Pilihan pengendali pelancongan adalah tugas yang bertanggungjawab yang semua orang perlu selesaikan untuk berehat. Adalah daripadanya bahawa tanggapan anda terhadap selebihnya dan kualiti yang ada bergantung.
Bagaimana untuk memilih pengendali pelancongan? Bagaimana untuk tidak membuat kesilapan? Apa yang perlu dicari? Mari cuba jawab semua soalan anda.
Pemilihan besar pengendali pelancongan: tambah atau tolak?
Kini, kehadiran sebilangan besar pengusaha pelancongan memberi peluang kepada semua orang untuk mengatur percutian mereka. Pada asasnya, ini adalah syarikat besar yang telah menubuhkan sendiri dalam pasaran perkhidmatan perjalanan. Tiada perbezaan asas di mana hendak pergi. Perbezaannya tidak begitu banyak dalam kualiti perkhidmatan yang disediakan, seperti kos, penyelenggaraan dan masa mereka.
Sebelum, apabila syarikat-syarikat yang kecil dan tidak boleh dipercayai dapat membuat pilihan lebih sukar. Perkara yang berbeza hari ini. Antara pengusaha pelancongan paling popular hari ini ialah Pegas Touristik, Tour TEZ, Tour Anex, Tour Sunrise, S7 Tour dan banyak lagi. Senarai ini termasuk lebih sedikit daripada lima puluh pengendali pelancongan. Mungkin pilihan terbaik untuk pelancong akan digunakan Perkataan mulut dan membuat kesimpulan berdasarkan maklum balas daripada rakan dan kenalan.
Apakah tanggungjawab langsung bagi setiap pengendali pelancongan?
Jadi, operator pelancongan mana yang hendak dipilih? Untuk membuat keputusan yang tepat, anda perlu berpengalaman dalam tanggungjawab syarikat, supaya tidak menyalahkan pekerjanya kerana tidak bertanggungjawab. Intipati kerja syarikat sedemikian adalah pembentukan produk pelancongan.
Ringkasnya, pengendali pelancongan mesti menjamin tempahan dan pembayaran hotel, menempah penerbangan, menyediakan pengangkutan semasa ketibaan, mengatur lawatan dan lain-lain perkara yang termasuk dalam lawatan. Organisasi juga menetapkan harga, menentukan dasar diskaun untuk pelanggan. Syarikat itu membangunkan pelancongan dan mempromosikannya di pasaran, para pekerjanya mengambil bahagian dalam pameran pelancongan khusus, mengatur iklan, menerbitkan buku kecil dan katalog.
Pengendali pelancongan bertanggungjawab sepenuhnya untuk perkhidmatan yang disediakan oleh pelancong. Dia bertanggungjawab untuk ketepatan maklumat yang diberikan. Ia adalah syarikat pengendali yang memaklumkan kepada pelancong mengenai peraturan kemasukan ke negara yang diingini dan jenis keadaan hidup, ciri, iklimnya. Pelancong juga menerima maklumat mengenai lokasi konsulat Rusia di negara asing.
Di samping itu, pengendali pelancongan memberitahu pelanggan mengenai tarikh berlepas dan masuk, menerangkan semua perkhidmatan yang ditempah, kos dan prosedur pembayaran, dan nuansa lain, dan menyediakan dokumen. Untuk merumuskan, merumuskan tanggungjawab utama pengendali pelancongan:
- Menyelesaikan perjanjian dengan pelanggan dan menerima pembayaran.
- Menyediakan ejen pelancongan dengan semua dokumen untuk berlepas.
- Peruntukan pakej penuh perkhidmatan yang dibayar oleh pelanggan.
- Mematuhi semua klausa kontrak yang telah diselesaikan dengan pelancong.
- Menyediakan maklumat yang akan membantu mencari jawapan kepada soalan: "Bagaimana untuk memilih pengendali pelancongan?" - ulasan orang lain. Selidik dengan teliti.
Yang mana pengendali pelancongan tidak bertanggungjawab
Selalunya pengendali mengalami apa yang pada dasarnya tidak bertanggungjawab. Jangan salahkan dia untuk perubahan cuaca yang mendadak atau pembatalan penerbangan. Walaupun emosi negatif yang disebabkan oleh insiden seperti itu, anda perlu bertenang dan menghadapi keadaan.Sebelum berlepas, tanya kepada pengendali pelancongan atau ejen pelancongan untuk menasihati anda secara terperinci supaya anda tahu siapa yang perlu dihubungi dengan masalah tertentu.
Bagaimana untuk tidak membuat kesilapan dalam memilih?
Sebelum memilih pengendali pelancongan, anda perlu mengkaji dan membandingkan semua pilihan. Mula-mula memutuskan di mana anda mahu pergi. Sebagai peraturan, syarikat yang berlainan mengkhususkan diri dalam bidang yang berbeza. Jadi, sebagai contoh, jika anda mencari jawapan kepada soalan tersebut: "Bagaimana untuk memilih pengendali pelancongan ke Greece?", Cobalah untuk mengetahui mana firma-firma telah membuktikan dirinya lebih baik daripada yang lain dengan menganjurkan cuti di negara tersebut. Pendekatan ini akan membantu anda memilih pengendali dengan pengalaman tertentu, yang pastinya akan mengecualikan majeure yang mungkin berlaku dan masalah lain.
Lawati sumber dalam talian syarikat
Apabila memilih agensi pelancongan, beri perhatian khusus kepada tapak syarikat-pemohon. Organisasi yang baik akan menjawab semua soalan yang ada di laman web ini, setelah melihat mana klien potensial akan menjadi sangat jelas. Sumber yang mudah direka dengan mudah pastinya bukan penunjuk kecekapan dan kualiti. Ada kemungkinan bahawa sebuah syarikat tanpa tapak akan dapat mengadakan percutian yang baik, tetapi mengapa mengambil risiko?
