Uzņēmējdarbības praksē dažreiz gadās, ka nauda nonāk nepareizā adresē vai lielākā summā, nekā tiek paredzēta. Abos gadījumos uzņēmumam vai individuālajam uzņēmējam ir jāpieliek pūles, lai atgrieztu kļūdaini pārskaitītos līdzekļus.
Kāpēc organizācijas ziedo naudu nepareizai adresei?
Šādai nepatīkamajai situācijai var būt vairāki iemesli:
- Pirmkārt, darījuma partnera rekvizītos var rasties kļūda. Šādas neprecizitātes var ielīst dokumentos, saņemot tos pa faksu, kas ir saistīts ar šāda veida saziņas specifiku. Grāmatvedis var arī kļūdīties, ierakstot maksājuma uzdevumu. Izmantojot elektronisku dokumentu pārvaldību, šādas kļūdas rodas ļoti reti, jo datus var nekavējoties importēt maksājuma uzdevumā.
- Otrkārt, var rasties banku iestādes kļūda. Šādi gadījumi ir ļoti reti, bet ir.
- Treškārt, naudu var pārskaitīt atkārtoti jau saskaņā ar izpildīto līgumu. Līdzīgas situācijas nav tik reti. Iemeslu ir daudz: sākot ar grāmatveža neuzmanību un beidzot ar darījuma partneri apzināti izrakstot atkārtotu rēķinu.
- Visbeidzot, treškārt, var notikt apzināta detaļu sagrozīšana, lai līdzekļi nonāktu uzbrucējiem vajadzīgajā adresē. Šī shēma ir saistīta ar krāpšanu.
Kā rīkoties, lai saņemtu atmaksu?
Kļūdaini pārskaitīto līdzekļu atgriešana prasīs zināmas pūles no organizācijas, kura veica šādu maksājumu. Šeit ir to secība, kas gadu gaitā ir izstrādāta:
- Vispirms jums jāsazinās ar banku, kas veica maksājumu, un mēģiniet atcelt darījumu. Tas jādara galvenajam grāmatvedim vai personai, kurai ir tiesības uz šādu saziņu ar banku iestādi.
- Ja pirmais priekšmets nav izpildāms, jums jāzvana organizācijai vai individuālajam uzņēmējam, kura adresē nauda tika nodota, jābrīdina, ka darījums ir kļūdains, un jāpieprasa atmaksa bez formalitātēm.
- Ja otrā stieples galā viņi nemeklēja brīvprātīgu sadarbību, jāsagatavo oficiāla vēstule. Šajā apelācijas sūdzībā ir skaidri jāpamato, kāpēc radusies kļūda, un pārliecinoši jāpieprasa, lai nauda tiek atgriezta. Vēstules paraugam par kļūdaini pārskaitīto līdzekļu atgriešanu varat vērsties nodokļu inspekcijā ar lūgumu atmaksāt vai ieskaitīt pārmērīgi samaksātos nodokļus. Jāpatur prātā, ka šo vēstuli pēc tam var izmantot tiesvedībā, tāpēc ir ieteicams argumentus iesniegt tiesiskajā regulējumā.
- Ja uz vēstuli tiek saņemta negatīva atbilde vai pārsūdzība parasti tiek ignorēta, varat sākt gatavoties arbitrāžai.
Brīvprātīga atgriešanās
Organizācija, kas saņem kļūdainu maksājumu, var to labprātīgi un lēnprātīgi atdot. Tomēr pat ar šādu operāciju viņai ir nodokļu riski. Fakts ir tāds, ka kļūdaini pārskaitīto līdzekļu atgriešana ar vai bez PVN ievērojami atšķiras. Organizācijām, kas darbojas galvenajā nodokļu sistēmā (ieskaitot PVN), šī darbība jāveic saskaņā ar dokumentiem un jāpamato, lai novērstu nodokļu dienesta aizdomas par naudas izmantošanu bezskaidrā naudā.
