avsnittet er obligatorisk. Forsiktighet må tas for at høflige setninger ikke blir gjentatt i hver nye bokstav, hvis forretningskorrespondanse dra ut.
Anledning til dialog
Ankenes første linje må oppsummeres i forbindelse med at det ble utarbeidet et kommersielt forslag. For eksempel, hvis det ble holdt et møte med partnere der de ble interessert i det aktuelle dokumentet, må du oppgi det. Dette bør gjøres på en slik måte at den potensielle kunden umiddelbart forstår hva som står på spill.
Posisjonsinformasjon
Dette avsnittet skal kort beskrive essensen av hovedproblemene til den potensielle partneren som forslaget kan løse. Dette vil tillate klienten å bestemme hvor nøyaktig og pålitelig informasjon han ga til opphavsmannen til dokumentet. Det vil også gjøre det mulig å fullstendig fastslå om informasjonen som ble gitt, ble forstått riktig. Etter å ha lest denne delen av det kommersielle forslaget, må den potensielle klienten supplere betingelsene for å løse kommende problemer.
Søknadsformasjon
Det skal være detaljert alle beregninger og tekniske detaljer i det kommersielle forslaget. Denne informasjonen skal finnes i applikasjonene som må nummereres. Øverst til høyre i dokumentet skal indikere en kobling til dem.
Søknader må legges inn etter forslaget. Antallet er ikke begrenset. Dette betyr imidlertid ikke at moderasjon bør forsømmes i denne saken. Først av alt, må du nøye sørge for at informasjonen om produkter og tjenester som tilbys i applikasjonene vil være forståelig og interessant for potensielle kunder.
Investeringsspørsmål
Prisaspekter innebærer en beskrivelse av fordelene og fordelene som en potensiell kunde kan bruke etter å ha godtatt et tilbud. Hvis det er flere foreslåtte måter å løse partnerenes problemer, bør vi kort forklare forskjellen i kostnadene deres.
Utløpsdato
Potensielle kunder bør være fullt klar over at det innsendte tilbudet ikke er ubegrenset. Mange funksjoner, for eksempel pris, leveringsbetingelser, kan variere avhengig av situasjonen. Perioden der immuniteten til de angitte kriteriene kan garanteres, må defineres nøyaktig. I tillegg bør alle fordelene ved samarbeid med dette selskapet oppsummeres. Et lite avsnitt på noen få setninger vil være nok.
tilbakemeldinger
Dette avsnittet skal angi den eksakte datoen for påfølgende kommunikasjon. Det er også nødvendig å angi type tilkobling. For eksempel å snakke i telefon eller korrespondanse på e-post. Det er best å ikke forlate dette spørsmålet uten ordentlig oppmerksomhet og å ta det på egen hånd, da du bør minne deg selv om deg selv. Ikke stol for mye på den neste kontakten på initiativ fra potensielle kunder.
Dato påkrevd
Denne prosedyren bør utføres ved utarbeidelse av hvert kommersielt forslag. Dette vil bidra betydelig til å redusere forekomsten av forskjellige misforståelser. For eksempel kan en potensiell kunde lett bli forvirret i dokumenter når de gjentatte ganger gir ytterligere informasjon og endringer. I dette tilfellet er det veldig vanskelig å finne ut hva som er relevant.
Behovet for en personlig signatur
På slutten av sitatet bør noen få verbale curtsies legges til. Da må du oppgi navn og posisjon. Deretter må du sette en personlig signatur. Det er en integrert attributt for denne typen dokumentasjon.
Behovet for paginering
Oftest passer ikke et kommersielt tilbud helt på ett ark. Sidene til et slikt dokument må være nummererte. Det er like viktig å angi totalt antall. I dette tilfellet vil dette redusere risikoen for at den potensielle kunden ikke blir kjent med det kommersielle forslaget før slutten på grunn av tapet av en del av sidene.
Krav til klaring
Hvert avsnitt i dokumentet må begynne med en rød linje. Det er tillatt å øke intervallet mellom dem. Ved å bruke justering "i bredden" kan du oppnå den mest attraktive typen tekst. Bruken av kompleks formatering og tilpassede skrifter frarådes sterkt.
Når du behandler et slikt dokument, må moderering overholdes. Du bør heller ikke bruke for små skrifter, det er verdt å bruke de mest kjente. Det er bedre å ikke bruke overordnede tekstelementer som fet skrift og kursiv. De er egnet for å fremheve de viktigste punktene. Samtidig bør antallet forbli minimalt.