Bandingkan harga untuk tawaran yang sama
Apabila membandingkan harga untuk tawaran serupa atau serupa dari pengendali yang berbeza, perjalanan yang lebih murah sepatutnya kelihatan mencurigakan. Di sini kita tidak bercakap mengenai perjalanan membakar, tetapi mengenai tawaran menarik dan menarik dengan angka yang sangat rendah dalam lajur "Kos". Mungkin beberapa maklumat penting sedang diam. Ada kemungkinan bahawa anda perlu membayar tambahan untuk sesuatu di tempat. Jika anda masih ingin mengambil kesempatan daripada tawaran itu, ambil masalah untuk meminta pengurus syarikat tentang semua nuansa perjalanan itu, tanpa pengecualian.
Jangan tergesa-gesa untuk menandatangani mana-mana kertas. Tiba di pejabat pengendali pelancongan, menilai papan tanda, penampilan dalaman, pekerja, kehadiran produk promosi, gaya dan reka bentuknya. Segala-galanya harus memberi inspirasi kepada kepercayaan dan kelihatan kukuh. Perincian terkecil yang menimbulkan syak wasangka mungkin merupakan ujung gunung es, di belakang yang terletak penipuan. Perhatikan bagaimana soalan anda dijawab.
Adalah berbaloi untuk menanyakan apa syarikat terbang, yang akan bertemu dengan anda, di mana anda boleh bertukar mata wang, apa sebenarnya termasuk dalam harga tiket, siapa dan bagaimana mengatur makanan anda. Kami mengingatkan anda bahawa setiap perkara kecil adalah penting, kerana rehat haruslah sempurna! Jika anda tidak tahu, katakan bagaimana untuk memilih pengendali pelancongan dalam
Turki, pilih syarikat di mana anda akan diberikan maklumat yang paling lengkap tentang negara dan ciri-ciri komunikasi di sana. Adalah penting bahawa pengendali pelancongan berpengalaman dalam perkara tersebut dan dapat menyelesaikan masalah yang mungkin timbul akibat komunikasi dengan penduduk setempat.
Apabila anda mengkaji kontrak yang dicadangkan oleh agensi pelancongan, pastikan anda menyemak bahawa ia mengandungi semua perkara yang disebut secara lisan. Mungkin anda dijanjikan sesuatu, tetapi ini bukan dalam kontrak, dan anda tidak akan dapat mengemukakan tuntutan kemudian.
Bagaimana untuk memilih pengendali pelancongan: tip berguna
- Jangan simpan pengendali pelancongan. Adalah lebih baik untuk memilih syarikat yang dipercayai dan overpay, daripada memberi keutamaan kepada syarikat yang muda, tidak-mantap dan berisiko bercuti.
- Elakkan pengendali yang menghindar dari jawapan atau tidak dapat dengan segera memberikan semua maklumat yang anda berminat.
- Menganalisis kerja syarikat sebelum menandatangani kontrak.
- Tanya soalan sebanyak mungkin.
- Siapkan mental untuk masalah dan pastikan anda memahami sepenuhnya siapa yang betul dan siapa yang harus disalahkan. Mungkin anda hanya perlu disalahkan.
- Mengawal kerjasama pengendali pelancongan dan ejen pelancongan.
Apakah perbezaan di antara pengendali pelancongan dan agen perjalanan?
Memandangkan ia menjadi jelas dari maklumat yang dibentangkan di atas, pengendali pelancongan adalah "pengeluar" pelancongan. Dia terlibat dalam penciptaan dan pelaksanaan produknya dengan bantuan agensi perjalanan. Pada pakej yang dibeli, anda dapat melihat logo pengendali, tetapi bukan agensi.Oleh itu, ia adalah pengendali pelancongan yang bertanggungjawab terhadap kualiti perkhidmatan dan bertindak sebagai defendan utama dalam situasi masalah.
Ejen pelancongan - sebuah syarikat yang melaksanakan lawatan. Beliau memaklumkan, memberi nasihat dan menjual lawatan kepada pengguna. Agen itu tidak membuat lawatan, dia tidak bertanggungjawab terhadap kualiti perkhidmatan, namun dia bertanggungjawab terhadap ketepatan dan kesempurnaan maklumat yang diberikan. Pengeluaran pakej pelancongan juga termasuk tugasnya. Ini tidak bermakna ia adalah lebih baik untuk membeli pelancongan dari pengendali. Sebagai peraturan, kosnya adalah sama.
Kesimpulannya
Bagaimana untuk memilih pengendali pelancongan di Mesir, Turki atau Greece? Negara sebenarnya tidak memainkan peranan apa pun. Yang penting adalah bagaimana bertanggungjawab anda akan bertindak balas terhadap pilihan agensi pelancongan, berapa banyak masa yang akan anda belanjakan. Apabila memilih negara untuk bercuti, segera cari pengendali pelancongan yang telah bekerja dengannya untuk jangka masa yang panjang, dan betapa berjaya kerjasama mereka. Jangan takut untuk bertanya banyak soalan. Mereka adalah kunci untuk percutian anda yang santai dan pengalaman yang tidak dapat dilupakan! Nasib baik dalam memilih syarikat yang boleh membuat anda kesepakatan yang terbaik! Kami berharap kami membantu mencari jawapan kepada persoalan pengendali pelancongan mana yang hendak dipilih, dan ini tidak lagi menjadi masalah untuk anda.
