Disonansi kognitif adalah keadaan mental disertai dengan ketidakselesaan yang disebabkan oleh ketidakcocokan atau ketidakkonsistenan dalam fikiran beberapa idea dan konsep yang bercanggah. Walaupun kerumitan nama dan definisi, setiap orang menghadapi sesuatu yang sama hampir setiap hari. Kadang-kadang kita, tanpa mengetahui, menjatuhkan diri kita ke dalam keadaan yang sama, tetapi lebih sering ini berlaku kerana sebab-sebab yang tidak bersandar kepada orang itu.
Makna konsep itu
Disonansi kognitif adalah fenomena psikologi yang disertai dengan terjadinya ketidakcocokan antara dua kognisi. Oleh itu, seringkali dalam tindakannya seseorang harus mengabaikan sikap sosial, atau mengorbankan prinsip-prinsip peribadi. Oleh kerana itu, timbul perselisihan tertentu antara aksi dan persuasi.
Sebagai hasil daripada permasalahan disonansi kognitif, seseorang boleh menggunakan justifikasi tindakan atau tuduhan mereka sendiri, yang bertentangan dengan norma-norma yang diterima umum. Jika tidak, individu harus mengarahkan pemikirannya ke arah yang baru, yang akan sesuai dengan pendapat orang lain dan mengurangkan perasaan yang bertentangan.
Ketidaksetaraan kognitif - apakah perkataan mudah ini?
Banyak konsep dan istilah psikologi tidak begitu mudah difahami dan difahami maknanya. Penjelasan terperinci kadang-kadang diperlukan. Ini juga berlaku untuk fenomena disonansi kognitif. Apa perkataan mudah ini? Penjelasan konsep ini jauh lebih mudah daripada yang sepertinya sepintas lalu.
Setiap orang mempunyai semacam pengalaman hidup dan pendapat peribadi mengenai penyelesaian situasi tertentu. Walau bagaimanapun, tidak semestinya untuk menyelesaikan masalah tertentu berdasarkan idea mereka sendiri. Kadang-kadang seseorang menentang pendapatnya sendiri, misalnya, demi orang lain, nilai-nilai awam atau norma-norma undang-undang. Perbezaan antara pemikiran dan tindakan ini disebut disonansi kognitif.
Kadang-kadang ia berlaku bahawa individu secara sedar atau tidak sadar melanggar peraturan tertentu (atau bahkan melakukan kejahatan). Dalam kes ini, adalah penting untuk mendapatkan alasan bukan sahaja daripada orang lain, tetapi juga dari diri sendiri. Oleh itu, seseorang mula mencari atau mencipta detik-detik yang boleh meredakan rasa bersalah untuk melemahkan kontradiksi dalaman. Ia juga perlu diperhatikan bahawa percanggahan itu boleh timbul bukan sahaja dalam satu individu, tetapi juga di peringkat kolektif.
Kekecewaan kognitif juga sering timbul ketika seseorang harus membuat keputusan penting. Individu diatasi dengan keraguan yang tidak hilang walaupun pilihan terakhir dibuat. Aktiviti mental untuk beberapa waktu akan bertujuan untuk menyusun pilihan yang mungkin dan akibatnya di kepala.
Punca Dissonance Kognitif
Ketidakseimbangan kognitif boleh berlaku disebabkan oleh beberapa punca biasa, antaranya adalah berikut:
- ketidakkonsistenan ide dan konsep yang mana seseorang dipandu semasa membuat keputusan tertentu;
- perbezaan pendapat kepercayaan hidup dengan norma yang diterima umum dalam masyarakat atau dalam kalangan tertentu;
- semangat kontroversi yang disebabkan oleh keengganan untuk mematuhi piawaian budaya dan etika yang diterima umum, dan terutama apabila mereka bertentangan dengan undang-undang;
- ketidakkonsistenan maklumat yang diperoleh hasil daripada pengalaman tertentu dengan keadaan atau situasi baru.
Penulis teori ini
Penulis teori disonansi kognitif adalah Leon Festinger. Pengajaran ini diperkenalkan pada tahun 1957 dan bertujuan untuk menjelaskan intipati, sebab, dan corak fenomena ini. Penulis menganggap konsep ini sebagai fenomena ketidakkonsistenan antara pemikiran dan idea yang berbeza dari individu (atau kolektif).
Teori hipotesis
Teori disonansi kognitif oleh L. Festinger adalah berdasarkan dua hipotesis utama, iaitu seperti berikut:
- memandangkan hakikat bahawa kejadian disonansi kognitif disertai oleh ketidakselesaan psikologi, individu akan berusaha untuk mengatasi percanggahan ini;
- dari perenggan pertama kita boleh menyimpulkan yang kedua, yang menyatakan bahawa seseorang akan dalam setiap cara yang mungkin mengelakkan situasi yang dapat terjun ke dalam keadaan yang sama.
