Pengumpul adalah ... Definisi, hak dan kewajipan

"Pemungut" adalah perkataan yang baru-baru ini muncul dalam realiti Rusia. Ia datang kepada kami dari Barat. "Koleksi", "pengumpul" adalah derivatif dari koleksi Latin - "koleksi". Iaitu pengumpul adalah pengumpul atau pengumpul yang sama.

Pemungut, pinjaman, penghutang - hari ini konsep-konsep ini agak biasa. Bilangan firma yang mengambil untuk mengumpul hutang berkembang mengikut kadar terus kepada bilangan pinjaman pengguna. Nampaknya ada paradoks: kenapa bank mengeluarkan lebih banyak dana kredit jika mereka tidak dapat membayar balik bayarannya? Jawapannya mudah: keuntungannya begitu besar sehingga ia meliputi kos. Ini adalah perniagaan.

Kenapa tidak suka pengumpul?

Kerja pengumpul itu tidak berawan dan mempunyai banyak sisi negatif. Sebagai peraturan, orang yang tidak mempunyai pendidikan undang-undang terlibat dalam jenis aktiviti ini.

Apakah pengumpul? Ini adalah pekerja mudah syarikat, tidak banyak mendapat hak seperti tugas. Dalam hal "kink", tindakannya akan dipertimbangkan melalui prisma undang-undang prosedur jenayah.

Mana-mana syarikat pengumpulan adalah berorientasikan keuntungan, pengasas dan pengurusnya juga ingin mempunyai "wang cepat", oleh itu, mereka memberi tekanan kepada kolektor, dan mereka yang meminjam.

Sehingga kini, tiada latihan profesional dalam aktiviti pengumpulan. Pengumpul semasa adalah pemohon yang, paling baik, akan dihantar ke beberapa kursus yang meragukan. Siapa yang menjalankan latihan dan dalam bentuk apa bahan latihan ada adalah topik yang berasingan. Sebagai peraturan, pada kursus tersebut mereka mengajar bagaimana untuk berkomunikasi dengan peminjam, memberikan senarai tindakan, "pra-pembayaran," tidak lebih.

Malah, tidak ada cara lain untuk mendapatkan wang daripada untuk berunding dengan peminjam. Pengumpul melakukan ini, dan bagaimana kesepakatan dicapai adalah masalahnya.

Kurangnya peraturan aktiviti pengumpulan negeri

Dan semua ini berlaku kerana satu sebab mudah: sehingga sekarang, penggubal undang-undang tidak dapat mengesahkan kegiatan agen dan syarikat pengumpulan. Pada masa yang berlainan, beberapa ahli politik mengemukakan rang undang-undang yang sama kepada Duma, tetapi tidak salah seorang daripada mereka telah diterima pakai hingga ke hari ini.

Walaupun pada awal tahun 2016, isu itu bergerak keluar dari tanah, terima kasih kepada Majlis Persekutuan, yang serius mengambil penyelesaian keadaan. Speaker V. Matvienko berkata bahawa aktiviti pengumpulan dalam bentuk semasa telah memperoleh ciri-ciri perniagaan jenayah.

Undang-undang Koleksi Baru: Apa Ia Akan?

Apa yang menanti perniagaan ini dalam masa terdekat? Rang undang-undang baru akan menentukan peruntukan mengikut pengumpul, hak dan peluang yang ada ketika berkomunikasi dengan penghutang. Sebuah badan telah dikenalpasti yang akan diberikan tanggungjawab untuk mengekalkan daftar pengumpul dan yang akan mengatur dan mengawal aktiviti mereka.

Sekiranya melanggar peraturan komunikasi dengan peminjam-peminjam, pemungut akan menerima denda yang mengagumkan yang meningkat dari 200 ribu Rubles. sehingga 2 juta Rubles. Di samping itu, rang undang-undang mentakrifkan konsep undang-undang, termasuk:

• yang pengumpul;
• perintah interaksi mereka dengan penghutang.

Peraturan ini akan dikenakan kepada organisasi pembiayaan mikro, bank, pemberi pinjaman lain, dan individu yang mengumpul hutang.

Rang undang-undang baru: melindungi hak-hak penghutang

Pemungut akan dapat memanggil penghutang tidak lebih dari dua kali seminggu. Mesyuarat - tidak lebih daripada sekali seminggu. Ia dilarang untuk berkomunikasi dengan penghutang dari jam 22.00 hingga 8.00 pada hari bekerja, dan dari jam 20.00 hingga 9.00 pada hujung minggu.Apabila bekerja dengan penghutang, pemungut tidak mempunyai hak untuk menggunakan peranti yang menyembunyikan alamat e-mel dan nombor telefonnya.

Penghutang mempunyai hak untuk menentukan wakil diri atau enggan berkomunikasi dengan pengumpul atau pemiutang setelah masa tertentu dari tarikh penangguhan.

Dan untuk memindahkan data peribadi tentang penghutang kepada pemungut hutang, peminjam mesti menyediakan bank dengan persetujuan dokumentasi ini.

Pengumpul tidak boleh berinteraksi dengan orang berikut:

• tidak mampu;
• terletak di kemudahan perubatan;
• kanak-kanak di bawah umur;
• orang kurang upaya.