Kļūdaini pārskaitīto līdzekļu atgriešana vienkāršotajā nodokļu sistēmā ir vieglāk izdarāma, jo šeit grāmatvedībā tiek izmantota naudas metode, kad nodoklis tiek maksāts tikai par līdzekļiem, kas atspoguļo ienākumus.
Tomēr abos gadījumos nepietiks ar vienu skartā uzņēmuma zvanu, lai pamatotu atgriešanos.Nepieciešama vēstule uz papīra vai elektroniskā formā. Pēdējā gadījumā ir vēlams digitālais paraksts.
Ārstēšanai mutvārdos parasti izdodas tikt galā tikai bankas kļūdas gadījumā. Objekta operators redzēs, kur izdarīta neprecizitāte, un to novērš. Kāds ir viņu bizness.
Kurš var spriest strīdēties?
Ja pieprasījums atgriezt finanses nepiepildījās, varat sākt kļūdaini pārskaitīto līdzekļu piespiedu atgriešanu. Pašlaik Krievijas Federācijā komerciālās organizācijas un individuālos uzņēmējus var vērtēt tikai šķīrējtiesa. Jums jāraksta prasības pieteikums tiesai pieteikuma iesniedzēja reģistrācijas vietā.
Pieteikumam ir pievienots viss dokumentu komplekts, gan oriģināli, gan kopijas. Galvenais ir tas, ka jābūt maksājuma rīkojumiem, kas apstiprina kļūdu, un vēstulei ar lūgumu atmaksāt naudu.
Civilkodeksa 1102. pantā ir ierosināts formulējums, kā organizēt kļūdaini pārskaitīto līdzekļu atdošanu, iesniedzot prasību. Tiesvedībā vajadzētu atsaukties "Nepamatota iedzīvošanās" uz citas personas rēķina. Tiesnešu kļūdas iemesls nebūs noteicošais.
Saņēmēja atbildība par neatmaksu
Maksājuma saņēmējam jāatceras: ja kļūdaina līdzekļu pārskaitīšana kavējas, jums būs jāmaksā procenti par svešas naudas izmantošanu. Šādas lietošanas termiņš tiks skaitīts no brīža, kad saņēmējs uzzināja par maksājuma kļūdaino raksturu. Ja precīzu brīdi nevar noteikt, tiesneši ņem vērā laiku, kad darījuma partnerim vajadzēja zināt par šādu darījumu.
Sarežģītāks gadījums ir tad, kad naudu nemaz negrib atdot. Līdzekļu izņemšanas process pēc tam var būt ļoti ilgstošs. Tiesa, tas joprojām ir cietušā pusē, un saņēmējs var saņemt nopietnas nepatikšanas pamatotu prasību veidā par zaudētā peļņa. Ja krāpšana tiek pierādīta, tas ir tiesībaizsardzības jautājums.
Kādus secinājumus var izdarīt no pieļautajām kļūdām?
Kļūdaini pārskaitīto līdzekļu atgriešana, kā redzams no iepriekšminētā materiāla, ir saistīta ar daudzām problēmām un to risināšanas pasākumiem. Jāiesaka šādi pasākumi:
- Rūpīgi pārbaudiet darījuma partnera datus, tostarp izmantojot Federālā nodokļu dienesta pakalpojumus. Ja maksājuma uzdevums aizpilda nepieredzējis grāmatvedis, nodaļas vadītājam ir jāpārbauda dokuments.
- Mēģiniet pieņemt informāciju tikai pa e-pastu, lai, nosūtot dokumentus pa faksu, izvairītos no datu atspoguļojuma neprecizitātēm.
- Datu bāzē vienlaikus ievadiet visu informāciju par partneriem, pat ja darījumiem bija vienreizējs raksturs.
- Pārskaitiet naudu pa posmiem viena darījuma ietvaros tikai pēc iepriekšējā posma aprēķinu saskaņošanas.
Padomi ir vienkārši, taču tie palīdzēs izvairīties no uzskaitītajām nepatikšanām.