Teori penolakan kognitif Festinger bukan hanya menyediakan tafsiran dan penjelasan tentang konsep, tetapi juga menerangkan jalan keluar dari negeri ini. Di samping itu, saintis menganggap beberapa kes nyata, yang merupakan contoh paling tipikal dalam psikologi.
Intipati teori itu
Perkara pertama yang diperhatikan ialah hakikat bahawa teori disonansi kognitif dikelaskan sebagai motivasi. Ini bermakna bahawa keadaan ini tegas dalam tingkah laku individu. Kita boleh mengatakan bahawa ia adalah idea dan kepercayaan yang sebahagian besarnya mempengaruhi tindakan seseorang, serta kedudukan hidupnya. Oleh itu, adalah mustahil untuk menafsirkan pengetahuan hanya sebagai satu set fakta tertentu. Ini adalah faktor motivasi terutamanya yang menentukan tingkah laku seseorang dalam kehidupan sehari-hari dan dalam situasi yang tidak standard.
Konsep disonansi kognitif menggabungkan dua kategori. Yang pertama adalah kecerdasan, yang dilihat sebagai gabungan kepercayaan dan pengetahuan tertentu, serta sikap terhadap mereka. Yang kedua menjejaskan, iaitu tindak balas terhadap patogen dan kerengsaan. Pada ketika itu apabila seseorang berhenti mencari sambungan atau merasakan percanggahan dalaman di antara kategori-kategori ini, keadaan disonansi kognitif ditetapkan.
Proses itu sendiri berkait rapat dengan peristiwa masa lalu dan pengalaman individu. Jadi, setelah melakukan perbuatan tertentu, seseorang boleh mula bertaubat atau merasa menyesal. Selain itu, ini boleh berlaku selepas tempoh masa yang ketara. Kemudian individu itu mula mencari alasan untuk tindakannya atau beberapa fakta yang dapat mengurangkan kesalahannya.
Bagaimana untuk mengurangkan kekecohan?
Keadaan ketidaksetiaan kognitif menyebabkan ketidakselesaan psikologis, yang secara individu, tentu saja, cuba menyingkirkan (atau, sekurang-kurangnya, sedikit sensasi yang tidak menyenangkan). Terdapat beberapa cara yang dapat membantu mengurangkan keadaan kontroversi, iaitu:
- mengubah garis tingkah laku anda (jika anda merasakan bahawa anda melakukan kesalahan, atau bertindak bertentangan dengan keyakinan anda, adalah berfaedah untuk mengarahkan usaha anda ke arah yang bertentangan, jika hal ini kelihatan mungkin dalam kasus ini);
- meyakinkan diri anda (maksudnya mencari alasan untuk tindakan anda untuk mengurangkan rasa bersalah atau bahkan menjadikannya betul dalam pemahaman mereka);
- maklumat penapis (agar tidak merasakan percanggahan dalaman, adalah penting untuk melihat hanya data positif, dan tidak mengambil semua negatif secara serius atau sepenuhnya pintasan);
- mengambil kira semua maklumat dan fakta tentang situasi itu, membuat idea mengenainya, dan kemudian membina garis tingkah laku baru, yang akan dianggap satu-satunya yang betul.
Bagaimana untuk mengelakkan percanggahan
Oleh kerana fenomena disonansi kognitif dikaitkan dengan tekanan ketidakselesaan dan psikologi, ramai orang lebih memilih untuk mencegah keadaan ini daripada menangani akibatnya kemudian. Salah satu cara yang paling berpatutan untuk mencapai ini adalah untuk mengelakkan sebarang maklumat negatif yang mungkin bertentangan dengan kepercayaan peribadi anda atau keadaan semasa. Kaedah ini sesuai dengan konsep pertahanan psikologi, yang dibangunkan oleh Sigmund Freud, dan kemudiannya dikembangkan oleh para pengikutnya.
Dalam kes apabila berlakunya kekecohan kognitif tidak dapat dielakkan, kita boleh melawan perkembangan selanjutnya. Untuk ini, elemen tambahan dimasukkan ke dalam sistem kognitif yang direka untuk membentangkan keadaan semasa dalam cahaya positif. Dalam kes ini, perlu diabaikan atau dalam setiap cara yang mungkin mengelakkan sumber maklumat yang boleh mengembalikan anda ke keadaan awal.
Salah satu cara yang paling biasa dan berpatutan untuk menangani kekecohan adalah menerima kenyataan dan menyesuaikan diri dengannya. Dalam hal ini, adalah wajar meyakinkan diri anda bahawa keadaan itu boleh diterima. Di samping itu, jika fenomena itu adalah jangka panjang, maka kerja psikologi harus ditujukan untuk mengubah kepercayaan mereka sendiri.
Dissonance Kognitif: Kajian Kes
Dalam kehidupan sebenar, anda sering dapat menemui fenomena sedemikian yang menyebabkan perasaan tidak konsisten atau tidak konsisten kepercayaan dalam situasi sebenar. Ini adalah percanggahan kognitif. Contoh mereka agak banyak.