Di samping itu, rang undang-undang menetapkan sekatan dan melarang kalangan tertentu orang daripada terlibat dalam aktiviti pengumpulan hutang. Peluang ini akan dinafikan:

• pekerja yang mempunyai rekod jenayah untuk jenayah dalam bidang ekonomi atau dalam bidang keselamatan awam;
• Orang yang mempunyai "reputasi perniagaan yang buruk".

Mengenai entiti undang-undang, mereka akan dapat melakukan aktiviti pengumpulan, dengan syarat aktiviti tersebut akan menjadi teras. Dan juga mempunyai dana statutori sekurang-kurangnya 10 juta Rubel.

Apa hak dan kewajipan yang ada sekarang

Undang-undang belum diluluskan, tetapi pengumpul memanggil anda. Apa yang perlu dilakukan Pertama sekali, anda perlu tahu apa yang mereka boleh dan apa yang mereka tidak mempunyai hak untuk berkomunikasi dengan penghutang.

Oleh itu, pengumpul mesti:

• Sebelum komunikasi, tunjukkan diri anda, namakan kedudukan dan organisasi;
• tunduk kepada penghutang sendiri atau menghantar melalui dokumen pos yang menjadi asas yang ejen tertentu ini mungkin memerlukan hutang.

Pengumpul berhak untuk:

• untuk berunding dengan peminjam-peminjam, untuk memanggil, sama dengan e-mel atau mel biasa, untuk menghantar tuntutan untuk pembayaran hutang;
• minta maklumat daripada biro kredit;
• menuntut penghutang dalam hal penyerahan tuntutan;
• mewakili kepentingan bank dalam perbicaraan;
• melakukan tindakan lain yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Pengumpul apa yang tidak dibenarkan untuk dilakukan

Sekarang pengumpul tidak dibenarkan:

• panggilan pada waktu malam dari jam 23:00 hingga 6:00;
• berkomunikasi dengan kasar menggunakan bahasa lucah;
• mengancam penangkapan, penyalahgunaan fizikal, keganasan dan sebagainya;
• menyembunyikan data Anda;
• mengelirukan penghutang;
• menyusup masuk harta swasta tanpa izin;
• merampas harta penghutang peminjam.

Berdasarkan dokumen apa pengumpul mengumpul hutang

Kerjasama syarikat dengan bank itu mempunyai dua arah:

1. Perjanjian Agensi. Dalam kes ini, pengumpul boleh bertindak atas nama mereka sendiri atau bagi pihak bank. Tetapi masih, ejen itu adalah perantara antara peminjam dan bank. Untuk memulihkan hutang, mesti ada kuasa wakil yang diberikan bank kepada pengumpul. Pemungut bank pula memberikan laporan dan bertindak sebagai ejen.
2. Penyerahan tuntutan (cession). Bank menjual hak untuk memungut hutang di bawah perjanjian pinjaman kepada firma kutipan. Dalam erti kata lain, semua dokumen mengenai hak untuk menuntut hutang diberikan oleh bank kepada pemungut. Pada masa yang sama, pemungut tidak bertanggungjawab ke bank dan mewakili sebuah syarikat yang merupakan pemiutang baru secara sah.

Adalah penting untuk mengetahui bahawa hak bank untuk menarik syarikat pengumpulan untuk memungut hutang harus ditetapkan dalam perjanjian pinjaman. Jika tidak, semua tindakan agen, serta bank untuk menarik pihak ketiga untuk memungut hutang adalah haram.

Pada akhir kontrak agensi atau penyerahan tuntutan persetujuan penghutang tidak diperlukan. Tetapi bank diwajibkan untuk memaklumkan kepada peminjam secara bertulis mengenai fakta sedemikian dan mengenai siapa yang akan menuntut hutang dari dia.

Pengumpul di luar negara

Jika kita mempunyai pengumpul, adalah logik untuk mengandaikan bahawa mereka berada dalam keadaan bertamadun. Lagipun, institusi kredit itu tersebar di seluruh dunia. Siapa pengumpul di luar negara?

Di Eropah atau Amerika, mereka tidak mengintimidasi telefon, mereka tidak mengancam kesihatan mereka atau kumpulan keluar.Kerja pemungut dikawal secara sah. Sederhana: ejen itu dengan sopan akan memberitahu penghutang keperluan untuk membayar hutang itu, mengucapkan selamat hari, kemudian menghantar bahan ke mahkamah. Selanjutnya, bailif akan datang dan menggambarkan harta itu.

Pinjaman di luar negara adalah instrumen kewangan yang besar dalam variasi budaya dan minat yang lebih menarik. Budaya prestasi undang-undang adalah lebih tinggi, minat pinjaman jauh lebih rendah, dan jika tidak semua, banyak dilakukan untuk orang. Negara mengendalikan bidang kehidupan yang penting, dan ada organisasi khusus yang mengesan dan menghukum hutang. Pada masa yang sama, sekatan tersebut sangat tinggi, dan minatnya begitu rendah sehingga beberapa orang mahu mengambil risiko dan tidak membayar pinjaman pada 5% setahun.

Lagipun, negeri ini diwujudkan untuk mengatur dan memastikan kehidupan yang selamat, sihat, bahagia bagi rakyat. Di setiap kawasan di mana seorang warganegara, walaupun secara teorinya boleh dilanggar sesuatu, ditipu atau didorong oleh keadaan, kawalan dan pengawasan yang tidak boleh diterima harus dimaksimumkan.