Daudzus gados vecākus cilvēkus uztrauc jautājums par pensijas kavēšanos, jo viņiem tas ir vienīgais finansējuma avots. Viņi to izmanto, lai nomaksātu parādus par aizdevumiem, samaksātu komunālos maksājumus, iegādātos pārtiku, zāles un pirmās nepieciešamības preces. Pat neliela maksājumu kavēšanās var radīt milzīgu skaitu problēmu un nepatikšanas pensionāriem. Noskaidrosim galvenos iemeslus, kāpēc šādas situācijas rodas.
Problēmas cēloņi
Kāpēc aizkavējas pensionēšanās Krievijas Federācijā? Sākumā mūsu valstī nav neviena iedzīvotāja, kurš būtu apdrošināts pret šādu situāciju. Vai ir iespējams tikt galā ar šo problēmu? Visus maksājumu saņēmējus satrauc jautājums, kāpēc viņi kavē pensiju, kur un kā rīkoties ar sūdzībām.
Šai problēmai ir vairāki iemesli:
- Pensiju pārskaitījumu trūkums nepietiekamu līdzekļu dēļ. Mūsdienās šāda situācija notiek diezgan reti. Tikai dažos reģionos pensionāri reizēm ar to saskaras. Valsts nodrošina, ka līdzekļi savlaicīgi nonāk Krievijas Federācijas Pensiju fonda kontos.
- Mēģinot saprast, kāpēc pensija kavējas, mēs atzīmējam, ka sociālie dienesti nav pilnībā (lielas slodzes dēļ) izpildījuši savus pienākumus par savlaicīgu maksājuma grafika iesniegšanu konkrētām banku iestādēm. Finanšu iestādes ir spiestas ar nelielu kavēšanos pārskaitīt naudu maksājuma saņēmējiem.
- Ir problēmas ar līdzekļu pārskaitīšanu banku iestādēm no pensiju fonda kontiem. Šāds darījums dažkārt kavējas, kā rezultātā bankai nav iespēju savlaicīgi sadalīt naudu klientu kontos.
Aplūkotajās situācijās maksājumu kavējums sasniedz 1-2 dienas.
Kas ir svarīgi zināt?
Varam arī atzīmēt kavēšanos pensiju izmaksās saņēmēja vainas dēļ, kurš savlaicīgi neiesniedza nepieciešamos dokumentus Pensiju fondā un izdeva dokumentus ar pārkāpumiem. Ar līdzīgu situāciju galvenokārt saskaras tie, kas samaksu saņems pirmo reizi. Kāpēc tiek kavēta pirmā pensija?
Ja dokumenti tika iesniegti savlaicīgi, bet maksājumi netika saņemti, visticamāk, daļa informācijas nebija iesniegta pilnībā. Šis punkts jānoskaidro Pensiju fondā. Kad kļūda ir izlabota, var paļauties, ka no valsts laicīgi saņems sociālos pabalstus.
Kur iet?
Daudzi saņēmēji ir noraizējušies par to, kāpēc viņi kavē pensiju, izmantojot Sberbank karti. Starp iemesliem var būt neprecizitāte, kas izdarīta, aktivizējot bankas karti, kurai vajadzētu saņemt līdzekļus. Ja finanses nenonāk jaunā kartē vai nāk ar lielu kavēšanos, ir svarīgi sazināties gan ar banku iestādi, gan ar Krievijas Federācijas Pensiju fondu.
Jūs varat iesniegt apelāciju ne agrāk kā 5-7 dienas pēc kavēšanās. Daudzo tehnisko problēmu dēļ par normālu tiek uzskatīts vāji koordinēts sociālo dienestu un finanšu organizāciju darbs, pensiju izmaksas termiņu atlikšana par 2–4 dienām.
Ko darīt
Uzzinājuši, kāpēc Sberbank kavē pensiju, tagad mēģināsim saprast, kādā secībā atrisināt problēmu. Mēs piedāvājam vienkāršāko algoritmu, kura ievērošana atrisinās problēmu:
-
vispirms jums jāsaņem apstiprinājums, ka ir aizkavējusies militārā vai regulārā pensija (tam būs nepieciešams izraksts no bankas par darījumiem, kas notika noteiktā laika posmā);
-
tad jums jāņem no bankas iestādes sertifikāts, kurā norādīts, ka nav pensijas;
-
ar saņemtajiem dokumentiem jums jāsazinās ar Pensiju fondu.
Iestādes darbiniekiem uzmanīgi jāuzklausa, jāsniedz konta izraksti un jāpaskaidro, kāpēc Sberbank kavē pensiju izmaksu. Ja problēma ir papīra noformēšana, fonda darbiniekiem jāveic noteikti labojumi un pēc tam pārskaitiet līdzekļus uz Sberbank karti vai citu finanšu iestādi, ar kuru Pensiju fonds ir noslēdzis līgumu.
Kavēto maksājumu pazīmes
Kāpēc viņi kavē pensiju uz kartes? Pašlaik var būt vairāki iemesli. Starp “standarta” situācijām, kas periodiski “parādās”, tās izceļ nepieciešamā materiālo resursu trūkumu Pensiju fondā, tehniskas problēmas bankā un kļūdas dokumentācijā. Ir iespējams arī atlikt maksājumu grafiku tajās situācijās, kad datumi iekrīt brīvdienās vai nedēļas nogalēs.
Kā tiek veikts maksājuma pārskaitījums?