Contoh yang paling mudah ialah pingat emas dan troechnik yang memasuki universiti. Adalah logik bahawa guru pertama mengharapkan hasil yang tinggi dan tahap pengetahuan yang baik, dan yang kedua tidak mempunyai harapan yang khusus. Walau bagaimanapun, ia boleh berubah bahawa pelajar cemerlang akan menjawab soalan yang sangat biasa-biasa dan tidak lengkap, dan pemain tiga, sebaliknya, akan memberikan jawapan yang bermakna yang kompeten. Dalam kes ini, guru itu datang kepada ketidaksetiaan kognitif kerana fakta bahawa kepercayaannya tidak selaras dengan keadaan sebenar.
Satu lagi contoh, yang dipetik oleh ahli psikologi A. Leontyev, menggambarkan keinginan untuk mengurangkan ketidakselesaan. Oleh itu, penjara yang dipenjarakan terpaksa menggali lubang sebagai hukuman. Secara semulajadi, pendudukan itu tidak menyenangkan dan bahkan menjijikkan kepada tahanan. Untuk mengurangkan perasaan ketidakselesaan psikologi, ramai yang memberikan tindakan mereka makna baru, iaitu, merosakkan rejim semasa.
Disonansi kognitif juga boleh dipertimbangkan berkaitan dengan orang-orang yang mempunyai tabiat buruk (contohnya, perokok, atau mereka yang menyalahgunakan alkohol). Sememangnya mereka semua sedar bahawa kemudaratan fenomena ini kepada tubuh mereka dalam kes ini, terdapat dua senario. individu cuba dalam segala cara yang mungkin untuk menghilangkan tabiat buruk, atau dia mula mencari alasan yang dalam fikirannya dapat melebihi kemungkinan bahaya yang akan dilakukan untuk kesihatan.
Satu lagi contoh juga dikaitkan dengan keadaan hidup biasa. Sebagai contoh, anda melihat pengemis di jalan yang meminta sedekah, tetapi dalam penampilannya anda boleh mengatakan bahawa dia tidak layak mendapat wang atau tidak memerlukannya (atau mungkin dia tidak membelanjakan wang untuk makanan atau ubat, tetapi alkohol atau rokok). Walau bagaimanapun, di bawah pengaruh prinsip hidup atau piawaian moral anda, anda tidak boleh lulus oleh orang tersebut. Oleh itu, di bawah bimbingan prinsip awam, anda melakukan apa yang anda tidak mahu.
Kadang-kadang ia berlaku sebelum peperiksaan kritis seorang pelajar semata-mata tidak menyediakannya. Ini mungkin disebabkan oleh kemalasan, keadaan kesihatan, keadaan yang tidak diduga, dan sebagainya.Oleh itu, dengan menyedari tanggungjawabnya terhadap hasil dan merealisasikan akibat yang mungkin, individu tersebut tidak membuat percubaan untuk mempelajari ringkasan.
Disonansi kognitif sering dialami oleh gadis yang berusaha menurunkan berat badan dan menyiksa diri dengan diet. Jika pada masa ini mereka mahu makan, contohnya, kek, maka ini akan bertentangan dengan matlamat mereka dan idea am mengenai nutrisi yang betul. Terdapat beberapa penyelesaian yang mungkin untuk masalah ini. Anda boleh terus mendesak anda sendiri dan menafikan gula-gula anda, atau anda boleh menghentikan diet sepenuhnya, memastikan anda kelihatan baik. Anda juga boleh membuat kepuasan sekali untuk diri sendiri, yang kemudiannya akan dikompensasikan oleh kelaparan atau aktiviti fizikal.
Kesimpulannya
Disonansi kognitif telah banyak ditemui oleh saintis dan ahli psikologi. Terutama bernilai memberi perhatian kepada karya Leon Festinger, serta Sigmund Freud dan pengikutnya. Teori mereka adalah yang paling komprehensif dan tidak hanya mengandungi maklumat tentang fenomena itu sendiri dan punca-puncanya, tetapi juga tentang cara menyelesaikan masalah.
Perlu diperhatikan bahawa teori yang menggambarkan fenomena disonansi kognitif adalah motivasi. Percanggahan yang timbul akibat percanggahan antara kepercayaan dan keinginan tindakan nyata, dalam banyak aspek, mempengaruhi bagaimana individu akan berperilaku di masa depan. Dia boleh memahami keadaannya dan cuba menimbang semula idea-ideanya, yang akan sedikit mengurangkan keadaan kekecohan, dan boleh cuba menjelaskan atau membenarkan tindakannya, mengelakkan data dan fakta sebenar (melindungi dirinya dari dunia luar).
Untuk mengelakkan keadaan kekecewaan kognitif, anda harus mengelakkan negara yang bercanggah dan maklumat yang bertentangan dengan kepercayaan anda. Oleh itu, anda boleh melindungi diri anda dari percanggahan dalaman yang timbul kerana keperluan untuk bertindak bertentangan dengan keinginan dan kepercayaan anda.