Tilleggsinformasjon
Direkte tilbud skal ikke ta mer enn to sider. Det bør sikres at teksten er jevnt fordelt på begge ark. Du skal ikke tillate en slik situasjon når den ene siden er fullstendig fylt, mens den andre er mindre enn et kvarter. Bedriftsidentitet er det beste alternativet for å lage et forretningsforslag.
En gunstig omstendighet vil også være det å gjengi med den tilsvarende utformingen av nettstedet, brosjyrer og tematiske hefter.I dag blir stadig flere nye fingeravtrykkstandarder brukt. Du kan dra nytte av denne situasjonen. Å utføre et kommersielt tilbud “i farger” er en ganske kreativ idé. Det må tas hensyn til at dokumentasjonen er sydd pent. Denne regelen må overholdes med enhver metode for sending av data til en potensiell klient: personlig, per post eller med bud.
De brutteste og vanligste feilene
1. Innlevering av dokumentasjon ikke til en spesifikk person, men til flere
Oftest kan denne metoden forårsake bare en treg reaksjon. Ikke skriv et kommersielt forslag for en hel gruppe mennesker. Dette vil påvirke etableringen av et sterkt forhold til en potensiell klient negativt. I dette tilfellet fungerer det kommersielle tilbudet som den mest personlige annonseringsformen. Du bør nærme deg å skrive det, og konsentrere deg om bare en potensiell klient.
2. Overbevisning om at ingen vil lese tekst som er større enn en side
Det er en oppfatning at alle lange brev allerede er kjedelige per definisjon. Selv korte reklamemeldinger, hvis størrelse er angitt av profesjonelle markedsførere, kan imidlertid betraktes som sådan. I det moderne liv kan du finne mange eksempler når en lang film fikk generell godkjenning av kritikere og seere, og en kortfilm ble fordømt og glemt.
Dette indikerer at størrelsen ikke betyr noe i dette tilfellet. Folk har ikke noe imot å bli kjent med lange tekster, de vil bare ikke lese kjedelige. Det må tas hensyn til at informasjonen i tilbudet er interessant for potensielle kunder i selskapet. Bare i dette tilfellet vil den få en positiv respons, uavhengig av volum.
3. Manglende overholdelse av grammatikkstandarder
Når du jobber med et kommersielt forslag, er det nødvendig å bygge det som om det foregår en enkel og avslappet dialog med leseren. Alle etablerte stave- og grammatikkstandarder bør følges. Samtidig skal teksten tilsvare den enkle kommunikasjonen til selgeren med kjøperen. Ingen grunn til å overbelaste tilbudet med et ubegrenset antall komplekse taleomganger. Bør spare forretningsstil presentasjon, samtidig som teksten blir så enkel som mulig for oppfatningen av den potensielle klienten.
Enkelt kommersielt tilbud. prøve
Kjære herrer,
Expedition Company LLC har lenge og tett samarbeid med forskjellige utenlandske og innenlandske produksjons- og handelsorganisasjoner hvis aktiviteter er relatert til mottak og sending av varer og utstyr på vei, i jernbanevogner, containere.
Vårt firma utfører terminalbehandling, oppbevaring, frakt og fortolling transporterte varer i samsvar med kundeforespørsler. Vi jobber både i Russland og i utlandet. Alle våre tjenester er lisensiert. Fordelene ved å jobbe med oss:
- Søknaden din blir akseptert i et format som er praktisk for deg.
- Våre ansatte vil gi deg råd om alle spørsmålene dine.
- Vårt firma organiserer levering av varene dine til lastestedet.
- LLC "Expedition company" er fleksibelt prispolitikk og kompetent ledelse.
Vi tilbyr følgende typer tjenester:
- Jernbanetransport av varer i Russland og andre land (nær og fjern). Vi utfører også utvikling og godkjenning av lasteutforminger og vedleggsordninger.
- Veitransport over hele Russland på vår egen transport.
- Lagring og terminal håndtering av last.
- Computer tracking transport.
- Dør-til-dør-lastelevering.
Du kan stille alle interessante spørsmål på telefon ___________.
Med vennlig hilsen Manager for Expedition Company LLC ___________.
Dette kan se ut som et kommersielt tilbud fra et transportselskap.
Last ned kommersielt tilbudsskjema 1
Last ned tilbudsskjema 2
Last ned tilbudsskjema 3