Kādiem punktiem jums vajadzētu pievērst īpašu uzmanību? Strīdoties par to, kāpēc tiek kavēta militārā pensija vai vecuma maksājumi, mēs atzīmējam, ka ir dažas nianses, kuras ir svarīgi zināt un ņemt vērā:
-
Pensiju neuzkrāj Krievijas Federācijas krājbanka, bet gan Krievijas Federācijas pensiju fonds. Tas ir atvērts no pirmdienas līdz piektdienai, bet sestdiena un svētdiena ir svētku dienas. Viņi pārvēršas par strādniekiem tikai tajos retajos gadījumos, kad oficiāli tika nodotas brīvdienas Krievijas Federācijā.
-
Pensiju fondā piemēro noteiktu noteikumu: pensija, kas iekrīt sestdienas dienā, tiek uzkrāta dienu agrāk, tas ir, tā tiek saņemta saņēmēju kartēs piektdien, un maksājumi no svētdienas tiek pārskaitīti uz nākamās nedēļas pirmdienu.
-
Krievijas Federācijas krājbanka pārvalda informāciju par pensijām, kas nonāk piektdien, pilnībā apstrādāt tikai tad, ja tā bija ar viņiem pirms pulksten 15:00. Ja Pensiju fonds sniedza informāciju vēlāk nekā šajā laikā, maksājumi pensionāriem tiks veikti tikai nākamajā dienā, tas ir, sestdien.
Datums, kurā Sberbank veic pensijas izmaksu, ir tieši atkarīgs no Krievijas Pensiju fonda. Pati banka veic tikai starpnieka funkciju starp saņēmēju un valsti. Tā kā banku iestādēs tiek izmantotas mūsdienīgas informācijas tehnoloģijas, finanšu organizācijai pārsūtītās informācijas apstrāde tiek veikta 24 stundu laikā. Kāpēc šajā gadījumā tiek kavēta Iekšlietu ministrijas vai citas organizācijas pensija? Kā izturēties šādās situācijās?
Ekspertu ieteikumi
Pirmais, kas jāsāk ar ilgstošu maksājumu kavēšanos, ir sazināties ar Pensiju fonda filiāli vai banku, lai saņemtu skaidrojumu. Darbiniekiem jāpaskaidro, kāpēc viņi kavē pensijas piemaksu vai visu pabalstu. Ļoti iespējams, ka pēc dažām dienām līdzekļi tiks pārskaitīti. Ja kavēšanās nav novērsta, varat rakstīt sūdzības augstākām iestādēm. Viņu izskatīšanas termiņš nepārsniedz 30 dienas no pensionāra apelācijas dienas.
Sūdzības paraugs
Sastādiet to, tāpat kā jebkuru pretenziju, jebkurā formā. Mūsu valstī nav viena parauga, kā arī skaidras prasības sūdzībai. Tomēr, rakstot prasību, ir svarīgi ņemt vērā Krievijas Federācijas Federālo likumu “Par pilsoņu apelācijas izskatīšanas kārtību”. Rakstiskā pieprasījumā jānorāda šāda informācija:
-
ķermenis, kurā tas sastāv;
-
personas dati (F. I. O., kontakttālruņa numurs, adrese);
-
izteikt prasību (aprakstīt situāciju);
-
prasības, atsaucoties uz Krievijas Federācijā spēkā esošajiem tiesību aktiem;
-
sastādīšanas datums un paraksts.
Ja jums ir kādas grūtības sūdzības sastādīšanas procesā, jūs vienmēr varat saņemt padomu no jurista.
Apelācija tiesu varai
Tajās situācijās, kad pirmstiesas procedūrā nebija iespējams iegūt vēlamo rezultātu, tad mēs varam turpināt sagatavot prasības paziņojumu Krievijas Federācijas Pensiju fonda filiāles atrašanās vietā. Lai pareizi noformētu prasības pieteikumu, labāk ir meklēt profesionāla jurista palīdzību. Papildus prasībai, kas sastādīta kopiju garā, jums būs nepieciešama kvīts par valsts nodevas samaksu, kā arī dokumenti, kas apstiprina prasītāja vārdus par pensijas izmaksu neesamību (kavējumi pārskaitīt līdzekļus).
Rezumējot
Pensijas pašlaik maksā divējādi: caur Krievijas Federācijas pastu, izmantojot bankas karti. Pirmajā gadījumā pensionārs pats ierodas pastā pēc naudas vai gaida pastnieka māju. Otro variantu dod priekšroka tiem pensionāriem, kuriem nav brīva laika apmeklēt pasta nodaļu vai gaidīt pastnieku.
Ja līdzekļus aizkavē Krievijas pasts, par iemesliem var uzskatīt maksājumu noteikumu pārkāpumu tehnisku iemeslu dēļ. Šajā gadījumā jums nekavējoties jāsazinās ar Krievijas Federācijas Pensiju fonda vietējo filiāli. Tās pārstāvjiem ir pienākums noskaidrot situāciju, izskaidrot pensionāram tās iemeslus.
Tehniski traucējumi ir visbiežākais kavēto pensijas pabalstu iemesls. Visbiežāk tas tiek novērots gada pirmajā un pēdējā mēnesī, kā arī vienlaikus ar citām banku procedūrām. Ja tajā pašā laikā tiek domāts par maksājumu indeksāciju, tas var izraisīt arī nelielu kavēšanos. Visbiežāk šādos gadījumos vispirms tiek pārskaitīta galvenā pensijas daļa, un pēc tam tiek pārskaitīti papildu maksājumi. Izņēmuma gadījumos pensionāri paši sajauc maksājumu grafiku, uzskatot, ka pensija tiek kavēta. Šādās situācijās Pensiju fonda darbinieku uzdevums ir viņiem izskaidrot maksājumu nosacījumus, izdrukāt informāciju par pensijas apmēru.
